{"id":18638,"date":"2021-01-15T17:51:37","date_gmt":"2021-01-15T17:51:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/demarquez-vous-de-vos-concurrents-grace-a-la-formation-a-la-vente-en-ligne\/"},"modified":"2022-07-04T13:19:53","modified_gmt":"2022-07-04T12:19:53","slug":"formation-a-la-vente-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/formation-a-la-vente-en-ligne\/","title":{"rendered":"D\u00e9marquez-vous de vos concurrents gr\u00e2ce \u00e0 la formation \u00e0 la vente en ligne"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contents\"><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"keys-to-scaling\"><strong>1. Formation \u00e0 la vente en ligne &#8211; Introduction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe aujourd&#8217;hui une myriade d&#8217;entreprises proposant des <a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-training\/\">cours de formation \u00e0 la vente en ligne<\/a>. Des universit\u00e9s am\u00e9ricaines comme <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.northwestern.edu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Northwestern<\/a> ou l&#8217;Universit\u00e9 du Michigan aux petites agences sp\u00e9cialis\u00e9es.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pand\u00e9mie et le verrouillage de 2020 qui s&#8217;en est suivi ont pouss\u00e9 les quelques joueurs qui n&#8217;\u00e9taient pas en ligne \u00e0 se connecter ou \u00e0 mettre la cl\u00e9 sous la porte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vente en face \u00e0 face n&#8217;\u00e9tant plus autoris\u00e9e pendant les p\u00e9riodes de fermeture, la vente est devenue imm\u00e9diatement beaucoup plus difficile pour de nombreux vendeurs B2B.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;est l\u00e0 que les cours de formation en ligne prennent tout leur sens et peuvent donner \u00e0 vos vendeurs et \u00e0 votre direction des ventes un r\u00e9el avantage sur vos concurrents.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous vous demandez si la formation \u00e0 la vente en ligne est une alternative inf\u00e9rieure \u00e0 la version hors ligne, poursuivez votre lecture pour d\u00e9couvrir comment elle peut stimuler vos ventes et votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ressources suppl\u00e9mentaires disponibles sur la formation \u00e0 la vente en ligne :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/key-selling-skills\/\">Les comp\u00e9tences cl\u00e9s de la vente<\/a><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/key-selling-skills\/\">Critiques sur la formation \u00e0 la vente<\/a><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/7-raisons-pour-lesquelles-vous-devriez-envisager-une-formation-a-la-vente-en-ligne\/\">Formation en ligne<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/how-to-master-the-complex-sale\/\">Ma\u00eetriser la vente complexe<\/a><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/using-ms-teams-for-sales\/\">Vendre avec MS Teams<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/how-to-sell-to-big-companies\/\">Vendre aux grandes entreprises<\/a><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.klozers.com\/sales-training\/best-online-sales-training-courses\/\">Cours de vente en ligne<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"rank-math-link rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Un investissement qui en vaut la peine<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-861a4e7b gb-headline-text\">Tous les programmes d&#8217;apprentissage que vous proposez doivent fournir des r\u00e9sultats et un retour sur investissement pour l&#8217;entreprise, et la formation \u00e0 la vente en ligne n&#8217;est pas diff\u00e9rente.  <br><br>Le temps pass\u00e9 \u00e0 se rendre \u00e0 une formation traditionnelle est du temps que vos vendeurs passent hors du terrain. En outre, le co\u00fbt du voyage et de l&#8217;h\u00e9bergement peut, dans certains cas, \u00e9galer ou d\u00e9passer le co\u00fbt de la formation proprement dite.  <br><br>Lorsque vous investissez dans une formation \u00e0 la vente en ligne, vous pouvez r\u00e9duire le temps que votre \u00e9quipe passe hors du lieu de travail.  <br><br>Les cours de vente en ligne vous permettent de limiter au maximum les perturbations, afin de ne pas compromettre vos activit\u00e9s quotidiennes.  <br><br>\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 l&#8217;\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e est de plus en plus important, la r\u00e9duction des jours et des nuits pass\u00e9s \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur lors d&#8217;\u00e9v\u00e9nements de formation traditionnels peut \u00eatre plus attrayante pour une grande partie de la force de vente et de la direction des ventes qui doivent financer les programmes de formation traditionnels.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Maintenez la productivit\u00e9 de votre \u00e9quipe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-b95b48e3 gb-headline-text\">La formation \u00e0 la vente hors ligne reste pertinente, mais elle peut nuire \u00e0 la productivit\u00e9. La logistique li\u00e9e \u00e0 l&#8217;organisation d&#8217;un apprentissage en classe peut \u00eatre tr\u00e8s co\u00fbteuse, non seulement en termes de budget, mais aussi de temps.  <br><br>La formation en ligne est g\u00e9n\u00e9ralement dispens\u00e9e en petits morceaux, ce qui la rend plus facile \u00e0 consommer pour les vendeurs.  <br>Outre le fait qu&#8217;il est difficile de prendre du temps pour une formation traditionnelle bas\u00e9e sur des \u00e9v\u00e9nements, de nombreux vendeurs d\u00e9clarent avoir des difficult\u00e9s apr\u00e8s la formation.  <br><br>Un ou deux jours loin de votre bureau ne servent g\u00e9n\u00e9ralement qu&#8217;\u00e0 cr\u00e9er un arri\u00e9r\u00e9 de travail que les vendeurs doivent reprendre et traiter.  <br><br>Les avanc\u00e9es technologiques avec des produits comme Microsoft Teams et les portails d&#8217;apprentissage ont rendu la formation \u00e0 la vente en ligne beaucoup plus efficace et plus facile \u00e0 dispenser et \u00e0 consommer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\" class=\"rank-math-link\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"scaling-growth\"><strong>4. <strong>Le pouvoir croissant de la formation \u00e0 la vente en ligne<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vid\u00e9oconf\u00e9rence, l&#8217;am\u00e9lioration des capacit\u00e9s de diffusion en continu et l&#8217;\u00e9mergence de nouveaux logiciels puissants et fiables ont rendu la formation \u00e0 la vente en ligne beaucoup plus efficace que par le pass\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est d\u00e9sormais possible de se former aupr\u00e8s d&#8217;experts du monde entier, et non plus seulement aupr\u00e8s de ceux qui sont bas\u00e9s dans votre r\u00e9gion.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux sp\u00e9cialistes de la formation \u00e0 la vente soutiennent d\u00e9sormais des entreprises en dehors de leurs territoires traditionnels.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est \u00e9galement souvent plus facile de diffuser en ligne un contenu utile de formation \u00e0 la vente.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce contenu peut prendre la forme d&#8217;un livre de formation classique, de graphiques, de livres \u00e9lectroniques, de vid\u00e9os, etc. En plus de la formation, il est \u00e9galement possible de soutenir les vendeurs apr\u00e8s la formation par le biais d&#8217;un chat en direct et d&#8217;un appel en vid\u00e9oconf\u00e9rence.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;est pourquoi tant de marques adoptent aujourd&#8217;hui le mode de fonctionnement num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\" class=\"rank-math-link\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Coaching de vente en ligne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-f2a7667b gb-headline-text\">Le coaching commercial est une partie souvent n\u00e9glig\u00e9e mais importante du processus d&#8217;apprentissage et de d\u00e9veloppement.  <br><br>La formation est le transfert de connaissances, tandis que le coaching est l&#8217;application pratique des connaissances sur le terrain. Le coaching reprend ce que les vendeurs apprennent en classe et les accompagne dans la mise en \u0153uvre de ces nouvelles connaissances et comp\u00e9tences dans la salle de r\u00e9union.  <br><br>En plus d&#8217;\u00eatre en mesure de fournir un contexte et des nuances importantes, un bon coach de vente stimulera le moral et la confiance des vendeurs.  <br><br>Le coaching de vente peut \u00e9galement apporter une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e en aidant les vendeurs \u00e0 se concentrer sur les bons comportements. L&#8217;apprentissage de nouvelles comp\u00e9tences ne sert \u00e0 rien si ces comp\u00e9tences ne sont pas utilis\u00e9es dans le comportement quotidien des vendeurs.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-1024x1024.png\" alt=\"Les meilleurs cours de formation \u00e0 la vente en ligne\" class=\"wp-image-16007\" width=\"512\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-300x300.png 300w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-100x100.png 100w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-600x600.png 600w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-150x150.png 150w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results-768x768.png 768w, https:\/\/www.klozers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Insta-Choose-Results.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption>Cours de formation \u00e0 la vente<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-d445e6bf gb-headline-text\"><strong>6. Une mani\u00e8re plus souple d&#8217;apprendre<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-2acc29de gb-headline-text\">De nombreuses \u00e9quipes de vente B2B consid\u00e8rent aujourd&#8217;hui que la formation en ligne est plus utile que la formation en classe.  <br><br>Comme les vendeurs peuvent apprendre \u00e0 leur propre rythme et au moment qui leur convient, ils sont plus susceptibles de s&#8217;int\u00e9resser au contenu.  <br><br>En outre, dans de nombreux cas, ils peuvent m\u00eame acc\u00e9der au mat\u00e9riel dans le confort de leur propre maison. Certains vendeurs apprendront in\u00e9vitablement plus vite que d&#8217;autres, de sorte que chaque vendeur peut apprendre \u00e0 son propre rythme plut\u00f4t que de recevoir une formation au rythme du groupe, qui peut \u00eatre trop rapide ou trop lent pour lui.  <br><br>La plupart des cours sont simplement accessibles via un lien de cours depuis votre PC ou votre appareil mobile, ce qui rend le processus d&#8217;apprentissage beaucoup plus facile pour l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-44d25df4 gb-headline-text\"><strong>7. Trouver des options de formation en ligne sp\u00e9cifiques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-efcf82af gb-headline-text\">Un autre avantage cl\u00e9 des cours de vente B2B en ligne est qu&#8217;il est d\u00e9sormais plus simple de trouver le type de formation sp\u00e9cifique dont vous avez besoin.  <br><br>Si vous avez besoin d&#8217;un cours de vente sp\u00e9cifique \u00e0 votre secteur ou \u00e0 un probl\u00e8me auquel vous \u00eates confront\u00e9, il est plus facile que jamais de trouver des personnes capables de vous le fournir.  <br><br>Les vendeurs peuvent recevoir leur formation cibl\u00e9e aux techniques de vente individuellement s&#8217;ils le souhaitent, ou par l&#8217;interm\u00e9diaire d&#8217;un groupe plus large de l&#8217;\u00e9quipe de vente si l&#8217;apprentissage par les pairs fait partie de la strat\u00e9gie d&#8217;apprentissage.  <br><br>Le contenu est moins susceptible de s&#8217;\u00e9carter du sujet lorsqu&#8217;il est diffus\u00e9 en ligne. Ils peuvent \u00e9galement choisir d&#8217;apprendre \u00e0 un moment qui leur convient, ce qui contribue \u00e0 ce que l&#8217;apprentissage reste adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins.<br><br><a href=\"#contents\" class=\"rank-math-link\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#contents\" class=\"rank-math-link\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-93c006ad gb-headline-text\"><strong>8. Formation \u00e0 la vente et fid\u00e9lisation du personnel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d11e8692 gb-headline-text\">La formation \u00e0 la vente peut aider votre \u00e9quipe de vente \u00e0 se sentir plus confiante lorsqu&#8217;elle parle de vos produits \u00e0 des clients nouveaux ou existants.  <br><br>Cette confiance est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la performance commerciale et peut leur permettre d&#8217;atteindre leurs objectifs de vente et vous aider \u00e0 vous d\u00e9marquer m\u00eame sur des march\u00e9s encombr\u00e9s.  <br><br>Les \u00e9tudes montrent que les employ\u00e9s sont plus susceptibles de rester dans une entreprise lorsqu&#8217;ils ont acc\u00e8s \u00e0 une formation commerciale de qualit\u00e9.  <br><br>Le remplacement du personnel peut \u00eatre co\u00fbteux et prendre du temps, et il faut parfois des semaines ou des mois pour que les nouveaux membres de l&#8217;\u00e9quipe se familiarisent avec la culture de votre entreprise ainsi qu&#8217;avec vos produits et services.  <br><br>C&#8217;est pourquoi la fid\u00e9lisation du personnel est un concept si important pour de nombreuses entreprises. La plupart des employ\u00e9s appr\u00e9cient de travailler pour des entreprises qui les aident \u00e0 continuer \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences en mati\u00e8re de vente et des \u00e9tudes montrent qu&#8217;ils sont plus susceptibles de rester s&#8217;ils ont le sentiment d&#8217;apprendre encore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a167894d gb-headline-text\"><a href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-7d1f6b6d gb-headline-text\"><strong>9. Structure du cours<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-32430971 gb-headline-text\">De nombreux cours en ligne suivent une m\u00e9thodologie d&#8217;apprentissage au compte-gouttes afin d&#8217;augmenter la r\u00e9tention de l&#8217;apprentissage.  <br><br>L&#8217;apprentissage au goutte-\u00e0-goutte est le processus par lequel la formation est dispens\u00e9e par petits morceaux sur une p\u00e9riode plus longue, plut\u00f4t que par une formation \u00e9v\u00e9nementielle o\u00f9 tout le contenu est entass\u00e9 en 8 ou 16 heures.  <br><br>Des \u00e9tudes montrent que l&#8217;apprentissage bas\u00e9 sur des \u00e9v\u00e9nements peut avoir des taux de r\u00e9tention aussi bas que 5%, \u00e0 moins que la formation ne soit soutenue apr\u00e8s le cours.  <br><br>La formation \u00e0 la vente en ligne peut s&#8217;\u00e9taler sur de plus longues p\u00e9riodes et donner aux participants le temps de mettre en pratique les nouvelles comp\u00e9tences et strat\u00e9gies par une forme d&#8217;activit\u00e9 entre les sessions.  <br><br>Les cours de formation en ligne peuvent varier d&#8217;une session par semaine sur un mois \u00e0 26 sessions par semaine sur 12 mois pour une formation plus approfondie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-bd9b6009 gb-headline-text\"><a href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-c79878aa gb-headline-text\"><strong>10. Formation \u00e0 la vente sur Internet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-69618193 gb-headline-text\">Alors que la formation traditionnelle \u00e0 la vente en personne est dispens\u00e9e par des cours d&#8217;un ou deux jours, ce mod\u00e8le ne se pr\u00eate pas \u00e0 une formation en ligne.  <br><br>Le format ne convient tout simplement pas \u00e0 l&#8217;apprentissage en ligne, car demander aux vendeurs de s&#8217;asseoir \u00e0 un bureau pendant 8 heures par jour risque davantage de les dissuader d&#8217;apprendre que de les encourager. Notre formation \u00e0 la vente en ligne est structur\u00e9e de mani\u00e8re tr\u00e8s diff\u00e9rente, autour de sessions plus courtes avec des pauses pour \u00e9viter la &#8220;fatigue du zoom&#8221;.  <br><br>Nous avons constat\u00e9 que les sessions de deux heures sont tout simplement trop longues pour la plupart des gens, et nos propres sessions en ligne ne durent g\u00e9n\u00e9ralement pas plus de 90 minutes. En outre, ils sont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment interactifs afin d&#8217;attirer et de retenir l&#8217;attention des participants. Plut\u00f4t qu&#8217;un PowerPoint monologu\u00e9 \u00e0 sens unique, chaque session comprend des \u00e9l\u00e9ments interactifs afin d&#8217;impliquer les participants et de cr\u00e9er un environnement d&#8217;apprentissage positif.  <br><br>Chaque session de notre formation \u00e0 la vente en ligne contient normalement une introduction initiale et une discussion sur le sujet, une activit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser par les participants et une conversation de bilan pour tirer les le\u00e7ons de l&#8217;exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-bc54fd83 gb-headline-text\"><a href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-d2d7abd7 gb-headline-text\"><strong>11. Cours de vente en ligne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-e886288c gb-headline-text\">Chez Klozers, nous avons adapt\u00e9 chacun de nos cours de vente traditionnels \u00e0 une diffusion en ligne.  <br><br>Cela signifie qu&#8217;il existe un large \u00e9ventail de cours de vente parmi lesquels choisir, tels que : Comment vendre aux grandes entreprises, cours de comp\u00e9tences en vente consultative, formation \u00e0 la vente de SaaS, cours de formation \u00e0 la vente par t\u00e9l\u00e9phone, gestion des comptes cl\u00e9s, cours de formation \u00e0 la gestion des ventes, formation Sales Navigator, formation \u00e0 la vente Microsoft Teams, comp\u00e9tences cl\u00e9s en vente, formation LinkedIn.  <br><br>Nous proposons \u00e9galement des cours en ligne sur mesure, dans le cadre desquels nous pouvons soit adapter le contenu existant \u00e0 vos besoins, soit proposer des formations et des cours sp\u00e9cialis\u00e9s con\u00e7us de A \u00e0 Z pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.  <br><br>Comme pour nos formations en face \u00e0 face, nos cours de vente en ligne comprennent toutes les comp\u00e9tences, strat\u00e9gies et tactiques de vente importantes de nos formations en face \u00e0 face.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-03818cb4 gb-headline-text\">Chaque cours de vente en ligne peut \u00eatre adapt\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins exacts de votre force de vente, tant en termes de contenu que de pr\u00e9sentation des comp\u00e9tences de vente. En bref, quels que soient vos besoins, nous avons des cours de vente qui peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-51e595b8 gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-73db144d gb-headline-text\"><strong>12. Mise \u00e0 jour du contenu des cours de vente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contrairement \u00e0 de nombreux autres secteurs, les ventes et le marketing \u00e9voluent tr\u00e8s rapidement et, chez Klozers, nous voulons \u00eatre \u00e0 l&#8217;avant-garde des nouvelles tendances, des nouvelles strat\u00e9gies de vente et des nouvelles technologies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que soci\u00e9t\u00e9, nous testons constamment de nouveaux concepts dans notre propre entreprise, ce qui nous permet de les prouver ou de les r\u00e9futer aupr\u00e8s de nos clients.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour nos clients, cela signifie que le contenu que nous enseignons dans chaque programme de vente a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 \u00e9prouv\u00e9 par notre propre \u00e9quipe en interne. En outre, nous pouvons partager les r\u00e9sultats r\u00e9els, bons et mauvais, avec nos clients dans le cadre de leur cours de vente.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-dc324b57 gb-headline-text\">Un autre avantage cl\u00e9 de la formation \u00e0 la vente en ligne est que le contenu de nos cours de vente est mis \u00e0 jour tr\u00e8s rapidement. Par exemple, nous avons mis \u00e0 jour tous nos cours de formation \u00e0 la vente en ligne pour y inclure les toutes derni\u00e8res techniques de vente \u00e0 distance.  <br><br>Le contenu de nos cours fait l&#8217;objet d&#8217;un examen par des pairs, en plus des commentaires que nous recevons pendant et apr\u00e8s chaque session de formation.<br><br>Ce qui est probablement plus important, c&#8217;est la capacit\u00e9 \u00e0 travailler avec ses coll\u00e8gues pour s&#8217;assurer qu&#8217;ils sont tous align\u00e9s et parfaitement au courant des derni\u00e8res meilleures pratiques et tendances du secteur.  <br><br>La formation peut \u00e9galement am\u00e9liorer leur compr\u00e9hension des attentes en constante \u00e9volution de vos clients.  <br><br>Votre \u00e9quipe sera ainsi mieux \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre aux attentes du march\u00e9 et de faire correspondre les besoins de vos clients \u00e0 vos produits et services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-bc91561b gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-8535582e gb-headline-text\"><strong>13. Cours d&#8217;auto-formation \u00e0 la vente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;apprentissage autodidacte joue un r\u00f4le important dans tout cours de formation en ligne. Cependant, nous avons constat\u00e9 qu&#8217;un m\u00e9lange de formation dirig\u00e9e par un instructeur, dispens\u00e9e en direct et compl\u00e9t\u00e9e par un apprentissage autodidacte, constitue l&#8217;approche optimale pour engager les vendeurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d&#8217;autres termes, sans engagement, il n&#8217;y aura aucune am\u00e9lioration des comp\u00e9tences ou des comportements de vente et toute augmentation des performances de vente de l&#8217;\u00e9quipe de vente sera n\u00e9gligeable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les formations en direct, dirig\u00e9es par un instructeur, sont bien plus efficaces pour capter et retenir l&#8217;attention d&#8217;une \u00e9quipe de vente. D&#8217;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, les vendeurs sont extr\u00eamement occup\u00e9s et lorsque vous comptez sur eux pour trouver du temps dans leur journ\u00e9e pour suivre une formation \u00e0 leur rythme, cela arrive rarement.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-336c136c gb-headline-text\">Chaque entreprise, chaque \u00e9quipe de vente a une nuance sp\u00e9cifique, un contexte diff\u00e9rent en termes d&#8217;approche et de compr\u00e9hension des comp\u00e9tences de vente, des modifications du processus de vente, des performances de vente, de la gestion des ventes et des r\u00e9sultats de vente.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-b5e3013c gb-headline-text\">Cela ne peut jamais \u00eatre pris en compte dans l&#8217;apprentissage autodidacte. Les participants doivent pouvoir questionner, clarifier et m\u00eame d\u00e9fier le formateur en vente, ce qui n&#8217;est possible qu&#8217;avec une formation dirig\u00e9e par un instructeur.  <br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-380de2a0 gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-29b59342 gb-headline-text\"><strong>14. L&#8217;apprentissage continu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-0bb066d1 gb-headline-text\">Les cours de formation en ligne ne sont pas uniquement destin\u00e9s aux nouveaux venus qui cherchent \u00e0 renforcer leurs comp\u00e9tences en mati\u00e8re de vente.  <br><br>Il existe de nombreux cours de formation en ligne avanc\u00e9s pour les vendeurs plus exp\u00e9riment\u00e9s qui cherchent \u00e0 se perfectionner ou \u00e0 rafra\u00eechir leurs comp\u00e9tences, \u00e0 am\u00e9liorer leurs techniques ou \u00e0 passer \u00e0 des sujets plus orient\u00e9s vers le leadership.  <br><br>Un cours de formation \u00e0 la vente sp\u00e9cifiquement destin\u00e9 aux groupes peut \u00e9galement renforcer les liens entre les \u00e9quipes, les aider \u00e0 consolider leurs relations, accro\u00eetre la collaboration, stimuler les performances de vente et fournir un objectif qui renforce la strat\u00e9gie de vente de l&#8217;entreprise.  <br><br>En outre, les entreprises de tous les secteurs peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des conditions de verrouillage, ce qui fait des cours en ligne la seule option disponible.  <br><br>La formation en ligne peut \u00eatre mieux adapt\u00e9e aux entreprises qui recherchent un apprentissage continu, alors que dans de nombreux cours de vente hors ligne, les formateurs ne se rendent dans votre entreprise qu&#8217;une ou deux fois, pour ne jamais y revenir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-4cdb5276 gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-e692f0bd gb-headline-text\"><strong>15. Une approche de l&#8217;apprentissage par petites touches<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-10b4c049 gb-headline-text\">De nombreux vendeurs pr\u00e9f\u00e8rent l&#8217;approche de l&#8217;apprentissage par petites bouch\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 cette approche, ils peuvent consommer des segments de contenu de 30 minutes \u00e0 l&#8217;heure de leur choix.  <br><br>Ils fonctionnent mieux dans le cadre d&#8217;un cours d&#8217;apprentissage autodidacte, en remplacement d&#8217;une formation dirig\u00e9e par un instructeur.  <br><br>Ils peuvent ensuite se d\u00e9connecter avant que leur attention ne commence \u00e0 s&#8217;\u00e9garer, comme c&#8217;est souvent le cas avec tout programme en ligne.  <br><br>N\u00e9anmoins, la formation \u00e0 la vente en ligne ne doit pas remplacer compl\u00e8tement l&#8217;apprentissage hors ligne.  <br><br>La formation en salle de classe offre toujours certains avantages pour vos entreprises, et nous pensons que vous devriez tirer parti des deux m\u00e9thodes d&#8217;apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-38fe5359 gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-44d21bac gb-headline-text\"><strong>16. Technologie, analyse et mesure de la performance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-5bffcdab gb-headline-text\">Comme dans tout autre secteur, la technologie a radicalement transform\u00e9 la conception, la diffusion et l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur de l&#8217;apprentissage en ligne.  <br><br>Outre les logiciels d&#8217;apprentissage sur mesure tels que Kajabi, Thinkific et Learndash, qui peuvent \u00eatre facilement mis en \u0153uvre sur n&#8217;importe quel site web, il existe d\u00e9sormais de nombreux syst\u00e8mes de gestion de l&#8217;apprentissage (LMS) personnalis\u00e9s tels que Coursera et Docebo.  <br><br>Alors que la plupart des syst\u00e8mes LMS sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;entreprise, il existe d\u00e9sormais de nombreuses solutions sp\u00e9cifiques aux ventes, telles que Brainshark, Seismic et Mindtickle, toutes construites autour du concept de stimulation des ventes.  <br><br>De nombreux programmes de formation \u00e0 la vente en ligne ont tendance \u00e0 s&#8217;appuyer sur les derni\u00e8res recherches en mati\u00e8re d&#8217;apprentissage. Le syst\u00e8me moderne d&#8217;apprentissage en ligne int\u00e8gre des fonctions d&#8217;analyse, ce qui permet de pr\u00e9voir et de mesurer les comportements des vendeurs.  <br><br>\u00c0 chaque \u00e9tape de la formation, les syst\u00e8mes collectent et analysent les donn\u00e9es pertinentes, ce qui donne aux employeurs un meilleur aper\u00e7u de l&#8217;efficacit\u00e9 du processus de formation.  <br><br>Les exp\u00e9riences d&#8217;apprentissage en ligne peuvent consister en des simulations, des n\u00e9gociations, des appels de d\u00e9couverte, des appels de d\u00e9veloppement commercial, des appels de gestion de compte, des jeux, des visuels, des vid\u00e9os et plus encore.<br><br>Comme vous pouvez vous y attendre, la meilleure mesure de tout programme de formation est le r\u00e9sultat final. Cela peut \u00eatre difficile \u00e0 prouver avec une formation g\u00e9n\u00e9rique, mais c&#8217;est beaucoup plus facile lorsqu&#8217;on con\u00e7oit des cours sur mesure qui relient les r\u00e9sultats souhait\u00e9s aux comp\u00e9tences et comportements de vente appropri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-30328bc2 gb-headline-text\"><a class=\"rank-math-link\" href=\"#contents\">Retour \u00e0 la table des mati\u00e8res<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#84a52b;color:#84a52b\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-7313365d gb-headline-text\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-520af264 gb-headline-text\">Le bon fournisseur de formation \u00e0 la vente en ligne peut aider votre \u00e9quipe \u00e0 devenir de meilleurs professionnels de la vente, plus concentr\u00e9s et plus persuasifs. Si vous n&#8217;avez jamais envisag\u00e9 d&#8217;utiliser un service num\u00e9rique de formation \u00e0 la vente, c&#8217;est peut-\u00eatre le moment d&#8217;agir.<br><br>Nous serions ravis de vous montrer comment fonctionne notre propre apprentissage en ligne et comment nous pouvons adapter nos programmes \u00e0 votre monde. Organisez un appel d\u00e8s aujourd&#8217;hui et parlez \u00e0 l&#8217;un de nos coaches.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":16451,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[126,81],"tags":[124],"class_list":["post-18638","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cours-de-formation-a-la-vente","category-non-classifiee","tag-gestion-des-ventes-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18638"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18638\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18638"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klozers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}