{"id":20406,"date":"2020-01-27T13:22:53","date_gmt":"2020-01-27T13:22:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/der-vollstaendige-leitfaden-fuer-das-vertriebsmanagement\/"},"modified":"2022-07-05T11:29:54","modified_gmt":"2022-07-05T10:29:54","slug":"vertriebsmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/vertriebsmanagement\/","title":{"rendered":"Der vollst\u00e4ndige Leitfaden f\u00fcr das Vertriebsmanagement"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-43c4acdd\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-d086419e\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-8ebb9736\"><div class=\"gb-container gb-container-8ebb9736\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Sales-training-banner-transparent-bg-2-1024x757.png\" alt=\"Verkaufsschulungen\"\/><\/figure>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-d58bff84\"><div class=\"gb-container gb-container-d58bff84\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n\n\n<h2>Der vollst\u00e4ndige Leitfaden f\u00fcr<\/h2>\n\n\n\n<h1><strong>Verkaufsleitung<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<h2>mit kostenlosen Vorlagen, Tools und Leitf\u00e4den<\/h2>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[addtoany]<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lesezeit: 11 Minuten<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contents\"><\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1585763139960\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Was ist Vertriebsmanagement?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>  Vertriebsmanagement ist die F\u00fchrung, das Management und die Verwaltung mehrerer ineinandergreifender Vertriebsfunktionen, die es Organisationen erm\u00f6glichen, die Ziele der Wachstumsstrategie des Unternehmens zu erreichen oder zu \u00fcbertreffen. Die Art des Vertriebsmanagements kann viele verschiedene Rollen umfassen, wie z. B. Kundenbeziehungsmanagement, Strategie, Prozess, Gebietsmanagement, Technologie &amp; Tools, Pipeline-Management, Personaleinstellung und <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/online-verkaufscoaching\/\">verkaufscoaching<\/a>.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1585763182628\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Warum ist Vertriebsmanagement wichtig?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Das Vertriebsmanagement ist wichtig, weil es die Struktur, die Unterst\u00fctzung und das Umfeld f\u00fcr die Vertriebsmitarbeiter schafft, damit sie ihre Ziele \u00fcbertreffen k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus legen die Vertriebsleiter oft unbewusst die Messlatte daf\u00fcr fest, welche Produktivit\u00e4t und Leistung in dem Unternehmen, aus dem die Vertriebsmitarbeiter kommen, akzeptabel sind. Das Aufkommen neuer Technologien hat die Arbeitsbelastung und die Komplexit\u00e4t von Vertriebsleitern erh\u00f6ht, vor allem, wenn viele noch ein Verkaufsziel haben. Diese neuen Technologien und die neuen M\u00e4rkte, die jetzt \u00fcber das Internet zug\u00e4nglich sind, k\u00f6nnen f\u00fcr den Vertriebsleiter den Unterschied zwischen dem \u00dcberleben oder dem Gedeihen eines Unternehmens ausmachen.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"management-strategy\"><strong>1. Vertriebsmanagement-Strategie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Vertriebsmanagementstrategie Sie anwenden, h\u00e4ngt von der Art der Vertriebseinheit ab, die Sie leiten oder \u00fcbernehmen (wenn Sie neu eingestellt werden). Angesichts der Schnelligkeit, mit der sich das Vertriebsumfeld ver\u00e4ndert, ist es unklug, eine Strategie f\u00fcr mehr als drei Jahre zu entwickeln. Selbst innerhalb von drei Jahren wird ein Teil Ihrer Strategie aufgrund von Ver\u00e4nderungen auf dem Markt und in der Technologie \u00fcberarbeitet werden m\u00fcssen, und die F\u00e4higkeit, dies voranzutreiben und zu akzeptieren, ist eines der Hauptmerkmale des Sales Maturity Model. Ihre Strategie sollte sich auf Folgendes konzentrieren:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.1 Verkaufsreife<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sales Maturity gibt an, in welcher Position sich die Vertriebseinheit innerhalb des Sales Maturity Model befindet. Dies ist wichtig, weil ein Vertriebsleiter in jeder Stufe der Vertriebsreife mit unterschiedlichen Problemen konfrontiert ist und was in Stufe 3 wichtig sein mag, in Stufe 1 einfach nicht anwendbar ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>1.2 Unternehmensziele<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Aufgabe des Verkaufs besteht darin, die vom Unternehmen gesetzten Ziele zu erreichen oder zu \u00fcbertreffen. Diese k\u00f6nnen kurzfristig und eher taktischer Natur sein oder langfristig und eher strategisch. Langfristige strategische 3-Jahres-Ziele m\u00f6gen zwar wichtig sein, aber sie sind wertlos, wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, seinen kurzfristigen Cashflow-Bedarf zu decken, was unter Umst\u00e4nden eine gewisse taktische Planung erfordert.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Sales Management Training\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rMhjbMXLVVY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>Verkaufsleitung<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>1.3 Menschen<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da der Verkauf das Lebenselixier eines jeden Unternehmens ist, sind die Vertriebsmitarbeiter das Lebenselixier der Vertriebsabteilung. Damit eine Vertriebsmanagementstrategie wirksam ist, m\u00fcssen die Vertriebsmitarbeiter und Teamleiter in der Lage sein, die Strategie umzusetzen. Dies kann dann zu schwierigen Entscheidungen zwischen Strategie und Menschen f\u00fchren. Sollten Sie beispielsweise einen Spitzenverk\u00e4ufer behalten, wenn er eine enorme St\u00f6rung darstellt, wenn ein Teil Ihrer l\u00e4ngerfristigen Strategie darin besteht, die Kultur und die Teamarbeit der Vertriebsabteilung zu verbessern?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.4<\/strong> <strong>Startpunkt <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unabh\u00e4ngig davon, wo die Vertriebsabteilung in Bezug auf Reife und Kompetenz steht, m\u00fcssen Sie einen Plan erstellen, den Sie mit den anderen Beteiligten im Unternehmen teilen. Es ist daher sinnvoll, den Stand der Vertriebsabteilung mit den besten Praktiken der Branche zu vergleichen. Anhand dieser Ergebnisse k\u00f6nnen Sie einen Verbesserungsplan erstellen, den Sie befolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"># Vertriebsmanagement-Strategien # Vertriebsleiter Best Practices # Vertrieb &amp; Vertriebsmanagement # Vertriebsmanagementkurs # Strategische Vertriebsmanagementkurse<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Verwandte Inhalte zum Thema Vertriebsmanagement<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-b5501f3a\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f9606620\"><div class=\"gb-container gb-container-f9606620\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/motivate-a-sales-team-without-money\/\">Ein Verkaufsteam motivieren<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/what-makes-a-great-sales-manager-3\/\">Was macht einen guten Vertriebsleiter aus?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/how-to-manage-sales-activity\/\">Verwaltung von Verkaufsaktivit\u00e4ten<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/objectives-of-sales-management\/\">Ziele des Vertriebsmanagements<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-74b29d68\"><div class=\"gb-container gb-container-74b29d68\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/verkaufsschulungen\/kurs-fuer-verkaufsmanagement\/\">Schulungen zum Vertriebsmanagement<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/kanalplanung-im-vertriebsmanagement\/\">Kanalplanung f\u00fcr den Vertrieb<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/benefits-of-teamwork\/\">Maximierung der Vorteile von Teamarbeit<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/fractional-sales-management\/\">Kosten sparen mit Fractional Sales Management<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"management-framework\"><strong>2.<\/strong> <strong>Rahmen f\u00fcr das Vertriebsmanagement<\/strong> <strong>Beispiel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unabh\u00e4ngig von den Produkten, Dienstleistungen oder der Branche hat jedes erfolgreiche Unternehmen 7 gemeinsame Bereiche f\u00fcr das Vertriebsmanagement. Die Komplexit\u00e4t und Bedeutung ist jedoch von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Was f\u00fcr Microsoft am besten funktioniert, muss f\u00fcr Apple nicht unbedingt funktionieren. Was f\u00fcr ein mittelgro\u00dfes Unternehmen am besten geeignet ist, gilt nicht unbedingt f\u00fcr ein KMU. Sie haben jedoch alle diese 7 gemeinsamen Vertriebsfunktionen, die als Rahmen f\u00fcr das Benchmarking und die Pr\u00fcfung jeder Vertriebseinheit verwendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Verkaufsstrategie<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Ist die Verkaufsstrategie auf die allgemeine Wachstumsstrategie des Unternehmens abgestimmt?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Befolgen die Vertriebsmitarbeiter die Vertriebsstrategie?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong> <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/consultative-sales-process\/\">Verkaufsprozess<\/a><\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Gibt es definierte und umfassende Verkaufsprozesse?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Werden die Verkaufsprozesse von allen konsequent eingehalten und aufgezeichnet?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>  Vertriebsmitarbeiter<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Rekrutiert, entwickelt und stellt das Unternehmen die richtigen Mitarbeiter ein?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Erfasst die Vertriebseinheit die Leistung der Mitarbeiter objektiv und bewertet sie entsprechend?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li><strong>Vertriebskan\u00e4le  <\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Werden alle geeigneten Vertriebskan\u00e4le genutzt?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Werden alle Vertriebskan\u00e4le angemessen unterst\u00fctzt und verwaltet?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li><strong>  Vertriebstechnik<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Verbessern die Vertriebstechnologie, die Tools und die Daten das Kundenerlebnis?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Liefern die vertriebstechnischen Instrumente und Daten genaue Managementberichte und Rechenschaftsberichte?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Sales-Management-Framework-1024x1024.png\" alt=\"Rahmen f&#xFC;r das Vertriebsmanagement\"\/><\/figure>\n\n\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li><strong>  Vertrieb Kunden<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Wie werden unsere Kundenbeziehungen segmentiert und verwaltet?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Wie messen, erfassen und berichten wir den Erfolg in unseren Kundenbeziehungen?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><li><strong>F\u00fchrung im Vertrieb<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Schaffen die Vertriebsleiter ein positives und unterst\u00fctzendes Umfeld, das den Erfolg belohnt und f\u00f6rdert?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) F\u00fchren die Vertriebsleiter oder managen sie?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sales-management-kpi's\"><strong>3. Wie man KPIs f\u00fcr den Vertrieb festlegt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Benchmarking der Vertriebseinheit und der Erstellung eines Verbesserungsplans ist es wichtig, neue Ziele und KPIs f\u00fcr das Vertriebsmanagement festzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Ziel w\u00fcrde sich auf unser Endziel beziehen, w\u00e4hrend ein KPI ein Meilenstein auf dem Weg zur Erreichung eines Ziels ist. Das eine ohne das andere ist wertlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Ziele sollten neben Q1, 2, 3 und 4 auch rollierende 30-, 60- und 90-Tage-Ziele umfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist wichtig, dass alle von Ihnen festgelegten KPIs in Ihrem Einflussbereich liegen und Sie die M\u00f6glichkeit haben, zu beeinflussen, ob Sie das Ziel erreichen oder nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei den Zielen und KPIs sollte es sich nach <strong>M\u00f6glichkeit um &#8220;Leitindikatoren&#8221; und nicht um &#8220;Verz\u00f6gerungsindikatoren&#8221; handeln, <\/strong>z. B. ist der monatliche Umsatz ein Verz\u00f6gerungsindikator, auf den Sie in manchen F\u00e4llen wenig Einfluss haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was Sie jedoch kontrollieren k\u00f6nnen, ist die monatliche Verkaufsaktivit\u00e4t, die zu diesen Umsatzzahlen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachlaufende Indikatoren sind ebenfalls wichtig und m\u00fcssen erfasst werden, um k\u00fcnftige Leitindikatoren zu beeinflussen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unter bestimmten Umst\u00e4nden kann es nicht m\u00f6glich sein, die KPI zu messen, wenn die Systeme und die Berichterstattung nicht verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies k\u00f6nnte bedeuten, dass kurzfristig die Schaffung von Aufzeichnungs- und Berichterstattungssystemen Priorit\u00e4t hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann gef\u00e4hrlich sein, wenn Sie zum Beispiel ein CRM-System komplett ersetzen m\u00fcssen, was ein riesiges Projekt sein kann, da Sie Daten migrieren und mit unbekannten und komplexen technischen Problemen sowie dem nat\u00fcrlichen Widerstand konfrontiert werden, der bei Ver\u00e4nderungen auftritt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verz\u00f6gern Sie nach M\u00f6glichkeit komplexe und technische Projekte und konzentrieren Sie sich auf die niedrig h\u00e4ngenden Fr\u00fcchte und nutzen Sie das gl\u00e4nzende neue CRM, das alle wollen, als Belohnung f\u00fcr das Erreichen neuer Verkaufsziele.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Sales-Managemt-KPIs-1024x1024.png\" alt=\"Vertriebsmanagement KPI's\"\/><figcaption>Vertriebsmanagement KPI&#8217;s<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vertriebsmanagementsystem<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie ein Vertriebsmanagementsystem, um entweder manuelle Dashboards in MS Excel oder digitale Dashboards in Ihrem CRM zu erstellen, um die Ziele und KPIs zu erfassen und zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden ein Sales Scorecard System, das auf <a href=\"https:\/\/hbr.org\/topic\/balanced-scorecard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harvards Balanced Scorecard <\/a>basiert und das wir an den Vertrieb angepasst haben.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Scorecard konzentriert sich auf die vier Hauptbereiche des Verkaufs, n\u00e4mlich das Auffinden neuer Verkaufsm\u00f6glichkeiten, das Erschlie\u00dfen von mehr Verkaufsm\u00f6glichkeiten und das Erh\u00f6hen der Verkaufsm\u00f6glichkeiten.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der letzte Quadrant wird als Entwicklungsquadrant bezeichnet und konzentriert sich auf die Entwicklung der Vertriebsmitarbeiter.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<figure><table><thead><tr><th><\/th><th><\/th><th data-align=\"center\">TABELLE DER UMSATZMANAGEMENT-KPI&#8217;s<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>1.<\/td><td>Erste Verkaufsgespr\u00e4che<\/td><td data-align=\"center\">Im B2B-Vertrieb beginnen die meisten Verk\u00e4ufe mit einem Treffen, aber das kann auch ein Webinar oder ein Anruf sein.<\/td><\/tr><tr><td>2.<\/td><td>Nachbereitung von Verkaufssitzungen<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Nachbereitungstreffen pro Monat<\/td><\/tr><tr><td>3.<\/td><td>Anzahl von qualifizierten Vorschl\u00e4gen<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der qualifizierten Vorschl\u00e4ge, die pro Monat erstellt werden<\/td><\/tr><tr><td>4.<\/td><td>  Neukundenakquise  <\/td><td data-align=\"center\">  Die Anzahl der neuen Kunden, die pro Monat zum Unternehmen sto\u00dfen<\/td><\/tr><tr><td>5.<\/td><td>  Verk\u00e4ufe nach Kanal  <\/td><td data-align=\"center\">  Die Umsatzzahlen f\u00fcr jeden Kanal pro Monat<\/td><\/tr><tr><td>6.<\/td><td>Anzahl der Vertragsverl\u00e4ngerungen<\/td><td data-align=\"center\">Die Anzahl der Vertragsverl\u00e4ngerungen pro Monat<\/td><\/tr><tr><td>7.<\/td><td>Bewertungen der Kundenzufriedenheit  <\/td><td data-align=\"center\">  Feedback und Bewertungen von Kunden gesammelt  <\/td><\/tr><tr><td>8.<\/td><td>Wert der Vertriebspipeline<\/td><td data-align=\"center\">Der Gesamtwert der Verkaufspipeline des aktuellen Monats<\/td><\/tr><tr><td>9.<\/td><td>Gewichteter Wert der Verkaufspipeline<\/td><td data-align=\"center\">Der gewichtete (nach Prozentsatz\/Stufe) Wert der aktuellen Sales Pipeline<\/td><\/tr><tr><td>10.<\/td><td>Abwanderung von Vertriebsmitarbeitern<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Vertreter, die das Unternehmen pro Quartal verlassen<\/td><\/tr><tr><td>11.<\/td><td>Schulung von Vertriebsmitarbeitern<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Schulungsstunden f\u00fcr die Entwicklung und das Wachstum der Vertriebsmitarbeiter<\/td><\/tr><tr><td>12.<\/td><td>Vertriebsmitarbeiter-Coaching<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der 1-2-1 Coaching-Sitzungen, die jeder Vertreter erhalten hat, in der Regel 2 pro Monat<\/td><\/tr><tr><td>13.<\/td><td>Vertriebsmitarbeiter Erreichen<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Vertreter, die bei den monatlichen \u00dcberpr\u00fcfungen &#8220;On Track&#8221; oder h\u00f6her erreichen<\/td><\/tr><tr><td>14.<\/td><td>Zielvorgaben f\u00fcr Handelsvertreter<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Vertreter, die ihre Verkaufsziele erreichen oder \u00fcbertreffen<\/td><\/tr><tr><td>15.<\/td><td>Abschlussquoten<\/td><td data-align=\"center\">Der Anteil der aus qualifizierten Leads abgeschlossenen Gesch\u00e4fte<\/td><\/tr><tr><td>16.<\/td><td>Zur\u00fcckgegebene Leads<\/td><td data-align=\"center\">Die Anzahl der Leads, die zur Pflege an das Marketing zur\u00fcckgegeben werden<\/td><\/tr><tr><td>17.<\/td><td>Cross &amp; Up Selling<\/td><td data-align=\"center\">Anzahl der Vertreter, die die Ziele erreichen oder \u00fcbertreffen<\/td><\/tr><tr><td>18.<\/td><td>Verkaufszyklus<\/td><td data-align=\"center\">Geschwindigkeit in Tagen, mit der sich der Interessent durch die Sales Pipe bewegt<\/td><\/tr><tr><td>19.<\/td><td>Bewertungen der Kundenzufriedenheit<\/td><td data-align=\"center\">Feedback und Bewertungen von Kunden gesammelt<\/td><\/tr><tr><td>20.<\/td><td>COCA<\/td><td data-align=\"center\">Kosten der Kundenakquise<\/td><\/tr><tr><td>21.<\/td><td>Durchschnittliches Gesch\u00e4ftsvolumen<\/td><td data-align=\"center\">Der Durchschnittswert der Gesch\u00e4fte der letzten Monate<\/td><\/tr><tr><td>22.<\/td><td>Verk\u00e4ufe nach Kanal<\/td><td data-align=\"center\">Die Umsatzzahlen f\u00fcr jeden Kanal<\/td><\/tr><tr><td>23.<\/td><td>Neue Konten nach Kanal<\/td><td data-align=\"center\">Die Anzahl der neu er\u00f6ffneten Konten nach Vertriebskanal<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"management-styles\"><strong>  4. Was sind die F\u00fchrungsstile von Vertriebsleitern?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder Mensch hat seinen eigenen F\u00fchrungsstil oder -ansatz, und diese verschiedenen Stile sind auf das individuelle DiSC-Profil abgestimmt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Das DiSC-Modell basiert auf Theorien, die von Verhaltenswissenschaftlern des fr\u00fchen 20. Jahrhunderts entwickelt wurden, die vier Verhaltensdimensionen identifizierten. Der Gro\u00dfteil der heutigen Verhaltensanalyse basiert auf den Arbeiten von <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Carl_Jung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Carl Gustav Jung<\/a> aus dem Jahr 1928, einem der ersten Verhaltensforscher. In den 1940er und 1950er Jahren wurde die DISC-Theorie aus der urspr\u00fcnglichen Jung&#8217;schen Theorie weiterentwickelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Der Ursprung dieser Theorien wird auf den griechischen Philosophen <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Empedocles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Empedokles <\/a>(444 v. Chr.) zur\u00fcckgef\u00fchrt, der die vier Dimensionen der Pers\u00f6nlichkeit als Wasser, Luft, Erde und Feuer definierte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>  Bei diesen Stilen geht es nicht um &#8220;kann ich&#8221; oder &#8220;kann ich nicht&#8221;, und sie sind auch kein Ma\u00df f\u00fcr F\u00e4higkeiten oder Intelligenz. Es gibt wirklich keine richtigen oder falschen Antworten, au\u00dfer der wahrheitsgem\u00e4\u00dfen. Genauso wie Menschen Links- oder Rechtsh\u00e4nder sein k\u00f6nnen, kann der Geist eines Menschen von einem der vier Quadranten beeinflusst werden.  <br><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Sales-Management-Styles-1024x580.jpg\" alt=\"F&#xFC;hrungsstile im Vertrieb\" width=\"512\" height=\"290\"\/><figcaption>Verkaufsmanagement-Stile<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">  Das hei\u00dft nicht, dass sie nicht auch Z\u00fcge eines oder mehrerer der anderen Quadranten aufweisen, sondern dass jeder Mensch einen bevorzugten Stil oder eine bevorzugte Art des Verhaltens hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">,<br>  DiSC-Berichte sind nie zu 100 % genau, aber sie geben eine glaubw\u00fcrdige Diagnose der Verhaltensst\u00e4rken und -schw\u00e4chen, aus denen sich unsere F\u00fchrungsstile ergeben.  <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>DiSC-Stile und Pr\u00e4ferenzen von Vertriebsleitern<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ANTRIEBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kombination aus Aufgabenorientierung und proaktiver Einstellung.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Das sind Leute, die Ergebnisse wollen und keine Zeit verlieren, um sie zu erreichen.<\/li><li>Sie neigen nicht dazu, zu diskutieren, zu erforschen, zu analysieren und tiefgr\u00fcndig zu denken, sondern ziehen es vor, Entscheidungen allein zu treffen.<\/li><li>Sie k\u00f6nnen dominant, \u00fcberheblich und ungeduldig sein.<\/li><li>Sie sind aufdringlich, z\u00e4h, willensstark, effizient und entschlossen.<\/li><li>Sie m\u00f6gen es nicht, sich in Details zu vertiefen, sondern bevorzugen pr\u00e4gnante, zusammengefasste Informationen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BEEINFLUSSER\/ENERGIESPENDER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Kombination aus Menschenkenntnis und einer proaktiven Einstellung.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es sind Menschen mit Ideen und einer starken Zukunftsorientierung.<\/li><li>Sie m\u00f6gen Ver\u00e4nderungen, kreative Ideen und die Erkundung neuer Wege, Dinge zu tun.<\/li><li>Sie haben einen ausgepr\u00e4gten Sinn f\u00fcr das, was besser sein k\u00f6nnte, und engagieren sich f\u00fcr Dinge, an die sie glauben und die sie sehr ernst nehmen.<\/li><li>Sie loten gerne M\u00f6glichkeiten und Chancen aus und sind daher vielleicht nicht entscheidungsfreudig.<\/li><li>Sie neigen dazu, undiszipliniert, ehrgeizig, enthusiastisch, dramatisch und freundlich zu sein.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>STETIGKEIT\/UNTERST\u00dcTZER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Kombination aus Menschenfreundlichkeit und einer passiven\/reaktiven Haltung.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sie sind &#8220;Menschen&#8221; und von Natur aus sehr einf\u00fchlsam und\/oder sympathisch.<\/li><li>Sie wollen gute Beziehungen und eine kooperative Arbeitsweise mit anderen aufbauen.<\/li><li>Sie interessieren sich f\u00fcr alles, was die Person betrifft, mit der sie zu tun haben.<\/li><li>Sie sind gerne ein praktischer Helfer.<\/li><li>Sie haben Ansichten und Meinungen, aber es geht ihnen nicht darum, eine Debatte zu gewinnen, sondern vielmehr darum, was f\u00fcr die andere Partei gut ist.<\/li><li>Sie sind verf\u00fcgbar, hilfsbereit, willig und verl\u00e4sslich, was sie zu ausgezeichneten Coaches\/Mentoren macht.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>EINHALTUNG\/ KORREKTHEIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Kombination aus Aufgabenorientierung und einer passiven\/reaktiven Haltung.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es sind vorsichtige Menschen, die Fakten m\u00f6gen und die Details \u00fcberpr\u00fcfen.  <\/li><li>Sie wollen alles analysieren und abw\u00e4gen, bevor sie Entscheidungen treffen.<\/li><li>Sie nutzen rationale \u00dcberredungsk\u00fcnste.<\/li><li>Sie sind kritisch, geordnet, ernsthaft und hinterfragend.<\/li><li>Sie ziehen Schlussfolgerungen auf der Grundlage der verf\u00fcgbaren Daten.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"management-training\"> <strong>  5. Wie viel kosten Vertriebsmanagement-Schulungen?<\/strong> <strong>Kosten?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-management-training-course\/\">Schulung des Vertriebsmanagements ist wohl wichtiger als die Schulung der Verk\u00e4ufer<\/a>, da der Manager die Messlatte f\u00fcr die Leistung vorgibt.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Manager legt die Verkaufsstrategie fest, erstellt die Verkaufspl\u00e4ne und macht die Verk\u00e4ufer f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Plans verantwortlich.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/verkaufsschulungen\/massgeschneidertes-verkaufstraining\/\">Kosten f\u00fcr Verkaufstrainings<\/a> im Vereinigten K\u00f6nigreich variieren von kostenlosen Online-Kursen und kostenlosen Workshops bis hin zu \u00a32.000 f\u00fcr die gr\u00f6\u00dferen Marken. Die meisten Kurse sind jedoch entweder ein- oder zweit\u00e4gig und kosten in der Regel zwischen \u00a3300 und \u00a3900 pro Person und Tag.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten eine <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-training-courses\/sales-training-programmes\/\">Auswahl an Trainingskursen <\/a>ab ca. \u00a3500 pro Tag an, die beratende Verkaufsf\u00e4higkeiten, Verkaufsmanagementtraining und Gro\u00dfkundenmanagementtraining umfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-management-training-course\/\">Schulung zum Vertriebsmanagement<\/a> umfasst in der Regel die folgenden Kernthemen:  <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Choose-Growing.png\" alt=\"Verkaufstraining - W&#xE4;hlen Sie Wachsen\"\/><figcaption>Verkaufstraining &#8211; W\u00e4hlen Sie Wachsen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure><table><thead><tr><th><\/th><th>  THEMEN DER VERKAUFSMANAGEMENTSCHULUNG  <\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>  Rekrutierung und Einstellung  <\/td><td>  Wie man hervorragende Vertriebsmitarbeiter findet und einstellt und sie dann erfolgreich einstellt.  <\/td><\/tr><tr><td>  Verwaltung  <\/td><td>  Wie man ein erfolgreiches Verkaufsteam leitet.<\/td><\/tr><tr><td> <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/internal-sales-academy\/\">Ausbildung &amp; Coaching  <\/a> <\/td><td>  Wie Menschen lernen und wie man sie zu Sales Champions macht.  <\/td><\/tr><tr><td>  Verkaufsstrategie  <\/td><td>  Wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen differenzieren und mehr verkaufen k\u00f6nnen.  <\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-pipeline\/\">  Management der Vertriebs-Pipeline  <\/a><\/td><td>  Verstehen, Messen und Verwalten einer modernen Vertriebspipeline.  <\/td><\/tr><tr><td>Planung und Analyse<\/td><td>  Analyse und Planung des Umsatzwachstums.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Sales Management Training\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rMhjbMXLVVY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"management-tools\"><strong>6. Welches sind die besten Tools f\u00fcr die Verwaltung von Vertriebsteams?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-tools\/\">Es gibt viele verschiedene Arten von Vertriebsmanagement-Tools<\/a>, von denen die meisten eine Form von CRM (Customer Relationship Management) Tools sind. Diese sind zwar von unsch\u00e4tzbarem Wert, aber es gibt noch viele andere, ebenso wichtige, produktive und notwendige Werkzeuge, je nach Ihren Anforderungen. Die Instrumente f\u00fcr das Vertriebsmanagement werden haupts\u00e4chlich in diese Typen unterteilt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Kundenbeziehungsmanagement.  <\/strong>  Je nach Ihren Anforderungen und Ihrem Budget gibt es viele gro\u00dfartige Verkaufstools. Je nach Reifegrad Ihrer Vertriebseinheit ist es oft am besten, mit den grundlegenden Tools zu beginnen und sich auf die Benutzerakzeptanz zu konzentrieren.<\/li><li><strong>Marketing-Automatisierung.  <\/strong>  Obwohl es sich hierbei in erster Linie um Marketing-Tools handelt, verf\u00fcgen viele dieser Tools inzwischen \u00fcber ein integriertes, leichtes CRM, so dass Sie alle Kundeninformationen an einem Ort aufbewahren k\u00f6nnen.<\/li><li><strong>Inhaltliche Werkzeuge<\/strong>. Dabei handelt es sich um Werkzeuge, die sich auf die Speicherung, Indizierung, Anpassung und Darstellung der Verkaufsinhalte konzentrieren. Die Inhalte sind typischerweise multiformat und Cloud-basiert f\u00fcr den Zugriff vor Ort.<\/li><li><strong>Gesch\u00e4ftsprozess.<\/strong>  Diese Tools lassen sich in die umfassenderen Unternehmenssysteme integrieren und k\u00f6nnen Funktionen wie Rechnungsstellung und Bestandskontrolle umfassen.<\/li><li><strong>HR- und Leistungsmanagement-Tools<\/strong>. Diese Tools k\u00f6nnen einfache Aufgaben wie die Erfassung von Urlaubstagen bis hin zu Leistungsbeurteilungen und Gehalts- und Provisionsregelungen \u00fcbernehmen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">  In vielen F\u00e4llen haben Unternehmen mehrere Systeme, die nicht integriert sind, was zu ungenauen und doppelten Daten und zur Wiederholung bestimmter Aufgaben f\u00fchren kann, was die Produktivit\u00e4t senkt. So ist es beispielsweise nicht ungew\u00f6hnlich, dass eine Marketing-Datenbank getrennt von der Vertriebsdatenbank gef\u00fchrt wird, und es w\u00e4re auch nicht ungew\u00f6hnlich, dass die Finanzabteilung eine andere Datenbank f\u00fcr die Rechnungsstellung hat. Dabei handelt es sich um Altsysteme, denen sowohl das Unternehmen als auch die Technologie entwachsen sind und die am besten entfernt oder aktualisiert werden.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"performance-reviews\"> <strong>7. \u00dcberpr\u00fcfung der Verkaufsleistung<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist in der modernen Managementlehre weithin anerkannt, dass Menschen die wichtigste Komponente in jedem Unternehmen sind, und das gilt auch f\u00fcr den Vertrieb. Wenn Sie sich nicht um Ihre Vertriebsmitarbeiter k\u00fcmmern, werden sie sich auch nicht um Ihre Kunden k\u00fcmmern, und wenn Sie ein Unternehmen vergr\u00f6\u00dfern wollen, m\u00fcssen Sie zuerst die Menschen in diesem Unternehmen vergr\u00f6\u00dfern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regelm\u00e4\u00dfige, faire und objektive Leistungsbeurteilungen stellen sicher, dass die Vertriebsmitarbeiter mit den Unternehmenszielen \u00fcbereinstimmen, die erwarteten Leistungen erbringen und motiviert sind, weiterzumachen und sich zu verbessern, und dienen schlie\u00dflich als Anerkennung f\u00fcr ihre Bem\u00fchungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Professioneller Verkauf kann schwierig, frustrierend, stressig und nervenaufreibend sein, und das an einem guten Tag, so dass es f\u00fcr Sie von Vorteil sein kann, Bewertungen auf monatlicher statt auf j\u00e4hrlicher Basis abzugeben. Dies erfordert zwar mehr Zeit f\u00fcr das Management, aber der Nutzen f\u00fcr die Leistung und die Moral des Teams ist enorm (wenn es richtig gemacht wird).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vertriebsmitarbeiter reagieren gut auf die Einf\u00fchrung von monatlichen Leistungsbeurteilungen, denn alle Menschen wollen ihr Bestes geben. Niemand will schlechte Arbeit leisten, aber das Leben, die Umst\u00e4nde, die Menschen, die Technik und andere Dinge kommen einem in die Quere.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Leistungsbeurteilung ist daher eine Gelegenheit, den Verk\u00e4ufern zu helfen, erfolgreich zu sein, zu wachsen und sich zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vertriebsleitern sind monatliche \u00dcberpr\u00fcfungen manchmal unangenehm, da sie st\u00e4ndig besch\u00e4ftigt sind und die zus\u00e4tzliche Arbeitsbelastung nicht brauchen. Au\u00dferdem sind sie oft der Meinung, dass es keinen Bedarf f\u00fcr Bewertungen gibt, da sie jeden Tag mit ihren Mitarbeitern sprechen.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies ist nicht dasselbe wie eine strukturierte, objektive und professionelle \u00dcberpr\u00fcfung. Es ist auch m\u00f6glich, dass sich einige Vertriebsleiter in der Rolle des Coaches einfach unwohl f\u00fchlen, weil sie entweder kein System oder keinen Prozess haben oder nicht die n\u00f6tige Ausbildung erhalten haben.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Sales-Performance-Reviews-1-1024x1024.png\" alt=\"&#xDC;berpr&#xFC;fung der Verkaufsleistung\"\/><figcaption>\u00dcberpr\u00fcfung der Verkaufsleistung<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das gr\u00f6\u00dfte Kapital eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter, und angesichts des hohen Anteils von Fehlbesetzungen und der Kosten, die ein neuer Mitarbeiter verursacht, der sich nicht bew\u00e4hrt, k\u00f6nnte es sich lohnen, h\u00e4ufigere \u00dcberpr\u00fcfungen durchzuf\u00fchren.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leistungsbeurteilungen beanspruchen zwar die Zeit des Managements, sind aber unverzichtbar, wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter sich engagieren, wachsen und einen Mehrwert f\u00fcr das Unternehmen erbringen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sales-analysis\"><strong>8. Verkaufsanalyse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dem Aufkommen der modernen Technologie ist die Vertriebsanalyse zu einem immer wichtigeren Bestandteil der Rolle des modernen Vertriebsleiters geworden. Neben der Beherrschung des Vertriebssystems des Unternehmens sind Kenntnisse in Excel-Tabellen erforderlich. In den meisten F\u00e4llen handelt es sich dabei um das CRM-Tool [Customer Relationship Management], das das Unternehmen einsetzt, doch je reifer die Vertriebsorganisation ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie zus\u00e4tzliche Technologien mit Daten einsetzt. Dazu k\u00f6nnten HR-Systeme, Software f\u00fcr die Vertriebsverg\u00fctung, Tools f\u00fcr die Vertriebsf\u00f6rderung und Marketing-Tools geh\u00f6ren, wenn sie in Vertriebskampagnen eingesetzt werden.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Typische Beispiele f\u00fcr Verkaufsanalysen sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Kosten der Kundenakquise<\/li><li>Kunden-Lebensdauer-Wert<\/li><li>Umsatzkosten<\/li><li>Aufteilung der Produktverk\u00e4ufe, um Cross-Selling zu gew\u00e4hrleisten<\/li><li>Gebietsanalyse zur Sicherstellung der Abdeckung<\/li><li>Analyse von Gro\u00dfkunden zur Sicherung von Bindung und Wachstum<\/li><li>Markt- oder Trendanalysen f\u00fcr die Zukunftsplanung<\/li><li>Leistung der Vertriebsmitarbeiter<\/li><li>Kundenzufriedenheit  <\/li><li>Saisonale Analyse<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Durchf\u00fchrung einer Verkaufsanalyse h\u00e4ngt von genauen und aktuellen Daten ab, die oft nicht verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Microsoft-Dynamics.jpg\" alt=\"Vertriebsanalyse Microsoft Dynamics CRM\" width=\"512\" height=\"350\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"territory-management\"><strong>9. Was ist Gebietsmanagement?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Vertriebsgebietsmanagement ist der Prozess, mit dem Unternehmen die Kundenkonten innerhalb eines bestimmten geografischen Gebiets segmentieren und verwalten und betreuen.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei gibt es viele Variablen, und daher k\u00f6nnen Gebietspl\u00e4ne von einem Unternehmen und einem Gebiet zum anderen sehr unterschiedlich aussehen.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmensorganisationen verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber Gebietspl\u00e4ne mit vordefinierten Listen von Zielkunden, die von der Gesch\u00e4ftsleitung festgelegt werden. Diese &#8220;benannten&#8221; Konten werden nach ihrer Bedeutung segmentiert, wobei den gr\u00f6\u00dferen, profitableren Konten mehr Zeit zugewiesen wird. Oftmals werden Verk\u00e4ufern keine anderen Kunden oder Gesch\u00e4fte im Gebiet gutgeschrieben, wenn sie Listen mit benannten Kunden f\u00fchren.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Vertriebsmitarbeiter f\u00fcr ein Gebiet hat die Aufgabe, den Umsatz mit bestehenden Kunden zu halten oder zu steigern und neue Kunden in dem Gebiet zu entwickeln und zu erschlie\u00dfen.  <br>Die Gebietspl\u00e4ne enthalten die H\u00e4ufigkeit und Anzahl der Besuche, die der Vertriebsmitarbeiter bei den einzelnen Kunden durchf\u00fchren muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gebietspl\u00e4ne werden in der Regel viertelj\u00e4hrlich von der Vertriebsleitung in einer so genannten QBR-Sitzung (Quarterly Business Review) \u00fcberpr\u00fcft. Bei diesen Treffen legen die Verk\u00e4ufer eine Aktualisierung oder einen Fortschrittsbericht sowie einen \u00fcberarbeiteten Plan f\u00fcr die n\u00e4chsten 90 Tage vor.  <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Sales-Territory-Planning-1024x582.jpg\" alt=\"Planung des Verkaufsgebiets\" width=\"512\" height=\"291\"\/><figcaption>Planung des Verkaufsgebiets<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sales-roles\"><strong>10. Beispiele f\u00fcr Verkaufsrollen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure><table><tbody><tr><td>Vertreter f\u00fcr Verkaufsentwicklung<\/td><td>Konzentriert sich auf die Generierung von Leads und sitzt zwischen Marketing und Vertrieb, um Leads zu qualifizieren, bevor sie an Vertriebsmitarbeiter weitergegeben werden<\/td><\/tr><tr><td>Technische Vorverk\u00e4ufe<\/td><td>Bereitstellung von technischem Fachwissen vor dem Verkauf, um die Einhaltung von Vorschriften, Kompatibilit\u00e4t und Kundenzufriedenheit nach dem Verkauf sicherzustellen<\/td><\/tr><tr><td>Vertreter f\u00fcr Gesch\u00e4ftsentwicklung<\/td><td>Hauptaugenmerk auf die Er\u00f6ffnung neuer Kunden und die Gewinnung neuer Auftr\u00e4ge<\/td><\/tr><tr><td>Vertriebsinnendienst<\/td><td>Vertriebsmitarbeiter im Innendienst, die eine Reihe von Verkaufsaktivit\u00e4ten durchf\u00fchren<\/td><\/tr><tr><td>Kundenbetreuer<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/verkaufsschulungen\/schulung-zum-key-account-management\/\">Hauptaugenmerk auf die Erhaltung und den Ausbau bestehender Kundenkonten<\/a><\/td><\/tr><tr><td>Au\u00dfendienstmitarbeiter<\/td><td>Au\u00dfendienstmitarbeiter, die eine Vielzahl von Verkaufsaktivit\u00e4ten im Au\u00dfendienst durchf\u00fchren<\/td><\/tr><tr><td>Vertriebsleiter<\/td><td>Unterst\u00fctzung und Verwaltung der Vertriebspartner<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<hr style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recommended-reading\"><strong>11. Empfohlene Lekt\u00fcre<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/motivate-a-sales-team-without-money\/\">Verkaufsteam<\/a> leiten, ist es wichtig, dass Sie die F\u00e4higkeiten Ihres Teams kennen. Sie k\u00f6nnen auf ein kostenloses <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-tools\/\">Vertriebs-Audit-Tool Teil 1 <\/a>zu den Vertriebsf\u00e4higkeiten zugreifen, um Ihre Vertriebsmitarbeiter mit den Klassenbesten zu vergleichen und zu verstehen, in welchen Bereichen Sie vielleicht Priorit\u00e4ten setzen sollten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen auch auf die allgemeinen Vertriebsfunktionen zugreifen, die jedes erfolgreiche Unternehmen hat, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Umfeld f\u00fcr den Vertriebserfolg haben. Sie k\u00f6nnen diese Funktionen kostenlos mit diesem <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-tools\/\">Vertriebsaudit-Tool Teil 2<\/a> f\u00fcr die Vertriebsfunktionen in Ihrem Unternehmen bewerten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-pipeline\/\">Ein gro\u00dfer Teil des Vertriebsmanagements dreht sich um die Verwaltung von Verkaufschancen, \u00fcber die Sie in diesem Artikel mehr erfahren k\u00f6nnen.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/verkaufsschulungen\/kurs-fuer-verkaufsmanagement\/\"><strong>Vertriebsmanagement-Schulungen<\/strong> Weitere Infos und Buchung<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[addtoany] Lesezeit: 11 Minuten Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis 1. Vertriebsmanagement-Strategie Welche Vertriebsmanagementstrategie Sie anwenden, h\u00e4ngt von der Art der Vertriebseinheit ab, die Sie leiten oder \u00fcbernehmen (wenn Sie neu eingestellt werden). Angesichts der Schnelligkeit, mit der sich das Vertriebsumfeld ver\u00e4ndert, ist es unklug, eine Strategie f\u00fcr mehr als drei Jahre zu entwickeln. Selbst innerhalb von drei &#8230; <a title=\"Der vollst\u00e4ndige Leitfaden f\u00fcr das Vertriebsmanagement\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.klozers.com\/de\/vertriebsmanagement\/\" aria-label=\"Mehr zu Der vollst\u00e4ndige Leitfaden f\u00fcr das Vertriebsmanagement\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[64,77,76],"tags":[75],"class_list":["post-20406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","category-verkaufsschulungen","category-verkaufstraining","tag-verkaufsleitung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20406"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20406\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}