{"id":22690,"date":"2021-10-28T17:15:36","date_gmt":"2021-10-28T16:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klozers.com\/formacao-em-vendas-virtuais-5-tecnicas-de-vendas-a-dominar\/"},"modified":"2022-07-15T15:16:39","modified_gmt":"2022-07-15T14:16:39","slug":"formacao-em-vendas-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klozers.com\/pt-br\/formacao-em-vendas-virtuais\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o em Vendas Virtuais | 5 T\u00e9cnicas de Vendas a Dominar"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n

Forma\u00e7\u00e3o em Vendas Virtuais – Pergunta principal do Google<\/strong> <\/h3>\n\n\n
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Como \u00e9 que fa\u00e7o a venda virtual?<\/strong> – Aqui est\u00e1 uma lista de verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, mas des\u00e7a para obter os detalhes.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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1. Prepara\u00e7\u00e3o pessoal<\/h3>\n

Pode ser poss\u00edvel trabalhar de casa no seu pijama sem que ningu\u00e9m saiba, no entanto, h\u00e1 um enorme benef\u00edcio em levantar-se cedo para ir ao gin\u00e1sio durante uma hora e depois tomar banho e vestir-se. A Mindset \u00e9 extremamente importante nas vendas e vale bem a pena o esfor\u00e7o extra para se preparar para o seu dia. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2. Assegurar-se de que se encontra num ambiente positivo<\/h3>\n

A venda virtual envolve normalmente estar na mesma sala durante horas a fio. \u00c9 por isso importante que o quarto seja adequado, como em arrumado, quente e confort\u00e1vel. Isto \u00e9 especialmente importante se n\u00e3o se estiver a utilizar um fundo personalizado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3. Conectividade<\/h3>\n

A maioria das pessoas tem a sua pr\u00f3pria liga\u00e7\u00e3o de banda larga dom\u00e9stica, no entanto, a banda larga falha frequentemente, pelo que \u00e9 sensato ter um back up dispon\u00edvel atrav\u00e9s do seu contrato de telem\u00f3vel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4. Som<\/h3>\n

A qualidade do som \u00e9 extremamente importante online, por isso n\u00e3o confie no microfone do seu computador. Invista num auscultador simples ou num microfone.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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5. C\u00e2mara<\/h3>\n

Sempre que poss\u00edvel, posicione a sua c\u00e2mara para que os seus potenciais clientes possam ver pelo menos parte do seu corpo e n\u00e3o apenas a sua cabe\u00e7a. Como sabe, a linguagem corporal \u00e9 uma parte importante da tarte de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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6. Equipas MS & Zoom<\/h3>\n

Equipas MS & Zoom. N\u00e3o \u00e9 uma escolha entre um ou outro, deve ter ambos. Alguns clientes t\u00eam a sua pr\u00f3pria prefer\u00eancia, por isso oferecemos uma escolha entre Equipas, Zoom e Google Meet. Dessa forma, temos uma op\u00e7\u00e3o para todos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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7. Branding<\/h3>\n

Quando apropriado, utilizar vestu\u00e1rio de marca e\/ou fundos de marca. Ter um fundo de marca custa muito pouco e vale bem o investimento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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8. Planeamento<\/h3>\n

Assegure-se de que pesquisou a fundo a sua perspectiva e preparou uma lista de perguntas com anteced\u00eancia. Tamb\u00e9m deve estar preparado para tomar notas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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9. Relacionamentos<\/h3>\n

As pessoas compram de pessoas quer estejam online ou n\u00e3o, por isso concentrem-se na constru\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o e na ajuda ao potencial cliente em vez de venderem a ele. Quanto mais tentar e vender, menos sucesso ter\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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10. Valor<\/h3>\n

Antes de cada chamada deve identificar 2-3 formas diferentes de fornecer valor e vis\u00e3o ao potencial cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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11. Pr\u00f3ximos Passos<\/h3>\n

Qualquer que seja o seu processo de venda, dever\u00e1 assegurar-se de que segue o processo e concordar com o potencial cliente quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos no final da chamada. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

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1. Venda virtual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A venda virtual passou de algo que apenas alguns profissionais de vendas internos fizeram, para a norma para quase todos os representantes de vendas. Os lockdowns for\u00e7aram tanto os vendedores como os compradores a entrar em linha, a fim de manter as vendas a fluir e os neg\u00f3cios a funcionar. <\/p>\n\n\n\n

Para muitos representantes isto foi, e possivelmente ainda \u00e9, uma mudan\u00e7a desconfort\u00e1vel da liberdade das vendas de campo mais tradicionais. Com os carros da empresa firmemente estacionados no carro, muitos vendedores mudaram-se para o seu quarto de h\u00f3spedes em casa, onde lutaram com os seus filhos e o c\u00f4njuge pela capacidade da banda larga. <\/p>\n\n\n\n

Os seres humanos n\u00e3o est\u00e3o naturalmente ligados \u00e0 mudan\u00e7a. A mudan\u00e7a \u00e9 inc\u00f3moda, desconfort\u00e1vel e at\u00e9 assustadora para alguns, e infelizmente muitos n\u00e3o sobreviveram.<\/p>\n\n\n\n

A boa not\u00edcia foi que os Compradores tamb\u00e9m foram for\u00e7ados a mudar-se online. Enquanto anteriormente havia um desejo de conhecer fisicamente as pessoas a quem compravam, as chamadas Zoom e Equipas rapidamente se tornaram o novo normal para reuni\u00f5es de vendas virtuais.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que escrevo isto, os lockdowns desapareceram em grande parte, ainda se aplicam algumas restri\u00e7\u00f5es mas, na maior parte dos casos, estamos de volta e autorizados a viajar. Apesar disso, as reuni\u00f5es de<\/a> vendas virtuais , workshops, forma\u00e7\u00e3o e vendas<\/a> para n\u00f3s continuam em linha. <\/p>\n\n\n\n

Nunca recus\u00e1mos encontrar-nos com um cliente ou dar forma\u00e7\u00e3o cara a cara, apenas parece que a procura n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1, tal como estava anteriormente. <\/p>\n\n\n\n

Voltar\u00e1? Sim, tenho a certeza at\u00e9 certo ponto, mas em grande parte n\u00e3o porque as empresas perceberam que os custos associados \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o dos representantes de vendas na estrada s\u00e3o enormes e tamb\u00e9m bastante ineficientes. <\/p>\n\n\n\n

Se isto ressoar consigo e precisar de aprender mais sobre como vender virtualmente, por favor continue a ler.<\/p>\n\n\n\n

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