Curso de Fundamentos de Ventas
Resumen
Las ventas son una opción profesional fantástica para cualquier persona; sin embargo, al igual que cualquier otra función, es importante tener una sólida comprensión de los aspectos básicos para tener éxito. La capacidad de ejecutar sistemáticamente las habilidades fundamentales de las ventas es mucho más importante que cualquier “clase magistral” sobre ventas.

Este curso ha sido revisado para incluir las habilidades y estrategias necesarias para la venta a distancia.
Este curso está diseñado para personas nuevas en el mundo de las ventas que necesitan ponerse en marcha y empezar a vender.
Además de cubrir el mundo de la venta moderna, este curso se centra en dos de las áreas de “alto valor” de las ventas, a saber, Encontrar nuevos prospectos y Cerrar nuevos prospectos.
Nos encanta la tecnología, pero seguimos creyendo que en las ventas entre empresas, la gente compra a las personas. La capacidad de encontrar constantemente nuevos clientes potenciales y de cerrarlos es una de las habilidades más valiosas en los negocios.
Este curso es ideal para cualquier persona que se inicie en el mundo de las ventas y necesite conocer a fondo el funcionamiento de las ventas B2B. Entre los asistentes anteriores se encuentran:
- Graduados en ventas y marketing
- Ingenieros y técnicos
- Servicio de atención al cliente
- Empresarios/Fundadores
El curso de formación de Fundamentos de las Ventas proporciona a los asistentes lo siguiente
- Un conocimiento profundo del funcionamiento de las ventas B2B
- Habilidades necesarias para vender con éxito a distancia
- Estrategias y tácticas para la venta social
- Cómo presentar soluciones y cerrar el pedido
- Manejar cualquier puesto y objeción que el cliente pueda tener y volver a cerrar
- Por último, pero posiblemente lo más importante, damos a los nuevos vendedores la confianza que necesitan para empezar
- Sesión 1 – La fórmula de las ventas . Descubra qué impulsa las ventas y cómo puede aplicar la Fórmula de Ventas a cualquier negocio, producto/servicio y profesional de las ventas.
- Sesión 2 – Venta moderna. Aprenda sobre el viaje de los compradores y cómo puede influir en ellos a través del proceso de venta.
- Sesión 3 – Construir relaciones. En el B2B, las personas compran a personas, por lo que las habilidades de comunicación y la creación de confianza son vitales.
- Sesión 4 – Llenado de su canal de ventas. Tácticas de prospección de ventas prácticas pero potentes utilizando el teléfono, el correo electrónico y LinkedIn.
- Sesión 5 – Técnicas de interrogación y manejo de las paradas y objeciones Descubra el arte de la interrogación para ayudar a los compradores a convencerse de las razones para comprar, y cómo dar la vuelta a sus paradas y objeciones.
- Sesión 6 – Presentación y cierre para la venta. Aprenda a tomar las respuestas de sus preguntas y convertirlas en poderosas presentaciones que motiven a los compradores a comprar.
La gente aprende haciendo, no sentada en aulas discutiendo teorías de ventas. Además, sin la oportunidad de practicar una nueva habilidad, los vendedores la perderán en 30 días. Utilizamos una metodología de formación denominada “aprendizaje basado en el trabajo” que ayuda a los vendedores a aprender mientras trabajan. Para ello, creamos campañas de ventas y trabajamos con su equipo para ponerlas en práctica. Normalmente lo conseguimos:
- Hasta un 90% más de adopción de nuevas habilidades
- Un sistema comprobado a seguir por todos en la empresa
- Mayor integración entre ventas y marketing
- Aumento de la productividad global de las ventas
- Estrategias de fijación de objetivos motivadores con planes de acción personales para todos
Toda nuestra formación se imparte mediante el modelo de “aprendizaje basado en el trabajo”. Esto significa que trabajamos con los equipos con antelación para establecer campañas de ventas en directo, de modo que los participantes tengan la oportunidad de utilizar las nuevas habilidades que están aprendiendo.
Este modelo garantiza que los asistentes retengan la mayor cantidad de información posible. Lo llevamos a cabo en paralelo con nuestro coaching de canalización en vivo, que ayuda a los participantes a convertir los acuerdos existentes en los que ya están trabajando.
Este curso puede impartirse:
- En el lugar como un campamento de arranque de dos días (dependiendo de las restricciones de Covid). Mínimo de 5 personas y pueden aplicarse gastos de viaje adicionales.
- A distancia mediante 4 talleres de media jornada. Fechas y horarios confirmados al hacer la reserva.
- A distancia mediante 6 sesiones de formación virtual de 90 minutos impartidas en directo, en las tres primeras semanas naturales de cada mes. Después de reservar, se le añade automáticamente al siguiente curso, que comienza el primer lunes de cada mes.
Durante el periodo de formación, cada participante tiene acceso a un entrenador especializado por teléfono, correo electrónico y chat en directo.
Además, no permitimos más de 3 participantes de una misma empresa, por lo que el tiempo de la sesión nunca está dominado por una sola organización.
Si necesita más de 3 plazas, estaremos encantados de programar una clase online por separado sin coste adicional.
Los representantes de ventas salen de nuestros cursos llenos de energía con nuevas ideas, estrategias y tácticas, pero a menudo pueden surgir preguntas adicionales en las que necesitan una caja de resonancia. Proporcionamos apoyo después del curso a través de nuestra Plataforma de Coaching de Ventas construida dentro de MS Teams donde los miembros pueden hacer preguntas, a través de chat, correo y llamadas de conferencia.
La plataforma utiliza la aplicación Microsoft Teams y se puede acceder a ella a través de un PC, una tableta o un teléfono, y contiene guías, plantillas y herramientas GRATUITAS.
También está disponible el coaching 1-2-1 con un coste adicional.
¿Qué nivel de experiencia en ventas cubren los programas de formación en ventas?
Nuestros clientes tienen una amplia variedad de antecedentes, pero este curso es más relevante para aquellos que son nuevos en las ventas, o aquellos que buscan refrescar las habilidades fundamentales de la venta. Lo que todos tienen en común es el deseo de aprender y vender más.
¿Funciona la formación con otros sistemas y metodologías de venta?
Sí. Si ya ha formado a sus vendedores, nuestra formación y entrenamiento funciona junto con cualquiera de los principales sistemas de venta, como Miller Heiman, Richardson, SPIN o Solution Selling. Además, podemos ayudarle a integrar nuestra formación en su manual de ventas o a crear su propio manual de ventas.
¿Cubrirá la formación los temas de venta que son importantes para mí?
Sí, toda nuestra formación y entrenamiento incluye un análisis inicial de necesidades en el que puede especificar las áreas específicas que son importantes para usted, siempre que estén relacionadas con las ventas y el marketing.
¿Proporcionan servicios a medida para grandes organizaciones?
Sí, y como ejemplos podemos ayudarle a crear y gestionar su propio portal de capacitación de ventas, o proporcionarle ponentes para conferencias de ventas. Envíenos un correo electrónico a través de la página de Contacto con su consulta.
¿Qué sectores abarca la formación?
Nuestra formación y entrenamiento en ventas es específica para la venta de empresa a empresa, no para ninguna vertical específica. Sin embargo, tenemos mucha experiencia en la venta de soluciones SaaS en los sectores de TI, software, farmacia, tecnología, medios digitales, ingeniería, petróleo y gas, y servicios financieros.
¿Puedo cancelar mi plan de coaching?
Si ha pedido un Coaching adicional, no deseamos “encerrar” a los clientes que no están satisfechos de ninguna manera, así que sí. Puedes cancelar tu plan de coaching en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a tu coach y a todo el contenido hasta la fecha en que hubiera vencido el siguiente pago mensual.
Además, muchos de nuestros clientes requieren programas de formación a medida creados en función de las necesidades específicas de su organización y su personal.
Todos nuestros cursos constan de diferentes módulos y usted puede construir su propio curso a partir de estos módulos para satisfacer sus necesidades exactas.
Además, podemos ayudarle a crear y dirigir sus propios programas de ventas, academias de ventas internas, programas de desarrollo de socios, portales de habilitación de ventas y lanzamientos de ventas.
Utilice la función “Reservar una llamada” para hablar con uno de nuestros entrenadores.
Como cada empresa y su gente son únicos, no es raro que la gente siga teniendo preguntas. Puede reservar una llamada sin compromiso con uno de nuestros entrenadores que puede responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Iain es un formador de ventas muy experimentado y con grandes conocimientos. Hizo todo lo posible por apoyar a nuestra empresa en nuestros esfuerzos de venta, y nos dio una visión inestimable y herramientas y recursos muy prácticos a lo largo del curso. No dudaría en recomendar cualquiera de sus servicios. Va más allá, y está realmente encantado de que a su empresa le vaya bien.
Klozers ha ayudado a formar a miembros de mi equipo que son relativamente nuevos en el mundo de las ventas y les ha resultado muy útil y han salido de las sesiones de formación inspirados y mucho mejor informados/equipados. Además, me han ayudado mucho en la estrategia general de una determinada parte del negocio, aportando a menudo nuevas ideas que pueden tener. Puedo decir honestamente, que la atención al detalle y el vigor que Iain proporciona va más allá de la llamada del deber y no puedo recomendar lo suficiente a él y a su compañía.
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I worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything... read moreI worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything from the initial contact through to signing the contracts; we focused on the quote documentation and de-mystified it beyond belief! Iain was great at pointing out the things I was doing well and the things I needed to work on- I am pleased to say I'm now a definite closer. With the additional tools Iain gave me I've honed my skills and (almost) perfected my pitch. I would highly recommend Iain and when I need more guidance I will return for his service and words. read less


A fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. ... read moreA fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. This gave me the opportunity to take away several learning ideas and implement them, with numerous opportunities to go back to Iain and discuss my victories and wins in more detail, whilst supporting me in turning losses into success and delivering measurable results. This made the course personal to me and my individual needs.Using the skills that Iain has demonstrated I have completely re-vamped my approach to clients with positive results already evidenced.Iain is very knowledgeable and approachable and will no doubt be a life long friend.Thank you! Amanda (Spirit BDM) read less


I am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course.... read moreI am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course. The course was really amazing - it helped me to learn so many things I had no idea before. From SEO to sales strategies and from best webinars practices to adopting a consultative approach in sales, Klozers realy taught me everything. Their sales coach was amazing, giving me fantastic advice, and helping me recognize what makes our brand really unique. Big thanks to him and their entire team! If you have any second thoughts to buy their programme I gurantee you wont regret it. They are THE BEST! read less


We have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee... read moreWe have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee skills inventory software. We have been blown away by the breadth of knowledge and depth of experience that Iain and the team have been able to share with us. The coaching on effective approaches for strategic sales solutions has also been delivered in such an accessible way for a predominantly technical team here at FidraSoft. We have a great foundation to build our sales strategy on now. What really surprised us is how much more fun it has been than we first expected! read less


I did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel... read moreI did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel campaign to start filling up my pipeline with plenty of leads! read less


I have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help... read moreI have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help with profit and sales strategy. read less


Iain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company... read moreIain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company in our sales efforts, and gave us invaluable insight and highly practical tools and resources throughout the course. I would not hesitate to recommend any of his services. He goes over and above, and is genuinely delighted to see your company do well. read less


I've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any... read moreI've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any sales person to get in contact with Iain and his team! read less


Klozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant... read moreKlozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant wait to get going with it! read less


From my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly... read moreFrom my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly and worked with us to develop a comprehensive learning programme which is now starting to deliver excellent results for our business already.Throughout the programme, Klozers continued to provide added value and develop new ideas with us.I cannot recommend them highly enough and would be pleased to work with them again. read less


I have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I... read moreI have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I was working together with Ian, a very professional and helpful person. He helped me in understanding what customers want, how to sell our products successful and how to understand, analyse and serve the target market. Thanks to Ian, my presentation had been truly a success and I gained confidence in selling and promoting our products.I would work with him again anytime! read less


Excellent workshop of Sales. Ian was a super good instructor. The content was useful and easy to understand and apply.


Recently completed A sales training Course with Iain. Greatadvice and guidance during the training ,


I attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was... read moreI attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was engaging and showed genuine interest in each of the businesses represented in the room. He tailored parts of his presentation to suit each individual in their own area and stage of startup. Definitely a worthwhile seminar and I would highly recommend attending. read less


Awesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on... read moreAwesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on our Accelerator Programme and Iain was fantastic answering all the participants questions. read less


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Klozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just... read moreKlozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just that - 'Training'. What Iain and Klozers offer that is transferable from class-room to board-room is to develop an understanding of the business I work in and apply proven techniques that will work but need adapting. I now refer to this as Sales Coaching, which for me is very different to training. Iain is a great Coach and I learn from every session we have together. He is also on hand by phone or email to bounce ideas around and make sure I am on the right track! Thanks Iain! read less


The sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact... read moreThe sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact better with customers of all types read less


Iain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career... read moreIain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career grow,and our business develop. read less



Klozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process... read moreKlozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process and execution but to also consider and hence incorporate business and marketing strategy into the wider planning helped us to realise our potential as a team and as a business.Personally, Iain was able to coach me very well on what my focus should be as a business manager and I would highly recommend him and his team to other businesses. read less

