Persoonlijke verkooptraining

Als bedrijven in hun werknemers investeren, is de kans groter dat ze succesvolle resultaten boeken en personeel van hoge kwaliteit behouden. Het werven van nieuw personeel en het inbedden ervan in je bedrijf kan een proces zijn dat veel middelen vergt, en het behouden van je beste personeel kan op de lange termijn zijn vruchten afwerpen.

In ruil voor loyaliteit verwachten veel medewerkers echter dat hun werkgever hen de training en ondersteuning biedt die ze nodig hebben om hun werk te doen. Nog beter is het als die training kan bijdragen aan de professionele ontwikkeling van de verkoper.

Online verkooptraining en virtuele verkooptraining hebben de afgelopen jaren een vlucht genomen, maar er is nog steeds ruimte voor de meer traditionele persoonlijke verkooptraining en in veel gevallen werkt een hybride aanpak goed.

Persoonlijke training kan een uitstekende gelegenheid zijn om teammotivatie en teamgeest op te bouwen. Het stelt mensen in staat om hun ervaringen te delen binnen de training, waar de trainer vervolgens de training op kan aanpassen.

Het verkoopteam kan ook nieuwe vaardigheden leren, ervaring opdoen en vertrouwen krijgen van de anderen in de groep – dit wordt peer leaning genoemd en is enorm belangrijk.

Face-to-face training levert vaak betere resultaten op, vooral in het geval van beginnerssessies. Dit komt omdat mensen eerder bereid zijn zich in te zetten en hun gedrag te veranderen als de sessies persoonlijk worden gehouden.

Traditioneel worden persoonlijke verkooptrainingen in één tot twee dagen gegeven. Sommige klanten geven de voorkeur aan deze methode, omdat het een intensieve (bootcamp-achtige) leerervaring mogelijk maakt, waarbij veel wordt geleerd in één of twee dagen.

De training op afstand kan ook worden gespreid over een aantal weken of maanden, iets waar sommige klanten de voorkeur aan geven.

Een goede aanbieder van verkooptrainingen zal praktische en interactieve ervaringen voor verkopers opnemen wanneer de training persoonlijk wordt gegeven, om maximale betrokkenheid te garanderen en de best mogelijke leeromgeving te creëren.

Een andere belangrijke overweging is dat het veel gemakkelijker is voor verkooptrainers om de lichaamstaal van verkopers op te pikken als ze een persoonlijke verkooptraining geven. Veel trainers gebruiken lichaamstaal om de stemming in de ruimte te “beoordelen”.

Als een verkooptrainer bijvoorbeeld aan de lichaamstaal kan zien dat de persoon niet betrokken is of afgeleid kijkt, kan hij proberen hem meer betrokken te maken door vragen te stellen.

Als iemands lichaamstaal laat zien dat hij nerveus is, kan de verkooptrainer dit herkennen en hem geen moeilijke vragen stellen waar de groep bij is.

Tenzij je in je eigen kamer bent, kan online training ook zijn afleidingen hebben, of het nu achtergrondgeluiden zijn van een druk kantoor, of wanneer er thuis iemand op de deur klopt. Persoonlijke training heeft hier duidelijk minder last van.

Teams of Zoommoeheid’ is een term die tijdens de Covid-pandemie werd bedacht en die wordt gedefinieerd als vermoeidheid of burn-out veroorzaakt door het overmatig gebruik van videogesprekken.

Dit fenomeen kan zich ook voordoen bij online training omdat studenten hun concentratie over een langere periode kunnen verliezen. Alleen een goed doordachte en uitgevoerde online verkooptraining kan deze problemen overwinnen.

Met de versoepeling van de maatregelen voor sociale distantiëring beginnen organisaties terug te keren naar persoonlijke verkooptraining. Persoonlijke training kan worden gecombineerd met virtuele follow-upsessies om ervoor te zorgen dat nieuw verkoopgedrag en nieuwe verkoopvaardigheden worden versterkt na de training en dat de voortdurende professionele ontwikkeling wordt gevolgd.

Persoonlijke training heeft echter ook nadelen en bedrijven moeten overwegen wat voor hen en hun verkoopteam het beste werkt.

Persoonlijke training brengt vaak reiskosten met zich mee – zowel voor de werknemers als voor de aanbieder van de verkooptraining. Het kan ook nodig zijn om een locatie te boeken, zoals een vergaderzaal in een hotel, wat de kosten van de training verhoogt.

Veel online sessies worden opgenomen, zodat cliënten ze kunnen terugkijken, wat helpt bij het vasthouden van nieuwe informatie. Een mix van online en face-to-face leren kan de perfecte mix zijn van de voor- en nadelen van beide benaderingen.

Klozers biedt een scala aan verkooptrainingen, zowel persoonlijk als op afstand. Het merendeel van hun verkooptrainingen, waaronder hun online verkooptrainingen die live in persoon worden gegeven, en hun interne team kan uw verkoopontwikkelingsprogramma projectmatig beheren..,