Curso de formación en televenta

Resumen

Formación en ventas de televentas totalmente interactiva con un marco de trabajo y guías para crear su propio mensaje de ventas, planes de llamadas, planes de acción de 90 días y apoyo posterior a la formación.

Nuestros formadores realizan llamadas en VIVO para demostrar lo que enseñamos.

Este curso está ahora disponible a través de nuestro programa de Coaching de Equipos de Ventas.

curso de formación en televenta

No hay nada que dañe más rápidamente su marca que una televenta de mala calidad.

Practicamos y enseñamos la metodología de la Venta Consultiva que hará que sus llamadas suenen diferentes a todas las demás llamadas en frío que reciben sus clientes potenciales.

Esta clase magistral es la guía completa de la televenta y abarca todo, desde la llamada en frío hasta la conversión de las consultas de ventas entrantes. Los asistentes más habituales son:

  • Equipos de ventas salientes, como los SDR y los BDR
  • Equipos de ventas entrantes que necesitan aumentar sus ratios de conversión
  • Vendedores que necesitan reservar más citas
  • Desarrolladores de negocios que necesitan encontrar y abrir nuevas cuentas
  • Gestores de cuentas que quieren renovar más contratos y reducir la pérdida de clientes
  • Equipos de telemarketing que realizan campañas a diario

A pesar de todas las nuevas tecnologías, herramientas y plataformas sociales, la herramienta de venta número uno sigue siendo el teléfono.

Si está buscando un curso de llamadas en frío puro o un curso que integre tácticas de marketing inteligentes en sus llamadas en caliente, este curso lo tiene cubierto.

Las llamadas en frío son estupendas, pero exigen mucho trabajo y se pierde mucho tiempo tratando de llegar a los responsables de la toma de decisiones.

Nuestra experiencia radica en la creación de potentes campañas de ventas que aprovechan el teléfono Y la venta social Y el correo electrónico.

Esto es mucho más que un curso de llamadas en frío, es un enfoque omnicanal que conduce con valor. Nuestros clientes han comprobado que esta es la combinación más productiva para salir.

A pesar de todas las nuevas tecnologías, herramientas y plataformas sociales, la herramienta de venta número uno sigue siendo el teléfono.

Si está buscando un curso de llamadas en frío puro o un curso que integre tácticas de marketing inteligentes en sus llamadas en caliente, este curso lo tiene cubierto.

Las llamadas en frío son estupendas, pero exigen mucho trabajo y se pierde mucho tiempo tratando de llegar a los responsables de la toma de decisiones.

Nuestra experiencia radica en la creación de potentes campañas de ventas que aprovechan el teléfono Y la venta social Y el correo electrónico.

Esto es mucho más que un curso de llamadas en frío, es un enfoque omnicanal que conduce con valor. Nuestros clientes han comprobado que esta es la combinación más productiva para salir.

Dedique tiempo, observe y aprenda de su formador mientras le demuestra en directo cómo realizar llamadas en frío y llamadas en caliente para concertar reuniones con completos desconocidos por teléfono.

Estas llamadas no se planifican previamente ni se escenifican y la clase elige a quién tiene que llamar el formador.

Salga con una nueva mentalidad sobre los beneficios de la televenta y un plan para poner en marcha sus televentas y reservas de citas.

Sesión 1. Elaborar su mensaje de ventas y dirigirse a los clientes potenciales adecuados

Descubra la fórmula para seleccionar y dirigirse a los clientes potenciales adecuados y lo que tiene que decir para que quieran saber más. También hemos incluido contenidos de nuestros módulos sobre Cómo dominar las ventas complejas y Cómo vender a las grandes empresas. Esta sesión está repleta de nuestros mejores contenidos de salida.

Sesión 2. Crear una mentalidad de ventas ganadora

“El hombre que gana es el que cree que puede”. Desarrolla una mentalidad más fuerte y poderosa que te capacita y motiva incluso en los momentos difíciles. Esta sesión del curso crea ganadores de ventas.

Sesión 3. Llamada en directo

Observe y aprenda mientras su formador de ventas realiza llamadas en directo a clientes potenciales seleccionados por la clase para demostrar las técnicas y estrategias tratadas en las sesiones anteriores. Tenga en cuenta que estas llamadas no están planificadas ni escenificadas y que la clase elige a quién tiene que llamar el formador. El formador le mostrará cómo hacer un informe de cada llamada y entender cómo perfeccionar sus propias llamadas de ventas.

A diferencia de las empresas de formación tradicionales, creemos que las personas aprenden haciendo en lugar de seguir la teoría en los libros de texto en un aula.

Utilizamos una metodología de taller en la que tenemos una mezcla mixta de teoría cuando es apropiado, mientras que centramos la mayor parte del tiempo en la práctica de actividades de ventas de la vida real.

Para garantizar que los participantes no sólo aprendan la teoría que hay detrás de las habilidades, este curso incluye tiempo de llamadas en directo. Esto ayuda a los participantes a superar el miedo al teléfono y ofrece la oportunidad de recibir asesoramiento en directo por parte del director del curso.

Esto garantiza que cada asistente siga participando y aprendiendo en un entorno positivo y de apoyo.

Cada módulo del curso no dura más de 90 minutos para garantizar que los asistentes puedan absorber las nuevas estrategias y tácticas que se tratan.

Aprendizaje basado en el trabajo

Toda nuestra formación se imparte mediante el modelo de “aprendizaje basado en el trabajo”. Esto significa que trabajamos con los equipos con antelación para establecer campañas de ventas en directo, de modo que los participantes tengan la oportunidad de utilizar las nuevas habilidades que están aprendiendo.

Este modelo garantiza que los asistentes retengan la mayor cantidad de información posible. Lo llevamos a cabo en paralelo con nuestro coaching de canalización en vivo, que ayuda a los participantes a convertir los acuerdos existentes en los que ya están trabajando.

Este curso puede impartirse:

  1. En el lugar, como un campamento de arranque de un día de duración (dependiendo de las restricciones de Covid). Mínimo de 5 personas y pueden aplicarse gastos de viaje adicionales.
  2. A distancia mediante 2 talleres de media jornada. Fechas y horarios confirmados al hacer la reserva.
  3. A distancia mediante 3 sesiones de formación virtual de 90 minutos impartidas en directo, en las tres primeras semanas naturales de cada mes. Después de reservar, se le añade automáticamente al siguiente curso, que comienza el primer jueves de cada mes.

Durante el periodo de formación, cada participante tiene acceso a un entrenador especializado por teléfono, correo electrónico y chat en directo.

Opción 3: las clases abiertas se imparten todos los meses y están limitadas a 12 participantes para garantizar que las clases no estén masificadas.

Además, no permitimos más de 3 participantes de una misma empresa, por lo que el tiempo de la sesión nunca está dominado por una organización.

Si necesita más de 3 plazas, estaremos encantados de programar una clase online por separado sin coste adicional.

Formación para la televenta
Formación para la televenta

Los asistentes salen de nuestra formación en televenta llenos de energía con nuevas ideas, estrategias y tácticas, pero a menudo pueden surgir preguntas adicionales en las que necesitan una caja de resonancia. Proporcionamos apoyo después del curso a través de nuestra Plataforma de Coaching de Ventas construida dentro de MS Teams donde los miembros pueden hacer preguntas, a través de chat, correo y llamadas de conferencia.

La plataforma utiliza la aplicación Microsoft Teams y se puede acceder a ella a través de un PC, una tableta o un teléfono, y contiene guías, plantillas y herramientas gratuitas.

También está disponible el coaching de rendimiento de ventas 1-2-1 con un cargo adicional.

Curso de habilidades de venta consultivaApoyo

¿Qué nivel de experiencia en ventas requieren los asistentes?

Este curso utiliza un enfoque realmente diferente de la venta.

Por ello, hemos impartido con éxito este curso a graduados que se inician en el mundo de las ventas y a profesionales de la venta con experiencia que desean actualizar y mejorar sus habilidades de venta.

¿El curso es sólo para llamar en frío?

No. Aunque el curso incluye formación sobre llamadas en frío, se centra en la venta telefónica en su conjunto. El contenido del programa está diseñado específicamente para cualquier persona que trabaje en el sector de las ventas y que utilice el teléfono como parte de sus actividades cotidianas.

¿Funciona la formación en televenta con otros sistemas y metodologías de venta?

Sí. Si ya ha formado a sus vendedores, nuestra formación y entrenamiento funciona junto con cualquiera de los principales sistemas de venta, como Miller Heiman, Richardson, SPIN o Solution Selling.

¿Cubrirá la formación los temas de venta que son importantes para mí?

Sí, toda nuestra formación y entrenamiento en ventas incluye un análisis inicial de necesidades en el que puede especificar las áreas específicas que son importantes para usted.

¿Qué sectores abarca la formación?

Nuestra formación y entrenamiento en ventas es específica para la venta de empresa a empresa, no para ninguna vertical específica. Sin embargo, tenemos mucha experiencia en TI, farmacia, tecnología, SaaS, servicios profesionales, medios digitales, construcción, ingeniería, petróleo y gas, banca, software y servicios financieros.

¿Puedo cancelar mi plan de coaching?

Si ha pedido un Coaching de Rendimiento adicional, no tenemos ningún deseo de “encerrar” a los clientes que no están satisfechos de ninguna manera, así que Sí. Puedes cancelar tu plan de coaching en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a tu coach y a todo el contenido hasta la fecha en que hubiera vencido el siguiente pago mensual.

Si necesita formación en televenta para 4 o más participantes, podemos organizar sesiones separadas exclusivamente para su equipo en la fecha y hora que le convenga.

Además, si el tiempo y el presupuesto lo permiten, podemos adaptar el material antes de la formación para que el contexto y la relevancia se ajusten a las necesidades de su organización.

Utilice la función “Reservar una llamada de consulta gratuita” que aparece a continuación para hablar con uno de nuestros entrenadores.

Como cada empresa y su gente son únicos, no es raro que la gente siga teniendo preguntas. Puede reservar una llamada sin compromiso con uno de nuestros entrenadores que puede responder a cualquier pregunta que tenga.

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Excelente taller de ventas. Ian era un instructor súper bueno. El contenido era útil y fácil de entender y aplicar.
Mari Herera
Recientemente he completado un curso de formación en ventas con Iain. Gran asesoramiento y orientación durante la formación.
James Abey
La formación en ventas de Klozers es estupenda: me ha ayudado a entender el proceso de venta y a interactuar mejor con clientes de todo tipo.
Heather Mackay

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