वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण – Google का प्रमुख प्रश्न
क्या ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण प्रभावी है?
ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण प्रभावी है क्योंकि यह संगठनों की मदद करता है
- लाइव इवेंट के लिए यात्रा का समय कम करें
- विक्रेता घर से दूर खर्च करने वाले समय को कम करके एक बेहतर कार्य जीवन संतुलन प्रदान करें
- बिक्री प्रशिक्षण की कम वितरण लागत
- तेज़ संचार और सहयोग
- प्रारंभिक प्रशिक्षण के बाद नई बिक्री रणनीतियों और रणनीति का सुदृढ़ीकरण
- नए व्यवहार के साथ सेल्सपर्सन की मदद करने के लिए बेहतर जवाबदेही
- मौजूदा और नए सेल्सपर्सन के लिए निरंतर समर्थन
ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण में नाटकीय रूप से सुधार हुआ है और इसे आपकी समग्र बिक्री शिक्षा के हिस्से के रूप में माना जाना चाहिए।
वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण या ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण लॉकडाउन के आगमन और घर से काम करने की प्रवृत्ति के बाद से बिक्री शिक्षा का एक अनिवार्य पहलू बन गया है।
वर्चुअलिटी की कला हर उद्योग के लिए घर में रहकर काम करने या पढ़ाई करने का एक फायदा बन गई है।
इसके बावजूद कई व्यवसाय ऑनलाइन प्रशिक्षण के लिए एक व्यापक व्यावसायिक मामला प्रदान करने के लिए संघर्ष करते हैं बनाम अधिक पारंपरिक आमने-सामने कक्षा दृष्टिकोण।
जबकि आमने-सामने प्रशिक्षण अभी भी बिक्री शिक्षा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, यहां कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जिन पर आप उपलब्ध विभिन्न विकल्पों का मूल्यांकन करते समय विचार कर सकते हैं।
#वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण
1. कम यात्रा समय
परंपरागत रूप से आमने-सामने प्रशिक्षण एक और दो दिवसीय कार्यक्रमों के माध्यम से दिया जाता है। ज्यादातर मामलों में होटलों और सम्मेलन केंद्रों में आयोजित किया गया था। अधिक से अधिक कंपनियां बिक्री टीमों को नियोजित करती हैं जो भौगोलिक रूप से दूरस्थ हैं, कुछ उपस्थित लोग कार्यक्रम में भाग लेने के लिए एक दिन और घर लौटने के लिए एक दिन यात्रा कर सकते हैं। सीखने के एक दिन के लिए वह तीन दिन है।
वेब आधारित प्रशिक्षण के साथ आपको काम पर आने के लिए सैकड़ों मील की दूरी तय करने की आवश्यकता नहीं है। आपको व्यस्त समय के ट्रैफ़िक को मात देने के लिए जल्दी उठने की आवश्यकता नहीं होगी और आरंभ करने के लिए आपको एक बड़े बजट की आवश्यकता नहीं होगी।
2. कार्य जीवन संतुलन
कई लोगों के लिए परिवार के लिए समय निकालना उनकी नौकरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है। हाइब्रिड वर्किंग ने कई लोगों को लंबी यात्राओं को खत्म करने की अनुमति दी है जिससे वे अपने प्रियजनों के साथ अतिरिक्त गुणवत्तापूर्ण समय बिता सकें।
वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण उस समाधान का हिस्सा है, जो या तो स्व-गति से प्रशिक्षण प्रदान करता है, और या ऑनलाइन संरचित कक्षाएं प्रदान करता है, जिसमें बिक्री दल घर से भाग ले सकते हैं।
3. वितरण लागत
परंपरागत रूप से किसी भी बिक्री टीम के लिए व्यक्तिगत रूप से प्रशिक्षण कक्षाओं और होटल मीटिंग रूम के माध्यम से दिया गया है। इसमें व्यक्तिगत रूप से प्रशिक्षण कार्यक्रमों में रात भर रहने की लागत जोड़ें, और एक छोटी टीम के लिए भी लागत तेजी से बढ़ना शुरू हो सकती है।
कई प्रशिक्षण विक्रेता ग्राहकों के लिए वितरण लागत में कमी को पारित करेंगे, क्योंकि वे स्वयं अपने बिक्री प्रशिक्षकों के लिए यात्रा और आवास पर लागत बचाते हैं।
4. तेज़ सहयोग और संचार
अधिकांश पारंपरिक प्रशिक्षण को “प्रभाव प्रशिक्षण” कहा जाएगा। वे सीखने और विकास को शुरू करने के लिए डिज़ाइन की गई घटनाओं में से एक हैं।
जबकि इस प्रकार के प्रशिक्षण के लिए अभी भी एक जगह है, कई कंपनियों ने पाया है कि जब उन्हें सहायता की आवश्यकता होती है तो विक्रेता को सहायता की आवश्यकता होती है। वे तीन महीने के समय में अगले बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए अपने प्रश्न को सहेजना नहीं चाहते हैं। वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण नल पर सीखने की सुविधा प्रदान करता है, जब सेल्सपर्सन को इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।
क्लोज़र्स ऑनलाइन प्रशिक्षण हमारे ग्राहकों को लाइव चैट और ईमेल दोनों के माध्यम से वास्तविक समय में सहायता प्रदान करता है। हमारी वेब आधारित टीम हमारे ग्राहकों को “पल में” सहायता प्रदान करती है ताकि वे काम करते समय सीख सकें।
5. प्रशिक्षण का सुदृढ़ीकरण
कई अध्ययनों से पता चला है कि प्रतिभागी किसी भी प्रकार के सुदृढीकरण के बिना एक और दो दिवसीय प्रशिक्षण कार्यक्रमों की 95% तक सामग्री को भूल सकते हैं।
बिक्री प्रशिक्षक या पाठ्यक्रम सामग्री की गुणवत्ता के बावजूद विक्रेता केवल एक और दो दिवसीय बिक्री पाठ्यक्रमों पर प्राप्त सभी सूचनाओं को अवशोषित नहीं कर सकते हैं। बिक्री प्रशिक्षण सीधे व्यक्तिगत विकास में वृद्धि से संबंधित है और यह रातोंरात नहीं होता है।
बिक्री रणनीति, बिक्री तकनीक, बिक्री प्रक्रिया और बिक्री कौशल में परिवर्तन सभी बिक्री की सफलता में योगदान करते हैं लेकिन दीर्घकालिक दृष्टिकोण से संपर्क करने की आवश्यकता है। बिक्री में कोई जादू की छड़ी नहीं है और बिक्री की सफलता कड़ी मेहनत और समग्र बिक्री प्रदर्शन के मामले में आपकी बिक्री बल को विकसित करने दोनों के माध्यम से आती है।
वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण आम तौर पर लंबी अवधि में फैलता है और ड्रिप प्रभाव द्वारा काम करता है जहां सामग्री को “छोटे और अक्सर” प्रारूप में वितरित किया जाता है जिसे अवशोषित करना आसान होता है।
6. बिक्री जवाबदेही
सर्वोत्तम बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक प्रशिक्षण होने के बाद कार्यान्वयन और समर्थन है। न केवल आपके बिक्री प्रतिनिधि को समर्थन की आवश्यकता होगी बल्कि आपके बिक्री प्रबंधन को बिक्री प्रक्रिया, बिक्री कौशल और बिक्री टीम के व्यवहार में परिवर्तन को लागू करने में भी मदद की आवश्यकता होगी।
दुर्भाग्य से कई बिक्री पेशेवर प्रशिक्षण में भाग लेते हैं और फिर अपनी नौकरी पर लौट आते हैं और वही करते हैं जो उन्होंने हमेशा किया है। यह सफलता का नुस्खा नहीं है।
किसी भी इंसान के लिए बदलाव मुश्किल है और ऐसा करने के लिए हममें से ज्यादातर लोगों को सहारे की जरूरत होती है। वेब आधारित प्रशिक्षण के साथ Klozers पाठ्यक्रम प्रतिभागियों और उनके बिक्री प्रबंधकों दोनों के लिए बिक्री प्रक्रिया में किसी भी बदलाव को सुनिश्चित करने के लिए चल रहे कोचिंग समर्थन प्रदान करते हैं, नए बिक्री कौशल और व्यवहार पूरी तरह से अपनाए जाते हैं।
7. चल रहे समर्थन
कई कंपनियां किसी भी प्रशिक्षण कार्यक्रम के बाद नए कर्मचारियों को नियुक्त करना जारी रखती हैं। यह केवल उन सेल्सपर्सन को बदलने के लिए हो सकता है जो छोड़ चुके हैं या अपनी विस्तार योजनाओं के हिस्से के रूप में हैं।
हर बार जब आपकी बिक्री टीम में बदलाव होते हैं तो बिक्री प्रशिक्षक को लाना वित्तीय रूप से व्यवहार्य नहीं होता है और इसलिए नए कर्मचारियों को ऑनलाइन प्रशिक्षण देने की क्षमता बेहद महत्वपूर्ण है।
अधिकांश वेब आधारित प्रशिक्षण स्वतः गति से होता है और इसे रिकॉर्ड किया जा सकता है। इसके बाद इसका उपयोग एक पुस्तकालय बनाने के लिए किया जा सकता है जिसे मौजूदा और नए बिक्री पेशेवरों दोनों के लिए निरंतर आधार पर एक्सेस किया जा सकता है।
पारंपरिक व्यक्तिगत प्रशिक्षण का आधुनिक बिक्री शिक्षा में हमेशा एक स्थान होगा, हालांकि, विकल्पों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। जबकि बजट और व्यक्तिगत परिस्थितियों पर हमेशा विचार किया जाना चाहिए, वेब आधारित प्रशिक्षण यहां रहने के लिए है और हर चल रहे बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
क्लोज़र्स आमने-सामने और वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम दोनों की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें से प्रत्येक में लाइव प्रशिक्षण की सुविधा है जहां प्रतिभागी बातचीत कर सकते हैं।
हमारे प्रशिक्षण के अलावा हम बिक्री कोचिंग के माध्यम से निरंतर सहायता प्रदान करते हैं। यदि आपकी बिक्री बल को आपके मूल्य प्रस्ताव, बिक्री पूर्वेक्षण, आपके बिक्री चक्र को कम करने, कौशल बेचने, दोहराने वाले व्यवसाय या बिक्री प्रस्तुतियों को जीतने में मदद की ज़रूरत है, तो हम आपसे बात करना पसंद करेंगे।
हमारा लक्ष्य आपको अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करना है, आपके बिक्री लक्ष्यों को छोटा करना और आपके द्वारा चाही जा रही बिक्री सफलता को प्राप्त करना है।
