{"id":36583,"date":"2022-06-17T11:40:34","date_gmt":"2022-06-17T10:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/formacion-comercial-presencial\/"},"modified":"2025-08-26T15:52:44","modified_gmt":"2025-08-26T14:52:44","slug":"formacion-comercial-presencial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/formacion-comercial-presencial\/","title":{"rendered":"Formaci\u00f3n comercial presencial"},"content":{"rendered":"\t\t
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Formaci\u00f3n comercial presencial<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Formaci\u00f3n en ventas orientada a los resultados de los expertos en ventas B2B<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Cursos presenciales de formaci\u00f3n en ventas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Klozers ofrece una amplia gama de cursos de ventas presenciales en el Reino Unido<\/a> e internacionalmente. La mayor\u00eda de estos cursos son de formaci\u00f3n interna y, por tanto, exclusivos para los propios empleados de las empresas. <\/p>

Adem\u00e1s de la formaci\u00f3n a medida,<\/a> nuestros cursos de ventas m\u00e1s populares son:<\/p>

Fundamentos de las ventas<\/strong><\/p>

Generaci\u00f3n de clientes potenciales B2B<\/strong><\/p>

Formaci\u00f3n en ventas de SaaS<\/strong><\/p>

Gesti\u00f3n de cuentas clave<\/strong><\/p>

Habilidades de venta consultiva<\/strong><\/p>

Habilidades para vender soluciones<\/strong><\/p>

Formaci\u00f3n en ventas a empresas<\/strong><\/p>

Formaci\u00f3n en ventas por tel\u00e9fono<\/strong><\/p>

Una de las ventajas de la formaci\u00f3n interna es que se ahorrar\u00e1 los gastos de viaje y, posiblemente, los gastos de alojamiento que supondr\u00eda enviar a su personal a otro lugar. <\/p>

Sin embargo, tendr\u00e1 que pagar los gastos de viaje de sus formadores de ventas, pero esto puede resultar m\u00e1s econ\u00f3mico. <\/p>

Adem\u00e1s, la formaci\u00f3n interna significa que puede elegir cu\u00e1ntos miembros de su equipo de ventas asisten a la formaci\u00f3n e incluso adaptar el horario y el contenido del curso a sus necesidades exactas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Formaci\u00f3n en ventas a empresas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La formaci\u00f3n en ventas a empresas abarca tanto a las grandes organizaciones que necesitan formar a sus equipos de ventas como a las peque\u00f1as empresas del mercado medio que necesitan vender a organizaciones empresariales. En muchos casos, el contenido del curso se adapta a la empresa, a los profesionales de ventas y a los resultados deseados. Puede impartirse individualmente, pero es m\u00e1s frecuente que se realice en grupo, dirigido por un formador de ventas experimentado. <\/span><\/p>

Los cursos de formaci\u00f3n en ventas para empresas son un medio excelente para que las grandes empresas:<\/span><\/p>

– <\/span><\/span>Incluir en una conferencia anual de ventas<\/span><\/strong><\/p>

– <\/span><\/span>Lanzar una nueva campa\u00f1a<\/span><\/strong><\/p>

– <\/span><\/span>Lanzar un nuevo producto o servicio<\/span><\/strong><\/p>

– <\/span><\/span>Reforzar el tema de una conferencia de ventas<\/span><\/strong><\/p>

– <\/span><\/span>Apoyar una visita comercial<\/span><\/strong><\/p>

– <\/span><\/span>Proporcionar apoyo espec\u00edfico a las ventas <\/span> <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Venta cara a cara<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La formaci\u00f3n interna es m\u00e1s rentable para los empresarios, porque no tienen que pagar tiempo ni gastos de desplazamiento. <\/p>

Adem\u00e1s, el coste por empleado se reduce si se forma a un grupo grande, en comparaci\u00f3n con el env\u00edo de empleados a distintos cursos de formaci\u00f3n. <\/p>

Impartir la formaci\u00f3n de ventas en un lugar de trabajo normal es m\u00e1s c\u00f3modo para los empleados, sobre todo si tienen otros compromisos, como el cuidado de los ni\u00f1os.<\/p>

La formaci\u00f3n interna permite adaptar los cursos de formaci\u00f3n a las necesidades de la empresa. Cuando la formaci\u00f3n se adapta de este modo, las empresas suelen obtener un mayor rendimiento de la inversi\u00f3n.<\/p>

El hecho de que un grupo numeroso de empleados reciba la misma formaci\u00f3n al mismo tiempo puede mejorar la cohesi\u00f3n del equipo. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puede ayudar a retener la informaci\u00f3n, ya que los compa\u00f1eros pueden recordarse mutuamente los conocimientos y la experiencia adquiridos en las sesiones.<\/p>

Sin embargo, la formaci\u00f3n interna puede suponer una carga administrativa adicional para la empresa, ya que tendr\u00e1 que encontrar alojamiento adecuado, material de formaci\u00f3n y candidatos para cada sesi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Formaci\u00f3n comercial interna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cuando las empresas invierten en sus empleados, tienen m\u00e1s probabilidades de obtener resultados satisfactorios y retener a personal de alta calidad. Contratar personal nuevo e integrarlo en su empresa puede ser un proceso que exige muchos recursos, y retener a sus mejores empleados puede reportarle dividendos a largo plazo.<\/p>

Sin embargo, a cambio de su lealtad, muchos empleados esperan que su empresa les proporcione la formaci\u00f3n y el apoyo que necesitan para hacer su trabajo. Mejor a\u00fan si esa formaci\u00f3n puede contribuir al desarrollo profesional de los representantes de ventas.<\/p>

La formaci\u00f3n en ventas en l\u00ednea y la formaci\u00f3n en ventas virtuales han experimentado un aumento en los \u00faltimos a\u00f1os, pero sigue habiendo espacio para la formaci\u00f3n en ventas presencial m\u00e1s tradicional y, en muchos casos, un enfoque h\u00edbrido funciona bien.<\/p>

La formaci\u00f3n presencial puede ser una excelente oportunidad para ayudar a fomentar la motivaci\u00f3n y el trabajo en equipo dentro de tu equipo de ventas. Permite a las personas compartir sus experiencias durante la formaci\u00f3n, a las que el formador puede adaptar la formaci\u00f3n. <\/p>

El equipo de ventas tambi\u00e9n puede aprender nuevas habilidades de venta, adquirir experiencia y ganar confianza de los dem\u00e1s miembros del grupo: esto se llama aprendizaje entre iguales y es enormemente importante.<\/p>

A menudo se obtienen mejores resultados con la formaci\u00f3n presencial, sobre todo en el caso de las sesiones para principiantes. Esto se debe a que las personas tienden a estar m\u00e1s dispuestas a comprometerse y cambiar sus comportamientos cuando las sesiones se celebran cara a cara.<\/p>

Tradicionalmente, la formaci\u00f3n presencial en ventas se impart\u00eda en uno o dos d\u00edas. Algunos clientes prefieren este m\u00e9todo, ya que permite una experiencia de aprendizaje intensivo (tipo campamento de entrenamiento), en el que se concentra mucho aprendizaje en uno o dos d\u00edas. <\/p>

Alternativamente, la formaci\u00f3n a distancia puede extenderse a lo largo de varias semanas o meses, lo que algunos clientes prefieren.<\/p>

Un buen proveedor de formaci\u00f3n en ventas incluir\u00e1 experiencias pr\u00e1cticas<\/a> e interactivas para los representantes de ventas cuando la formaci\u00f3n se imparta en persona, para garantizar el m\u00e1ximo compromiso y crear el mejor entorno de aprendizaje posible. <\/p>

Otra consideraci\u00f3n importante es que a los formadores de ventas les resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil transmitir un impacto personal y captar el lenguaje corporal de los vendedores cuando realizan la formaci\u00f3n de ventas cara a cara. Muchos formadores utilizan el lenguaje corporal para “juzgar” el estado de \u00e1nimo de la sala. <\/p>

Por ejemplo, si desde el punto de vista del lenguaje corporal, un formador de ventas ve que la persona no est\u00e1 interesada o parece distra\u00edda, puede intentar que se involucre m\u00e1s con preguntas. <\/p>

Por otra parte, si el lenguaje corporal de alguien muestra que est\u00e1 nervioso, el formador de ventas puede identificarlo y no hacerle preguntas dif\u00edciles delante del grupo.<\/p>

A menos que est\u00e9 en su propia habitaci\u00f3n, la formaci\u00f3n en l\u00ednea tambi\u00e9n puede tener sus distracciones, ya sea el ruido de fondo de una oficina ajetreada, o cuando en casa alguien llama a la puerta. Obviamente, la formaci\u00f3n presencial se ve menos afectada por estos problemas.<\/p>

La “fatiga de los equipos” o “fatiga Zoom” es un t\u00e9rmino acu\u00f1ado durante la pandemia de Covid, que se define como el cansancio o agotamiento provocado por el uso excesivo de las videollamadas. <\/p>

Este fen\u00f3meno tambi\u00e9n puede darse en la formaci\u00f3n en l\u00ednea, ya que los alumnos pueden perder la concentraci\u00f3n durante un periodo de tiempo m\u00e1s largo. S\u00f3lo una formaci\u00f3n en ventas en l\u00ednea bien pensada y ejecutada puede superar estos problemas.<\/p>

Con la relajaci\u00f3n de las medidas de distanciamiento social, las organizaciones est\u00e1n empezando a volver a la formaci\u00f3n en ventas<\/a> cara a cara. La formaci\u00f3n presencial puede combinarse con sesiones virtuales de seguimiento, para garantizar que los nuevos comportamientos y habilidades de venta se refuerzan despu\u00e9s de la formaci\u00f3n<\/a> y se sigue el desarrollo profesional continuo.<\/p>

Sin embargo, la formaci\u00f3n presencial no est\u00e1 exenta de inconvenientes, por lo que las empresas deber\u00e1n considerar qu\u00e9 es lo mejor para ellas y su equipo de<\/a> ventas. <\/p>

El aprendizaje presencial suele conllevar gastos de viaje, tanto para los empleados como para el proveedor de formaci\u00f3n en ventas<\/a>. Tambi\u00e9n puede requerir la reserva de un local, como una sala de conferencias en un hotel, lo que se sumar\u00e1 al coste de la formaci\u00f3n. <\/p>

Muchas sesiones en l\u00ednea se graban, lo que ofrece a los clientes la oportunidad de volver a consultarlas, lo que les ayudar\u00e1 a retener la nueva informaci\u00f3n. Una combinaci\u00f3n de aprendizaje en l\u00ednea y presencial podr\u00eda ofrecer la combinaci\u00f3n perfecta de las ventajas y los inconvenientes de cada enfoque.<\/p>

Klozers ofrece una amplia gama de cursos de formaci\u00f3n en ventas<\/a>, tanto presenciales como a distancia. La mayor parte de su formaci\u00f3n en ventas, incluida su formaci\u00f3n en ventas online, se imparte en directo<\/a> y en persona, y su equipo interno puede gestionar el proyecto de su programa de desarrollo de ventas,<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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C\u00f3mo integrar la formaci\u00f3n de ventas presencial con las estrategias digitales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En la era digital actual, integrar la formaci\u00f3n en ventas presencial con estrategias digitales puede proporcionar un programa de formaci\u00f3n en ventas m\u00e1s completo. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo eficazmente: <\/p>

Aprovechar las herramientas digitales para la preparaci\u00f3n previa a la formaci\u00f3n<\/strong>
Antes de las sesiones de formaci\u00f3n presenciales, los equipos de ventas pueden utilizar herramientas digitales para completar cursos o evaluaciones preliminares. Esto garantiza que todos los participantes tengan una comprensi\u00f3n b\u00e1sica de los conceptos y est\u00e9n preparados para profundizar en cada una de las habilidades de venta durante las sesiones presenciales. <\/p>

Uso de sistemas CRM y grabaci\u00f3n de llamadas<\/strong>
Los sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) pueden ser muy valiosos para seguir el progreso de los representantes de ventas. Estos sistemas permiten a los formadores supervisar el rendimiento, identificar \u00e1reas de mejora y proporcionar comentarios espec\u00edficos. Integrar los datos del CRM con los programas de formaci\u00f3n puede ayudar a personalizar el plan de estudios en funci\u00f3n de las necesidades individuales. Revisando las llamadas podemos ayudar a garantizar que cada conversaci\u00f3n de ventas que mantiene tu equipo est\u00e1 maximizando las oportunidades de venta en cada fase del ciclo de ventas. <\/p>

Incorporar sesiones<\/strong> de seguimiento online<\/strong>
El apoyo posterior a la formaci\u00f3n es crucial para reforzar las habilidades aprendidas durante las sesiones presenciales. Las sesiones de seguimiento en l\u00ednea, los seminarios web y los m\u00f3dulos de aprendizaje electr\u00f3nico pueden ayudar a los profesionales de ventas a refrescar sus conocimientos y mantenerse al d\u00eda de las nuevas t\u00e9cnicas o los cambios en el mercado. <\/p>

Combinar ejercicios de juegos de rol presenciales y vir<\/strong>tuales
Combinar juegos de rol presenciales con escenarios virtuales puede proporcionar una experiencia de aprendizaje completa. Los ejercicios virtuales de role-playing pueden realizarse mediante herramientas de videoconferencia, lo que permite a los equipos de ventas practicar sus habilidades comerciales en diferentes contextos y recibir feedback inmediato. <\/p>

Crear una Comunidad Colaborativa Online<\/strong>
Una plataforma comunitaria online en la que los profesionales de ventas puedan compartir sus experiencias, hacer preguntas y apoyarse mutuamente puede mejorar la experiencia de aprendizaje. Esta comunidad puede facilitarse a trav\u00e9s de grupos de redes sociales, foros o sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje espec\u00edficos. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Apoyo a los jefes de ventas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Consideramos que la gesti\u00f3n de ventas es una parte vital del \u00e9xito de cualquier programa de formaci\u00f3n en ventas. Para ello, apoyamos a los directores de ventas ayud\u00e1ndoles a crear una estrategia de ventas eficaz y a construir un proceso de ventas repetible y una estructura de ventas ganadora. <\/p>

Una vez sentadas estas bases, nuestra venta cara a cara ayuda a los comerciales a identificar a los clientes potenciales, sus puntos d\u00e9biles y sus necesidades. Contactar con los principales responsables de la toma de decisiones, mantener mejores conversaciones de ventas, identificar las se\u00f1ales de compra de los clientes clave.<\/p>

Nuestra formaci\u00f3n te ayuda a maximizar las oportunidades de venta<\/a>, optimizar tu proceso de ventas y ayudarte a conseguir m\u00e1s negocios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Talleres de t\u00e9cnicas de venta<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lanzamiento de ventas y conferencias<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Adem\u00e1s de impartir formaci\u00f3n para lanzamientos de ventas<\/a> y conferencias, muchos de nuestros clientes prefieren impartir formaci\u00f3n interna fuera de su lugar habitual de trabajo. <\/p>

Nuestro equipo incluye planificadores de eventos con experiencia que pueden apoyar a su equipo interno en el dise\u00f1o y la planificaci\u00f3n de sus eventos de ventas.<\/p>

Tambi\u00e9n pueden encargarse de todo el evento y dejar que usted se centre en sus actividades habituales. <\/p>

Si necesitas un programa de formaci\u00f3n en ventas a medida , podemos trabajar contigo para desarrollar el contenido del curso adecuado<\/a> para apoyar a tus equipos de ventas en sus ventas y conversaciones cara a cara.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Formadores profesionales de ventas<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Formadores de ventas con experiencia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En Klozers contamos con un gran equipo de formadores de ventas que aportan una amplia gama de conocimientos de ventas tras haber trabajado en muchos sectores. <\/p>

Como equipo, cada uno de nosotros sigue vendiendo activamente como parte de su funci\u00f3n, lo que garantiza que todo lo que ense\u00f1amos se basa en la realidad y no en la teor\u00eda del aula.<\/p>

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Proceso de venta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aunque muchas empresas tienen un proceso de ventas definido, en la mayor\u00eda de los casos nos hemos encontrado con los siguientes retos:<\/p>