Kursus Latihan Telesales
Gambaran keseluruhan
Latihan jualan Telesales interaktif sepenuhnya dengan rangka kerja dan panduan untuk mencipta pemesejan jualan anda sendiri, pelan panggilan, pelan tindakan 90 hari dan sokongan pasca latihan.
Jurulatih kami membuat panggilan LANGSUNG untuk menunjukkan perkara yang kami ajar.
Kursus ini kini boleh didapati melalui program Kejurulatihan Pasukan Jualan kami.

Tiada apa-apa yang merosakkan jenama anda lebih cepat daripada telejualan keluar yang tidak berkualiti.
Kami mengamalkan dan mengajar metodologi Jualan Perundingan yang akan menjadikan panggilan anda berbunyi berbeza dengan setiap panggilan dingin lain yang diterima prospek anda.
Masterclass ini adalah panduan lengkap untuk Telesales dan merangkumi segala-galanya daripada panggilan sejuk tulen hingga menukar pertanyaan jualan masuk. Peserta yang paling biasa ialah:
- Pasukan jualan keluar seperti SDR dan BDR
- Pasukan Jualan Masuk yang perlu meningkatkan nisbah penukaran mereka
- Jurujual yang perlu menempah lebih banyak janji temu
- Pembangun Perniagaan yang perlu mencari dan membuka akaun baharu
- Pengurus Akaun yang ingin memperbaharui lebih banyak kontrak dan mengurangkan churn
- Pasukan telepemasaran yang menjalankan kempen setiap hari
Walaupun semua teknologi baharu, alatan dan platform sosial, alat jualan nombor satu kekal sebagai telefon.
Jika anda sedang mencari kursus panggilan sejuk tulen atau kursus yang menyepadukan taktik pemasaran pintar ke dalam panggilan mesra anda, kursus ini telah membantu anda.
Panggilan Dingin memang bagus, walau bagaimanapun, ia memerlukan tenaga kerja, banyak masa yang terbuang hanya untuk cuba sampai kepada pembuat keputusan.
Kepakaran kami terletak pada mencipta kempen jualan hebat yang memanfaatkan telefon DAN jualan sosial DAN e-mel.
Ini adalah lebih daripada kursus panggilan dingin, ia merupakan pendekatan omnichannel yang memimpin dengan nilai. Pelanggan kami mendapati ini adalah gabungan keluar yang paling produktif.
Walaupun semua teknologi baharu, alatan dan platform sosial, alat jualan nombor satu kekal sebagai telefon.
Jika anda sedang mencari kursus panggilan sejuk tulen atau kursus yang menyepadukan taktik pemasaran pintar ke dalam panggilan mesra anda, kursus ini telah membantu anda.
Panggilan Dingin memang bagus, walau bagaimanapun, ia memerlukan tenaga kerja, banyak masa yang terbuang hanya untuk cuba sampai kepada pembuat keputusan.
Kepakaran kami terletak pada mencipta kempen jualan hebat yang memanfaatkan telefon DAN jualan sosial DAN e-mel.
Ini adalah lebih daripada kursus panggilan dingin, ia merupakan pendekatan omnichannel yang memimpin dengan nilai. Pelanggan kami mendapati ini adalah gabungan keluar yang paling produktif.
Luangkan masa, tonton dan belajar daripada jurulatih anda semasa dia membuat demonstrasi secara langsung, cara membuat panggilan sejuk dan panggilan mesra untuk menempah pertemuan dengan orang yang tidak dikenali melalui telefon.
Panggilan ini tidak dirancang atau berperingkat dan kelas memilih siapa yang perlu dipanggil oleh Jurulatih.
Tinggalkan minda baharu tentang faedah Telesales dan rancangan untuk memulakan telesales dan tempahan temu janji anda.
Sesi 1. Mencipta Mesej Jualan anda dan menyasarkan prospek yang betul
Temui formula untuk memilih dan menyasarkan prospek yang betul dan perkara yang anda perlu katakan yang membuatkan mereka mahu mendengar lebih lanjut. Kami juga telah memasukkan kandungan daripada modul kami tentang Menguasai Jualan Kompleks dan Cara menjual kepada Syarikat Besar. Sesi ini padat dengan kandungan keluar terbaik kami.
Sesi 2. Mewujudkan Minda Jualan yang menang
“Orang yang menang ialah orang yang fikir dia boleh.” Kembangkan minda yang lebih kuat dan lebih berkuasa yang memperkasakan dan memotivasikan anda walaupun melalui masa yang sukar. Sesi kursus ini membina pemenang jualan.
Sesi 3. Panggilan Langsung
Tonton dan pelajari semasa Jurulatih Jualan anda membuat panggilan langsung kepada prospek yang dipilih oleh kelas untuk menunjukkan teknik dan strategi yang diliputi dalam sesi sebelumnya. Sila ambil perhatian bahawa panggilan ini tidak dirancang atau berperingkat dan kelas memilih siapa yang perlu dipanggil oleh Jurulatih. Jurulatih akan menunjukkan kepada anda cara untuk menjelaskan setiap panggilan dan memahami cara untuk memperhalusi panggilan jualan anda sendiri.
Tidak seperti Syarikat Latihan tradisional, kami percaya orang belajar dengan melakukan dan bukannya mengikut teori dalam buku teks di dalam bilik darjah.
Kami menggunakan metodologi bengkel di mana kami mempunyai gabungan teori yang bersesuaian, sambil memfokuskan sebahagian besar masa mempraktikkan aktiviti jualan kehidupan sebenar.
Untuk memastikan peserta bukan sahaja mempelajari teori di sebalik kemahiran, kursus ini termasuk masa untuk panggilan langsung. Ini membantu peserta mengatasi sebarang ketakutan telefon dan memberi peluang untuk bimbingan langsung daripada ketua kursus.
Ini memastikan setiap peserta kekal terlibat dan belajar dalam persekitaran yang positif dan menyokong.
Setiap Modul Kursus berlangsung tidak lebih daripada 90 minit untuk memastikan peserta dapat menyerap strategi dan taktik baharu yang diliputi.
Semua latihan kami disampaikan melalui model “pembelajaran berasaskan kerja”. Ini bermakna kami bekerjasama dengan pasukan lebih awal untuk menyediakan kempen jualan langsung agar peserta diberi peluang untuk menggunakan kemahiran baharu yang mereka pelajari.
Model ini memastikan bahawa peserta mengekalkan sebanyak mungkin maklumat. Kami menjalankan ini selari dengan bimbingan saluran paip langsung kami yang membantu peserta menukar tawaran sedia ada yang telah mereka usahakan.
Kursus ini boleh disampaikan:
- Di tapak sebagai kem boot pantas satu hari (bergantung pada sekatan Covid). Minimum 5 orang dan caj perjalanan tambahan mungkin dikenakan.
- Dari jauh melalui bengkel 2 x setengah hari. Tarikh dan masa disahkan pada tempahan.
- Dari jauh melalui sesi latihan maya 3 x 90 minit disampaikan secara langsung, pada tiga minggu kalendar pertama setiap bulan. Selepas membuat tempahan, anda secara automatik ditambahkan ke kursus seterusnya yang bermula pada hari Khamis pertama setiap bulan kalendar.
Sepanjang tempoh latihan setiap peserta mempunyai akses kepada jurulatih khusus melalui telefon, e-mel dan sembang langsung.
Pilihan 3 – kelas terbuka dijalankan setiap bulan dan terhad kepada 12 peserta untuk memastikan kelas tidak terlalu sesak.
Selain itu, kami tidak membenarkan lebih daripada 3 peserta dari mana-mana satu syarikat jadi masa sesi tidak pernah dikuasai oleh satu organisasi.
Sekiranya anda memerlukan lebih daripada 3 tempat, kami berbesar hati untuk menjadualkan kelas dalam talian yang berasingan tanpa caj tambahan.

Para hadirin meninggalkan latihan telejualan kami bertenaga dengan idea, strategi dan taktik baharu, tetapi selalunya soalan tambahan boleh timbul apabila mereka memerlukan papan yang kukuh. Kami menyediakan sokongan pasca kursus melalui Platform Bimbingan Jualan kami yang dibina di dalam MS Teams di mana ahli boleh bertanya soalan, melalui sembang, mel dan panggilan persidangan.
Platform ini menggunakan aplikasi Microsoft Teams dan boleh diakses melalui PC, Tablet atau Telefon dan mengandungi Panduan, Templat dan Alat PERCUMA.
Latihan prestasi jualan 1-2-1 yang berterusan juga disediakan dengan bayaran tambahan.
Apakah tahap pengalaman jualan yang diperlukan oleh peserta?
Kursus ini menggunakan pendekatan yang benar-benar berbeza untuk menjual.
Oleh itu, kami telah berjaya menyampaikan kursus ini kepada graduan yang baru dalam bidang jualan dan profesional jualan berpengalaman yang ingin menyegarkan dan menambah kemahiran jualan mereka.
Adakah kursus itu hanya mengenai panggilan dingin?
Tidak. Walaupun kursus ini termasuk latihan mengenai panggilan sejuk, tumpuan adalah pada Jualan Telefon secara keseluruhan. Kandungan program direka khusus untuk sesiapa sahaja dalam jualan yang menggunakan telefon sebagai sebahagian daripada aktiviti harian mereka.
Adakah latihan telesales berfungsi dengan sistem dan metodologi jualan lain?
ya. Jika anda telah melatih jurujual anda, latihan dan bimbingan kami berfungsi bersama mana-mana sistem jualan utama, seperti Miller Heiman, Richardson, SPIN atau Solution Selling.
Adakah latihan itu meliputi topik jualan yang penting kepada saya?
Ya – semua latihan jualan dan bimbingan kami termasuk analisis keperluan awal di mana anda boleh menentukan bidang tertentu yang penting kepada anda.
Apakah industri yang meliputi latihan?
Latihan dan bimbingan jualan kami adalah khusus untuk jualan Perniagaan kepada Perniagaan, bukan kepada mana-mana menegak tertentu. Walau bagaimanapun, kami mempunyai banyak pengalaman dalam IT, Farmasi, Teknologi, SaaS, Perkhidmatan Profesional, Media Digital, Pembinaan, Kejuruteraan, Minyak & Gas, Perbankan, Perisian dan Perkhidmatan Kewangan.
Bolehkah saya membatalkan rancangan bimbingan saya?
Jika anda telah memesan Latihan Prestasi tambahan, kami tidak mempunyai keinginan untuk “mengunci” pelanggan yang dalam apa-apa cara tidak berpuas hati jadi Ya. Anda boleh membatalkan pelan bimbingan anda pada bila-bila masa dan anda masih mempunyai akses kepada jurulatih anda dan semua kandungan sehingga tarikh pembayaran bulanan seterusnya perlu dibayar.
Sekiranya anda memerlukan latihan telesales untuk 4 atau lebih peserta, kami boleh menyediakan sesi berasingan secara eksklusif untuk pasukan anda pada tarikh/masa yang sesuai untuk anda.
Tambahan pula, jika masa dan belanjawan mengizinkan, kami boleh menyesuaikan bahan sebelum latihan supaya konteks dan kaitannya memenuhi keperluan organisasi anda.
Sila gunakan fungsi “Tempah Panggilan Perundingan Percuma” di bawah untuk bercakap dengan salah seorang jurulatih kami.
Memandangkan setiap perniagaan dan kakitangannya adalah unik, bukan perkara luar biasa bagi orang ramai untuk masih mempunyai soalan. Anda boleh menempah panggilan tanpa obligasi dengan salah seorang jurulatih kami yang boleh menjawab sebarang soalan anda.
Bengkel Jualan yang sangat baik. Ian adalah seorang pengajar yang sangat baik. Kandungannya berguna dan mudah difahami dan digunakan.
Baru-baru ini menamatkan kursus latihan jualan dengan Iain. Nasihat dan bimbingan yang baik semasa latihan.
Latihan jualan daripada Klozers sangat bagus – ia benar-benar membantu saya memahami proses jualan dan cara berinteraksi dengan lebih baik dengan semua jenis pelanggan.
Tempah di sini
Kursus Latihan Telesales

Pilih mata wang anda:

I worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything... read moreI worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything from the initial contact through to signing the contracts; we focused on the quote documentation and de-mystified it beyond belief! Iain was great at pointing out the things I was doing well and the things I needed to work on- I am pleased to say I'm now a definite closer. With the additional tools Iain gave me I've honed my skills and (almost) perfected my pitch. I would highly recommend Iain and when I need more guidance I will return for his service and words. read less


A fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. ... read moreA fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. This gave me the opportunity to take away several learning ideas and implement them, with numerous opportunities to go back to Iain and discuss my victories and wins in more detail, whilst supporting me in turning losses into success and delivering measurable results. This made the course personal to me and my individual needs.Using the skills that Iain has demonstrated I have completely re-vamped my approach to clients with positive results already evidenced.Iain is very knowledgeable and approachable and will no doubt be a life long friend.Thank you! Amanda (Spirit BDM) read less


I am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course.... read moreI am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course. The course was really amazing - it helped me to learn so many things I had no idea before. From SEO to sales strategies and from best webinars practices to adopting a consultative approach in sales, Klozers realy taught me everything. Their sales coach was amazing, giving me fantastic advice, and helping me recognize what makes our brand really unique. Big thanks to him and their entire team! If you have any second thoughts to buy their programme I gurantee you wont regret it. They are THE BEST! read less


We have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee... read moreWe have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee skills inventory software. We have been blown away by the breadth of knowledge and depth of experience that Iain and the team have been able to share with us. The coaching on effective approaches for strategic sales solutions has also been delivered in such an accessible way for a predominantly technical team here at FidraSoft. We have a great foundation to build our sales strategy on now. What really surprised us is how much more fun it has been than we first expected! read less


I did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel... read moreI did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel campaign to start filling up my pipeline with plenty of leads! read less


I have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help... read moreI have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help with profit and sales strategy. read less


Iain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company... read moreIain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company in our sales efforts, and gave us invaluable insight and highly practical tools and resources throughout the course. I would not hesitate to recommend any of his services. He goes over and above, and is genuinely delighted to see your company do well. read less


I've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any... read moreI've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any sales person to get in contact with Iain and his team! read less


Klozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant... read moreKlozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant wait to get going with it! read less


From my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly... read moreFrom my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly and worked with us to develop a comprehensive learning programme which is now starting to deliver excellent results for our business already.Throughout the programme, Klozers continued to provide added value and develop new ideas with us.I cannot recommend them highly enough and would be pleased to work with them again. read less


I have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I... read moreI have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I was working together with Ian, a very professional and helpful person. He helped me in understanding what customers want, how to sell our products successful and how to understand, analyse and serve the target market. Thanks to Ian, my presentation had been truly a success and I gained confidence in selling and promoting our products.I would work with him again anytime! read less


Excellent workshop of Sales. Ian was a super good instructor. The content was useful and easy to understand and apply.


Recently completed A sales training Course with Iain. Greatadvice and guidance during the training ,


I attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was... read moreI attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was engaging and showed genuine interest in each of the businesses represented in the room. He tailored parts of his presentation to suit each individual in their own area and stage of startup. Definitely a worthwhile seminar and I would highly recommend attending. read less


Awesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on... read moreAwesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on our Accelerator Programme and Iain was fantastic answering all the participants questions. read less


Recently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and... read moreRecently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and information provided over the 4 days was fantastic. 100% recommend to anyone looking to grow their sales and marketing knowledge.Ryan WilsonKubeNet read less


Klozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just... read moreKlozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just that - 'Training'. What Iain and Klozers offer that is transferable from class-room to board-room is to develop an understanding of the business I work in and apply proven techniques that will work but need adapting. I now refer to this as Sales Coaching, which for me is very different to training. Iain is a great Coach and I learn from every session we have together. He is also on hand by phone or email to bounce ideas around and make sure I am on the right track! Thanks Iain! read less


The sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact... read moreThe sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact better with customers of all types read less


Iain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career... read moreIain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career grow,and our business develop. read less



Klozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process... read moreKlozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process and execution but to also consider and hence incorporate business and marketing strategy into the wider planning helped us to realise our potential as a team and as a business.Personally, Iain was able to coach me very well on what my focus should be as a business manager and I would highly recommend him and his team to other businesses. read less

