{"id":36581,"date":"2022-06-17T11:40:34","date_gmt":"2022-06-17T10:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/formacao-em-vendas-presencial\/"},"modified":"2023-10-14T08:50:40","modified_gmt":"2023-10-14T07:50:40","slug":"formacao-em-vendas-presencial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klozers.com\/pt-br\/formacao-em-vendas-presencial\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o em vendas presencial"},"content":{"rendered":"\t\t
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Forma\u00e7\u00e3o em vendas presencial<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Forma\u00e7\u00e3o de Vendas orientada por resultados dos peritos em vendas B2B<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Cursos de forma\u00e7\u00e3o em vendas presenciais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Klozers oferece uma gama de cursos de vendas presenciais no Reino Unido<\/a> e a n\u00edvel internacional. A maioria destes cursos \u00e9 de forma\u00e7\u00e3o interna e, por conseguinte, exclusiva para os trabalhadores da pr\u00f3pria empresa. <\/p>\n

Para al\u00e9m da forma\u00e7\u00e3o \u00e0 medida, os nossos cursos de vendas mais populares s\u00e3o<\/p>\n

Fundamentos de vendas<\/p>\n

Gera\u00e7\u00e3o de chumbo B2B<\/p>\n

Forma\u00e7\u00e3o em Vendas SaaS<\/p>\n

Gest\u00e3o de contas-chave<\/p>\n

Compet\u00eancias de venda consultiva<\/p>\n

Forma\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Vendas<\/p>\n

Forma\u00e7\u00e3o em vendas para empresas<\/p>\n

Forma\u00e7\u00e3o em vendas por telefone<\/p>\n<\/p>\n

Uma das vantagens da forma\u00e7\u00e3o interna \u00e9 o facto de poupar nos custos de desloca\u00e7\u00e3o e, potencialmente, nos custos de alojamento de enviar o seu pessoal para outro local. <\/p>\n

Ter\u00e1, no entanto, de pagar as despesas de desloca\u00e7\u00e3o dos seus formadores de vendas, mas esta op\u00e7\u00e3o pode ser mais econ\u00f3mica. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, a forma\u00e7\u00e3o interna significa que pode escolher quantos elementos da sua equipa de vendas frequentam a forma\u00e7\u00e3o e at\u00e9 moldar o hor\u00e1rio e o conte\u00fado do curso \u00e0s suas necessidades exactas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Forma\u00e7\u00e3o em vendas para empresas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A forma\u00e7\u00e3o em vendas para empresas abrange tanto as grandes organiza\u00e7\u00f5es que necessitam de formar as suas equipas de vendas como as pequenas empresas de m\u00e9dio porte que necessitam de vender a organiza\u00e7\u00f5es empresariais. Em muitos casos, o conte\u00fado do curso \u00e9 adaptado \u00e0 empresa em causa, aos profissionais de vendas e aos resultados pretendidos. Pode ter lugar numa base individual, mas \u00e9 mais frequente num ambiente de grupo, conduzido por um formador de vendas experiente. <\/span><\/p>\n

Os cursos de forma\u00e7\u00e3o em vendas para empresas s\u00e3o uma excelente forma de as grandes empresas o fazerem:<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Incluir numa confer\u00eancia anual de vendas<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Lan\u00e7ar uma nova campanha<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Lan\u00e7ar um novo produto ou servi\u00e7o<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Refor\u00e7ar o tema de uma confer\u00eancia de vendas<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Apoiar uma a\u00e7\u00e3o de vendas fora do local<\/span><\/p>\n

– <\/span><\/span>Fornecer apoio de vendas direcionado <\/span> <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Venda cara a cara<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A forma\u00e7\u00e3o interna \u00e9 mais rent\u00e1vel para os empregadores, uma vez que n\u00e3o t\u00eam de pagar o tempo ou os custos de desloca\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, o custo por empregado \u00e9 reduzido se formar um grande grupo, em compara\u00e7\u00e3o com o envio de empregados para diferentes cursos de forma\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o em vendas num local de trabalho normal \u00e9 mais conveniente para os trabalhadores, especialmente se tiverem outros compromissos, como a guarda de crian\u00e7as.<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o interna permite que os cursos de forma\u00e7\u00e3o sejam personalizados de acordo com as necessidades da empresa. Quando a forma\u00e7\u00e3o \u00e9 adaptada desta forma, as empresas tendem a obter um maior retorno do investimento.<\/p>\n

Ter um grande grupo de funcion\u00e1rios a receber a mesma forma\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo pode melhorar a liga\u00e7\u00e3o entre as equipas. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m pode ajudar a reter a informa\u00e7\u00e3o, uma vez que os colegas podem recordar uns aos outros as compet\u00eancias e a experi\u00eancia ensinadas nas sess\u00f5es.<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o interna pode, no entanto, representar um encargo administrativo adicional para a empresa, uma vez que ter\u00e1 de encontrar alojamento adequado, materiais de forma\u00e7\u00e3o e candidatos para cada sess\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Forma\u00e7\u00e3o em vendas interna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quando as empresas investem nos seus empregados, \u00e9 mais prov\u00e1vel que obtenham resultados de sucesso e retenham pessoal de elevada qualidade. Recrutar novos funcion\u00e1rios e integr\u00e1-los na sua empresa pode ser um processo que exige muitos recursos, mas manter os seus melhores funcion\u00e1rios pode compensar a longo prazo.<\/p>\n

No entanto, em troca da sua lealdade, muitos trabalhadores esperam que o empregador lhes proporcione a forma\u00e7\u00e3o e o apoio de que necessitam para desempenhar as suas fun\u00e7\u00f5es. Melhor ainda se essa forma\u00e7\u00e3o puder contribuir para o desenvolvimento profissional dos representantes de vendas.<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o em vendas em linha e a forma\u00e7\u00e3o em vendas virtuais registaram um aumento nos \u00faltimos anos, mas ainda h\u00e1 lugar para a forma\u00e7\u00e3o em vendas presencial mais tradicional e, em muitos casos, uma abordagem h\u00edbrida funciona bem.<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o presencial pode ser uma excelente oportunidade para ajudar a refor\u00e7ar a motiva\u00e7\u00e3o e o esp\u00edrito de equipa. Permite que as pessoas partilhem as suas experi\u00eancias no \u00e2mbito da forma\u00e7\u00e3o, \u00e0s quais o formador pode depois adaptar a forma\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

A equipa de vendas tamb\u00e9m pode aprender novas compet\u00eancias, adquirir experi\u00eancia e ganhar confian\u00e7a com os outros membros do grupo – \u00e9 o que se designa por aprendizagem entre pares e \u00e9 extremamente importante.<\/p>\n

Os resultados podem muitas vezes ser melhores com a forma\u00e7\u00e3o presencial, especialmente no caso das sess\u00f5es para principiantes. Isto porque as pessoas tendem a estar mais dispostas a empenhar-se e a mudar os seus comportamentos quando as sess\u00f5es s\u00e3o realizadas cara a cara.<\/p>\n

Tradicionalmente, a forma\u00e7\u00e3o em vendas presencial tem sido ministrada durante um ou dois dias. Alguns clientes preferem este m\u00e9todo, uma vez que permite uma experi\u00eancia de aprendizagem intensiva (estilo boot-camp), em que muita aprendizagem \u00e9 concentrada num ou dois dias. <\/p>\n

Em alternativa, a forma\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia pode ser distribu\u00edda ao longo de v\u00e1rias semanas ou meses, o que alguns clientes preferem.<\/p>\n

Um bom fornecedor de forma\u00e7\u00e3o em<\/a> vendas inclui<\/a> experi\u00eancias pr\u00e1ticas<\/a> e interactivas para os representantes de vendas quando a forma\u00e7\u00e3o \u00e9 ministrada presencialmente, para garantir o m\u00e1ximo de envolvimento e criar o melhor ambiente de aprendizagem poss\u00edvel. <\/p>\n

Outro aspeto importante a ter em conta \u00e9 o facto de ser muito mais f\u00e1cil para os formadores de vendas captarem a linguagem corporal dos vendedores quando fazem uma forma\u00e7\u00e3o de vendas presencial. Muitos formadores utilizam a linguagem corporal para “avaliar” o estado de esp\u00edrito na sala. <\/p>\n

Por exemplo, se, do ponto de vista da linguagem corporal, um formador de vendas conseguir ver que a pessoa n\u00e3o est\u00e1 empenhada ou parece distra\u00edda, pode tentar envolv\u00ea-la mais com perguntas. <\/p>\n

Em alternativa, se a linguagem corporal de algu\u00e9m mostrar que est\u00e1 nervoso, o formador de vendas pode identificar esse facto e n\u00e3o lhe fazer perguntas dif\u00edceis em frente ao grupo.<\/p>\n

A n\u00e3o ser que esteja na sua pr\u00f3pria sala, a forma\u00e7\u00e3o em linha tamb\u00e9m pode ter as suas distrac\u00e7\u00f5es, quer seja o ru\u00eddo de fundo de um escrit\u00f3rio ocupado, ou quando est\u00e1 em casa algu\u00e9m a bater \u00e0 porta. A forma\u00e7\u00e3o presencial \u00e9 obviamente menos afetada por estas quest\u00f5es.<\/p>\n

Teams ou Zoom fatigue” \u00e9 um termo cunhado durante a pandemia de Covid, que \u00e9 definido como cansa\u00e7o ou esgotamento causado pelo uso excessivo de videochamadas. <\/p>\n

Este fen\u00f3meno tamb\u00e9m pode ocorrer na forma\u00e7\u00e3o em linha, uma vez que os alunos podem perder a concentra\u00e7\u00e3o durante um per\u00edodo de tempo mais longo. S\u00f3 uma forma\u00e7\u00e3o em vendas em linha bem pensada e executada pode ultrapassar estes problemas.<\/p>\n

Com o abrandamento das medidas de distanciamento social, as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o a come\u00e7ar a regressar \u00e0 forma\u00e7\u00e3o em vendas<\/a> presencial. A forma\u00e7\u00e3o presencial pode ser combinada com sess\u00f5es virtuais de acompanhamento, para garantir que os novos comportamentos e compet\u00eancias de venda s\u00e3o refor\u00e7ados ap\u00f3s a forma\u00e7\u00e3o<\/a> e que o desenvolvimento profissional cont\u00ednuo est\u00e1 a ser seguido.<\/p>\n

No entanto, a forma\u00e7\u00e3o presencial tem as suas desvantagens e as empresas ter\u00e3o de considerar o que funciona melhor para si e para a sua equipa de vendas<\/a>. <\/p>\n

A aprendizagem presencial implica frequentemente custos de desloca\u00e7\u00e3o, quer para os trabalhadores quer para o prestador de forma\u00e7\u00e3o em vendas<\/a>. Pode tamb\u00e9m exigir a reserva de um local, como uma sala de confer\u00eancias num hotel, o que aumentar\u00e1 o custo da forma\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Muitas sess\u00f5es em linha s\u00e3o gravadas, oferecendo aos clientes a oportunidade de as consultar novamente, o que ajudar\u00e1 a reter as novas informa\u00e7\u00f5es. Uma combina\u00e7\u00e3o de aprendizagem em linha e presencial poderia proporcionar a combina\u00e7\u00e3o perfeita das vantagens e desvantagens de cada abordagem.<\/p>\n

A Klozers oferece uma gama de cursos de forma\u00e7\u00e3o em vendas<\/a>, tanto presenciais como \u00e0 dist\u00e2ncia. A maior parte da sua forma\u00e7\u00e3o em vendas, incluindo a forma\u00e7\u00e3o em linha, \u00e9 ministrada em direto<\/a> e a sua equipa interna pode gerir o seu programa de desenvolvimento de vendas..,<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tSales Fundamentals Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tKey Account Management Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tEnterprise Sales Training<\/strong> Find out more<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tSaaS Sales Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tSales Management Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tB2B Lead Generation Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tConsultative Selling Skills Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tTelesales Training Course<\/strong> Find out more & book<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tBespoke Sales Training<\/strong> Find out more<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Apoio aos gestores de vendas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Consideramos a gest\u00e3o de vendas como uma parte vital do sucesso de qualquer programa de forma\u00e7\u00e3o em vendas. Para tal, apoiamos os gestores de vendas, ajudando-os a criar uma estrat\u00e9gia de vendas eficaz e a construir um processo de vendas repet\u00edvel e uma estrutura de vendas vencedora. <\/p>\n

Uma vez estabelecidas estas bases, a nossa venda presencial apoia os vendedores na identifica\u00e7\u00e3o de potenciais clientes, dos seus pontos fracos e das suas necessidades. Contactar os principais decisores, ter melhores conversas de vendas, identificar os principais sinais de compra dos clientes.<\/p>\n

A nossa forma\u00e7\u00e3o ajuda-o a maxim<\/a> izar as oportunidades de venda<\/a> e a conquistar mais neg\u00f3cios.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Workshops sobre compet\u00eancias de venda<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Kick Offs & Confer\u00eancias de Vendas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para al\u00e9m de fornecer forma\u00e7\u00e3o para o arranque das vendas<\/a> e confer\u00eancias, muitos dos nossos clientes preferem dar forma\u00e7\u00e3o interna fora do seu local de trabalho normal. <\/p>\n

A nossa equipa inclui planeadores de eventos experientes que podem apoiar a sua equipa interna na concep\u00e7\u00e3o e planeamento dos seus eventos de vendas.<\/p>\n

Alternativamente, podem assumir a propriedade de todo o evento, deixando-o a concentrar-se nas suas actividades habituais. <\/p>\n

Se necessitar de um programa de forma\u00e7\u00e3o de vendas<\/a> personalizado , podemos trabalhar consigo para desenvolver o<\/a> conte\u00fado do curso certo<\/a> para apoiar as suas equipas de vendas nas vendas presenciais e nas conversas de vendas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Cursos\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Formadores profissionais de vendas<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Formadores de Vendas Experientes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Temos uma grande equipa de formadores de vendas na Klozers que trazem uma vasta gama de compet\u00eancias tendo trabalhado em muitas ind\u00fastrias. <\/p>\n

Como equipa, cada um de n\u00f3s continua a vender activamente como parte do nosso papel, o que assegura que tudo o que ensinamos \u00e9 fundamentado na realidade e n\u00e3o na teoria da sala de aula.<\/p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Processo de venda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Embora muitas empresas tenham um processo de vendas definido, na maioria dos casos encontr\u00e1mos os seguintes desafios:<\/p>\n