Cours de formation en gestion des ventes
Vue d'ensemble
Une bonne gestion des ventes est au cœur de toute unité de vente réussie. Toutefois, ce rôle exige un ensemble de compétences et de connaissances très différentes, en plus de l’expérience de vente que la plupart des gens possèdent. Le directeur des ventes moderne doit être à la fois un expert des données, des personnes et, bien sûr, des ventes et du marketing. Ce cours constitue une base parfaite pour toute personne débutant dans la gestion des ventes, ainsi qu’une remise à niveau pour les managers existants qui cherchent à redynamiser leurs ventes.

Le directeur des ventes moderne est l’épine dorsale de toute équipe de vente et assume de multiples responsabilités. Ce cours couvre les domaines de responsabilité les plus courants de la gestion des ventes avec des stratégies pratiques et concrètes pour gérer une équipe de vente moderne.
En plus de tous les systèmes et processus, les directeurs des ventes fixent les niveaux de performance et d’attente de l’équipe de vente.
Sans une bonne gestion des ventes, une culture de “sous-performance satisfaisante” se répandra, ce qui signifie que les bons vendeurs partiront et que les vendeurs sous-performants resteront.
Le directeur des ventes est sans doute le membre le plus important de l’équipe de vente.
Ce cours est parfait pour les vendeurs qui sont sur le point d’accéder à un rôle plus important et pour les directeurs des ventes qui souhaitent améliorer leurs compétences. En outre, ce cours est parfait pour les entrepreneurs et les propriétaires d’entreprise qui gèrent leurs propres équipes de vendeurs, ou ceux qui sont sur le point d’embaucher leurs premiers représentants commerciaux.
- Vendeurs
- Responsables des ventes
- Entrepreneurs
- Fondateurs de SaaS
- Propriétaires d’entreprises
- PDG
Nous fournissons un cadre de gestion et une méthodologie que les participants peuvent mettre en œuvre dans toute opération de vente B2B. Le cadre est conçu pour compléter les systèmes de gestion existants et comprend plus de 30 modèles de vente, outils et guides pour une adoption facile.
Les participants repartent avec :
- Plus d’assurance et de confiance en soi
- Un outil d’auto-évaluation pour identifier avec précision les domaines prioritaires à améliorer
- Un système de gestion des performances éprouvé à suivre
- Stratégies, techniques et compétences pour faire passer les représentants des joueurs B aux joueurs A
- Cadres de planification des ventes pour vous aider à planifier votre succès
En plus du contenu principal, les participants apprennent le lien entre toutes les fonctions principales de la gestion moderne des ventes et vous fourniront les stratégies et outils pratiques que vous pouvez mettre en œuvre dans votre entreprise immédiatement pour développer vos ventes.
- Stratégie de vente
- Processus de vente
- Personnes
- Chaînes
- Technologie, données et outils
- Clients
- Direction des ventes
Module 1. Analyse comparative des ventes et planification des améliorations
Auditez votre unité de vente par rapport aux meilleures pratiques du secteur et au modèle de maturité des ventes. Comment créer de puissants programmes de transformation des ventes qui feront progresser votre organisation et établiront des stratégies de vente gagnantes.
Module 2. Styles de leadership
Découvrez le style de leader que vous êtes et les avantages et inconvénients de chaque style.
Module 3. Gestion des performances de vente
Comment créer un programme objectif de performance des ventes qui aligne les activités quotidiennes des vendeurs sur la stratégie de croissance de l’entreprise et qui mesure et enregistre objectivement l’équipe de vente.
Module 4. Coaching des gagnants en vente
Comment créer une culture de coaching pour développer et encadrer des vendeurs gagnants en alignant les objectifs personnels sur les objectifs commerciaux.
Module 5. Embaucher des vendeurs gagnants
Trouver et embaucher des vendeurs gagnants et non pas les représentants ratés de quelqu’un d’autre.
Module 6. Comment planifier et diriger des réunions avec impact
Tirez le meilleur parti de chaque réunion grâce à une structure de réunion, des modèles et des notes.
Contrairement aux entreprises de formation traditionnelles, nous pensons que les gens apprennent en faisant plutôt qu’en suivant la théorie dans des manuels dans une salle de classe.
Nous utilisons une méthodologie d’atelier dans nos programmes de formation à la vente où nous avons un mélange de théorie, le cas échéant, tout en nous concentrant la majorité du temps sur des défis de vente réels.
Les participants sont guidés à travers chaque session et entreprennent individuellement des scénarios de vente réels.
Cela garantit que chaque participant reste engagé et apprend dans un environnement positif et favorable.
Toutes nos formations sont dispensées selon le modèle de “l’apprentissage basé sur le travail”. Cela signifie que nous travaillons avec les équipes pour mettre en place des objectifs de gestion des ventes adaptés à leur organisation, afin que les participants aient l’occasion d’utiliser leurs nouvelles compétences et connaissances.
Ce modèle permet aux participants de retenir un maximum d’informations. Nous menons ce programme en parallèle avec un coaching de gestion en direct qui aide les participants à relever les défis existants et à mettre en œuvre les nouvelles compétences qu’ils ont acquises.
Ce cours peut être dispensé :
- Sur place sous la forme d’un bootcamp de deux jours (en fonction des restrictions du Covid). Minimum 5 personnes et des frais de voyage supplémentaires peuvent s’appliquer.
- A distance via 4 ateliers d’une demi-journée. Dates et heures confirmées lors de la réservation.
- À distance, via 6 sessions de formation virtuelles de 90 minutes, dispensées en direct, les trois premières semaines de chaque mois. Après la réservation, vous êtes automatiquement inscrit au cours suivant qui commence le premier jeudi de chaque mois civil.
Pendant la période de formation, chaque participant a accès à un coach dédié par téléphone, courriel et chat en direct.
Option 3 – les cours ouverts ont lieu tous les mois et sont limités à 12 participants afin de ne pas surcharger les classes.
En outre, nous n’autorisons pas plus de trois participants d’une même entreprise, de sorte que le temps de la session n’est jamais dominé par une seule organisation.
Si vous avez besoin de plus de 3 places, nous serons heureux de programmer un cours en ligne séparé sans frais supplémentaires.
Quel niveau d’expérience de vente la formation en gestion des ventes couvre-t-elle ?
Nos clients viennent d’horizons très divers, mais les participants à ce cours sont principalement des propriétaires d’entreprise, des fondateurs et des vendeurs sur le point d’accéder à un rôle plus important.
La formation est-elle compatible avec d’autres systèmes et méthodologies de vente ?
Oui, notre formation et notre coaching en gestion fonctionnent parallèlement à tous les principaux systèmes de vente, tels que Miller Heiman, Richardson, SPIN ou Solution Selling.
La formation couvrira-t-elle les sujets de gestion qui sont importants pour moi ?
Oui – toutes nos formations et tous nos accompagnements comprennent une analyse initiale des besoins, au cours de laquelle vous pouvez préciser les domaines spécifiques qui sont importants pour vous.
Fournissez-vous des services sur mesure pour les grandes organisations ?
Oui, et à titre d’exemple, nous pouvons vous aider à créer et à gérer votre propre programme de formation à la vente en entreprise, un portail d’aide à la vente, ou fournir des intervenants pour des conférences sur la vente. Veuillez utiliser la fonction “Réserver un appel” ci-dessous pour parler avec l’un de nos coachs.
Quels sont les secteurs couverts par la formation ?
Notre formation et notre coaching en matière de vente sont spécifiques à la vente interentreprises, et non à un secteur vertical particulier. Nous avons cependant beaucoup d’expérience dans les secteurs de l’informatique, de la pharmacie, de la technologie, du SaaS, des services professionnels, des médias numériques, de la construction, de l’ingénierie, du pétrole et du gaz, des banques, des logiciels et des services financiers.
Puis-je annuler mon plan de coaching ?
Si vous avez commandé un Coaching supplémentaire, nous ne souhaitons pas “verrouiller” les clients qui ne sont pas satisfaits de quelque manière que ce soit. Vous pouvez annuler votre plan de coaching à tout moment et vous aurez toujours accès à votre coach et à tout le contenu jusqu’à la date à laquelle le prochain paiement mensuel aurait été dû.
Nombre de nos clients ont besoin de programmes de formation sur mesure, conçus en fonction des besoins spécifiques de leur organisation et de leur personnel. À titre d’exemple, nous pouvons vous aider à créer et à gérer vos propres programmes de vente, vos académies de vente internes, vos programmes de développement des partenaires, vos portails d’aide à la vente et vos séances de lancement des ventes. Veuillez utiliser la fonction “Réserver un appel” ci-dessous pour parler à l’un de nos coachs.
Comme chaque entreprise et ses employés sont uniques, il n’est pas rare que les gens aient encore des questions. Vous pouvez réserver un appel sans engagement avec l’un de nos coachs qui pourra répondre à toutes vos questions.
Les klozers sont le Sat Nav du succès des ventes.
Une session extraordinaire hier. Les journées de formation les plus utiles et les plus intéressantes que j’aie jamais eues. J’adore votre style !
Absolument excellent ! Je ne peux pas vous remercier assez pour la session d’aujourd’hui, ma tête est absolument bourdonnante d’idées.
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Cours de formation en gestion des ventes

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I worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything... read moreI worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything from the initial contact through to signing the contracts; we focused on the quote documentation and de-mystified it beyond belief! Iain was great at pointing out the things I was doing well and the things I needed to work on- I am pleased to say I'm now a definite closer. With the additional tools Iain gave me I've honed my skills and (almost) perfected my pitch. I would highly recommend Iain and when I need more guidance I will return for his service and words. read less


A fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. ... read moreA fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. This gave me the opportunity to take away several learning ideas and implement them, with numerous opportunities to go back to Iain and discuss my victories and wins in more detail, whilst supporting me in turning losses into success and delivering measurable results. This made the course personal to me and my individual needs.Using the skills that Iain has demonstrated I have completely re-vamped my approach to clients with positive results already evidenced.Iain is very knowledgeable and approachable and will no doubt be a life long friend.Thank you! Amanda (Spirit BDM) read less


I am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course.... read moreI am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course. The course was really amazing - it helped me to learn so many things I had no idea before. From SEO to sales strategies and from best webinars practices to adopting a consultative approach in sales, Klozers realy taught me everything. Their sales coach was amazing, giving me fantastic advice, and helping me recognize what makes our brand really unique. Big thanks to him and their entire team! If you have any second thoughts to buy their programme I gurantee you wont regret it. They are THE BEST! read less


We have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee... read moreWe have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee skills inventory software. We have been blown away by the breadth of knowledge and depth of experience that Iain and the team have been able to share with us. The coaching on effective approaches for strategic sales solutions has also been delivered in such an accessible way for a predominantly technical team here at FidraSoft. We have a great foundation to build our sales strategy on now. What really surprised us is how much more fun it has been than we first expected! read less


I did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel... read moreI did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel campaign to start filling up my pipeline with plenty of leads! read less


I have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help... read moreI have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help with profit and sales strategy. read less


Iain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company... read moreIain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company in our sales efforts, and gave us invaluable insight and highly practical tools and resources throughout the course. I would not hesitate to recommend any of his services. He goes over and above, and is genuinely delighted to see your company do well. read less


I've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any... read moreI've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any sales person to get in contact with Iain and his team! read less


Klozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant... read moreKlozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant wait to get going with it! read less


From my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly... read moreFrom my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly and worked with us to develop a comprehensive learning programme which is now starting to deliver excellent results for our business already.Throughout the programme, Klozers continued to provide added value and develop new ideas with us.I cannot recommend them highly enough and would be pleased to work with them again. read less


I have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I... read moreI have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I was working together with Ian, a very professional and helpful person. He helped me in understanding what customers want, how to sell our products successful and how to understand, analyse and serve the target market. Thanks to Ian, my presentation had been truly a success and I gained confidence in selling and promoting our products.I would work with him again anytime! read less


Excellent workshop of Sales. Ian was a super good instructor. The content was useful and easy to understand and apply.


Recently completed A sales training Course with Iain. Greatadvice and guidance during the training ,


I attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was... read moreI attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was engaging and showed genuine interest in each of the businesses represented in the room. He tailored parts of his presentation to suit each individual in their own area and stage of startup. Definitely a worthwhile seminar and I would highly recommend attending. read less


Awesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on... read moreAwesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on our Accelerator Programme and Iain was fantastic answering all the participants questions. read less


Recently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and... read moreRecently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and information provided over the 4 days was fantastic. 100% recommend to anyone looking to grow their sales and marketing knowledge.Ryan WilsonKubeNet read less


Klozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just... read moreKlozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just that - 'Training'. What Iain and Klozers offer that is transferable from class-room to board-room is to develop an understanding of the business I work in and apply proven techniques that will work but need adapting. I now refer to this as Sales Coaching, which for me is very different to training. Iain is a great Coach and I learn from every session we have together. He is also on hand by phone or email to bounce ideas around and make sure I am on the right track! Thanks Iain! read less


The sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact... read moreThe sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact better with customers of all types read less


Iain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career... read moreIain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career grow,and our business develop. read less



Klozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process... read moreKlozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process and execution but to also consider and hence incorporate business and marketing strategy into the wider planning helped us to realise our potential as a team and as a business.Personally, Iain was able to coach me very well on what my focus should be as a business manager and I would highly recommend him and his team to other businesses. read less

