रिमोट सेल्स कोचिंग

एक संकट के माध्यम से दूरस्थ बिक्री कोचिंग और प्रशिक्षण के लिए शीर्ष 9 गतिविधियाँ

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रिमोट सेल्स कोचिंग क्या है?

रिमोट सेल्स कोचिंग या तो टेलीफोन या वेब आधारित प्रणाली के माध्यम से एक अलग स्थान पर आधारित सेल्सपर्सन के कौशल, मानसिकता और प्रदर्शन को विकसित करने की प्रक्रिया है।

रिमोट सेल्स कोचिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

रिमोट सेल्स कोचिंग प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करती है और टीम के वातावरण तक पहुंच न होने पर सेल्सपर्सन को व्यस्त रखती है। नियमित संपर्क के बिना सेल्सपर्सन जल्दी से असंतुष्ट, डिमोटिवेटेड और अनुत्पादक बन सकते हैं।

रिमोट सेलिंग क्या है?

रिमोट सेलिंग टेलीफोन, वेब या मोबाइल के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को दिया जाने वाला नाम है। जबकि ये बिक्री दूर से शुरू या समाप्त की जाती है, वे एक व्यापक बिक्री प्रक्रिया का हिस्सा हो सकती हैं जिसमें आमने-सामने बिक्री का एक तत्व शामिल होता है। यह डिस्टेंस सेलिंग के समान नहीं है जिसमें बिक्री प्रक्रिया का हर हिस्सा वेब, टेलीफोन या मोबाइल के माध्यम से किया जाता है।

रिमोट सेल्स टीम को कैसे मैनेज करें?

1. बिक्री केपीआई और मेट्रिक्स से सहमत हों जिसके द्वारा आप सफलता को मापेंगे
2. सहमत हैं कि KPI और ग्राहक इंटेलिजेंस पर सटीक बिक्री रिकॉर्ड कैसे रखें
3. सेल्स पाइपलाइन समीक्षाओं के लिए साप्ताहिक कॉल शेड्यूल करें और सेल्स कोचिंग और मासिक प्रदर्शन समीक्षाओं के लिए द्वि साप्ताहिक कॉल्स
4. एक ऑनलाइन सहयोग मंच के माध्यम से कोई भी आवश्यक प्रशिक्षण और सहायता प्रदान करें
5. एक सकारात्मक और सहायक बिक्री संस्कृति बनाएं

परिचय

कोविड -19 ने दुनिया को बदल दिया है और जबकि यह थोड़ा मेलोड्रामैटिक लग सकता है, हम वास्तव में मानते हैं कि चीजों को वापस आने में काफी समय लगेगा जहां वे वर्तमान महामारी और लॉकडाउन से पहले थे।

दुनिया भर में कई अन्य श्रमिकों की तरह, बिक्री प्रतिनिधि अपने दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों पर नए प्रतिबंधों के कारण बुरी तरह प्रभावित हो रहे हैं। बिक्री की प्रकृति को देखते हुए, वे जल्दी से बेचैन और निराश हो सकते हैं जब तक कि उन्हें व्यस्त और सार्थक काम नहीं किया जाता है।

हमारे लिए “सार्थक कार्य” इसकी कुंजी है। सार्थक कार्य वह कार्य है जो सेल्सपर्सन के कौशल, अनुभव और ज्ञान का उपयोग करता है और एक परिणाम प्रदान करता है जिसमें वे और अन्य लोग मूल्य देखते हैं।

अब जबकि अधिक से अधिक बिक्री दल घर से काम कर रहे हैं, इन लोगों को प्रति सप्ताह 40+ घंटे व्यस्त रखना कंपनी के कई नेताओं के लिए एक चुनौती है।

यहां बिक्री कोचिंग और दूरस्थ बिक्री प्रशिक्षण गतिविधियों के लिए एक त्वरित और सरल मार्गदर्शिका दी गई है, जिस पर आप अपने सेल्सपर्सन से काम करवा सकते हैं, जो आपकी बिक्री टीमों को वास्तविक मूल्य प्रदान करेगा।

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एक संकट के माध्यम से एक दूरस्थ बिक्री टीम का प्रबंधन कैसे करें

1. अपने आधार की रक्षा करें

ज्यादातर मामलों में, आपके ग्राहकों को आपके स्वयं के व्यवसाय के समान समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। उन्हें अनदेखा करने और आशा करने के बजाय कि वे आपके अनुबंध को रद्द करना भूल जाएंगे, आगे बढ़ेंगे और सक्रिय होंगे।

अपनी बिक्री टीम के बीच विचार-मंथन करें कि आप अपने ग्राहक संबंधों में मूल्य जोड़ने के लिए क्या कर सकते हैं और फिर प्रत्येक ग्राहक को कॉल करें और उनसे व्यक्तिगत रूप से पूछें कि आप उनके लिए मूल्य जोड़ने के लिए क्या कर सकते हैं।

साथ ही, विशेष रूप से पूछें “क्या हम आपको अधिक व्यवसाय प्राप्त करने में मदद करने के लिए कुछ कर सकते हैं?”

हमारा सुझाव है कि आपको पता चले कि मौजूदा बंद के बाद उनकी क्या योजनाएं हैं – उनका नया बिजनेस मॉडल कैसा दिखेगा।

इन सवालों के जवाब अप्रिय हो सकते हैं, हालांकि प्रत्येक व्यवसाय को पूर्वानुमान और योजना बनाने की आवश्यकता होती है, और इस स्तर पर आप व्यवसाय को जो भी जानकारी प्रदान कर सकते हैं वह महत्वपूर्ण है।

प्रमुख खाता प्रबंधन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
दूरस्थ बिक्री प्रशिक्षण

क्लाइंट रिटेंशन पहले कभी इतना महत्वपूर्ण नहीं रहा।

2. दैनिक बिक्री हडल

डेली सेल्स हडल 10 से 15 मिनट तक चलने वाली एक बहुत ही सरल लेकिन प्रभावी मीटिंग तकनीक है जिसका उपयोग हर सेल्स मैनेजर कर सकता है। यह 0800 और 0830 के बीच Microsoft Teams या Google Hangouts के माध्यम से होना चाहिए लेकिन सुसंगत होना चाहिए।

Huddle का उद्देश्य प्रत्येक बिक्री प्रतिनिधि को आने वाले दिन के लिए बिक्री उत्पादकता और बिक्री गतिविधियों पर शीघ्रता से ध्यान केंद्रित करना है. बैठकें बिक्री प्रबंधन को यह पहचानने की अनुमति देती हैं कि किन क्षेत्रों और लोगों को उनके समर्थन की आवश्यकता है और क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, इसकी समझ प्राप्त करें।

बैठक का स्वर औपचारिक होना चाहिए और इसका उपयोग प्रशिक्षण या कोचिंग के लिए नहीं किया जाना चाहिए, यह विशुद्ध रूप से उत्पादकता पर केंद्रित है इसलिए इसे समय पर और कुशलता से चलाने की आवश्यकता है।

मीटिंग सामग्री उस पर आधारित होनी चाहिए जो हम इनसाइड सेल्स टीम के लिए करते हैं जो कि कानबन प्रक्रिया पर आधारित है। कानबन उत्पादकता प्रबंधन प्रणाली है जिसका उपयोग हम बिक्री के लिए करते हैं।

बैठक एक स्टैंड अप होनी चाहिए (जो स्पष्ट रूप से ऑनलाइन काम नहीं करेगी, लेकिन उम्मीद है कि आप अवधारणा को समझते हैं) और किसी भी उत्पादकता प्रणाली का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के नेतृत्व में इसका नेतृत्व किया जा सकता है।

बैठक केवल इस बात की समीक्षा है कि क्या काम कर रहा है, क्या नहीं, और हम क्या सुधार कर सकते हैं। कोई भी समस्या उत्पन्न होने पर बैठक के बाद तक “पार्क” किया जाना चाहिए ताकि आप पूरी टीम को विचलित न करें। फिर आप प्रत्येक बिक्री प्रतिनिधि के साथ व्यक्तिगत रूप से अनुवर्ती कार्रवाई कर सकते हैं जिसने किसी समस्या को चिह्नित किया है या समर्थन की आवश्यकता है।

हर दिन सकारात्मक और उत्पादक रूप से शुरू करना महत्वपूर्ण है और इसके लिए सेल्स हडल एक बेहतरीन टूल है।

3. अपनी खुद की बिक्री प्लेबुक लिखें

कई अध्ययनों से पता चलता है कि सेल्स प्लेबुक का उपयोग करने वाली सेल्स टीम का प्रदर्शन नहीं करने वालों की तुलना में उच्च स्तर पर होता है। चाहे आप एक SaaS व्यवसाय हों, एक बिक्री फ़नल बनाने की तलाश में हों या एक एंटरप्राइज़ कंपनी जो संगठन में एक सामान्य बिक्री पद्धति बनाने की तलाश में हो, प्लेबुक आपके पास होनी चाहिए।

अब अपनी खुद की बिक्री प्लेबुक लिखने का समय है जो यह दस्तावेज करेगी कि आपकी कंपनी के भीतर बिक्री में सर्वोत्तम प्रथाएं क्या हैं। एक बार जब आप अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं का दस्तावेजीकरण कर लेते हैं, तो आप इसे बिक्री प्रतिनिधि के लिए एक दूरस्थ प्रशिक्षण कार्यक्रम के हिस्से के रूप में रोल आउट करना शुरू कर सकते हैं।

याद रखें कि यदि टीम अपनी स्वयं की बिक्री प्लेबुक बनाती है, तो उनके द्वारा इसके अंदर क्या है इसे अपनाने और लागू करने की अधिक संभावना है।

आपकी बिक्री प्लेबुक एक कदम दर कदम गाइड होनी चाहिए कि आप एक संगठन के रूप में कैसे बेचते हैं। उनमें आपके सभी सिस्टम, प्रक्रिया, सामग्री, प्रदर्शन प्रबंधन, योग्यता ढांचे, समीक्षाएं, बिक्री प्रशिक्षण, कोचिंग और बिक्री सामग्री शामिल होनी चाहिए।

बिक्री प्लेबुक किसी भी बिक्री सक्षम कार्यक्रम की नींव में से एक है और हालांकि वे विशेष रूप से नई शुरुआत के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, एक अजनबी को सड़क से बाहर चलने और आपकी बिक्री प्लेबुक पढ़ने के तुरंत बाद बिक्री शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।

तत्काल व्यावसायिक लाभों के अलावा, बिक्री प्लेबुक भविष्य में नए बिक्री प्रतिनिधि को ऑन-बोर्ड करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह सब कुछ प्रदान करता है। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि हम अपने प्रशिक्षण संसाधन केंद्र में बिक्री सक्षमता कार्यक्रमों के हिस्से के रूप में बिक्री प्लेबुक का उपयोग कैसे करते हैं।

रिमोट सेल्स कोचिंग - सेल्स प्लेबुक
रिमोट सेल्स ट्रैनिंग – सेल्स प्लेबुक उदाहरण

4. बिक्री प्रशिक्षण

हमारा सुझाव है कि आप पारंपरिक बिक्री प्रशिक्षण का प्रयास न करें क्योंकि हमारा मानना है कि अधिकांश बिक्री प्रतिनिधि पारंपरिक बिक्री प्रशिक्षण के साथ सार्थक तरीके से जुड़ने के लिए दोस्तों, परिवार और उनकी नौकरी की सुरक्षा के बारे में चिंतित हो सकते हैं।

हालांकि, यदि आप उन्हें सेल्स टीम के अधिक जूनियर सदस्यों को ट्रेन और मेंटर की मदद करने के लिए कहेंगे तो वे संलग्न होंगे। टीम को सामूहिक रूप से सार्थक सीखने के उद्देश्यों की एक सूची को परिभाषित करने के लिए प्राप्त करें और फिर वरिष्ठ सेल्सपर्सन के लिए टीम के अधिक अनुभवहीन सदस्यों को प्रशिक्षित करने के लिए अलग समय निर्धारित करें।

नियमों और दिशानिर्देशों को निर्धारित करना और सभी सत्रों का दस्तावेजीकरण करना सुनिश्चित करें। हम समझ के स्तर और सीखने के व्यावहारिक अनुप्रयोग दोनों को मापने के लिए सक्षमता ढांचे को बनाने और उपयोग करने की सलाह देते हैं।

हालांकि यह लोकप्रिय नहीं हो सकता है, सबसे अच्छा शिक्षण उपकरण निस्संदेह रोलप्ले है और जब लोग ज्यादातर मामलों में इस पर पीछे हटते हैं तो यह या तो बिक्री शिल्प की कमी या आत्मविश्वास की कमी को इंगित करता है।

लोगों को असफल होने, सीखने और सुधारने के लिए रोलप्ले एक सुरक्षित और मजेदार वातावरण होना चाहिए।

5. अनुसंधान

अपने परफेक्ट सेल्स प्रॉस्पेक्ट प्रोफाइल के आधार पर 50 कंपनियों को खोजें जो आपके नए सेल्स टारगेट हैं और उनके बारे में जानने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए, उसका पता लगाएं। इसमें सभी निर्णय लेने वाले शामिल होंगे और यह ध्यान में रखना होगा कि अनुसंधान से पता चलता है कि अधिकांश सौदों में अब 6-10 निर्णय लेने वाले शामिल हैं। आपकी संभावना प्रोफाइल में शामिल होना चाहिए:
शीर्ष भय
शीर्ष लक्ष्य
आकांक्षाओं
ट्रिगर ख़रीदना
व्यावसायिक पुस्तकें जो वे पढ़ते हैं
सोचा नेताओं का वे अनुसरण करते हैं
संघ और दान
और अंत में लेकिन अधिक महत्वपूर्ण बात,
सबसे आम बिक्री आपत्तियां
आखिरी जगह जहां आप सबसे आम बिक्री आपत्तियों को सीखना चाहते हैं, जब आप पहले से ही उनके साथ या बोर्डरूम समापन वार्ता में लगे हुए हैं। तैयारी और अभ्यास सफलता की कुंजी है।

6. अपने मूल्य प्रस्ताव को परिशोधित करें

जब हम बिक्री सौदों को खो देते हैं तो तथ्य यह है कि हमारे प्रतियोगी या तो हमसे बेहतर कर रहे हैं (जो भी उत्पाद या सेवा आपके पास है) या वे इसे हमसे बेहतर तरीके से संप्रेषित कर रहे हैं।

जब आप बात कर रहे हों, बैठक कर रहे हों या संभावनाओं को ईमेल कर रहे हों, तो आप जो कहते हैं और कैसे कहते हैं, उस पर एक लंबी कड़ी नज़र डालें और देखें कि आप कहां सुधार कर सकते हैं। उन तरीकों पर ध्यान दें जिनसे आप उन्हें पैसे बचाने या अधिक पैसा कमाने में मदद कर सकते हैं।

आप जो कुछ भी कहते हैं वह वही होना चाहिए जिसे हम यूजर फर्स्ट कहते हैं, जिसका सीधा सा मतलब है कि अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में भूल जाओ और उन व्यावसायिक दर्द पर ध्यान केंद्रित करें जो वे सबसे अधिक अनुभव कर रहे हैं।

एक उदाहरण के रूप में, हम इस सप्ताह एक ऐसे क्लाइंट के लिए एक नया अभियान चला रहे हैं, जो उन कंपनियों को लक्षित कर रहा है, जिन्होंने अपने कार्यालय के अधिकांश कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए स्थानांतरित कर दिया है। अभियान संदेश इस पर आधारित है कि वे उपयोगकर्ता को अपनाने, उपयोगकर्ता अनुभव, डेटा सुरक्षा और शासन के व्यावसायिक दर्द का सामना कैसे कर रहे हैं।

एक बार जब आप अपने मूल्य प्रस्ताव को परिष्कृत कर लेते हैं तो आपको इसका परीक्षण करने की आवश्यकता होती है क्योंकि इस स्तर पर यह केवल धारणाओं का एक समूह है। इसे टीम के बीच साझा करें और प्रतिक्रिया एकत्र करें।

रिमोट सेल्स कोचिंग - प्रॉस्पेक्ट प्रोफाइल
रिमोट सेल्स ट्रेनिंग – प्रॉस्पेक्ट प्रोफाइल टेम्प्लेट

7. अपराध पर जाएं

मैं पूरी तरह से सराहना करता हूं कि बहुत से लोग मानते हैं कि यह बेचने का समय नहीं है, हालांकि मैं सम्मानपूर्वक असहमत हूं और यहां बताया गया है:

  • रिमोट बेचने के बिना किसी के पास नए वेंटिलेटर तक पहुंच नहीं होगी जो कंपनियां उत्पादन कर रही हैं
  • बिना बेचे किसी के पास नए हैंड सैनिटाइटर तक पहुंच नहीं होगी
  • रिमोट सेलिंग के बिना आपातकालीन कर्मचारियों के पास अपना काम करने के लिए आवश्यक भोजन, सेवाएं और बुनियादी ढांचा नहीं होगा
  • जब तक कंपनियां बेचना शुरू नहीं करेंगी, वे नीचे चली जाएंगी और सेल्सपर्सन अपनी नौकरी खो देंगे। इससे किसी को फायदा नहीं होता।
  • अंत में जितनी तेजी से लोग बेचना शुरू करेंगे, अर्थव्यवस्था को उतना ही कम नुकसान होगा और वह पैसा है जिसे हमें और हमारे बच्चों को चुकाना होगा।

यदि आपको कोई बिक्री ट्वीट, ईमेल, लिंक, फोन कॉल या अन्यथा किसी ऐसे प्रस्ताव के साथ प्राप्त होता है जिसमें कोई दिलचस्पी नहीं है तो बस धन्यवाद न कहें और आगे बढ़ें।

कृपया याद रखें: जब तक कंपनियां बेचती हैं और कंपनियां खरीदती हैं, तब तक किसी एक व्यक्ति के पास नौकरी नहीं होगी। हमारे सभी वेतन बिक्री द्वारा वित्त पोषित हैं और आपको इस पर गर्व होना चाहिए।

रक्षा महत्वपूर्ण है लेकिन कुछ लोग इन समयों में अपराध करने के बारे में सोचेंगे। यदि हम तकनीकी रूप से पहले से मौजूद नहीं हैं तो मंदी आ रही है और बिक्री करने वालों के लिए मंदी बहुत अच्छी है।

हर मंदी के दौरान मंथन होता है और जहां पहले कंपनियां और खरीदार कहेंगे कि हम “अपने मौजूदा आपूर्तिकर्ता से खुश हैं” जो अब ऐसा नहीं हो सकता है। जहां पहले प्रीमियम ब्रांडों का शासन था, वहां अब चैलेंजर ब्रांड्स के लिए गोता लगाने की एक झंकार है।

एक उदाहरण के रूप में, जिन कंपनियों के पास पहले $250 प्रति घंटे अनुचर पर वकील थे, वे अब ऐसे वकीलों की तलाश करेंगी जो केवल £200 प्रति घंटे के अनुचर का शुल्क लेते हैं। आपको अपनी कीमतों में कटौती करने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस यह समायोजित करने की आवश्यकता है कि आप किसे लक्षित करते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं को ग्राहकों के पैसे कमाने या पैसे बचाने के तरीके के रूप में स्थान देते हैं।

अपनी नई शीर्ष 50 लक्ष्य सूची का उपयोग करें और जब तक आपको कोई प्रतिक्रिया न मिले तब तक बस फोन, ईमेल, ट्वीट, लिंक का उपयोग करें। आपको बहुत सारे नहीं और बहुत से अस्वीकृति मिलेंगे और यह ठीक है क्योंकि यह बिक्री की प्रकृति है। हालाँकि, आप जितनी अधिक गतिविधि करते हैं, किसी को न बेचना लगभग असंभव हो जाता है।

हमेशा याद रखें कि अधिकांश लोग पहले संपर्क को याद करेंगे या अनदेखा करेंगे और उत्तर देने से पहले आपको 4 से 8 बार फोन, ईमेल, ट्वीट या लिंक करना होगा। अगर यह आसान होता तो हर कोई इसे कर रहा होता।

8. अपना व्यक्तिगत ब्रांड बनाएं

बिक्री में, आपका व्यक्तिगत ब्रांड वह है जो आपके ग्राहक आपकी पीठ पीछे आपके बारे में कहते हैं। उम्मीद है, वे सकारात्मक बातें कह रहे होंगे जैसे कि सेल्सपर्सन एक्स वास्तव में मददगार है या सेल्सपर्सन वाई वास्तव में इस उद्योग को जानता है, न कि सेल्सपर्सन जेड कभी भी हमारी बैठकों के लिए समय पर नहीं होता है। जिस तरह से आप अपने व्यक्तिगत ब्रांड को मापते हैं, वह आपको प्राप्त होने वाले अवांछित रेफ़रल की संख्या से होता है। सच कहूँ तो, अगर लोग फोन नहीं कर रहे हैं और कह रहे हैं “आप मुझे नहीं जानते लेकिन एक्सवाईजेड ने सुझाव दिया कि मैं आपको फोन करता हूं क्योंकि हमें एक्स के साथ समस्या है, क्या हम बात कर सकते हैं?” तो आपके व्यक्तिगत ब्रांड में कोई समस्या है।

सौभाग्य से सबसे आम समस्या है कि अधिकांश सेल्सपर्सन अपने व्यक्तिगत ब्रांड के बारे में सामना करते हैं, यह है कि वे इसका स्वामित्व लेने में विफल रहे हैं। उन लोगों के लिए जो विश्वास नहीं करते कि उनके पास एक व्यक्तिगत ब्रांड है, तो अपने नाम के लिए Google खोज करें और यदि आप पृष्ठ 1 से अधिक नहीं हैं तो आपको एक समस्या है क्योंकि संभावित ग्राहक आपको नहीं ढूंढ सकते। जबकि यह मेरे अपने मामले में कुछ के लिए महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है जब मैंने इस साल पहले किया था, Google के पेज 1 पर मेरे जैसा ही नाम वाले सज्जन का प्रभुत्व था।

यह एक बड़ी समस्या थी क्योंकि वह मेरे पास रहता था और सेल्स में भी था। बिक्री से मेरा मतलब है कि उसने एक शाम के महिलाओं के घरों में टपरवेयर पार्टियों की मेजबानी की, एक अंशकालिक डीजे था, और अपने सप्ताहांत के कार्यक्रमों के लिए एक स्कूबी डू शैली वैन चलाई। यह शायद ही वह प्रोफ़ाइल थी जिसे मैं चाहता था कि मेरे संभावित व्यावसायिक ग्राहक मुझे देखें और मुझे भ्रमित करें। अब तक तेजी से आगे बढ़ते हुए सज्जन शायद ही पेज 1 पर दिखाई देते हैं क्योंकि मैं जानबूझकर अपने व्यक्तिगत ब्रांड प्रोफाइल को बढ़ा रहा था, जिसने उसे हटा दिया है। अगर आपको 70 के दशक का डीजे बुक करना है तो इस कहानी को देखने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

अपने निजी ब्रांड के प्रोफाइल को बढ़ाने के लिए हम सुझाव देते हैं कि आप अपने चुने हुए स्थान के भीतर एक थॉट लीडर बनें और अपने ग्राहकों के डोमेन के बारे में जितना हो सके सीखें। सेल्सपर्सन जो सामान्यवादी हैं, उन्हें बॉट्स द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, इसलिए आपको एक विशेषज्ञ बनना चाहिए और अपने उद्योग में जाने-माने व्यक्ति बनना चाहिए। इस अवधि के दौरान आपको एक थॉट लीडर दिखाने के लिए सबसे अच्छी जगह लिंक्डइन पर है, इसलिए नियमित रूप से विभिन्न प्रकार की सामग्री पोस्ट करें जैसे:

  • उद्योग समाचार
  • आपकी और आपकी कंपनी की ओर से ब्लॉग पोस्ट
  • फोटो और वीडियो सामग्री
  • कंपनी अपडेट
  • आपके समुदाय का समर्थन करने के लिए सामग्री
  • लिंक्डइन पर स्पष्ट बिक्री प्रचार सामग्री पोस्ट न करें क्योंकि यह किसी भी नए व्यवसाय को जीतने की तुलना में आपके ब्रांड को नुकसान पहुंचाने की अधिक संभावना है।

9. अपने परिवार की देखभाल करें

कई बिक्री प्रतिनिधि और अन्य छोटे बच्चों के साथ घर से काम कर रहे हैं। इंटरनेट एक अद्भुत संसाधन है और सीखने की बाधाएं अब वित्तीय या सामाजिक नहीं हैं, वे केवल सीखने की हमारी भूख हैं।

जब तक उनके पास वाईफाई है, तब तक बच्चों की शिक्षा को नुकसान नहीं होना चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनकी उम्र खान अकादमी के माध्यम से ऑनलाइन बहुत सारे आकर्षक और अच्छी तरह से संरचित शिक्षण पाठ उपलब्ध हैं जो कई स्कूलों और विश्वविद्यालयों द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑनलाइन शिक्षण संसाधन के लिए लाभ के लिए नहीं है।

अपने परिवार के साथ समय बिताने के लिए अपने दिन में स्लॉट बनाएं और बदले में उन्हें बिना किसी बाधा के काम करने दें।

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रिमोट सेल्स टीम का प्रभावी ढंग से नेतृत्व कैसे करें

अब पहले से कहीं ज्यादा कंपनियों को लीडर्स की जरूरत है, न कि सेल्स मैनेजर्स की, और जैसे कि सेल्स मैनेजर्स की भूमिका काफी मुश्किल नहीं है, यह त्रासदी अब हम सभी पर डाल दी गई है।

बिक्री प्रबंधकों को सामने से नेतृत्व करने की जरूरत है, सक्रिय रहें और जहां भी संभव हो वे जो भी करते हैं उसमें सर्वोत्तम अभ्यास प्रदर्शित करें।

पहले की हर मंदी की तरह, यह मंदी बीत जाएगी और हमारी अर्थव्यवस्था ठीक हो जाएगी, हालांकि अर्थव्यवस्था का आकार और प्रकार अलग होगा, लेकिन यह कभी न भूलें, जब तक कोई कुछ नहीं बेचता तब तक कुछ नहीं होता।

बिक्री हर व्यवसाय की जीवनदायिनी है और जब तक आप बेच सकते हैं तब तक आपको रोजगार मिलेगा।

दूरस्थ बिक्री प्रशिक्षण आपकी बिक्री टीम में कुछ नए इनपुट और परिप्रेक्ष्य पेश करने का एक शानदार तरीका है।

Microsoft Teams के माध्यम से दिए गए हमारे समाधानों के साथ दूरस्थ बिक्री प्रतिनिधि को प्रशिक्षित करना और उन्हें प्रशिक्षित करना पहले से कहीं अधिक आसान है। हमारे पास एक सिद्ध बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रम हैं जो आपके व्यवसाय को बिक्री राजस्व बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि रिमोट सेलिंग अब बहुत आसान हो गई है। हां, रिमोट सेलिंग अब बहुत आसान हो गई है क्योंकि आपके ग्राहकों को दूर से खरीदारी करने के लिए मजबूर किया जा रहा है। खरीदार अब स्वीकार करते हैं कि बिक्री प्रतिनिधि उनके पास नहीं जा सकते हैं और अब वे बिक्री टीमों के साथ जुड़ने के लिए अधिक खुले हैं जिन्होंने रिमोट सेलिंग को अपनाया है।

रिमोट सेल्स कोचिंग - सेल्स लीडरशिप
रिमोट सेल्स ट्रेनिंग – सेल्स लीडरशिप

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रिमोट सेलिंग और हमारे बिक्री प्रशिक्षण और कोचिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें कि ग्रो सेल्स कोचिंग मॉडल का उपयोग कैसे करें

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Iain Swanston Klozers

Author Bio

Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally.  In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.

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