Curso de Formação em Vendas SaaS
Visão geral
Em 2011 levámos o nosso primeiro empreendimento para a formação de vendas SaaS quando estabelecemos uma parceria com a Microsoft para criar e gerir a Academia de Vendas Microsoft. Eles estavam a lançar um novo produto chamado Office 365 e tivemos a sorte de ser escolhidos para trabalhar com eles.
Desde então, a maioria dos nossos clientes de formação de vendas SaaS não tinham os mesmos orçamentos ou consciência de marca que a Microsoft e tivemos de aprender da forma mais difícil, provando a adequação ao produto/mercado, sistematizando as vendas e aumentando a escala com start-ups, PMEs e SMBs.

Independentemente da fase em que se encontre, este curso ajudará a sua equipa tanto com a estratégia, como com as mãos, competências práticas necessárias para vender SaaS.
Este curso está agora disponível através do nosso programa de Coaching da Equipa de Vendas.
O nosso curso de formação em vendas SaaS é um workshop de 1 dia onde trabalhamos consigo para transformar as suas vendas e resultados de geração de leads.
Garantimos que não há outro programa comparável a este em termos de conteúdo e profundidade. Iremos demonstrá-lo e orientá-lo através do processo de encontrar, fechar e aumentar as contas dos clientes.
Escolha a sua agenda de cursos com base nas principais funções de vendas SaaS, nomeadamente DSE e Executivos de Contas para assegurar a relevância do conteúdo do curso.
Este curso é ideal para qualquer cliente que enfrente vendedores SaaS e gestores de linha de vendedores que precisam de uma base sólida na venda de soluções SaaS. Os participantes anteriores já incluíram:
- Representantes de Desenvolvimento de Mercado
- Representantes de Desenvolvimento de Vendas
- Gestores de contas
- Desenvolvimento de Negócios
- Gestores de linha
- Empresários/Fundadores
A formação tradicional em vendas SaaS é concebida em torno de chamadas, guiões e programas de correio electrónico frio. Embora cada um deles seja importante, são tácticos e não estratégicos.
Estudos mostram que a formação tradicional em vendas ministrada durante 1 ou 2 dias deixa toda a gente a sentir-se bem, mas esquecem-se até 90% dentro de 30 dias. Isto significa que desperdiçou até 90% do seu orçamento e que as vendas ainda estão paradas.
Não fornecemos formação, entregamos resultados concebidos para aumentar a MRR e escalar as suas vendas.
O nosso curso de vendas SaaS tem 2 agendas diferentes baseadas nos papéis mais comuns dentro do SaaS, nomeadamente DSEs e Executivos de Contas. O curso de SDR está mais focado em encontrar novas pistas, e a formação de Executivos de Contas está mais focada no encerramento e crescimento das contas dos clientes.
Opção 1 – Formação em DSE:
- Sessão 1 – Psicologia de Vendas. Construir a mentalidade, objectivos e actividades de um Vencedor de Vendas. Descubra a psicologia por detrás de cada venda e como pode utilizá-la em seu proveito.
- Sessão 2 – Descoberta e Qualificação . Para vender, é preciso estar à frente das pessoas certas, no momento certo, com a mensagem certa. Acerta isto e as vendas tornam-se muito mais fáceis.
- Sessão 3 – Dominando a complexa Venda. Como identificar diferentes decisores com prioridades diferentes e muitas vezes concorrentes.
- Sessão 4 – Encher o seu Funil de Vendas. Descubra estratégias de curto e longo prazo para conduzir novas consultas de vendas enquanto maximiza a sua produtividade. Esta sessão inclui a nossa abordagem de geração de leads omnichannel e demonstrará como utilizar o telefone, o correio electrónico frio e o LinkedIn em combinação para encher o seu funil de vendas.
Opção 2 – Formação de Executivos de Contas:
- Sessão 1 – Psicologia de Vendas. Construir a mentalidade, objectivos e actividades de um Vencedor de Vendas. Descubra a psicologia por detrás de cada venda e como pode utilizá-la em seu proveito.
- Sessão 2 – Valor de Venda e não Preço. Descubra os factores de valor que tornarão a sua proposta de valor convincente, eliminando ao mesmo tempo as objecções de preço.
- Sessão 3 – Como fazer a demonstração de produtos SaaS. Criar um processo mensurável, repetível e vencedor para a realização de demos poderosas SaaS.
- Sessão 4 – Conduzir renovações e reduzir a agitação. Construir um processo repetível para renovações de clientes. Descobrir a causa raiz da agitação e desenvolver estratégias para a reduzir.
As pessoas aprendem ao não se sentarem nas salas de aula a discutir teorias de vendas. Além disso, sem uma oportunidade de praticar uma nova habilidade, os vendedores perderão a habilidade no prazo de 30 dias. Utilizamos uma metodologia de formação denominada “aprendizagem baseada no trabalho” que ajuda os vendedores a aprender enquanto estão a trabalhar. Fazemo-lo criando campanhas de vendas e trabalhando com a sua equipa para as implementar. Normalmente conseguimos:
- Até 90% maior adopção de novas competências
- Um sistema comprovado a seguir para todos na empresa
- Uma integração mais profunda entre vendas e marketing
- Aumento da produtividade global das vendas
- Estratégias motivadoras de estabelecimento de objectivos com planos de acção pessoais para todos
Toda a nossa formação é ministrada através do modelo de “aprendizagem baseada no trabalho”. Isto significa que trabalhamos com equipas com antecedência para montar campanhas de vendas ao vivo, para que os participantes tenham a oportunidade de utilizar as novas competências que estão a aprender.
Este modelo assegura que os participantes retêm o máximo de informação possível. Fazemos isto em paralelo com o nosso treinamento ao vivo de condutas que ajuda os participantes a converter os negócios existentes em que já estão a trabalhar.
Este curso pode ser ministrado:
- No local como um dia de bootcamp (dependente das restrições da Covid). Podem aplicar-se um mínimo de 5 pessoas e despesas de viagem adicionais.
- Remotamente através de 2 workshops de meio dia. Datas e horários confirmados na reserva.
- À distância, através de sessões de treino virtual de 4 x 90 minutos entregues ao vivo, nas três primeiras semanas do calendário de cada mês. Após a reserva é automaticamente acrescentado ao curso seguinte, que começa na primeira quinta-feira de cada mês civil.
Durante o período de formação cada participante tem acesso a um treinador dedicado via telefone, e-mail e chat ao vivo.
Opção 3 – as aulas abertas decorrem todos os meses e são restritas a 12 participantes para garantir que as aulas não estejam sobrelotadas.
Além disso, não permitimos mais de 3 participantes de nenhuma empresa, pelo que o tempo da sessão nunca é dominado por uma organização.
Se precisar de mais de 3 lugares, teremos todo o prazer em marcar uma aula online separada, sem custos adicionais.
Os representantes de vendas deixam os nossos cursos energizados com novas ideias, estratégias e tácticas, mas muitas vezes podem surgir questões adicionais onde precisam de uma caixa de ressonância. Prestamos apoio pós-curso através da nossa Plataforma de Coaching de Vendas construída dentro das Equipas MS onde os membros podem fazer perguntas, através de chat, correio e chamadas em conferência.
A plataforma utiliza a aplicação Microsoft Teams e pode ser acedida via PC, Tablet ou Telefone e contém Guias, Modelos e Ferramentas GRATUITOS.
Está também disponível um treino em curso 1-2-1 a um custo adicional.
Que nível de experiência de vendas abrange os programas de formação em vendas?
Os nossos clientes têm uma grande variedade de antecedentes, mas este curso é mais relevante para Proprietários de Empresas SaaS, Gestores de Vendas SaaS, Vendedores SaaS e Gestores de Contas. O que todos eles têm em comum é um desejo de aprender e vender mais.
A formação funciona com outros sistemas e metodologias de venda?
Sim. Se já formou os seus vendedores, a nossa formação e treino funciona ao lado de qualquer um dos principais sistemas de venda, tais como Miller Heiman, Richardson, SPIN ou Solution Selling. Além disso, podemos ajudá-lo a integrar a nossa formação no seu caderno de vendas ou ajudá-lo a construir o seu próprio caderno de vendas.
A formação irá cobrir os tópicos de vendas que são importantes para mim?
Sim – toda a nossa formação e coaching inclui uma análise inicial das necessidades onde se pode especificar áreas específicas que são importantes para si na condição de estarem relacionadas com vendas e marketing.
Prestam serviços personalizados para organizações maiores?
Sim, e como exemplos podemos ajudá-lo a criar e gerir o seu próprio portal de Capacitação de Vendas, ou fornecer oradores para conferências de vendas. Por favor envie-nos um e-mail através da página Contacte-nos com o seu pedido de informação.
Que indústrias é que a formação abrange?
A nossa formação e treino de vendas é específica para vendas Business to Business, não para qualquer vertical específica. No entanto, temos muita experiência na venda de soluções SaaS no âmbito das TI, Software, Farmácia, Tecnologia, Digital Media, Engenharia, Petróleo e Gás, e Serviços Financeiros.
Posso cancelar o meu plano de treino?
Se encomendou Coaching adicional não temos qualquer desejo de “prender” clientes que estejam de alguma forma infelizes por isso Sim. Pode cancelar o seu plano de treino a qualquer altura, e ainda terá acesso ao seu treinador, e a todo o conteúdo até à data em que o próximo pagamento mensal teria sido devido.
Além disso, muitos dos nossos clientes necessitam de programas de formação à medida, construídos em torno das necessidades específicas da sua organização e pessoas. Em SaaS trabalhamos tipicamente com clientes em três áreas principais, como se segue:
1. Proposta de Valor e Adequação ao Mercado de Produtos
2. Processo de venda e sistemas de venda
3. Vendas em escala
Compreender onde está o seu negócio ajuda-nos a garantir que estamos a fornecer o conteúdo e o apoio mais relevantes para a sua organização.
Por favor, use o Livro uma função de chamada abaixo para falar com um dos nossos treinadores.
Como cada negócio e a sua gente são únicos, não é raro que as pessoas ainda tenham dúvidas. Pode reservar uma chamada sem compromisso com um dos nossos treinadores que poderá responder a quaisquer perguntas que possa ter.
A Academia de Vendas da Microsoft mudou toda a minha visão sobre a venda. Desde que assisto à aula de Iain estou a vender mais eficazmente e a gerar grandes novos negócios. A abordagem requer um reforço constante e a Iain é sempre extremamente útil na oferta de orientação e garante que compreendemos o material. Iain é um formador fantástico e eu não hesitaria em recomendá-lo.
Os Klozers têm ajudado a formar membros da minha equipa que são ambos relativamente novos nas vendas e acharam isto muito útil e saíram das sessões de formação inspirados e muito melhor informados/equipados. Além disso, têm sido extremamente úteis na minha ajuda com a estratégia global para uma determinada parte do negócio, proporcionando frequentemente novos pensamentos que possam ter tido. Posso dizer honestamente, a atenção aos detalhes e o vigor que Iain proporciona vai muito para além do dever e não posso recomendá-lo a ele e à sua empresa o suficiente.
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I worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything... read moreI worked with Iain over the course of six months to improve my sales 'closing' technique. We went through everything from the initial contact through to signing the contracts; we focused on the quote documentation and de-mystified it beyond belief! Iain was great at pointing out the things I was doing well and the things I needed to work on- I am pleased to say I'm now a definite closer. With the additional tools Iain gave me I've honed my skills and (almost) perfected my pitch. I would highly recommend Iain and when I need more guidance I will return for his service and words. read less


A fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. ... read moreA fantastic learning experience.Kolzers (Iain) has supported our sales team for several months, not just during the original presentation. This gave me the opportunity to take away several learning ideas and implement them, with numerous opportunities to go back to Iain and discuss my victories and wins in more detail, whilst supporting me in turning losses into success and delivering measurable results. This made the course personal to me and my individual needs.Using the skills that Iain has demonstrated I have completely re-vamped my approach to clients with positive results already evidenced.Iain is very knowledgeable and approachable and will no doubt be a life long friend.Thank you! Amanda (Spirit BDM) read less


I am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course.... read moreI am the founder of Urban Yoga Lab and I took the Consultative Selling Skills & B2B Lead Generation course. The course was really amazing - it helped me to learn so many things I had no idea before. From SEO to sales strategies and from best webinars practices to adopting a consultative approach in sales, Klozers realy taught me everything. Their sales coach was amazing, giving me fantastic advice, and helping me recognize what makes our brand really unique. Big thanks to him and their entire team! If you have any second thoughts to buy their programme I gurantee you wont regret it. They are THE BEST! read less


We have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee... read moreWe have been working with Klozers since 2020 as they help us develop a sales strategy for our TeamFolio employee skills inventory software. We have been blown away by the breadth of knowledge and depth of experience that Iain and the team have been able to share with us. The coaching on effective approaches for strategic sales solutions has also been delivered in such an accessible way for a predominantly technical team here at FidraSoft. We have a great foundation to build our sales strategy on now. What really surprised us is how much more fun it has been than we first expected! read less


I did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel... read moreI did the B2B Lead generation course. This gave me everything I needed to start running a successful omni channel campaign to start filling up my pipeline with plenty of leads! read less


I have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help... read moreI have worked with Klozers at various times over the years, and would recommend them to anyone looking to help with profit and sales strategy. read less


Iain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company... read moreIain is a very experienced and highly knowledgeable sales trainer. He went over and above to support our company in our sales efforts, and gave us invaluable insight and highly practical tools and resources throughout the course. I would not hesitate to recommend any of his services. He goes over and above, and is genuinely delighted to see your company do well. read less


I've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any... read moreI've had the opportunity to learn a lot from Iain, who has great ideas and advice. I'd definitely recommend any sales person to get in contact with Iain and his team! read less


Klozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant... read moreKlozers were brilliant really helped us see what needed to change and gave us the tools to do so. Cant wait to get going with it! read less


From my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly... read moreFrom my initial enquiry, Klozers were exceptionally responsive and helpful.They listened and understood our SaaS and sales development needs clearly and worked with us to develop a comprehensive learning programme which is now starting to deliver excellent results for our business already.Throughout the programme, Klozers continued to provide added value and develop new ideas with us.I cannot recommend them highly enough and would be pleased to work with them again. read less


I have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I... read moreI have been working with Klozers for preparing a sales presentation for Suma Rührtechnik, a manufacturing company in Germany. I was working together with Ian, a very professional and helpful person. He helped me in understanding what customers want, how to sell our products successful and how to understand, analyse and serve the target market. Thanks to Ian, my presentation had been truly a success and I gained confidence in selling and promoting our products.I would work with him again anytime! read less


Excellent workshop of Sales. Ian was a super good instructor. The content was useful and easy to understand and apply.


Recently completed A sales training Course with Iain. Greatadvice and guidance during the training ,


I attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was... read moreI attended a seminar with Iain from Klozers recently and found it to be very interesting and informative. Iain was engaging and showed genuine interest in each of the businesses represented in the room. He tailored parts of his presentation to suit each individual in their own area and stage of startup. Definitely a worthwhile seminar and I would highly recommend attending. read less


Awesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on... read moreAwesome job from the guys at Klozers. They provided a very insightful sales seminar to the new business owners on our Accelerator Programme and Iain was fantastic answering all the participants questions. read less


Recently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and... read moreRecently completed the sales and marketing academy with Iain, this was a fantastic course and the amount of content and information provided over the 4 days was fantastic. 100% recommend to anyone looking to grow their sales and marketing knowledge.Ryan WilsonKubeNet read less


Klozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just... read moreKlozers are great! All the sales 'Training' I have had up to meeting Iain Swanston at Klozers has been just that - 'Training'. What Iain and Klozers offer that is transferable from class-room to board-room is to develop an understanding of the business I work in and apply proven techniques that will work but need adapting. I now refer to this as Sales Coaching, which for me is very different to training. Iain is a great Coach and I learn from every session we have together. He is also on hand by phone or email to bounce ideas around and make sure I am on the right track! Thanks Iain! read less


The sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact... read moreThe sales training from Klozers is great - it really helped me understand the sales process and how to interact better with customers of all types read less


Iain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career... read moreIain is always willing to share his knowledge, and offers greatadvice and guidance during sales training that helps my career grow,and our business develop. read less



Klozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process... read moreKlozers helped our business achieve great results. Their due care and attention to focus not only on the sales process and execution but to also consider and hence incorporate business and marketing strategy into the wider planning helped us to realise our potential as a team and as a business.Personally, Iain was able to coach me very well on what my focus should be as a business manager and I would highly recommend him and his team to other businesses. read less

