Cursus Consultatieve Verkoopvaardigheden
Overzicht
Onze cursus Consultative Selling Skills blijft onze bestseller in elke bedrijfstak. Met meer dan 500 deelnemers wereldwijd sinds de start, is deze cursus herzien en bijgewerkt met inhoud over hoe te verkopen op afstand op te nemen. Of het nu gaat om het genereren van nieuwe leads of het sluiten van deals, verkopen op afstand is belangrijker dan ooit en past perfect bij de Consultative Selling-methodologie.
Deze cursus is nu beschikbaar via ons Sales Team Coaching programma.

Deze cursus is ideaal voor alle klantgerichte verkopers en lijnmanagers van verkopers, die een stevige basis nodig hebben in de Consultative sales methodologie. Eerdere aanwezigen waren onder meer:
- Ingenieurs
- Technici
- Adviseurs
- Pre-sales professionals
- Professionals in bedrijfsontwikkeling
- Key Account Managers
- Sales Managers/Directeuren
- VP Verkoop
- Bedrijfseigenaren/CEO’s
Mensen hebben er vaak een hekel aan te worden verkocht, maar ze houden er evenzeer van te kopen. Deze cursus helpt verkopers de juiste voorwaarden te scheppen voor mensen om te kopen, zonder daadwerkelijk aan hen te verkopen. Wij helpen en tonen deelnemers, hoe zij kopers voor zichzelf de redenen kunnen laten begrijpen waarom zij moeten kopen, in plaats van onze redenen. die al dan niet relevant voor hen kunnen zijn.
Wij bieden een raamwerk en een methodologie die deelnemers kunnen gebruiken vanaf marketing, tot leadgeneratie, tot het sluiten van deals en het uitbreiden van accounts. Het raamwerk vormt een aanvulling op bestaande verkoopmodellen die u hebt, en integreert met uw standaardsystemen en -processen, zoals uw CRM-systeem.
- Meer vertrouwen en zelfvertrouwen
- Een niet-salesy manier voor introverte mensen om te verkopen
- Een bewezen systeem om te volgen
- Strategieën, technieken en vaardigheden
- Motiverende strategieën voor het stellen van doelen met persoonlijke actieplannen
Breng tijd door en leer van de specialisten die topverkopers hebben ontwikkeld, en zie waarom anderen lovend zijn over ons vermogen om belangrijke verkoopprincipes op duidelijke, begrijpelijke en praktische manieren over te brengen.
U zult leren waarom onze klanten meer verkopen, en er meer plezier in hebben.
- Sessie 1 – Verkooppsychologie. Bouw de mindset, doelen en activiteiten van een Sales Winnaar. Ontdek de psychologie achter elke verkoop en hoe u dit in uw voordeel kunt gebruiken.
- Sessie 2 – Modern Verkopen. Professioneel verkopen is aan het veranderen en zonder een grondig begrip van wat u nodig heeft om succesvol te zijn, zult u worstelen. Ontdek de “Sales Formula” en hoe u deze kunt toepassen op elk bedrijf, product, dienst of verkoper.
- Sessie 3 – Gevorderde vraagvaardigheden. Ontdek hoe je jezelf positioneert als een Subject Matter Expert en stel krachtige vragen die je helpen waarde te verkopen in plaats van prijs.
- Sessie 4 – De complexe verkoop onder de knie krijgen. Hoe identificeer je verschillende beslissers met verschillende en vaak concurrerende prioriteiten.
- Sessie 5 – Het vullen van uw verkoop pijplijn. Ontdek korte- en langetermijnstrategieën om nieuwe salesaanvragen te genereren en uw productiviteit te maximaliseren.
- Sessie 6 – Onderhandelen bij verkoop. Het creëren van effectieve en wederzijds voordelige overeenkomsten die vertrouwen en lange termijn relaties opbouwen.
Prospects kopen om hun redenen, niet de onze, en zelfs als onze redenen op één lijn liggen met die van hen, is het altijd veel krachtiger om de prospect zijn eigen gedachten te laten kristalliseren. De Consultative selling methodologie helpt verkopers de juiste voorwaarden voor de verkoop te creëren, door de koper uit te lokken en te motiveren met vragen.
Vanaf het begin moeten we een kloof zoeken en definiëren tussen waar de prospect zich nu bevindt, en waar hij wil/moet zijn na de succesvolle toepassing van uw product/dienst. Geen gat betekent geen verkoop.
Het definiëren van de symptomen betekent dat, aangezien prospects steevast geen materiedeskundigen zijn op het gebied van uw product/dienst, zij vaak een verkeerde diagnose van hun problemen kunnen stellen. Wanneer de prospect een verkeerde diagnose van het probleem stelt, stellen zij steevast een verkeerde diagnose van de oplossing. Symptomen zijn wat de prospect aan de oppervlakte ervaart en vaak nooit het echte probleem.
Door gebruik te maken van gespecialiseerde vraagtechnieken en actief te luisteren, kunnen wij prospects helpen de onderliggende problemen bloot te leggen achter de zakelijke pijn die zij ervaren en, waar nodig, hun veronderstellingen voorzichtig in twijfel trekken op een manier die de verstandhouding in stand houdt.
Door een vraaggerichte aanpak te gebruiken, voorkomen we dat verkopers ingeblikte verkoopspraatjes over uw product of dienst afleveren, waardoor ze eruitzien en klinken als een traditionele verkoper.
Een consultatieve benadering kan worden gebruikt tijdens het gehele verkoopproces, van het ontdekken van de behoeften van de klant en de waarde die hij zoekt, tot het sluiten van de verkoop.
In tegenstelling tot traditionele opleidingsbedrijven geloven wij dat mensen leren door te doen, eerder dan door theorie te volgen in tekstboeken in een klaslokaal.
We gebruiken een workshop methodologie waarbij we een mix hebben van theorie waar nodig, terwijl we het grootste deel van de tijd focussen op echte sales uitdagingen.
Deelnemers worden door elke sessie geleid, en gaan individueel aan de slag met real life sales scenario’s.
Dit zorgt ervoor dat elke deelnemer betrokken blijft en leert in een positieve en ondersteunende omgeving.
Elke cursusmodule duurt niet langer dan 90 minuten, zodat de deelnemers de nieuwe strategieën en tactieken in zich kunnen opnemen.
Al onze opleidingen worden gegeven via het “werkend leren” model. Dit betekent dat wij van tevoren met teams werken om live verkoopcampagnes op te zetten, zodat de deelnemers de gelegenheid krijgen om de nieuwe vaardigheden die zij leren toe te passen.
Dit model zorgt ervoor dat de deelnemers zoveel mogelijk van de informatie onthouden. We doen dit parallel met onze live pijplijn coaching, die deelnemers helpt om bestaande deals waar ze al aan werken te converteren.
Deze cursus kan worden gegeven:
-
- Ter plaatse als een tweedaagse bootcamp (afhankelijk van Covid beperkingen). Minimum 5 personen en extra reiskosten kunnen van toepassing zijn.
- Op afstand via 4 x een halve dag workshops. Data en tijden bevestigd bij reservering.
- Op afstand via 6 x 90 minuten durende virtuele trainingssessies die live worden gegeven, op de eerste drie kalenderweken van elke maand. Na boeking wordt u automatisch toegevoegd aan de volgende cursus die start op de eerste donderdag van elke kalendermaand.
Tijdens de opleidingsperiode heeft elke deelnemer toegang tot een toegewijde coach via telefoon, e-mail en live chat.
Optie 3 – de open lessen vinden elke maand plaats en zijn beperkt tot 12 deelnemers om te voorkomen dat de lessen overvol zijn.
Bovendien laten we niet meer dan 3 deelnemers van één bedrijf toe, zodat de sessietijd nooit wordt gedomineerd door één organisatie.
Als u meer dan 3 plaatsen nodig heeft, plannen we graag een aparte online klas zonder extra kosten.
Deelnemers verlaten onze verkoopcursussen met nieuwe ideeën, strategieën en tactieken, maar vaak rijzen er bijkomende vragen waarbij ze een klankbord nodig hebben. Wij bieden ondersteuning na de cursus door middel van ons Sales Coaching Platform gebouwd binnen MS Teams waar leden vragen kunnen stellen, via chat, mail en conferentiegesprekken.
Het platform maakt gebruik van de Microsoft Teams-toepassing en is toegankelijk via pc, tablet of telefoon en bevat GRATIS handleidingen, sjablonen en hulpmiddelen.
Voortdurende 1-2-1 coaching is ook beschikbaar tegen extra kosten.
Welk niveau van verkoopervaring vereisen de consultative selling programma’s?
Deze cursus gebruikt een echt andere benadering van verkopen. Daarom hebben we deze cursus met succes gegeven aan afgestudeerden die nieuw zijn in de verkoop, en aan ervaren verkopers die hun verkoopvaardigheden willen opfrissen en bijschaven.
Werkt de training met andere verkoopsystemen en methodologieën?
Ja. Als u uw verkopers al hebt opgeleid, werkt onze training en coaching naast elk van de belangrijkste verkoopsystemen, zoals Miller Heiman, Richardson, SPIN of Solution Selling.
Zal de opleiding de verkoopsonderwerpen behandelen die voor mij belangrijk zijn?
Ja – al onze trainingen en coaching omvatten een eerste analyse van uw behoeften, waarin u kunt aangeven welke gebieden voor u belangrijk zijn.
Welke sectoren bestrijkt de opleiding?
Onze verkoop training en coaching is specifiek voor Business to Business verkopen, niet voor een specifieke verticale. Wij hebben echter veel ervaring in IT, Pharma, Technology, SaaS, Professional Services, Digital Media, Construction, Engineering, Oil & Gas, Banking, Software en Financial Services.
Kan ik mijn coaching plan annuleren?
Als u extra Coaching heeft besteld, willen wij geen klanten “insluiten” die op enigerlei wijze ongelukkig zijn, dus Ja. U kunt uw coaching plan op elk moment annuleren en u zult nog steeds toegang hebben tot uw coach en alle inhoud tot aan de datum waarop de volgende maandelijkse betaling verschuldigd zou zijn geweest.
Indien u een training wenst voor 4 of meer deelnemers kunnen wij aparte sessies organiseren exclusief voor uw team op een datum/tijd die u schikt.
Bovendien kunnen wij, als de tijd en het budget het toelaten, het materiaal vóór de opleiding op maat maken, zodat de context en de relevantie beantwoorden aan de behoeften van uw organisatie.
Gebruik de “Boek een gesprek” functie hieronder om met een van onze coaches te spreken.
Aangezien elk bedrijf en zijn mensen uniek zijn, is het niet ongebruikelijk dat mensen nog vragen hebben. U kunt een vrijblijvend gesprek boeken met een van onze coaches die al uw vragen kan beantwoorden.
Ik vond de cursus die ik bij Iain volgde zeer informatief, inzichtelijk en goed gestructureerd. Er kwam een enorme hoeveelheid aan bod, maar in zeer verteerbare stukken, wat betekende dat ik na twee dagen het gevoel had dat ik wegging met een aanzienlijk beter begrip van de psychologie van het verkopen en een notitieboekje vol nuttige technieken. Zou zijn verkooptraining aan iedereen aanbevelen.
Ik heb onlangs een Klozers Sales Training gevolgd over Consultative Selling Skills en het was absoluut de beste training die ik ooit heb gehad – in feite heeft iedereen die me kent me er sindsdien lovend over horen praten!
Ik heb met Klozers samengewerkt voor de voorbereiding van een verkooppresentatie voor Suma Rührtechnik, een productiebedrijf in Duitsland. Ik werkte samen met Iain, een zeer professioneel en behulpzaam persoon. Hij hielp me te begrijpen wat klanten willen, hoe we onze producten succesvol kunnen verkopen en hoe we de doelmarkt moeten begrijpen, analyseren en bedienen. Dankzij Iain was mijn presentatie echt een succes en kreeg ik meer vertrouwen in het verkopen en promoten van onze producten. Ik zou altijd weer met hem willen werken!
Boek hier
Cursus Consultatieve Verkoopvaardigheden

Kies uw munteenheid:

I worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything... read moreI worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything from the initial contact through to signing the contracts; we focused on the quote documentation and de-mystified it beyond belief! Iain was great at pointing out the things I was doing well and the things I needed to work on- I am pleased to say I'm now a definite closer. With the additional tools Iain gave me I've honed my skills and (almost) perfected my pitch. I would highly recommend Iain and when I need more guidance I will return for his service and words. read less


A fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. ... read moreA fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. This gave me the opportunity to take away several learning ideas and implement them, with numerous opportunities to go back to Iain and discuss my victories and wins in more detail, whilst supporting me in turning losses into success and delivering measurable results. This made the course personal to me and my individual needs.Using the skills that Iain has demonstrated I have completely re-vamped my approach to clients with positive results already evidenced.Iain is very knowledgeable and approachable and will no doubt be a life long friend.Thank you! Amanda (Spirit BDM) read less


I am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course.... read moreI am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course. The course was really amazing - it helped me to learn so many things I had no idea before. From SEO to sales strategies and from best webinars practices to adopting a consultative approach in sales, Klozers realy taught me everything. Their sales coach was amazing, giving me fantastic advice, and helping me recognize what makes our brand really unique. Big thanks to him and their entire team! If you have any second thoughts to buy their programme I gurantee you wont regret it. They are THE BEST! read less


We have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee... read moreWe have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee skills inventory software. We have been blown away by the breadth of knowledge and depth of experience that Iain and the team have been able to share with us. The coaching on effective approaches for strategic sales solutions has also been delivered in such an accessible way for a predominantly technical team here at FidraSoft. We have a great foundation to build our sales strategy on now. What really surprised us is how much more fun it has been than we first expected! read less


I did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel... read moreI did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel campaign to start filling up my pipeline with plenty of leads! read less


I have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help... read moreI have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help with profit and sales strategy. read less


Iain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company... read moreIain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company in our sales efforts, and gave us invaluable insight and highly practical tools and resources throughout the course. I would not hesitate to recommend any of his services. He goes over and above, and is genuinely delighted to see your company do well. read less


I've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any... read moreI've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any sales person to get in contact with Iain and his team! read less


Klozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant... read moreKlozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant wait to get going with it! read less


From my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly... read moreFrom my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly and worked with us to develop a comprehensive learning programme which is now starting to deliver excellent results for our business already.Throughout the programme, Klozers continued to provide added value and develop new ideas with us.I cannot recommend them highly enough and would be pleased to work with them again. read less


I have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I... read moreI have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I was working together with Ian, a very professional and helpful person. He helped me in understanding what customers want, how to sell our products successful and how to understand, analyse and serve the target market. Thanks to Ian, my presentation had been truly a success and I gained confidence in selling and promoting our products.I would work with him again anytime! read less


Excellent workshop of Sales. Ian was a super good instructor. The content was useful and easy to understand and apply.


Recently completed A sales training Course with Iain. Greatadvice and guidance during the training ,


I attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was... read moreI attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was engaging and showed genuine interest in each of the businesses represented in the room. He tailored parts of his presentation to suit each individual in their own area and stage of startup. Definitely a worthwhile seminar and I would highly recommend attending. read less


Awesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on... read moreAwesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on our Accelerator Programme and Iain was fantastic answering all the participants questions. read less


Recently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and... read moreRecently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and information provided over the 4 days was fantastic. 100% recommend to anyone looking to grow their sales and marketing knowledge.Ryan WilsonKubeNet read less


Klozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just... read moreKlozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just that - 'Training'. What Iain and Klozers offer that is transferable from class-room to board-room is to develop an understanding of the business I work in and apply proven techniques that will work but need adapting. I now refer to this as Sales Coaching, which for me is very different to training. Iain is a great Coach and I learn from every session we have together. He is also on hand by phone or email to bounce ideas around and make sure I am on the right track! Thanks Iain! read less


The sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact... read moreThe sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact better with customers of all types read less


Iain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career... read moreIain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career grow,and our business develop. read less



Klozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process... read moreKlozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process and execution but to also consider and hence incorporate business and marketing strategy into the wider planning helped us to realise our potential as a team and as a business.Personally, Iain was able to coach me very well on what my focus should be as a business manager and I would highly recommend him and his team to other businesses. read less

