Iain Swanston

Iain Swanston is the Founder and CEO of Klozers, a globally recognized B2B sales consultancy with offices in London, Amsterdam, Melbourne and Austin. With over 30 years of international sales experience, Iain is a leading sales strategist, trainer, and coach trusted by ambitious mid-market businesses and industry giants alikeтАФincluding Microsoft, HSBC, and TikTok to transform their sales performance and drive sustainable revenue growth. Consistently ranked among the top 100 global sales influencers on Twitter, Iain is renowned for his practical, results-driven approach that bridges the gap between marketing and sales. His expertise spans technology, manufacturing, SaaS, digital services, and more, enabling him to tailor proven sales methodologies to diverse industries and markets. IainтАЩs unique journey includes rebuilding Klozers into a digital-first business during the COVID-19 pandemic into a global provider of impactful training and coaching. IainтАЩs credentials include certifications in Consultative Selling Skills, Key Account Management, and Sales Management Training. He has published over 150 articles on sales strategy, leadership, and business development, and is a sought-after speaker, including a TEDx talk on trust in sales. Known for his ability to deliver measurable results, Iain is described by clients as a тАЬSat Nav for Sales SuccessтАЭ and a coach whose insights are тАЬtransferable from classroom to boardroomтАЭ. A passionate facilitator and mentor, IainтАЩs mission is to empower sales leaders and teams to exceed their targets, overcome frustration, and dominate their markets. Based in Edinburgh, Iain enjoys motorcycling, running, and Jiu Jitsu, and is dedicated to delivering not just trainingтАФbut real, lasting results. тАЬSales training isnтАЩt just about learning new skills. ItтАЩs a journey of stretching and growing, learning shortcuts and hacks that make life easier and help us get ahead further and faster than we could on our own.тАЭ тАФ Iain Swanston
Mastering SDR Sales Training
Iain Swanston

Mastering SDR Sales Training for SaaS

Sales Development Representatives (SDRs) play a vital role in the sales process of every SaaS business. They are the frontline team responsible for generating potential customers, nurturing interest, and passing qualified leads to the closers (AEs). Yet, the SDRs role

Read More ┬╗
fundamentals of key account management
Iain Swanston

Fundamentals of Key Account Management

Key Account Management – Top Question from Google What is Key Account Management? Key Account Management (KAM) is the strategic process of planning and managing a mutually beneficial partnership between an organization and its most important customers. These key accounts

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдореЗрдВ рдорд╛рдирд╕рд┐рдХ рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рдкрд░ рдирд┐рдГрд╢реБрд▓реНрдХ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдореЗрдВ рдорд╛рдирд╕рд┐рдХ рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп – Google рдХрд╛ рд╕рдмрд╕реЗ рдмрдбрд╝рд╛ рд╕рд╡рд╛рд▓ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдХреА рдиреМрдХрд░реА рдХрд┐рддрдиреА рддрдирд╛рд╡рдкреВрд░реНрдг рд╣реИ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рджрдмрд╛рд╡, рдЕрд╕реНрд╡реАрдХреГрддрд┐ рдФрд░ рд▓рдВрдмреЗ рд╕рдордп рддрдХ рдХрд╛рдо рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рдХрд╛рд░рдг рдмрд┐рдХреНрд░реА рддрдирд╛рд╡рдкреВрд░реНрдг рд╣реЛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред рд╣рд╛рд▓рд╛рдБрдХрд┐, рдпрд╣ рдЙрдЪреНрдЪ рдХрдорд╛рдИ

Read More ┬╗

рдСрдирд▓рд╛рдЗрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг – рдЕрдкрдиреА рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЯреАрдо рдХреЛ рд╕реБрдкрд░рдЪрд╛рд░реНрдЬ рдХрд░реЗрдВ

рдСрдирд▓рд╛рдЗрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг, рдЗрд╕рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд рдХрд┐рддрдиреА рд╣реИ? – Google рдХрд╛ рд╕рдмрд╕реЗ рдмрдбрд╝рд╛ рд╕рд╡рд╛рд▓ рдСрдирд▓рд╛рдЗрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд рдХрд┐рддрдиреА рд╣реИ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рдСрдирд▓рд╛рдЗрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд рд░рд┐рдХреЙрд░реНрдб рдХрд┐рдП рдЧрдП рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдирд┐рдГрд╢реБрд▓реНрдХ рд╕реЗ рд▓реЗрдХрд░ рдЖрдкрдХреА

Read More ┬╗

рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкрд╛рдареНрдпрдХреНрд░рдо рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдХрд░рдирд╛

рд╕рд░реНрд╡рд╢реНрд░реЗрд╖реНрда рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкрд╛рдареНрдпрдХреНрд░рдо рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдХрд░рдирд╛ – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдЖрдк ROI рдХреЛ рдмрдврд╝рд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓рд╛ рд╡рд┐рдХреНрд░рдп рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдХреИрд╕реЗ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рдкреНрд░рдореБрдЦ рдмрд┐рдХреНрд░реА рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдФрд░ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдХреА рдкрд░реЗрд╢рд╛рдиреА рдмрд┐рдВрджреБрдУрдВ рдХреА рдкрд╣рдЪрд╛рди рдХрд░реЗрдВред рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдХреЛ

Read More ┬╗

рдХреНрд▓реЛрдЬрд░реНрд╕ рдиреЗ рдиреЗрддреГрддреНрд╡ рдЯреАрдо рдХреЛ рдордЬрдмреВрдд рдХрд┐рдпрд╛

***рддрддреНрдХрд╛рд▓ рд░рд┐рд╣рд╛рдИ рдХреЗ рд▓рд┐рдП*** рдХреНрд▓реЛрдЬрд░реНрд╕ рдиреЗ рд╡рд┐рд╕реНрддрд╛рд░ рдХреЛ рдЧрддрд┐ рджреЗрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдорд╛рд░реНрдХ рд╕реНрдорд┐рдЯ рдХреЛ рдорд╣рд╛рдкреНрд░рдмрдВрдзрдХ рдирд┐рдпреБрдХреНрдд рдХрд░рдХреЗ рдиреЗрддреГрддреНрд╡ рдЯреАрдо рдХреЛ рдордЬрдмреВрдд рдХрд┐рдпрд╛ рд╕реНрдорд┐рдд рдХреНрд▓реЛрдЬрд░реНрд╕ рдХреЗ рд▓рд┐рдП 30 рд╡рд░реНрд╖реЛрдВ рд╕реЗ рдЕрдзрд┐рдХ рдХреА рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рдЬреНрдЮрддрд╛ рдФрд░ 17+ рд╡рд░реНрд╖реЛрдВ рдХрд╛ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдЕрдиреБрднрд╡

Read More ┬╗

рдЖрдкрдХреА рдЯреАрдо рдХреЗ рд▓рд┐рдП 15 рдЙрддреНрд╕рд╛рд╣рд╡рд░реНрдзрдХ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЖрд░рдВрдн рдереАрдо

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдХрд┐рдХрдСрдлрд╝ рдереАрдо – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЖрд░рдВрдн рдореЗрдВ рдХреНрдпрд╛ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рд╣реЛрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЖрд░рдВрднрд┐рдХ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рдмрд╛рддреЗрдВ:– рджреВрд░рджрд░реНрд╢реА рдиреЗрддреГрддреНрд╡: рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдФрд░ рдЕрдкреЗрдХреНрд╖рд╛рдПрдВ рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ, рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЯреАрдо рдХреЛ рдкреНрд░реЗрд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВред– рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг:

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╕реНрдирд╛рддрдХ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг

***рддрддреНрдХрд╛рд▓ рд░рд┐рд╣рд╛рдИ рдХреЗ рд▓рд┐рдП*** рдХреНрд▓реЛрдЬрд░реНрд╕ рдиреЗ рдореБрдлреНрдд рд╢рд┐рдХреНрд╖рд╛ рдХреЗ рдорд╛рдзреНрдпрдо рд╕реЗ рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╡рд┐рджреНрдпрд╛рд▓рдп рдХреЗ рд╕реНрдирд╛рддрдХреЛрдВ рдХреЛ рд╕рд╢рдХреНрдд рдмрдирд╛рдиреЗ рдХреЗ рдорд┐рд╢рди рдХреА рд╢реБрд░реБрдЖрдд рдХреА рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рд▓рдХреНрд╖реНрдп 100,000 рд╕реНрдирд╛рддрдХреЛрдВ рдХреЛ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдореЗрдВ рдХреИрд░рд┐рдпрд░ рдмрдирд╛рдиреЗ рдореЗрдВ рд╕рдХреНрд╖рдо рдмрдирд╛рдирд╛ рд╣реИред [рдПрдбрд┐рдирдмрд░реНрдЧ, рдпреВрдирд╛рдЗрдЯреЗрдб рдХрд┐рдВрдЧрдбрдо –

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рд╕рд┐рдореБрд▓реЗрд╢рди

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рд╕рд┐рдореБрд▓реЗрд╢рди – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╕рд┐рдореБрд▓реЗрд╢рди рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╕рд┐рдореБрд▓реЗрд╢рди рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рдЬреАрд╡рди рдХреА рдмрд┐рдХреНрд░реА рдФрд░ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╕реЗрд╡рд╛ рдкрд░рд┐рджреГрд╢реНрдпреЛрдВ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдХреЗ рдХрдВрдкрдирд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рдЙрдирдХреА рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рдгрд╛рд▓рд┐рдпреЛрдВ рдФрд░ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдХреЗ рдмрд╛рд░реЗ рдореЗрдВ

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдореЗрдВ рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреЗ рд▓рд┐рдП DISC рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдХреЗ рд▓рд┐рдП DISC рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХреМрди рд╕реА DISC рдкрд░реНрд╕рдирд╛рд▓рд┐рдЯреА рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рд╣реИ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рд╡рд┐рдХреНрд░рдп рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдФрд░ рдХреЛрдЪрд┐рдВрдЧ рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рдЕрдкрдиреЗ рд╕рднреА рд╡рд░реНрд╖реЛрдВ рдореЗрдВ рд╣рдо рдИрдорд╛рдирджрд╛рд░реА рд╕реЗ рдХрд╣ рд╕рдХрддреЗ

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд╢реАрд▓рддрд╛ рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХреИрд╕реЗ рдХрд░реЗрдВ

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд╢реАрд▓рддрд╛ – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдЖрдк рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд╢реАрд▓рддрд╛ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рдорд╛рдкрддреЗ рд╣реИрдВ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рдЖрдк рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд╢реАрд▓рддрд╛ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рдорд╛рдкрддреЗ рд╣реИрдВ рдпрд╣ рдЖрдкрдХреА рдХрдВрдкрдиреА рдХреЗ рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдФрд░ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдпреЛрдВ рдкрд░ рдирд┐рд░реНрднрд░ рдХрд░реЗрдЧрд╛ред рдпрд╣рд╛рдБ 5 рдорд╛рдк рдпрд╛

Read More ┬╗

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкрд░рд╛рдорд░реНрд╢ | рдЕрдкрдиреА рдмрд┐рдХреНрд░реА рдХреНрд╖рдорддрд╛ рдХреЛ рдЕрдирд▓реЙрдХ рдХрд░реЗрдВ

рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкрд░рд╛рдорд░реНрд╢ – Google рд╕реЗ рд╢реАрд░реНрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрди рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╕рд▓рд╛рд╣рдХрд╛рд░ рдХреНрдпрд╛ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ? рдЗрд╕рдХрд╛ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рдЙрддреНрддрд░ рдпрд╣ рд╣реИ: рд╣рдо рдкреЗрд╢реЗрд╡рд░ рдмрд┐рдХреНрд░реА рд╕рд▓рд╛рд╣рдХрд╛рд░ рд╣реИрдВ рдЬреЛ B2B рдХрдВрдкрдирд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рдЙрдирдХреЗ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рд▓рд╛рдиреЗ рдФрд░ рдЙрдирдХреЗ рдмрд┐рдХреНрд░реА рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдиреЗ рдореЗрдВ

Read More ┬╗