{"id":18041,"date":"2021-10-28T17:15:36","date_gmt":"2021-10-28T16:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/formacion-en-ventas-virtuales-5-tecnicas-de-venta-que-hay-que-dominar\/"},"modified":"2022-06-28T12:51:52","modified_gmt":"2022-06-28T11:51:52","slug":"capacitacion-en-ventas-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/capacitacion-en-ventas-virtuales\/","title":{"rendered":"Formaci\u00f3n en ventas virtuales | 5 t\u00e9cnicas de venta que hay que dominar"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n

Formaci\u00f3n en ventas virtuales – La mejor pregunta de Google<\/strong> <\/h3>\n\n\n
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\u00bfC\u00f3mo se hace la venta virtual?<\/strong> – Aqu\u00ed tienes una r\u00e1pida lista de comprobaci\u00f3n, pero despl\u00e1zate hacia abajo para ver los detalles.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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1. Preparaci\u00f3n personal<\/h3>\n

Puede ser posible trabajar desde casa en pijama sin que nadie lo sepa, sin embargo, es muy beneficioso levantarse temprano e ir al gimnasio durante una hora y luego ducharse y vestirse. La mentalidad es muy importante en las ventas y merece la pena hacer un esfuerzo adicional para preparar el d\u00eda. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2. Aseg\u00farese de que se encuentra en un entorno positivo<\/h3>\n

La venta virtual suele implicar estar en la misma sala durante horas. Por lo tanto, es importante que la habitaci\u00f3n sea adecuada, es decir, ordenada, c\u00e1lida y confortable. Esto es especialmente importante si no est\u00e1 utilizando un fondo personalizado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3. Conectividad<\/h3>\n

La mayor\u00eda de la gente tiene su propia conexi\u00f3n de banda ancha en casa, sin embargo, la banda ancha suele fallar, por lo que es aconsejable tener una copia de seguridad disponible a trav\u00e9s de su contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4. Sonido<\/h3>\n

La calidad del sonido es muy importante en Internet, as\u00ed que no conf\u00edes en el micr\u00f3fono de tu ordenador. Invierte en unos simples auriculares o en un micr\u00f3fono.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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5. C\u00e1mara<\/h3>\n

En la medida de lo posible, coloque la c\u00e1mara de manera que sus clientes potenciales puedan ver al menos una parte de su cuerpo y no s\u00f3lo la cabeza. Como sabes, el lenguaje corporal es una parte importante del pastel de la comunicaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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6. MS Teams y Zoom<\/h3>\n

MS Teams y Zoom. No se trata de elegir entre uno u otro, hay que tener los dos. Algunos clientes tienen sus propias preferencias, por lo que ofrecemos la posibilidad de elegir entre Teams, Zoom y Google Meet. As\u00ed tenemos una opci\u00f3n para todos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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7. Marca<\/h3>\n

En su caso, utilice ropa y fondos de marca. Tener un fondo de marca cuesta muy poco y merece la pena la inversi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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8. Planificaci\u00f3n<\/h3>\n

Aseg\u00farese de haber investigado a fondo a su cliente potencial y de haber preparado una lista de preguntas por adelantado. Tambi\u00e9n debe estar preparado para tomar notas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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9. Relaciones<\/h3>\n

La gente compra a las personas, est\u00e9n o no en l\u00ednea, as\u00ed que conc\u00e9ntrese en construir una relaci\u00f3n y en ayudar al cliente potencial en lugar de venderle. Cuanto m\u00e1s intente vender, menos \u00e9xito tendr\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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10. Valor<\/h3>\n

Antes de cada llamada, debe identificar dos o tres formas diferentes de aportar valor y conocimiento al cliente potencial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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11. Pr\u00f3ximos pasos<\/h3>\n

Sea cual sea su proceso de venta, debe asegurarse de seguirlo y acordar con el cliente potencial cu\u00e1les son los siguientes pasos al final de la llamada. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

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1. Venta virtual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La venta virtual ha pasado de ser algo que s\u00f3lo hac\u00edan unos pocos profesionales de la venta interna, a ser la norma para casi todos los comerciales. Los cierres obligaron a vendedores y compradores por igual a conectarse a Internet para que las ventas siguieran fluyendo y los negocios siguieran funcionando. <\/p>\n\n\n\n

Para muchos representantes esto era, y posiblemente sigue siendo, un cambio inc\u00f3modo respecto a la libertad de las ventas de campo m\u00e1s tradicionales. Con sus coches de empresa aparcados en el camino, muchos vendedores se trasladaron a la habitaci\u00f3n libre de su casa, donde se peleaban con sus hijos y su c\u00f3nyuge por la capacidad de la banda ancha. <\/p>\n\n\n\n

Los seres humanos no est\u00e1n preparados de forma natural para el cambio. El cambio es torpe, inc\u00f3modo e incluso aterrador para algunos, y lamentablemente muchos no sobrevivieron.<\/p>\n\n\n\n

La buena noticia es que los compradores tambi\u00e9n se han visto obligados a moverse por Internet. Mientras que antes exist\u00eda el deseo de conocer f\u00edsicamente a las personas a las que compraban, las llamadas de Zoom y Teams se convirtieron r\u00e1pidamente en la nueva normalidad de las reuniones de ventas virtuales.<\/p>\n\n\n\n

Mientras escribo esto, los bloqueos han desaparecido en su mayor parte, aunque todav\u00eda se aplican algunas restricciones, pero en su mayor parte hemos vuelto y se nos permite viajar. A pesar de ello, las reuniones de<\/a> ventas virtuales , los talleres, la formaci\u00f3n y las ventas<\/a> para nosotros contin\u00faan en l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n

Nunca nos hemos negado a reunirnos con un cliente o a impartir formaci\u00f3n cara a cara, simplemente parece que la demanda no est\u00e1 ah\u00ed, como lo estaba antes. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfRegresar\u00e1? S\u00ed, estoy seguro de que hasta cierto punto, pero en gran medida no, porque las empresas se han dado cuenta de que los costes asociados a mantener a los representantes de ventas en la carretera son enormes y adem\u00e1s son bastante ineficientes. <\/p>\n\n\n\n

Si esto le resuena y necesita aprender m\u00e1s sobre c\u00f3mo vender virtualmente, siga leyendo.<\/p>\n\n\n\n

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