{"id":20767,"date":"2020-10-13T12:16:47","date_gmt":"2020-10-13T11:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/la-mejor-formacion-y-entrenamiento-en-ventas-de-saas-para-sdrs-y-aes\/"},"modified":"2022-07-14T14:11:23","modified_gmt":"2022-07-14T13:11:23","slug":"la-mejor-formacion-y-entrenamiento-en-ventas-de-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/la-mejor-formacion-y-entrenamiento-en-ventas-de-saas\/","title":{"rendered":"La mejor formaci\u00f3n y entrenamiento en ventas de SaaS para SDR&#8217;s y AE&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contents\"><\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-fc404653\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-6241466a\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-52473ef4\"><div class=\"gb-container gb-container-52473ef4\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-1fdc0e6c\"><div class=\"gb-container gb-container-1fdc0e6c\"><div class=\"gb-inside-container\"><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-25c32a86\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"keys-to-scaling\"><strong>1. Formaci\u00f3n en ventas de SaaS: Antes de empezar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfC\u00f3mo aumentar las ventas de SaaS? \u00bfC\u00f3mo aumentar las ventas en su empresa de software o tecnolog\u00eda?  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lamentablemente, la mayor\u00eda de las empresas hacen el mismo marketing gen\u00e9rico y obtienen los mismos resultados gen\u00e9ricos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aumentar los ingresos mensuales y anuales recurrentes no es f\u00e1cil para ninguna organizaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detr\u00e1s de cada \u00e9xito de la noche a la ma\u00f1ana hay casi siempre a\u00f1os de trabajo duro y tal vez incluso algunos fracasos de los que se aprende y se avanza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La formaci\u00f3n en ventas de B2B SaaS puede diferir en funci\u00f3n de la etapa en la que se encuentre la empresa. La estrategia y las habilidades requeridas en la etapa 1, &#8220;Product\/market fit&#8221;, variar\u00e1n de la etapa 3, &#8220;Scaling&#8221;.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas empresas cometen el error de saltar a la fase 3 inmediatamente y esto puede acabar con su crecimiento. Si intenta aumentar las ventas antes de tener un control firme de los sistemas y procesos que impulsan la rentabilidad, cada cliente que a\u00f1ada le alejar\u00e1 m\u00e1s de sus beneficios.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-06e81fb3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different-1024x575.png\" alt=\"la mejor formaci\u00f3n en ventas de saas\" class=\"wp-image-16671\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different-1024x575.png 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different-600x337.png 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different-300x169.png 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different-768x431.png 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Why-were-different.png 1303w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-94353e60\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-cd538b02 gb-headline-text\"><strong>Contenido relacionado con las ventas de SaaS<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-a48d062b\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-e1ff56da\"><div class=\"gb-container gb-container-e1ff56da\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/es\/como-construir-un-embudo-de-ventas-de-saas\/\">Construir un embudo de ventas de SaaS<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/es\/b2b-marketing-is-broken-2\/\">Por qu\u00e9 el marketing B2B est\u00e1 roto<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-fdb9ce6a\"><div class=\"gb-container gb-container-fdb9ce6a\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/how-to-scale-a-business-super-fast\/\">Escalar un negocio<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/es\/cursos-de-formacion-en-ventas\/curso-de-formacion-en-ventas-de-saas\/\" data-type=\"URL\">Consulte nuestro curso de formaci\u00f3n en ventas de SaaS<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-9e3b3f9d gb-headline-text\"><strong>C\u00f3mo eliminar las conjeturas sobre el crecimiento de su ARR<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de iniciar cualquier formaci\u00f3n en ventas de SaaS o software, le sugerimos que marque algunas casillas para sacar el m\u00e1ximo partido a su inversi\u00f3n en formaci\u00f3n en ventas. La formaci\u00f3n en ventas puede variar enormemente en funci\u00f3n de la fase en la que se encuentre la empresa.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La estrategia y las habilidades requeridas en la etapa 1 de ajuste al producto\/mercado variar\u00e1n de la etapa 3 de escalamiento. Muchas empresas cometen el error de saltar a la fase 3 inmediatamente y esto puede acabar con su crecimiento.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Etapa 1 &#8211; Asegurarse de que el producto se ajusta al mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas empresas de nueva creaci\u00f3n se apresuran a contratar a vendedores e intentan ampliar su escala antes de haber demostrado que su producto\/marca es adecuado.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La adecuaci\u00f3n entre el producto y el mercado es simplemente el proceso de tomar su propuesta de valor y demostrar que puede venderla a alguien. Como es de esperar, una venta no significa que tengas un modelo de negocio viable, pero es un punto de partida.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas empresas emergentes de B2B no est\u00e1n seguras de c\u00f3mo probar la adecuaci\u00f3n de su producto al mercado, por lo que aqu\u00ed hay algunas preguntas que deber\u00eda hacer a su equipo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1a.<\/strong>  \u00bfTenemos que repetir el negocio? Aunque tienen valor, las ventas puntuales no demuestran mucho porque no ayudan a aumentar los ingresos recurrentes. Encerrar a los clientes en un contrato anual de 12 mensualidades no equivale a 12 series de negocios repetidos.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es hasta que se renueva el contrato anual cuando puedes hacerte una idea de lo valioso que consideran tu producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1b.<\/strong>  \u00bfSus clientes pertenecen a los mismos sectores? Suele ser una buena se\u00f1al si se repite el \u00e9xito dentro de la misma vertical.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no quiere decir que vender en diferentes sectores sea algo malo, ni mucho menos, pero en los primeros tiempos es m\u00e1s f\u00e1cil cuando se puede estar hipercentrado y ramificarse como parte de la estrategia de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1c.<\/strong>  \u00bfSu producto resuelve el mismo problema? Una vez m\u00e1s, no es algo malo si su producto resuelve m\u00faltiples problemas, s\u00f3lo que en las primeras etapas esto puede conducir a un marketing gen\u00e9rico y a un mensaje de ventas confuso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1d.  <\/strong>\u00bfRecibe un flujo regular de referencias? La mayor\u00eda de las personas recomendar\u00e1n gustosamente un producto o servicio si creen que ser\u00e1 beneficioso. Mientras que la falta de referencias puede deberse simplemente a que no has preguntado, en este caso, \u00bfcu\u00e1l es tu Net Promoter Score? Mejorar ambos aspectos antes de empezar a escalar su negocio s\u00f3lo facilitar\u00e1 la venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La adecuaci\u00f3n del producto al mercado es un viaje, no un acontecimiento \u00fanico, y requiere tiempo, la opini\u00f3n de los clientes y, por lo general, muchas iteraciones desde el concepto inicial. Cada iteraci\u00f3n debe ser definida, medida y probada por la base de usuarios antes de ser aceptada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1e.<\/strong>  Por \u00faltimo, nunca se debe subestimar el ciclo de retroalimentaci\u00f3n de los primeros usuarios. No se trata s\u00f3lo de cambiar su MVP, sino de escuchar y comprender los problemas desde la perspectiva de los clientes potenciales.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cambios aparentemente peque\u00f1os en los mensajes de venta y en el proceso de venta basados en la retroalimentaci\u00f3n pueden tener un gran impacto en los resultados que usted lograr\u00e1.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mismo bucle de retroalimentaci\u00f3n es muy valioso para las empresas de base tecnol\u00f3gica, ya que pueden utilizarlo para desarrollar la hoja de ruta del producto despu\u00e9s del MVP.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-0e52e927\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-72d166dc\"><div class=\"gb-container gb-container-72d166dc\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-1024x575.png\" alt=\"formaci\u00f3n en ventas saas\" class=\"wp-image-16326\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-1024x575.png 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-600x337.png 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-300x169.png 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-768x431.png 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training-1536x863.png 1536w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Saas-Sales-Training.png 1839w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Formaci\u00f3n en ventas Saas<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Etapa 2 &#8211; Sistematizar las ventas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que se ha conseguido la adecuaci\u00f3n entre el producto y el mercado, la siguiente etapa para las startups es la sistematizaci\u00f3n de las ventas. Esto puede variar en gran medida, sin embargo, las reglas generales son: los precios m\u00e1s altos significan que se requieren m\u00e1s horas de trabajo para vender, y cuanto m\u00e1s grande sea el cliente objetivo, menos automatizado ser\u00e1 el proceso de ventas.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las soluciones de menor precio dirigidas a las PYMES tienen m\u00e1s probabilidades de ser una venta dirigida por el marketing y las soluciones de mayor precio dirigidas a las organizaciones empresariales son predominantemente dirigidas por las ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sistematizaci\u00f3n de sus ventas B2B incluye las seis \u00e1reas principales siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>crear un proceso de ventas medible y repetible<\/li><li>utilizar la tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n cuando sea necesario<\/li><li>segmentaci\u00f3n de mercados y cuentas<\/li><li>convertir las jugadas de venta probadas en un proceso de venta repetible<\/li><li>Volumen del proceso de incorporaci\u00f3n de los nuevos empleados<\/li><li>Recopilaci\u00f3n de KPI y m\u00e9tricas relevantes: ratios de cierre, cobertura de la cartera de pedidos, tama\u00f1o medio de los acuerdos, coste de adquisici\u00f3n de clientes, valor de vida del cliente y cuadros de mando de los representantes de ventas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin estas m\u00e9tricas no deber\u00eda pasar a la siguiente fase. Las m\u00e9tricas deben constituir un s\u00f3lido argumento comercial para los inversores y, si no es as\u00ed, simplemente hay que hacer algunos cambios antes de seguir adelante.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es recomendable tener un representante de ventas con p\u00e9rdidas y luego a\u00f1adir 10 m\u00e1s a medida que se escala, todo el tiempo con la esperanza de doblar la esquina de la rentabilidad. El rendimiento de las ventas es, por tanto, una parte importante de la etapa 2, tanto en lo que respecta a la forma de medirlo como a la de gestionarlo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-e6d02fdc\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-de52bbb0\"><div class=\"gb-container gb-container-de52bbb0\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CB-Insights-410x1024.png\" alt=\"Formaci\u00f3n en ventas de SaaS\" class=\"wp-image-16323\" width=\"410\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CB-Insights-410x1024.png 410w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CB-Insights-600x1500.png 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CB-Insights-120x300.png 120w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CB-Insights.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 410px) 100vw, 410px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Etapa 3 &#8211; Escalar las ventas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La \u00faltima y definitiva etapa es la escalada de ventas. En muchos casos, las empresas emergentes se apresuran a llegar a esta fase debido a la presi\u00f3n de los inversores o a que se est\u00e1n quedando sin dinero. La realidad es que cuanto m\u00e1s tiempo y esfuerzo se dedique a las etapas 1 y 2, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 la etapa 3.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando est\u00e9 listo le recomendamos que lea <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/es\/como-construir-un-embudo-de-ventas-de-saas\/\" class=\"rank-math-link\">&#8220;C\u00f3mo construir un embudo de ventas de SaaS&#8221;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tercera etapa genera grandes cambios en la empresa, ya que se pasa de un equipo peque\u00f1o, basado principalmente en el desarrollo, a la contrataci\u00f3n de m\u00faltiples empleados de ventas, marketing, operaciones y recursos humanos.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los costes son enormes, pero no deber\u00edan preocupar porque se ha demostrado que el producto y el mercado encajan (fase 1) y se han establecido los sistemas y procesos adecuados que siguen los indicadores clave de rendimiento (fase 2).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro de los retos es la mentalidad del equipo directivo. En la mayor\u00eda de los casos se han centrado durante a\u00f1os en ahorrar dinero, y ahora tienen que empezar a gastar dinero en m\u00e1s contrataciones de ventas y marketing.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A menudo, este r\u00e1pido crecimiento puede disminuir a\u00fan m\u00e1s la rentabilidad a medida que se incorporan nuevos clientes.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay que subestimar el paso de una mentalidad de supervivencia a una de crecimiento.  <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-55a54431\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4264437d\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-a129cf33\"><div class=\"gb-container gb-container-a129cf33\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Salir al exterior<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-902e0fe1 gb-headline-text\">Empezar cualquier campa\u00f1a de ventas Outbound es algo peligroso, porque cuando el Outbound se hace mal deja una tierra quemada detr\u00e1s.  <br><br>Un enfoque de tierra quemada no s\u00f3lo limitar\u00e1 el crecimiento futuro, sino que aumentar\u00e1 dr\u00e1sticamente la rotaci\u00f3n de su equipo de ventas.<br><br>A los vendedores les gusta ganar y, cuando no ganan y no obtienen comisiones, buscan r\u00e1pidamente otro lugar.<br><br>Esto a\u00f1adir\u00e1 costes a sus presupuestos de contrataci\u00f3n, gesti\u00f3n y formaci\u00f3n, adem\u00e1s de las oportunidades de mercado perdidas.<br><br>La salida al exterior es dif\u00edcil y la mayor\u00eda de las empresas cometen el error de limitarse a enviar un correo electr\u00f3nico gen\u00e9rico (incluir el nombre de pila y el nombre de la empresa ya no se considera personalizaci\u00f3n) y seguir con una molesta llamada en fr\u00edo.  <br><br>Con este enfoque conseguir\u00e1 algunas ventas, pero se dejar\u00e1 miles sobre la mesa. Las mejores estrategias de salida son de uno a pocos, no de uno a muchos, y son campa\u00f1as altamente coordinadas que ofrecen mayores tasas de creaci\u00f3n de oportunidades.<br><br>Esto implica que las ventas y el marketing trabajen juntos para dar con el p\u00fablico objetivo adecuado, el mensaje de ventas adecuado, el enfoque inicial adecuado y las jugadas de ventas adecuadas. Todo ello debe estar respaldado por contenidos, material colateral y de campa\u00f1a.<br><br>A continuaci\u00f3n, hay dos factores principales para el \u00e9xito del B2B que debe conocer:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-7c2b0f1f gb-headline-text\">1. La aproximaci\u00f3n inicial de los representantes de desarrollo de ventas debe proporcionar un &#8220;regalo&#8221;. A nadie le gusta recibir llamadas en fr\u00edo y a la mayor\u00eda de los vendedores no les gusta hacerlas. \u00bfQu\u00e9 regalo puede ofrecer que aporte valor al usuario y que anime a los vendedores a levantar el tel\u00e9fono?  <br><br>\u00bfQu\u00e9 es de gran valor para el usuario, pero de bajo valor\/coste para usted?  <br><br>2. Cuanto m\u00e1s r\u00e1pido reciba el usuario el valor del producto\/servicio, m\u00e1s probable ser\u00e1 que utilice el servicio, permanezca comprometido y complete el proceso de incorporaci\u00f3n.<br><br>La gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea motiva a los usuarios, as\u00ed que aprov\u00e9chala en tu favor. Invierta mucho en sus programas de incorporaci\u00f3n y de \u00e9xito de los clientes, ya que esto reducir\u00e1 la p\u00e9rdida de clientes en el futuro.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-1024x577.jpg\" alt=\"Formaci\u00f3n en ventas de SaaS\" class=\"wp-image-15900\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-1024x577.jpg 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-768x433.jpg 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-1536x865.jpg 1536w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services-1320x744.jpg 1320w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Sales-Consulting-Services.jpg 1718w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Rendimiento de las ventas de SaaS<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-6b1deebb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-862a5bb4\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-848bb03d\"><div class=\"gb-container gb-container-848bb03d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Entender la formaci\u00f3n en ventas: Los fundamentos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-94f5c3fb gb-headline-text\">Para formar a su equipo de ventas B2B para que sea el mejor y consiga el mayor n\u00famero de ventas posible, tiene que utilizar la ciencia del aprendizaje. Al igual que los estudiantes en un aula, su equipo de ventas va a estudiar y trabajar duro para tratar de obtener los mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-abb8b51a gb-headline-text\">Para cualquier estudiante, est\u00e9 o no en un aula tradicional, existe una regla general de aprendizaje 70:20:10. Esta es una regla ampliamente adoptada que se aplica a casi todos los escenarios de ense\u00f1anza y aprendizaje.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-6a2e4ed0\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-e3fdcdd5\"><div class=\"gb-container gb-container-e3fdcdd5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-f19cfea3 gb-headline-text\">Para entrenar a su equipo de ventas hasta su m\u00e1ximo nivel de eficiencia, siga lo siguiente:<br><br>70% de formaci\u00f3n en el puesto de trabajo<br><br>20% de coaching basado en el rendimiento<br><br>10% de aprendizaje en el aula<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-608990b9\"><div class=\"gb-container gb-container-608990b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"801\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn-1024x801.jpg\" alt=\"Aprendizaje basado en el trabajo\" class=\"wp-image-16272\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn-1024x801.jpg 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn-600x469.jpg 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn-300x235.jpg 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn-768x600.jpg 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/How-People-Learn.jpg 1036w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Proceso de formaci\u00f3n en ventas<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-ba1b3af3\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-74accd62\"><div class=\"gb-container gb-container-74accd62\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-9b9c638b gb-headline-text\">Si sigue esta pauta b\u00e1sica, ver\u00e1 que su equipo de ventas responder\u00e1 mejor a la formaci\u00f3n y ser\u00e1 capaz de hacer m\u00e1s con lo que ha aprendido en su tiempo de formaci\u00f3n.<br><br>Otra regla a la que debes prestar atenci\u00f3n en lo que respecta a la formaci\u00f3n de tu equipo es la idea de la repetici\u00f3n. No puede esperar que todos los miembros de su equipo recuerden todas las normas, procedimientos y pol\u00edticas que les ha dicho para el resto de sus vidas.<br><br>De hecho, la mayor\u00eda de la gente s\u00f3lo puede&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.educationcorner.com\/the-forgetting-curve.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retener alrededor del 20%<\/a>&nbsp;de lo que han aprendido durante un mes. Para reducir la cantidad de informaci\u00f3n que se olvida (y asegurarse de que su equipo est\u00e1 al d\u00eda), tiene que formar continuamente a todos los miembros de su equipo.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-97995aa4 gb-headline-text\">En cuanto al contenido de la formaci\u00f3n en ventas, aunque cada empresa es diferente, le aconsejamos que incluya temas como la forma de atraer a los compradores, las habilidades de venta, la creaci\u00f3n de una cartera de ventas, las habilidades de venta consultiva, la reducci\u00f3n de los ciclos de venta y el crecimiento de las cuentas.  <br><br>Esto significa que debe formar continuamente incluso a los empleados m\u00e1s veteranos de su equipo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-ad1d0134 gb-headline-text\"><strong>Tratar a su equipo de ventas como estudiantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-6a46b391 gb-headline-text\">Tanto si est\u00e1 formando a un nuevo grupo de vendedores como si est\u00e1 repitiendo una vieja lecci\u00f3n a un grupo de ejecutivos, debe tener en cuenta un estado similar al de una clase.&nbsp;Todos los&nbsp;de sus representantes de ventas son estudiantes cuando est\u00e1n en formaci\u00f3n. Por lo tanto, hay que actuar como un profesor para realizar&nbsp;<a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.klozers.com\/effective-sales-coaching\/\">un coaching de ventas eficaz<\/a>.<br><br>Piensa en algunas de las mejores estrategias que utilizan los profesores de las aulas tradicionales.&nbsp;Por ejemplo: &#8220;Ver. Hacer. Ense\u00f1ar&#8221;. Esta es una frase muy adoptada por los profesores que buscan hacer alumnos eficaces.<br><br>Lo que esto significa es que si quiere que sus vendedores sean lo m\u00e1s eficaces posible, tiene que mostrarles lo que tienen que hacer, pedirles que lo hagan y luego exigirles que ense\u00f1en a otra persona a hacerlo. No s\u00f3lo es repetitivo. Tambi\u00e9n requiere que su equipo demuestre sus habilidades de tres maneras diferentes.<br><br>Cuando un alumno (o vendedor) logra esta l\u00ednea de pr\u00e1ctica, se dice que domina el material. Sin embargo, todos sabemos que una escucha y dos llamadas de pr\u00e1ctica no son suficientes para hacer vendedores eficaces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-549adb48 gb-headline-text\"><strong>Reaccionar ante los progresos realizados como entrenador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando ense\u00f1es a un grupo nuevo o antiguo de vendedores, debes ver el acto m\u00e1s como una forma de entrenarles, que de formarles. Estamos seguros de que lo sabes, tu papel como entrenador del equipo de ventas es dar a los individuos retroalimentaci\u00f3n basada en lo que hacen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lugar de dictarles c\u00f3mo deben llevar a cabo las llamadas de ventas, debe dar al vendedor informaci\u00f3n basada en lo que podr\u00eda mejorar. No olvides resaltar las cosas que han hecho correctamente, ya que esto les obligar\u00e1 a volver a hacerlas correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al actuar como entrenador, tambi\u00e9n es esencial centrarse en un indicador de rendimiento a la vez. Piensa en la cualidad que crees que llevar\u00eda a este vendedor a ir m\u00e1s all\u00e1 en sus llamadas y conferencias de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No abrume a su equipo de ventas eligiendo demasiadas \u00e1reas de inter\u00e9s a la vez. Deje que se abran paso en las ventas arreglando un atributo a la vez. Tambi\u00e9n ver\u00e1s que entrenar y ense\u00f1arles de esta manera es m\u00e1s manejable, ya que su atenci\u00f3n se mantiene en una sola cosa y no en varias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-cdd137ea gb-headline-text\"><strong>Directores de ventas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A menudo, el papel m\u00e1s descuidado pero importante en las ventas es el de los gerentes y l\u00edderes de ventas. Son las personas que marcan el list\u00f3n del rendimiento de las ventas y lo que es aceptable o no. En muchos casos, los gerentes de ventas eran el mejor representante de ventas o simplemente un gerente con poca o ninguna experiencia en ventas.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya sea que compre gerentes de ventas experimentados o desarrolle sus propios l\u00edderes de ventas, esta inversi\u00f3n en talento se amortizar\u00e1 muchas veces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-388d7e71 gb-headline-text\"><strong>Rendimiento de las ventas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale la pena se\u00f1alar que el coaching de ventas y la gesti\u00f3n de ventas son habilidades muy diferentes, pero ambas desempe\u00f1an un papel importante en la creaci\u00f3n y el aumento del rendimiento de las ventas. En la medida de lo posible, hay que separar los papeles, ya que un coach no puede obligar a un coachee a hacer nada, mientras que los directores de ventas s\u00ed pueden hacerlo.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-2e5f9255 gb-headline-text\"><strong>Recursos para la venta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su equipo de SaaS necesitar\u00e1 inevitablemente recursos que le ayuden a realizar ventas. Estos recursos ir\u00e1n desde herramientas de investigaci\u00f3n, pasando por herramientas de prospecci\u00f3n, hasta herramientas de klozing como las de presentaci\u00f3n en l\u00ednea y las de firma digital.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aparte de mencionar a Microsoft, que todo el mundo tiene de todos modos, no proporcionamos deliberadamente una lista de recursos para que este blog pueda seguir siendo neutral con respecto a los proveedores, sin embargo, estamos m\u00e1s que contentos de hablar de los recursos que hemos encontrado que funcionan mejor.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-57403ab9 gb-headline-text\"><strong>Documentar todo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-c69cbd36 gb-headline-text\">A la hora de formar a los vendedores, la mayor\u00eda de las empresas recurren al modelo tradicional, seg\u00fan el cual contratan a un formador para una o dos jornadas de formaci\u00f3n interna. Esto puede funcionar para algunos, pero por experiencia hemos comprobado que al menos un miembro de su equipo de ventas se ir\u00e1. Entonces resulta imposible, desde el punto de vista econ\u00f3mico, que un formador vuelva a formar a la \u00fanica persona reci\u00e9n contratada.<br><br>Recomendamos documentar toda la formaci\u00f3n en un libro de jugadas de ventas B2B electr\u00f3nico, que es un documento vivo y de trabajo que se puede actualizar y perfeccionar a medida que el equipo de ventas madura.  <br><br>Nuestros Playbooks proporcionan un \u00fanico punto de referencia y almacenamiento para todo lo que un vendedor necesita para tener \u00e9xito en la venta de soluciones basadas en la tecnolog\u00eda.  <br><br>Los <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/using-onenote-for-sales-management\/\" class=\"rank-math-link\">Playbooks est\u00e1n construidos en Microsoft OneNote<\/a> y funcionan tanto en dispositivos Windows como Mac.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"654\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-1024x654.jpg\" alt=\"Uso de OneNote para la gesti\u00f3n de ventas - Notas de coaching\" class=\"wp-image-16053\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-1024x654.jpg 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-600x383.jpg 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-300x192.jpg 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-768x491.jpg 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-1536x981.jpg 1536w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-2048x1308.jpg 2048w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Using-OneNote-for-Sales-Management-Coaching-Notes-1320x843.jpg 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Uso de OneNote para la gesti\u00f3n de ventas &#8211; Notas de coaching<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-ff85276c gb-headline-text\"><br><strong>Trabajar para el \u00e9xito a largo plazo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-48690ad9 gb-headline-text\">No asuma que su fuerza de ventas puede ser ense\u00f1ada en&nbsp;en s\u00f3lo una semana o incluso en un par de semanas. El proceso de coaching debe considerarse como&nbsp;<a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/blog.cake.hr\/training-development-long-term-relationship\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un proceso de varios a\u00f1os<\/a>&nbsp;que est\u00e1 hecho para que los vendedores pasen de ser aficionados a ser entrenadores.&nbsp;<br><br>Al llevar a cabo su programa de entrenamiento de ventas, nunca debe asumir que alguien no necesita entrenamiento. No importa cu\u00e1nta formaci\u00f3n y experiencia previa tengan, debes estar preparado para someterlos a un programa de ventas. Incluso con estos &#8220;expertos&#8221;, debes trabajar para potenciar sus puntos fuertes.<br><br>Mientras sus representantes de ventas tienen \u00e9xito y aprenden m\u00e1s sobre su papel en el proceso de ventas, debe observar c\u00f3mo podr\u00edan ocupar puestos m\u00e1s altos en el futuro. Por ejemplo, puede tener un representante de ventas que se muestra muy prometedor para un papel de liderazgo. Tome nota de ello y anime al representante a trabajar para conseguir un puesto m\u00e1s alto como \u00e9ste.<br><br>Trabajar para lograr el \u00e9xito a largo plazo significa que debe trabajar constantemente para mejorar a sus representantes de ventas para que puedan aportar m\u00e1s negocios a su empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-26bcfa60 gb-headline-text\"><strong>Entrenamiento de ventas en l\u00ednea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La formaci\u00f3n en ventas tradicional basada en la tecnolog\u00eda se centra en lo que llamamos la parte t\u00e1ctica de la formaci\u00f3n en ventas. Aunque esto es muy importante, hay un techo inevitable que se crea una vez que se ha optimizado esta parte de las ventas.  <br><br>Klozers trabajar\u00e1 con su equipo directivo y se asegurar\u00e1 de que ofrezcamos una soluci\u00f3n integral que maximice la oportunidad de mercado.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4c4ecadf\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-3e23a20b\"><div class=\"gb-container gb-container-3e23a20b\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-1024x574.png\" alt=\"Curso de formaci\u00f3n en ventas de Saas impartido en l\u00ednea\" class=\"wp-image-16482\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-1024x574.png 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-600x337.png 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-300x168.png 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-768x431.png 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1-1536x861.png 1536w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Group-Sales-Training-1.png 1758w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Formaci\u00f3n y entrenamiento en ventas<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a09f9df2 gb-headline-text\"><br>Si est\u00e1 buscando un programa para complementar su formaci\u00f3n en ventas de SaaS en el trabajo, no busque m\u00e1s que nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/es\/entrenamiento-de-ventas-en-linea\/\">coaching de ventas online<\/a>. Nuestros expertos en ventas preparar\u00e1n a su equipo de ventas para que sea lo mejor posible, destacando sus puntos fuertes y aprovechando los puntos d\u00e9biles percibidos.<br><br>Sabemos que est\u00e1 buscando una fuerza de ventas fuerte. La \u00fanica manera de conseguirlo es invirtiendo en un coaching de ventas de calidad centrado en la tecnolog\u00eda como el nuestro.<br><br><a href=\"https:\/\/outlook.office365.com\/owa\/calendar\/<span \n                data-original-string='ZP3xomJbq9pWEDQfHrkxaA==615jUok288C7KpMIaeIJcCdeUW25g6j2h4mOzcqlZDpwtI='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. 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Podemos hablar de lo que busca en un programa de coaching y elaborar un plan para que su equipo de ventas se encamine hacia el \u00e9xito.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"rank-math-link rank-math-link\" href=\"#contents\">Volver al \u00edndice<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":16326,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[105,104,82],"tags":[153,150],"class_list":["post-20767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cursos-de-formacion-en-ventas","category-formacion-en-ventas","category-sin-categorizar","tag-formacion-en-ventas","tag-saas-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20767\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}