Get the Best Sales Kickoff Speakers: Top Tips

sales kickoff speakers

Sales kickoff Speaker - Top Question from Google

What to look for in a Sales Kickoff Speaker

Here’s the short answer:

What to Look for in a Sales Kickoff Speaker:

– Industry Expertise: Choose a speaker who understands your industry’s challenges and opportunities.
– Customization: Ensure they can tailor their presentation to your team’s unique needs.
– Real-World Experience: Opt for someone with current, hands-on sales experience.
– Engaging Presentation: Look for speakers who offer interactive elements and practical takeaways.
– Post-Event Support: Select a speaker willing to assist with strategy implementation after the event.

Hiring the right sales kickoff speaker can transform your event, motivating your sales team and driving performance. Ensure they provide customized content relevant to all team members, not just the top performers, to maximize your sales success.

 

In this article we will cover...

There’s a new way to deliver sales growth…

Don’t buy Sales Training until you’ve watched this video

1. Top Qualities to Look for in Sales Kickoff Speakers

When you’re planning a sales kick off event or sales conference, selecting the right sales speaker is crucial to ensuring the success of the event and motivating your sales team. A great sales kickoff speaker will inspire, educate, and energize sales teams, setting a positive tone for the year ahead. Here are some top qualities to look for in a sales kick off speaker:

Expertise

One of the most important qualities in a motivational speaker for a sales conference is sales expertise. A sales speaker who understand the specific challenges and opportunities within your industry can provide more relevant and actionable insights. With a keynote speaker from Klozers you get real word salespeople, ensuring they can connect with sales teams on a deeper level. Their familiarity with industry trends and best practices enables them to offer practical advice that your team can immediately apply. Each has had a successful career and want to support business professionals with personal development and sales leaders with business growth.

Customization

A one-size-fits-all approach rarely works at sales conferences and corporate events. Effective keynote speakers should be able to customize their presentations to address the unique needs and goals of your organization. At Klozers, we take the time to learn about your company, its culture, and its specific sales challenges and any relevant business trends. This customization ensures that the content is relevant and impactful, providing practical strategies that resonate with your sales team.

Real-World Experience

Real-world experience is another critical quality to look for. The best sales speaker will have a proven track record in sales and understand the realities of selling in today’s market. Klozers’ speakers bring their hands-on experience to the table, sharing personal stories and examples that make their advice more relatable and credible. This practical knowledge helps bridge the gap between theory and practice, giving your team insights they can trust and implement.

Engaging and Motivational

The ability to engage and motivate an audience is essential for any keynote speaker, but it’s especially important for sales kickoffs. You want a sales kick off speaker who can captivate your team’s attention and inspire them to achieve their goals. Our top sales keynote speakers are skilled storytellers and dynamic presenters who know how to keep an audience engaged. They use a mix of humor, storytelling, and interactive elements to create a memorable and motivating experience.

Practical Takeaways

Finally, a great sales keynote speaker provides practical takeaways that sales teams can implement immediately. Whether it’s new sales techniques, strategies for overcoming objections, or methods for building stronger customer relationships, the content should be actionable. A kick off speaker from Klozers focus on delivering tangible value, equipping sales teams with the tools and knowledge they need to succeed.

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2. The Role of Sales Kickoff Speakers in Boosting Team Morale & Performance

Sales kickoff events are crucial for setting the tone and direction for the year ahead. A pivotal element of these events is the sales kickoff speaker, whose role extends far beyond delivering motivational speeches. Skilled motivational speakers can significantly enhance team morale and performance, driving your sales professionals towards greater success. Here’s how:

Motivating and Inspiring the Team

The primary role of a motivational speaker is to motivate and inspire the sales team. A well-chosen and inspiring speaker can ignite a sense of enthusiasm and commitment among team members. They use compelling stories, relatable experiences, and powerful messages to resonate with the audience, helping them see the value in their work and inspiring them to strive for excellence. By sharing success stories and practical strategies, these keynote speakers can help sales professionals visualize their own success, fostering a positive and proactive mindset.

Building Team Cohesion

Sales kickoff events are an opportunity to bring the team together and build a sense of unity. Effective speakers play a crucial role in fostering team cohesion by encouraging collaboration and camaraderie at sales conferences. They often incorporate team-building exercises and interactive elements into their presentations, which can help break down barriers and create a more collaborative environment. When team members feel connected and supported, they are more likely to work together effectively, leading to improved overall performance.

Providing Practical Insights and Strategies

While motivation is essential, practical insights and strategies are equally important. Speakers are not just motivational figures; they are also experts in their field with a wealth of real-world experience and corporate success. They provide actionable advice and practical techniques that salespeople can apply in their daily activities. This combination of inspiration and practical guidance ensures that the team is not only motivated but also equipped with the tools they need to succeed.

Enhancing Skills and Knowledge

A sales kickoff speaker can also serve as an educator, enhancing the skills and knowledge of the sales team. Through their presentations, they offer new perspectives on sales techniques, market trends, and customer engagement strategies. By introducing innovative approaches and best practices, they help the team stay ahead of the curve and continuously improve their performance. This focus on learning and development ensures that the team remains competitive and capable of meeting the evolving demands of the market.

Reinforcing Company Goals and Values

A successful sales kickoff speaker aligns their message with the company’s goals and values. By reinforcing these during their presentation, they help ensure that all team members are on the same page and working towards common objectives. This alignment is crucial for maintaining a cohesive and focused sales strategy. Our keynote speakers are adept at weaving the company’s mission, corporate culture and vision into their talks, creating a sense of purpose and direction for the team.

The role of a top sales kickoff speakers in boosting team morale at a sales conference cannot be overstated. They motivate, inspire, and educate, creating a positive and dynamic environment that drives the team towards success. Your sales kickoff event should be impactful and productive, setting your team up for a successful year. The speakers expertise, real-world experience, and ability to connect with the audience make them invaluable assets in your bid to improve sales performance.

3. Budgeting for Sales Kickoff Speakers

Organizing a sales kickoff event or annual sales meeting is a significant investment that can yield substantial returns in terms of team motivation, alignment, and performance. One of the critical components of this investment is the budget allocated for the sales keynote speaker. A top sales kickoff speaker can make a profound impact on your team, but finding the right balance between quality and cost can be challenging. Here are some ideas to help you budget effectively for sales kickoff speakers, ensuring you get the best value for your investment.

Understand Your Budget Constraints

The first step in budgeting for a sales kickoff speaker is to understand your overall budget for the event. This includes not only the speaker’s fee but also related expenses such as travel, accommodation, and any special requirements they might have. By having a clear picture of your financial constraints, you can make informed decisions and avoid overspending. It’s important to prioritize the speaker in your budget, as their impact on the event’s success is substantial.

Determine Your Objectives

Before you start looking for the perfect speaker, define what you hope to achieve with your sales kickoff event. Are you looking to inspire your team, provide specific sales training, or introduce new company strategies? Having clear objectives will help you choose a speaker whose expertise and style align with your goals. Klozers, offers a range of speakers with diverse backgrounds and specialties, such as sales expert or corporate leaders, ensuring you can find someone who meets your specific needs.

Research Speaker Fees

Fees for a sales speaker can vary widely based on their experience, reputation, and demand. It’s essential to research and compare fees from different speakers to get a sense of the market rates. While the best sales speakers might charge premium fees, there are often excellent speakers available at more reasonable rates who can deliver tremendous value. Klozers provides detailed information about their speakers, including their fees, making it easier to compare and make an informed choice.

Consider Additional Costs

When budgeting for a sales kickoff speaker, don’t forget to account for additional costs beyond their speaking fee. This can include travel expenses, accommodation, and any special equipment they might require. A sales kickoff speaker may also charge extra for extended engagements or customized content. By considering these additional costs upfront, you can avoid surprises and ensure your budget is comprehensive.

Explore Sponsorship Opportunities

To offset some of the costs, consider exploring sponsorship opportunities. Partnering with industry sponsors or vendors can provide additional funding for your event. In return, sponsors can gain exposure to your sales team and potentially benefit from the networking opportunities the event provides. This can be a win-win situation, reducing your costs while adding value to the event.

Negotiate Wisely

Don’t be afraid to negotiate with a potential sales speaker. Even the best sales speakers are willing to adjust their fees based on the nature of the event, the size of the audience, and other factors. Be transparent about your budget and discuss ways to work within it. 

Plan Early

Booking your keynote speaker well in advance can often result in cost savings. Our own speakers’ schedules fill up quickly in the first quarter, and last-minute bookings can be more expensive. By planning your annual sales meeting early, you also have more time to compare options, negotiate fees, and secure the best speaker for your event. Early planning demonstrates professionalism and respect for the speaker’s time, which can positively influence their willingness to work within your budget.

Effective budgeting for a sales kickoff speaker involves understanding your financial constraints, defining clear objectives, researching and comparing fees, considering additional costs, exploring sponsorship opportunities, negotiating wisely, and planning early. By following these tips and tricks, you can ensure that you get the best value for your investment, making your sales kickoff event a resounding success. Klozers offers a range of experienced and impactful speakers who can meet your needs and help you achieve your event goals.

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Our Team Prepping in Amsterdam for a Sales Kickoff

4. Leveraging Sales Kickoff Events for Effective Training in Breakout Sessions

Sales kick off events are pivotal for aligning teams, setting goals, and boosting morale. Beyond the motivational speeches and keynote addresses, these events provide an excellent opportunity for delivering focused training through breakout sessions. By incorporating targeted training aligned with your sales kickoff theme into your event, you can address specific skills gaps, introduce new strategies, and ensure that every team member is equipped to contribute to the organization’s success. Here’s how you can effectively use breakout sessions to deliver impactful training at your sales kick off event.

Customizing Training Content

One of the primary benefits of breakout sessions is the ability to customize training content to meet the diverse needs of your sales team. Unlike general sessions, breakout sessions can be tailored to address specific topics relevant to different groups within your sales force. For instance, new hires might benefit from foundational sales training, while veteran salespeople could focus on advanced negotiation techniques or emerging market trends. Klozers’ speakers and trainers excel at customizing content to ensure it is relevant and impactful for each subgroup, maximizing the effectiveness of the training.

Facilitating Interactive Learning

Breakout sessions are ideal for fostering interactive learning environments. These smaller, more focused sessions allow for greater interaction between the trainer and participants, encouraging questions, discussions, and hands-on practice. Interactive learning is particularly effective in retaining information and developing practical skills. Klozers’ sales speakers use a variety of interactive techniques, such as role-playing exercises, group discussions, and real-world case studies, to engage participants and reinforce learning.

Addressing Specific Challenges

Every sales team faces unique challenges that can hinder performance. Breakout sessions provide a platform to address these specific issues in a targeted manner. Whether it’s overcoming common objections, mastering new sales technologies, or refining customer engagement strategies, these sessions can be tailored to tackle the particular pain points of your team. By working with Klozers, our sales speakers ensure that the content of each breakout session is designed to address the most pressing challenges your salespeople face, providing them with actionable solutions and sales strategies.

Encouraging Collaboration and Team Building

Breakout sessions not only provide training but also foster collaboration and team building. These sessions often require participants to work together on exercises and projects, promoting teamwork and communication. This collaborative approach helps build stronger relationships within sales teams, which can translate to better cooperation and performance in the field. Klozers’ facilitators are adept at creating collaborative environments that encourage team members to share ideas, learn from each other, and build a sense of camaraderie.

Measuring Training Effectiveness

To ensure that the training delivered in breakout sessions is effective, it’s important to measure its impact. This can be done through pre- and post-session assessments, feedback surveys, and monitoring key performance indicators (KPIs) related to the training objectives. Klozers provides tools and strategies to help you measure the effectiveness of your breakout sessions, ensuring that the training is not only engaging but also translates to improved performance in the real world.

Summary

Incorporating breakout sessions into your sales kick off event is a powerful way to deliver focused, effective training that addresses the specific needs of sales teams. By customizing content, facilitating interactive learning, addressing specific challenges, encouraging collaboration, and measuring effectiveness, you can ensure that your sales team is well-equipped to achieve their goals. Klozers’ experienced trainers and top sales kick off sales speakers can help you design and deliver breakout sessions that make a significant impact, driving your team towards greater success.  

Expert Sales Kickoff Speakers

Sales Trainer & Sales Coach Claire sertori

Claire Sertori

Introducing Claire Sertori, a dynamic speaker with over 15 years of sales and leadership experience. As Head of Country – Australia at Klozers, Claire has a passion for empowering business leaders with innovative sales strategies and techniques. Her expertise in building and scaling sales teams, coupled with her vibrant energy, makes her a standout among motivational speakers. Claire inspires audiences and provides actionable insights, making her the perfect choice for your next event.

sales trainer

Bart Patrick

Introducing Bart Patrick, a distinguished leadership speaker and expert with over 25 years of sales experience. As Head of Country UK at Klozers, Bart excels in transforming sales processes and leading high-performance teams. His strategic insight and motivational approach have made him one of the most sought-after motivational speakers in the industry. Bart's sessions are filled with actionable strategies and positive energy. Book Bart Patrick for your next event to experience the transformative power of a true leadership expert.

Paul Mills sales trainer

Paul Mills

Introducing Paul Mills, an inspiring keynote speaker who infuses self-belief and self-motivation into every presentation. With over 30 years of sales experience, Paul has a proven track record in driving business growth across various sectors. His dynamic approach and positive energy have empowered countless professionals to achieve their goals. As a senior partner at Klozers, Paul excels in transforming sales teams through his innovative strategies and motivational coaching. His passion for business growth and dedication to fostering self-belief make him a sought-after speaker for any sales kickoff event.

rosa yupari sales trainer

Rosa Yupari

Introducing Rosa Yupari, a Sales Guru renowned for her ability to blend cutting-edge artificial intelligence with proven sales strategies. With over 20 years of experience, Rosa offers valuable insights and inspires growth mindsets among business leaders. As one of the most motivational speakers in the industry, she focuses on enhancing customer experience and driving sales performance. Book Rosa for your next event to experience her dynamic approach and transformative impact on sales teams.

Iain Swanston Sales Trainer

Iain Swanston

Introducing Iain Swanston, a top sales keynote speaker renowned for his actionable strategies and positive energy. With over 30 years of frontline sales and marketing experience, including international roles, Iain has a unique perspective on driving business success. As CEO of Klozers, he has consulted with industry giants like Microsoft, inspiring audiences and business leaders with his insights on customer experience. Iain is one of the most influential figures in the sales domain, known for his ability to engage and inspire audiences with practical, real-world advice.

“A fantastic learning experience”

Amanda – Account Manager

Coaching for Entrepreneurs | Don’t Hire a Busines Coach!

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Coaching for Entrepreneurs - Top Question from Google

What is Coaching for Entrepreneurs?

What is Coaching for Entrepreneurs? Here’s the short answer:

Entrepreneur coaching is a specialized form of professional coaching designed to help business owners, startup founders, and aspiring entrepreneurs navigate the unique challenges of building and growing their businesses. Unlike traditional business consulting, which often focuses on providing specific solutions to business problems, entrepreneur coaching emphasizes personal and professional development, empowering individuals to harness their full potential and drive their businesses forward.

In this article we will cover...

Discover Your Sales Leadership Style

Klozers AI Automations

1. Why you Should NOT Hire a Business Coach

 

In 2019 I came away from a meeting with a client who I had been coaching and realised I was a HYPOCRITE.

I had spent an hour coaching a business owner on how to grow their business and realised I never did any of the things I was advocating for my own business.

 

I had started my business in 2014 and earned a comfortable living as a one person business and that was the problem – I was comfortable, too comfortable. I had ran a bigger business with employees, multiple stakeholders and all the problems that entailed, but my new training and coaching business was just me, and it was very comfortable.

 

You cannot grow a business if you are stuck in your comfort zone.

 

  • You have to get uncomfortable.
  • You have to take risks.
  • You have to be prepared to fall flat on your face and fail.

How could I possibly advise Business Owners to step out there comfort zone when I didn’t?

 

From that day forward I decided not only that I would grow and scale my own business, but I would only train and coach people on the exact systems we used to grow our own business here at Klozers. 

 

People love authenticity and when you are 100% real and authentic it shows.

Your business coach will tell you about how Tiger Woods coach was never a great golfer.  Would you go to the gym and hire a coach who was overweight?  How can a business a coach genuinley relate to you if they are not even trying to grow their own business?

I personally would rather hire a business coach who had failed trying, than one who had never tried to grow and scale their own business. 

 

coaching for entrepreneurs

2. Do You Even Need a Business Coach?

Many entrepreneurs contemplate hiring a business coach only when their business hits a road block. While this reactive approach can work, waiting until problems escalate can limit the potential results. In most struggling businesses, the root of the problem often lies in sales-related issues such as ineffective sales strategies, scaling challenges, or hiring great salespeople. Therefore, hiring a coach with a background in sales can be a game-changer, providing you with the foundation needed to address and solve broader business challenges.

The Sales-First Approach to Business Coaching

Sales are the lifeblood of any successful business. Without a steady stream of revenue, it’s nearly impossible to sustain operations, invest in growth, or address other critical business functions. A coach with a sales background brings a unique set of skills and insights that can help entrepreneurs transform their sales processes, ultimately leading to overall business improvement. Here’s why a sales-focused coach is essential:

1. Expertise in Sales Strategy Development
– Crafting an effective sales strategy is crucial for business success. Business coaches with sales expertise can help entrepreneurs identify target markets, refine value propositions, and create actionable sales plans. At Klozers, our coaching programs emphasize strategic sales planning to align with business goals and drive consistent revenue growth.

2. Scaling Sales Operations
– Scaling a business requires a scalable sales process. A sales-focused business coach can provide guidance on building and managing a sales team, implementing sales technologies, and developing repeatable sales processes. This ensures that as the business grows, the sales function can expand efficiently and sustainably.

3. Improving Sales Performance
– Coaches with a sales background can conduct in-depth analyses of current sales performance, identify weaknesses, and implement improvements. This includes training on effective sales techniques, improving sales pitches, and enhancing negotiation skills. Klozers offers specialized training to boost sales performance, helping businesses achieve their revenue targets.

4. Enhancing Lead Generation and Conversion
– Generating high-quality leads and converting them into customers is a common challenge. Sales coaches bring proven methods for lead generation, nurturing, and conversion, ensuring a steady pipeline of potential clients. Klozers’ coaching programs include robust lead generation strategies tailored to each business’s unique needs.

5. Building Long-Term Customer Relationships
– Sustaining business growth requires strong customer relationships. Sales coaches teach entrepreneurs how to foster customer loyalty, manage key accounts, and leverage customer feedback for continuous improvement. These skills are vital for maintaining a loyal customer base that provides repeat business and referrals.

Why Sales Coaching is the Foundation for Business Success

When a business struggles, addressing sales issues can create a ripple effect that solves other problems. Here’s why focusing on sales first makes sense:

– Revenue Generation: With improved sales, businesses can generate the revenue needed to invest in other areas such as marketing, product development, and operations.
– Resource Allocation: A steady revenue stream allows for better resource allocation, ensuring that funds are available for critical initiatives and unexpected challenges.
– Employee Morale: Successful sales can boost employee morale and create a positive company culture, further driving productivity and growth.
– Market Positioning: Strong sales performance enhances market positioning, giving businesses a competitive edge and increasing brand recognition.

How Klozers Can Help

At Klozers, we understand the pivotal role that sales play in business success. Our business coaching programs are designed to address the specific sales challenges faced by entrepreneurs along the way. We provide:

– Personalized Business Coaching: Tailored business coaching sessions that focus on the unique sales challenges of your business.
– Sales Training: Comprehensive training programs that equip you and your team with the skills needed to excel in sales.
– Strategic Guidance: Expert advice on developing and executing effective sales strategies.
– Ongoing Support: Continuous support to ensure sustained improvement and growth.

By partnering with a coach from Klozers who has a deep understanding of sales, entrepreneurs can build a strong foundation for their businesses, enabling them to tackle any challenge and achieve lasting success.

sales coaching for entrepreneuers

3. How Sales Focused Business Coaching Works

Coaching Definition and Overview

At its core, our sales focussed business coaching is a collaborative partnership between the business coach and the entrepreneur. This relationship is built on trust, mutual respect, and a shared commitment to achieving the entrepreneur’s goals. The Klozers business coach serves as a guide, sounding board, and accountability partner, along the way helping the entrepreneur to:

– Clarify Vision and Goals: Entrepreneurs often have a broad vision for their businesses but may struggle to articulate specific, actionable goals. A coach helps refine this vision and break it down into achievable milestones.

– Develop Strategic Plans: Coaches assist in creating detailed business plans and strategies that align with the entrepreneur’s vision, ensuring a clear roadmap to success.

– Enhance Leadership Skills: Effective leadership is crucial for any business. Business coaches work with entrepreneurs to develop critical leadership qualities, such as decision-making, communication, and team management.

– Overcome Obstacles: Business owners face numerous challenges, from financial constraints to market competition. A business coach helps identify and navigate these obstacles, providing tools and techniques to overcome them.

– Maintain Accountability: Consistent progress is key to business success. Business coaches hold business owners accountable for their actions, ensuring they stay on track and make steady progress towards their goals.

Difference Between Coaching, Mentoring, and Consulting

It’s essential to distinguish coaching from other forms of professional support, such as mentoring and consulting, as each serves a different purpose:

– Business Coaching: Focuses on asking powerful questions to help entrepreneurs find their own solutions. It’s a process of self-discovery and growth, where the coach facilitates learning and development rather than providing direct answers.
– Mentoring: Involves a more experienced entrepreneur providing guidance, advice, and knowledge based on their own experiences. Mentors often share their insights and offer practical advice to help mentees avoid common pitfalls.
– Consulting: Consultants are hired to solve specific business problems. They provide expert recommendations and solutions based on their specialized knowledge and expertise. Unlike coaches, consultants typically take a more hands-on approach to problem-solving.

The Unique Value of Entrepreneur Coaching

The value of Klozers business coaching for lies in its personalized approach. Each coaching session is tailored to the entrepreneur’s specific needs, challenges, and goals. This individualized support helps entrepreneurs to:

– Gain Clarity: Klozers business coaches help entrepreneurs cut through the noise and focus on what truly matters, bringing clarity to their vision and objectives.

– Build Confidence: By working through challenges and celebrating successes, owners develop greater self-confidence and resilience.
– Improve Decision-Making: Business coaches provide a safe space for entrepreneurs to explore different options and make informed decisions without fear of judgment.

– Achieve Work-Life Balance: Entrepreneurship can be all-consuming. Business coaches help entrepreneurs prioritize their time and energy, promoting a healthier work-life balance.

Sales focussed business coaching for is an invaluable resource for those looking to elevate their business and personal performance. By fostering growth, providing strategic guidance, and maintaining accountability, coaches play a critical role in the success and well-being of business owners.

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4. How to Maximise the Impact of Sales Focussed Business Coaching

Engaging a Klozers business coach should be a transformative experience for entrepreneurs, especially when the focus is on enhancing sales performance. However, the benefits of coaching are maximized when entrepreneurs take a proactive approach and fully engage in the coaching process. This section outlines practical steps entrepreneurs can take to ensure they get the most out of their sales-focused business coaching experience.

Setting Clear and Realistic Goals

The foundation of effective coaching lies in setting clear, specific, and achievable goals. Entrepreneurs should work with their coach to define what success looks like for their sales efforts. Whether it’s increasing monthly revenue, expanding into new markets, or improving conversion rates, having well-defined goals provides a clear direction and benchmarks for measuring progress. We work with you to create a 90 Day Sales Plan for your business. 

Being Open to Feedback and Change

A crucial aspect of coaching is the willingness to receive and act on feedback. Sales-focused coaching often involves reassessing current strategies, identifying weaknesses, and implementing new techniques. Entrepreneurs should remain open to constructive criticism and be prepared to make changes that may challenge their existing practices and comfort zones.

Actively Participating in Coaching Sessions

Active participation in coaching sessions is essential for maximizing their impact. Business owners should come prepared to discuss their challenges, successes, and areas for improvement. Engaging in open, honest dialogue with the coach ensures that sessions are productive and tailored to address the most pressing sales issues.

Implementing Actionable Insights

One of the key benefits of business coaching is gaining actionable insights that can be immediately applied to the business. Founders and business owners should focus on implementing these insights between coaching sessions. This could involve refining the sales pitch, adopting new lead generation techniques, or adjusting the sales process. Consistently applying the coach’s recommendations helps to embed new practices and drives tangible results.

Regularly Reviewing Progress

To ensure that coaching leads to continuous improvement, entrepreneurs should regularly review their progress against the goals set at the outset. This involves tracking key performance indicators (KPIs) such as sales growth, lead conversion rates, and customer acquisition costs. Regular reviews with the coach help to identify what’s working, what needs adjustment, and celebrate milestones achieved.

Leveraging Sales Tools and Technologies

Modern sales processes often rely on various tools and technologies to enhance efficiency and effectiveness. Business owners should leverage the expertise of their coach to select and implement the right tools for their business. This could include customer relationship management (CRM) systems, sales automation software, or analytics tools that provide deeper insights into sales performance.

Fostering a Growth Mindset

A growth mindset is essential for maximizing the benefits of coaching. Entrepreneurs should view challenges as opportunities to learn and grow rather than obstacles. This mindset encourages resilience, adaptability, and a continuous quest for improvement. A sales-focused coach can help cultivate this mindset by providing support and encouragement through the ups and downs of the entrepreneurial journey.

Building a Supportive Sales Culture

The impact of coaching can be amplified by fostering a supportive sales culture within the organization. Business owners should encourage their sales teams to embrace coaching insights and promote a culture of continuous learning and development. This involves regular training sessions, sharing best practices, and creating an environment where feedback is valued and acted upon.

Utilizing Klozers’ Resources

At Klozers, we provide a wealth of resources to support sales-focused business coaching. Our coaching programs are designed to deliver practical, actionable strategies that drive sales performance. By fully utilizing these resources, entrepreneurs can enhance their learning experience and achieve their business goals more effectively. Our programs include:

-Tailored Coaching Sessions: Customized to address the specific sales challenges faced by each entrepreneur.

– Sales Training Workshops: Sales Workshops focused on developing critical sales skills and techniques.

– Access to Sales Tools: Guidance on selecting and implementing the right tools for improved sales performance.

– Continuous Support: Ongoing assistance to ensure lasting success and growth.

By actively engaging in the business coaching process and leveraging the expertise and resources provided by Klozers, entrepreneurs can maximize the impact of their coaching experience, driving significant improvements in sales and overall business performance.

4. The Role of Accountability in Entrepreneur Coaching

Accountability is a cornerstone of effective coaching, especially for owners striving to enhance their sales performance. In  entrepreneurship, maintaining focus and consistently working towards goals can be challenging. A sales-focused business coach provides the structure and accountability needed to keep entrepreneurs on track, ensuring they make steady progress toward their objectives. Accountability plays a critical role in entrepreneur coaching and driving sales success.

Maintaining Focus on Sales Goals

Business owners often juggle multiple responsibilities, which can lead to distractions and shifting priorities. A business coach helps entrepreneurs maintain a laser focus on their sales goals by regularly reviewing progress and keeping the objectives front and center. This consistent emphasis on sales targets ensures that efforts remain aligned with the overall business strategy.

Creating a Structured Action Plan

A key component of accountability is developing a structured action plan that outlines the steps needed to achieve sales goals. Coaches work with entrepreneurs to break down their goals into manageable tasks, setting clear deadlines and milestones. This structured approach provides a roadmap for success, making it easier to track progress and stay on course.

Regular Check-Ins and Progress Reviews

Regular check-ins are essential for maintaining accountability. These sessions provide an opportunity to review what has been accomplished, discuss any challenges encountered, and adjust the action plan as needed. Coaches use these check-ins to hold entrepreneurs accountable for their commitments, ensuring they follow through on agreed-upon actions. This ongoing review process keeps momentum high and prevents small issues from escalating into major roadblocks.

Providing Constructive Feedback

Feedback is a crucial element of accountability. Sales-focused business coaches provide constructive feedback on performance, helping entrepreneurs identify areas for improvement and celebrate successes. This feedback is not just about pointing out what went wrong but also about offering solutions and strategies for overcoming obstacles. Constructive feedback helps entrepreneurs refine their sales techniques, improve their approach, and continuously elevate their performance.

Encouraging a Proactive Mindset

Accountability fosters a proactive mindset, encouraging entrepreneurs to take ownership of their actions and outcomes. Coaches help entrepreneurs anticipate potential challenges and develop strategies to address them before they become significant issues. This proactive approach instills a sense of responsibility and empowers entrepreneurs to take decisive action in driving their sales efforts.

Building Confidence and Resilience

The accountability framework provided by a coach helps build confidence and resilience in entrepreneurs. Knowing that they have a trusted advisor monitoring their progress and providing support boosts entrepreneurs’ confidence in their abilities. This confidence, coupled with the resilience developed through overcoming challenges, equips entrepreneurs to handle future sales obstacles more effectively.

Leveraging Data and Metrics

A crucial aspect of accountability in sales-focused coaching is leveraging data and metrics to track progress. Coaches help entrepreneurs identify key performance indicators (KPIs) relevant to their sales goals, such as lead conversion rates, average deal size, and sales cycle length. By regularly analyzing these metrics, coaches ensure that entrepreneurs have a clear understanding of their performance and areas that require improvement. This data-driven approach reinforces accountability and provides tangible evidence of progress.

Fostering a Culture of Accountability Within the Sales Team

Beyond individual accountability, sales-focused coaching also emphasizes fostering a culture of accountability within the sales team. Business coaches guide entrepreneurs on how to implement accountability practices within their teams, such as setting team goals, conducting regular performance reviews, and encouraging peer accountability. A culture of accountability ensures that every team member is committed to achieving sales targets, creating a cohesive and high-performing sales organization.

The Klozers Advantage

At Klozers, our sales-focused coaching programs are designed to instill a strong sense of accountability in entrepreneurs. We understand that accountability is vital for achieving sustained sales success and offer:

Structured Coaching Sessions: Regular, scheduled sessions that keep entrepreneurs on track and focused on their sales goals.

– Action Plans and Milestones: Detailed plans with clear milestones to guide entrepreneurs toward their objectives.

– Performance Metrics: Tools and techniques to track and analyze sales performance, ensuring continuous improvement.

– Supportive Environment: A supportive coaching relationship that encourages honesty, openness, and a commitment to growth.

By embracing the accountability framework provided by Klozers, entrepreneurs can enhance their buinsesses sales performance, stay aligned with their business goals, and have a successful business.

5. Achieving Work Life Balance as a Business Owner

Achieving a work-life balance as an business owner can often seem like a challenging feat, especially when the focus is on driving sales to grow your business. Entrepreneurs are usually the ones making all the critical decisions, leading teams, and ensuring the company’s success. Our sales-focused business coaching can be a game-changer, providing owners with the tools and strategies needed to maintain a healthy balance between work and personal life.

The number 1 thing business owners stress over is sales, or rather a lack of them.

Healthy sales revenues allow you to solve almost every other business problem.

Maintaining a work-life balance is not just about having time off but ensuring that both personal and professional lives thrive. Here are some benefits of achieving a balanced life:

– Health: Both mental and physical health improve when stress levels are managed effectively.

Productivity: A balanced approach often leads to higher productivity as entrepreneurs are more motivated and focused.

– Relationships: Personal relationships with family and friends can flourish when time is allocated wisely.

– Satisfaction: Achieving a work-life balance can lead to a greater sense of satisfaction and fulfillment in both personal and professional areas.

How Sales Coaching Helps

Sales coaching can significantly impact an entrepreneur’s ability to balance work and life by providing structure, accountability, and actionable strategies. Here’s how:

1. Setting Priorities: A Klozers coach helps entrepreneurs identify and focus on their top priorities, ensuring that time and energy are spent on the most critical tasks. This prevents them from getting stuck in less important activities that can drain their time and energy.

2. Time Management: Klozers business coaches teach effective time management techniques, enabling entrepreneurs to allocate time wisely between work and personal life. This includes setting boundaries and learning when to say no.

3. Building a Support System: Business coaching often includes building a support system, which may involve delegating tasks to other team members or using external services. This can free up time for entrepreneurs to focus on high-level strategic decisions.

4. Streamlining Sales Processes: By optimizing sales processes, entrepreneurs can achieve better results in less time. This includes implementing the latest tools and technologies to streamline operations.

5. Personal Growth: Sales coaching also focuses on personal development, helping entrepreneurs build strengths and overcome weaknesses. This personal growth is essential for maintaining a positive and productive mindset.

Practical Tips for Work-Life Balance

Here are some practical tips that entrepreneurs can use to achieve a successful business AND a better work-life balance:

– Set Clear Boundaries: Establish clear boundaries between work and personal life. This might include setting specific work hours and sticking to them.

– Delegate Tasks: Learn to delegate tasks that can be done by others. This includes both professional tasks and personal chores.

– Schedule Personal Time: Make sure to schedule time for personal activities and stick to it as firmly as you would a business meeting.

– Use Technology Wisely: Utilize tools and apps that can help manage time and tasks more efficiently.

– Stay Accountable: Regular check-ins with a coach can help keep you accountable and ensure you are following through on your plans.

The Role of Community and Support

Being part of a supportive community can make a big difference. Business coaching often includes connecting with a community of like-minded entrepreneurs who are going through similar challenges. Sharing experiences, advice, and support can provide additional motivation and perspective.

Achieving a work-life balance as a business owner is not only possible but essential for long-term success and personal well-being. Our Sales-focused business coaching offers the tools, strategies, and support needed to find this balance, helping entrepreneurs to thrive both personally and professionally. If you’re ready to take the next step towards a more balanced and successful life, consider reaching out to a Klozers business coach today.

“A fantastic learning experience”

Amanda – Account Manager

9 Sales Training Books That Changed How I Sell

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Sales Training Books - Top Question from Google

What are the best books to read about sales??

Here’s the short answer:

Whilst there are tens of thousands of books on sales and selling, the best books to read about sales depends on your specific needs and experience level.

Whilst I haven’t personally read every single sales book, I have read hundreds of books over the years.  

I have chosen these books not just because they were a “good read”, but because they helped me change either my mindset, or behaviour.  In sales more than any other role, change is a critical part of your development.  

Enjoy:

  • As A Man Thinketh by James Allen
  • How To Win Friends And Influence People by Dale Carnegie
  • Influence: Science and Practice by Robert Cialdini
  • Positioning: The Battle for Your Mind by Al Ries and Jack Trout
  • New Sales. Simplified: The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development by Mike Weinberg
  • Influence: Understand the impact of your words and how to construct messaging that changes human behavior by Robert Cialdini
  • To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others by Daniel H. Pink
  • Cracking the Sales Management Code: The Secrets to Measuring and Managing Sales Performance by Jason Jordan and Michelle Vazzana
  • Fanatical Prospecting: The Ultimate Guide to Opening Sales Conversations and Filling the Pipeline by Leveraging Social Selling, Telephone, Email, Text, and Cold Calling’ by Jeb Blount.

These books cover a wide range of sales topics, from sales strategy, sales tactics, prospecting and relationship building, to closing deals and managing objections. They are not all written by salespeople or sales trainers, but they are packed with practical and actionable advice that you can use to improve your sales skills and close more deals.

If you are new to sales, I recommend starting with a book like As A Man Thinketh or New Sales Simplified. The first book will help you understand the importance of your mindset, whilst the second will give you a solid overview of the sales process and help you to develop a winning sales strategy.

If you are already an experienced salesperson, you may want to focus on more specialized books, such as SPIN Selling or Solution Selling. These books will teach you how to qualify prospects, identify their needs, and present your products or services in a way that shows value.

No matter what your experience level, I encourage you to read at least a few of the books on this list. They are all excellent resources for learning about sales and improving your skills.

In this article we will cover...

There’s a new way to deliver sales growth…

Don’t buy Sales Training until you’ve watched this video

1. As a Man Thinketh by James Allen

My all time favourite book is “As a Man Thinketh” by James Allen. It is a short but difficult book to read as it is written in “olde” English.  If you can get past the text style it is such a powerful book that can help you achieve success in all areas of your life, not just sales.

In modern selling, where 42% of salespeople are suffering from anxiety and 36% have symptoms of depression, resilience, confidence, and the ability to influence are arguably the most important success factors in b2b sales.  James Allen’s classic work “As a Man Thinketh” offers timeless wisdom. It underscores the profound impact of our thoughts on our actions and outcomes, making it a valuable resource for sales professionals.

Key Takeaways for B2B Sales Professionals

  1. Thoughts Shape Reality: Your thoughts are the seeds of your achievements. A positive mindset cultivates confidence, attracts opportunities, and fosters resilience in the face of rejection—essential qualities in B2B sales.

  2. Cultivate an Abundance Mindset: Instead of focusing on scarcity and competition, adopt an abundance mindset. Believe that there are ample opportunities for everyone to succeed. This perspective opens doors to creative solutions and collaborative partnerships.

  3. The Power of Visualization: Visualize your success vividly and regularly. Picture yourself closing deals, building strong relationships, and achieving your sales goals. This practice reinforces positive neural pathways, priming you for success.

  4. Mastering Your Thoughts: Recognize that your thoughts are not always accurate reflections of reality. Challenge negative self-talk and replace it with empowering affirmations. This practice builds mental resilience and helps you bounce back from setbacks.

  5. Thoughts as Actions: Every thought is a form of action. Negative thoughts breed inaction and fear, while positive thoughts fuel motivation and proactive behaviors. Choose your thoughts wisely to propel yourself toward your goals.

Practical Applications for Sales Reps

  • Morning Affirmations: Begin each day with affirmations that reinforce your confidence and capabilities. For example, “I am a skilled communicator and a trusted advisor to my clients.”
  • Gratitude Practice: Regularly express gratitude for your successes, your team, and the opportunities you encounter. This cultivates a positive outlook and attracts more good fortune.
  • Mindfulness Meditation: Practice mindfulness to become more aware of your thoughts and emotions. This awareness allows you to choose empowering thoughts and manage stress effectively.
  • Visualization Exercises: Before important meetings or presentations, visualize a successful outcome. Picture yourself engaging with clients, addressing their needs, and closing the deal.
  • Positive Self-Talk: When faced with challenges, reframe negative thoughts into positive ones. Instead of “I’m not good enough,” tell yourself, “I am learning and growing with each experience.”

“As a Man Thinketh” reminds us that our minds are powerful tools. By mastering our thoughts and cultivating a positive mindset, we can unlock our full potential in B2B sales and beyond. 

2. How to Win Friends & Influence People by Dale Carnegie

Another great book is “How to Win Friends and Influence People” by Dale Carnegie. It is a classic book that has been helping people achieve success in business and personal relationships for over 80 years.

The book is full of practical advice on how to build relationships with people, get them to like you, and influence their thinking. Carnegie’s advice is based on the principle that people are more likely to do business with people they like and trust.

Here are some of the key takeaways from the book that can be applied to B2B sales:

  • Be genuinely interested in other people.

  • Smile and be friendly.

  • Remember people’s names.

  • Be a good listener.

  • Talk about things that are of interest to the other person.

  • Make the other person feel important.

  • Avoid arguing with people, criticizing them, and bragging about yourself.

Carnegie also provides advice on how to avoid common mistakes in business and personal relationships.

In B2B sales people buy from people.  So if you are serious about achieving success in B2B sales, I highly recommend reading “How to Win Friends and Influence People.” It is a book that will help you build stronger relationships with customers and ultimately close more deals.

3. Influence: The Psychology of Persuasion by Robert Cialdini

Influence: The Psychology of Persuasion by Robert Cialdini is a must-read for B2B salespeople. It teaches you how to persuade people to say yes by using six key principles:

  • Reciprocity: Give to get. Offer prospects valuable information or resources before asking them to buy from you.

  • Commitment and consistency: People tend to stick to their commitments. Get prospects to commit to something small, like scheduling a demo, and they’ll be more likely to buy from you later on.

  • Social proof: People are more likely to do something if they see other people doing it. Use testimonials and case studies to show prospects that other businesses have benefited from your product or service.

  • Liking: People are more likely to say yes to someone they like. Find common ground with your prospects and build rapport with them.

  • Authority: People are more likely to say yes to someone they perceive as an authority figure. Position yourself as an expert in your field by writing blog posts, giving presentations, and attending industry events.

  • Scarcity: People are more likely to want something if they think it’s scarce. Offer limited-time discounts or promotions to create a sense of urgency.

Cialdini’s principles are backed by scientific research, and they’ve been used by successful salespeople for decades. If you’re serious about increasing your sales, I highly recommend reading Influence.

4. Positioning - The Battle for Your Mind

You probably won’t expect this one, but selling comes in many shapes and forms. Positioning: The Battle for Your Mind is a must-read for B2B sales experts who want to learn how to position their product or service in the minds of their target customers.

The book’s central premise is that the human mind can only hold a limited number of positions for products and services in any given category. In order to be successful, businesses must therefore create a unique position in the customer’s mind for their product or service. This position must be clear, concise, and easy to remember.

What I really liked about the book was that Ries and Trout provide a number of practical tips on how to position your product or service effectively, including:

  • Focus on a single position. Don’t try to be everything to everyone.

  • Differentiate yourself from your competitors. What makes your product or service unique?

  • Be consistent in your messaging. Make sure that all of your marketing materials communicate your position clearly and consistently.

Positioning: The Battle for Your Mind is a classic book that has stood the test of time. It is essential reading for any B2B sales expert who wants to learn how to position their product or service effectively.

5. New Sales Simplified by Mike Weinberg

If I was ever to right a book I would be accused of copying this book.  Reading the book I found I had so many things in common with Mike Weinberg in terms of sales approach and style. New Sales Simplified: The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development by Mike Weinberg is a must-read for any B2B salesperson. It is a clear, concise, and practical guide to the sales process, with a focus on prospecting and new business development.

Weinberg shares his proven formula for prospecting, developing, and closing deals, based on his own experience as a successful salesperson. He also provides real-world examples and stories to illustrate his points, and acknowledges that the sales process can be tough and challenging.

One of the key takeaways from the book is the importance of prospecting. Weinberg argues that prospecting is the lifeblood of any sales organization, and that salespeople should focus on developing a consistent and effective prospecting routine.

Another key takeaway is the importance of having a compelling sales story. Weinberg argues that salespeople need to be able to articulate the value of their product or service in a way that is customer-focused and persuasive.

Finally, Weinberg emphasizes the importance of persistence and resilience. He argues that salespeople need to be able to bounce back from rejection and keep moving forward, even when things are tough.

Overall, New Sales. Simplified is an excellent book for any B2B salesperson who wants to improve their skills and results. It is a valuable resource that will help you take your sales career to the next level.

6. Atomic Habits by James Clear

In the competitive world of B2B sales, the book “Atomic Habits” by James Clear offers a transformative perspective. It highlights how mastering small, incremental changes (atomic habits) can lead to significant improvements in sales performance over time.

Key Takeaways for B2B Sales Professionals

  1. The Power of 1% Better: In B2B sales, consistent marginal gains make the difference. Consistently improving your skills by 1% each day compounds over time, leading to remarkable results. This could mean refining your cold calling scripts, improving your product knowledge, or enhancing your follow-up strategies.

  2. Forget Goals, Focus on Systems: Rather than obsessing over hitting a specific sales quota, focus on building the daily habits and routines that support success. This might include scheduling time for prospecting each morning, practicing your sales pitch regularly, or maintaining a CRM system meticulously.

  3. The Four Laws of Behavior Change:

    • Make it Obvious: Clearly define the triggers for your desired habits. Set reminders on your calendar, leave notes for yourself, or arrange your workspace to promote productive behaviors.
    • Make it Attractive: Connect positive emotions with your new habits. Reward yourself for completing tasks, visualize the benefits of your efforts, or partner with colleagues for mutual encouragement.
    • Make it Easy: Remove barriers and streamline processes. Use sales automation tools, prepare email templates in advance, or pre-qualify leads to reduce friction.
    • Make it Satisfying: Celebrate your wins, both big and small. Share your successes with your team, acknowledge your progress, and find ways to make the sales process enjoyable.

Practical Examples for B2B Sales

  • Habit Stacking: Pair a new habit with an existing one. For instance, after each client meeting, schedule 15 minutes to update your CRM notes.
  • Temptation Bundling: Combine a necessary task with something enjoyable. Listen to an inspiring podcast while you’re researching potential clients.
  • Environment Design: Optimize your workspace for productivity. Keep distractions to a minimum, have all your sales materials readily accessible, and create a visually appealing and motivating environment.
  • Tracking Progress: Use a habit tracker to monitor your daily actions and celebrate your successes. This visual representation of progress can be highly motivating.

In B2B sales, your habits define your results. “Atomic Habits” provides a roadmap for building a system of positive behaviors that lead to consistent growth and achievement. By embracing small, incremental changes and focusing on the process, not just the outcome, you can unlock your full sales potential.

7. To Sell is Human by Daniel Pink

‘To Sell Is Human’ by Daniel H. Pink is a must-read for B2B sales professionals. Pink challenges traditional sales notions and introduces the ABCs of Attunement, Buoyancy, and Clarity. These principles are essential for B2B sales success, emphasizing empathy, storytelling, and trust-based selling. The book provides practical exercises and insights for improving sales strategies.

While not a step-by-step guide, it does equips readers with the mindset and knowledge needed to excel in modern B2B sales. Pink’s fresh perspective and actionable tools make this book indispensable for those navigating the competitive B2B sales landscape.

Pink’s emphasis on “servant selling” as a trusted advisor aligns perfectly with the consultative and solution-based approach prevalent in B2B sales. Moreover, his insights on the power of storytelling resonate with the need to engage and persuade clients in a meaningful way.

‘To Sell Is Human’ provides a comprehensive understanding of the dynamics involved in moving others. It’s not just a book; it’s a strategic resource for B2B sales professionals who aim to excel in a fast-paced and ever-changing environment.

Whether you’re a seasoned salesperson or just starting in B2B sales, Pink’s book will provide you with valuable perspectives and tools to enhance your effectiveness.

8. New Sales Simplified by Mike Weinberg

In B2B sales, where relationship building, complex solutions, and long sales cycles are the norm, the book “Cracking the Sales Management Code” by Jason Jordan and Michelle Vazzana offers a scientific approach to driving sales performance.

Here are my key takeaways from the book:

  1. Sales is a System, Not an Event: B2B sales is a series of interconnected steps, each influencing the next. By understanding this system, sales managers can identify bottlenecks, optimize processes, and create a more predictable sales pipeline.

  2. Metrics Matter, But Choose Wisely: While data is essential, not all metrics are created equal. Focus on leading indicators (e.g., number of qualified leads, sales activity levels) that predict future results, rather than lagging indicators (e.g., revenue) that only report past performance.

  3. Manage Activities, Not Just Results: Sales reps have control over their daily activities, not the final outcome of a deal. By setting clear activity goals (e.g., number of calls, demos, proposals) and tracking progress, managers can influence behaviors that lead to better results.

  4. Align Sales Objectives with Business Results: Ensure that your sales team’s goals are directly linked to the company’s overall objectives. This alignment fosters a sense of purpose and ensures that everyone is working towards the same ultimate goals.

  5. The Sales Management Framework: The book outlines a six-step process for effective sales management:

    • Define Business Results: Clearly articulate the desired outcomes (e.g., revenue growth, market share).
    • Identify Sales Objectives: Determine the sales targets that will drive those results.
    • Select Key Sales Processes: Identify the critical steps in your sales cycle that impact objectives.
    • Choose Activities to Manage: Pinpoint the specific actions within those processes that reps can control.
    • Set Targets: Quantify goals for each result, objective, and activity.
    • Manage Performance: Continuously track and analyze data to identify areas for improvement and coach your team to success.

Practical Applications for B2B Sales

  • Pipeline Analysis: Regularly review your sales pipeline to identify potential issues (e.g., stalled deals, insufficient leads) and take corrective action.
  • Activity Tracking: Implement a system for tracking sales activities to ensure reps are focused on the right actions.
  • Data-Driven Coaching: Use sales data to identify areas where individual reps need support and provide targeted coaching to help them improve.
  • Continuous Improvement: Regularly assess your sales management practices and make adjustments based on data and feedback.

“Cracking the Sales Management Code” provides sales leaders with a systematic framework for driving performance and achieving predictable results. By applying the principles outlined in the book, you can create high-performing sales teams that consistently deliver business success.

9. Fanatical Prospecting by Jeb Blount

‘Fanatical Prospecting’ by Jeb Blount is a remarkable guide for sales professionals, earning its well-deserved five-star rating. Blount’s approach to populating your sales pipeline is a compelling blend of inspiration and pragmatic strategies, making this book an indispensable resource for anyone navigating the challenging world of sales.

What truly sets this book apart is its profound exploration of the psychological barriers that sales professionals often face, most notably the fear of rejection.  I personally think we all have a “fear of rejection” but it affects some of us more than others.  Blount doesn’t just acknowledge these challenges; he provides actionable techniques to conquer them, enabling readers to harness their full potential.

Blount places a significant emphasis on the necessity of unwavering prospecting across various channels, such as social selling, phone calls, emails, texts, and even cold calls. His ‘3-3-3’ method, highlighting the power of consistent daily prospecting, is particularly noteworthy.

In the modern sales world too many salespeople are struggling to fill the top of their funnel. This classic book offers an invaluable roadmap to doing so and the success this brings. It’s a must-read for both seasoned sales experts and those embarking on their sales journey, providing essential tools and techniques to excel in the world of sales.

I would wholeheartedly endorse Jed’s book to anyone looking to master the art of prospecting potential customer and achieving huge success in sales.

Beyond the Pages: Why Books Aren’t Enough

Sales Conversations: More Than Words on Paper

Sales conversations are the lifeblood of successful selling. While sales books provide valuable insights, they can’t replace the interactions that happen in sales training and coaching. Sales techniques and skills used in a face-to-face meeting, a phone call, or a virtual chat cannot be learned by reading.  Sales training teaches sales reps to connect with prospects, understand their needs, and tailor their approach accordingly.

A Great Sales Career take more than a book

If you are serious about developing your sales career or that of your sales team then it will take more than simply reading sales books.  Sales books are great if you simply want to gain sales knowledge at an academic level, but sales winners all have practical sales experience. 

Sales Success Strategies: Practical Advice for Achieving Results

While classic books lay out key principles and proven formulas, success in sales requires more than theory. It demands actionable advice that can be applied directly to the challenges faced by sales teams. From prospecting techniques to closing deals, the ultimate guide to sales success involves a step-by-step approach that bridges the gap between knowledge and results.

The Human Mind and Persuasion: Going Beyond What’s Written

Emotional intelligence and understanding the human mind is critical for effective sales. It’s about knowing your target audience, knowing how to create desire; it’s about tapping into emotions, addressing objections, and influencing behavior. Whether it’s fear of rejection, the power of persuasion, or the art of storytelling, salespeople must navigate the complexities of the human psyche to thrive in a competitive marketplace.

Coaching and Existing Relationships: The Missing Pieces

Sales books provide a wealth of knowledge, but training and coaching fills the gaps. Existing relationships with mentors, managers, and colleagues offer invaluable insights, personalized feedback, and encouragement. Acknowledging setbacks, refining approaches, and measuring outcomes—all of these elements are essential for sales professionals to continuously improve and achieve their sales goals.

While sales books are excellent resources, they serve as a foundation. To truly succeed in sales, salespeople must combine their reading with real-world experience, practical application, and ongoing learning. Happy selling!

“A fantastic learning experience”

Amanda – Account Manager

Objection Handling | Overcoming Common Objections

Objection Handling Training

Objection Handling - Top Question from Google

What is Objection Handling?

Objection handling is a critical part of the sales process. It involves a salesperson’s response to objections raised by the buyer. These objections can arise at any stage, from initial prospecting to closing the deal. The goal is to alleviate the buyer’s concerns, build rapport, and ultimately move the deal forward.

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In this article we will cover...

1. Understanding and Anticipating Objections

Objections are a natural part of the sales process. They are simply a prospect’s way of expressing their concerns or doubts about your product or service. While objections can be frustrating, they are also an opportunity to build rapport with your prospect and address their needs.

There are two main types of objections:

  • Genuine objections: These are valid concerns that your prospect has about your product or service. For example, your prospect may be concerned about the price, the features, or the benefits.
  • Spurious objections: These are objections that your prospect is using to stall or avoid making a decision. For example, your prospect may say that they need more time to think about it or that they want to talk to their boss.

It is important to be able to distinguish between genuine and spurious objections. Genuine objections can be overcome by providing more information or by addressing the prospect’s concerns directly. Spurious objections can often be overcome by simply asking for the sale.

2. Mastering Objection Handling Techniques

Here are some tips to help you master objections from your prospects:

  • Do your research. Before you meet with a prospect, be sure to do your research and learn as much as you can about their business and their needs. This will help you to anticipate their objections and to develop effective responses.
  • Pro-actively raise objections. Whilst this can seem counter-intuitive raising the most common objections in advance compels the prospect to discuss them.  Alternately, they may be thinking them but not want to raise them with you.
  • Listen carefully. When a prospect raises an objection, listen carefully to what they are saying. Try to understand the root cause of their objection.
  • Acknowledge the objection. Let the prospect know that you have heard their objection and that you understand their concerns.
  • Ask questions. Ask the prospect questions to help you better understand their objection. This will also help you to develop a more effective response.
  • Address the objection directly. Once you understand the objection, address it directly and honestly. Do not try to ignore it or to brush it aside.
  • Use positive language. When responding to objections, use positive language and focus on the benefits and value that your product or service delivers.
  • Be confident. Be confident in your product or service and in your ability to address the prospect’s concerns.
  • Be prepared to negotiate. Be prepared to negotiate with the prospect in order to overcome their objections.
  • Follow up. After you have addressed the objection, follow up with the prospect to see if they have any other questions or concerns.

By following these tips, you can learn to understand and anticipate objections, and you can use them as an opportunity to build rapport with your prospects and close more deals.

Practical Strategies to Overcome Objections

3. Advanced Objection Handling Strategies

Most buyers are turned off by glib one line responses to their objections.  We developed a more consultative approach to handling stalls and objections that focuses on creating a conversation with prospects.  

We created the CARES method to make it easy to adopt and remember.  It’s really flexible and is a vital part of our consultative sales training

Clarify: Begin by seeking clarification of the objection. Make sure you understand precisely what the prospect is concerned about.

Acknowledge: Show empathy and acknowledge the prospect’s objection. Let them know you appreciate their honesty and understand their perspective.

Respond: Provide a well-thought-out response that addresses their objection. Offer data, examples, or case studies to support your response.

Educate: Share relevant information or insights that can help the prospect see the value in your solution. Educate them on how your product or service can overcome their objection.

Suggest: Offer a specific solution or suggestion that aligns with their needs. Propose a way forward that benefits both parties.

The CARES Method emphasizes empathy and education, helping you handle objections while building trust and providing value to the prospect.

Here’s the CARES method in action for the most common objection, “Your too expensive“:

 

  1. Clarify: Seek clarification. Ask questions to understand precisely what aspect of the solution they find expensive. Is it the upfront cost, ongoing fees, or something else?

  2. Acknowledge: Show empathy. Let them know you appreciate their honesty and understand their perspective. For example: “I understand that budget is a concern for you.”

  3. Respond: Provide a well-thought-out response. Highlight the value your solution brings. Share data, case studies, or examples that demonstrate a positive return on investment (ROI).

  4. Educate: Share insights. Explain how your product/service can address their pain points effectively. Educate them on long-term benefits and cost savings.

  5. Suggest: Offer a specific solution. Propose a customized package or payment plan that aligns with their needs. Emphasize the value they’ll receive.

Remember, the goal is to create a conversation, build trust, and provide value.

 

4. Top 7 Most Common Objections and How to Respond

4.1 Too Expensive

Here are three different ways to respond to the common B2B sales objection: “It’s too expensive.”

  1. Copper1:

    • Recommended Response: “Allow a few seconds of silence. Being silent might not seem like a great sales strategy, but the world’s best salespeople and negotiators know that it’s indispensable. Take a breath and give your prospect 3–5 seconds of silence. You might be surprised by the information you get without saying anything. Once the silence has passed, move on to other tactics.”
  2. Revenue.io2:

    • Recommended Response: “I know there’s an initial investment, and that can seem daunting. But let’s talk long-term. Let me show you how much revenue you will actually gain over the next year by using our product.”
  3. Close.com3:

    • Recommended Response: “Focus on value: Remind them of the pain their problem is causing and how much value you create by solving it. Testimonials, case studies, or other social proof can help reinforce this.”
    1.  

4.2 We Don’t Have a Budget

Here are three different ways to respond to the common B2B sales objection: “We don’t have a budget.” 

  1. HubSpot Blog1:

    • Recommended Response: “Establish the cost of their challenges. Before you determine their budget, you first need to establish the value of your solution – and that begins with learning the cost of your prospects’ challenges.”
    • Additional Tip: Roll with the punches and don’t give up. If all else fails, give a budget range.
  2. Vendux2:

    • Recommended Response: “Don’t give up after the initial ‘No Budget’ response. Maintain regular contact, providing additional information, case studies, or updates on how your product or service can benefit their business. Persistence will pay off because often, the client’s circumstances change.”
  3. Proposify3:

    • Recommended Response: “And who were you doing business with prior to them? And when was the last time you did a comparison with another provider? Well then, it’s a good idea to at least get another opinion/quote of services just so you know that you’re not only still getting the best deal and service, but also so you’ll know who to reach out to should you need additional help. Could I at least do a no-cost/no-obligation comparison quote for you?”

 

4.3 We’re Happy with our Current Provider

Here are three different ways to respond to the common B2B sales objection: “We’re happy with our current provider.” 

  1. Mr. Inside Sales1:

    • Recommended Response: “How long has that been? And has it been that long since you’ve compared prices and services with another provider? You know, a lot has changed in that time; it sounds like this would be a good time to at least get another opinion/quote of services just so you know that you’re not only still getting the best deal and service, but also so you’ll know who to reach out to should you need additional help. Could I at least do a no-cost/no-obligation comparison quote for you?”
  2. Lushin2:

    • Recommended Response: “I appreciate you have a good relationship with your current provider. However, have you taken the time to benchmark their services with another provider?”
  3. SalesBuzz3:

    • Recommended Response: “And who were you doing business with prior to them? And when was the last time you did a comparison with another provider? Well then, it’s a good idea to at least get another opinion/quote of services just so you know that you’re not only still getting the best deal and service, but also so you’ll know who to reach out to should you need additional help. Could I at least do a no-cost/no-obligation comparison quote for you?”

 

4.4 I need to talk to my boss

Here are three alternative ways to respond to the objection “I need to talk to my boss” from other B2B sales websites:

  1. Mr. Inside Sales recommends: “No problem, and are you going to recommend this to them?” If the prospect answers affirmatively, you can say, “Great! Then I’ll hold on while you check with them…” or “Great! And as you mentioned earlier, they do usually go with your recommendation, right?”1

  2. FasterCapital suggests: “To overcome this objection, you need to create a sense of urgency and show them how your product can offer them more value, better results, or a competitive edge.”2

  3. Selling Signals advises: “To overcome this objection, tell the lead you understand they can’t talk right now, and then ask for a different time frame when they might be more available. This takes care of the timing issue. To also attend to any priority problems, consider hinting at your value proposition so they know why they should make time for you.”3

4.5 We don’t have time right now

Here are three alternative ways to respond to the objection “We don’t have time right now” from other B2B sales websites:

  1. ActiveCampaign suggests: “To overcome the time objection, simply set up a “five-minute exploratory call” as soon as possible. Use this time to find out if they are a legitimate lead and are a qualified customer. If both of these conditions are not met, it may be better to part ways. If they are, while you are on the call, uncover why your prospect wants to wait.” 1

  2. Selling Signals recommends: “To overcome this objection, tell the lead you understand they can’t talk right now, and then ask for a different time frame when they might be more available. This takes care of the timing issue. To also attend to any priority problems, consider hinting at your value proposition so they know why they should make time for you.” 2

  3. Growbo advises: “According to Demand Gen, 56% of B2B buyers are concerned about how long it takes them to deploy your product and its ease of use. So if you’re met with a “we don’t have time” sales objection, then it probably means your prospect finds your offer a little convoluted. Perhaps you need to try to explain it again in simpler terms.” 3

Certainly! Here are three alternative ways to respond to the objection “We’re already working with a competitor” from other B2B sales websites:

  1. HubSpot suggests: “That’s good to hear – [competitor] is a great company. In fact, we share a lot of mutual customers. Companies that use both of our offerings often find that our product makes accomplishing [X goal] much easier, since it has [unique benefit #1] and [unique benefit #2].” This response lets you differentiate your product from the competition without slinging mud. Plus, it opens the door for another conversation down the line. Once you’ve won the prospect’s trust, you can start talking about a switch if that’s in the buyer’s best interest1
  1. Procore recommends: “At this point, I’m not asking you to rip anything out. I’d just like the opportunity to show you how we’re different and how we’ve provided additional value to our customers. I can present some use cases of other companies like yours who work with us and with Competitor X. When is a good time to schedule a follow-up call?” This response will give you the opportunity to prove what your product does differently and ultimately show the prospect why they need it2
  1. Business By Phone advises: “Got it. Can I ask what type of evaluation process you go through to be sure you’re getting the best service available?” You need to plant doubt in the prospect’s mind before they’ll ever consider changing vendors. They probably haven’t thought about their decision to use the competition since they signed the contract – this question will have them wondering whether it’s still the right choice3

4.7 I need to think it over

Here are three additional ways to respond to the objection “I need to think it over”:

  1. SalesHacker suggests: “When you hear this objection, it’s important to understand what’s really going on. Ask questions to uncover the real reason behind their hesitation. For example, you could say, ‘I appreciate that. Can you help me understand what specifically you need to think about?’”

  2. Close recommends: “Acknowledge their need to think it over, but also create urgency. You can say, ‘I completely understand. While you’re thinking it over, let’s schedule a follow-up call for next week. That way, we can address any additional questions or concerns you might have.’”

  3. SalesScripter advises: “When you hear this objection, respond with, ‘I appreciate that. What specifically would you like to think about? Is there something specific that’s causing hesitation?’” This approach helps you uncover the underlying concerns and address them directly.

 

4.8 We’re not interested

Here are three alternative ways to respond to the objection “We’re not interested”:

  1. Mr. Inside Sales suggests: “That’s fine, and many people I speak with tell me the same thing as well. And as they learn more about this and see what this can really do for them, they were glad they took a few minutes to listen. One thing that would be a good fit for you is…” (Continue on with your pitch, briefly, and then ask a qualifying question like, “Do you see how that would work for you?”) 1

  2. 5 Percent Institute recommends: “Politely let them know that’s completely OK.” Sometimes prospects say they’re not interested because they feel you’re going to pitch them or they don’t perceive immediate value. Acknowledge their response and maintain a courteous tone2

  3. SalesScripter advises: “Instead of trying to resolve or overcome the sales objection, try to focus on just keeping the conversation going. When they say, ‘I am not interested,’ they are trying to end the conversation. Don’t try to make them interested, just try to keep the conversation from ending.” 3

 

4.9 I’m locked into a contract

Here are three ways to respond to the objection “I’m locked into a contract” from other B2B sales websites:

 

5. Overcome Objections, Close More Deals: The Ultimate Objection Handling Playbook

Tired of objections derailing your sales conversations? Frustrated with prospects who seem resistant to your value proposition? It’s time to equip your sales team with the tools they need to transform objections into closed deals: The Ultimate Objection Handling Playbook.

This comprehensive, action-oriented playbook is designed to empower your team with proven strategies and tactics to tackle any objection head-on. Inside, you’ll discover:

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  • Proven Response Frameworks: Master proven frameworks like LAER and Feel-Felt-Found to address objections strategically.
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  • Advanced Strategies: Navigate complex objections involving multiple stakeholders and deeply-rooted concerns.
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Don’t let objections stand between you and your sales goals. The Ultimate Objection Handling Playbook is your comprehensive guide to turning challenges into triumphs. Empower your team, build confidence, and close more deals with ease.

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Fundamentals of Key Account Management

fundamentals of key account management

Key Account Management - Top Question from Google

What is Key Account Management?

Key Account Management (KAM) is the strategic process of planning and managing a mutually beneficial partnership between an organization and its most important customers. These key accounts are typically B2B clients who contribute significantly to an organisation’s revenue. KAM involves a deep understanding of your client needs, customized solutions, and collaboration. It goes beyond transactional interactions and focuses on long-term loyalty and relationship-building. In summary, KAM is about nurturing valuable client relationships, creating mutual value, and strategically managing your organization’s most important accounts.

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1. Understanding Key Account Management

What Is Key Account Management?

Key Account Management (KAM) is a strategic approach that focuses on nurturing and maintaining strong relationships with a select group of high-value clients. These clients, known as key accounts, contribute significantly to an organization’s revenue and long-term success. Key Account Management aims to create mutual value by aligning the goals of the supplier (seller) with those of the key account (buyer).

Why Is Key Account Management Important?

  1. Strategic Importance: Key accounts often represent a substantial portion of an organization’s revenue. By prioritizing these accounts, companies can maximize profitability and growth.

  2. Long-Term Relationships: Unlike transactional sales, KAM emphasizes building enduring relationships. Trust, collaboration, and understanding are crucial for sustained success.

  3. Customized Solutions: Key accounts have unique needs and challenges. KAM involves tailoring solutions to address these specific requirements.

Key Components of Key Account Management

1.1 Identifying Key Accounts

Before implementing KAM, organizations must identify their key accounts. Here’s how:

  • Revenue Contribution: Analyze which clients contribute significantly to overall revenue. These are likely to be key accounts.
  • Strategic Fit: Consider whether the client aligns with your organization’s long-term strategy, goals and values.
  • Complexity of Relationship: Evaluate the depth and complexity of the client relationship.

1.2 Segmentation

Once key accounts are identified, segment them based on criteria such as:

  • Revenue Tier: Classify accounts into tiers (e.g., platinum, gold, silver) based on their revenue contribution.
  • Strategic Fit: Assess how closely the account aligns with your business strategy.
  • Potential for Growth: Identify accounts with growth potential.

1.3 Developing a KAM Strategy

A robust KAM strategy involves:

  • Account Planning: Create detailed account plans for each key account. Understand their business, challenges, and goals.
  • Cross-Functional Collaboration: Involve various departments (sales, marketing, customer service) to provide holistic support.
  • Value Proposition: Define the unique value your organization brings to each key account.

1.4 Relationship Building

Building strong relationships is at the core of KAM:

  • Regular Communication: Maintain open lines of communication. Understand the account’s pain points and aspirations.
  • Face-to-Face Meetings: Arrange in-person meetings to deepen the relationship.
  • Problem-Solving: Be proactive in addressing issues and finding solutions.

1.5 Measuring Success

KAM success is measured through:

  • Key Performance Indicators (KPIs): Metrics like revenue growth, customer satisfaction, and retention rate.
  • Customer Lifetime Value (CLV): Assess the long-term value of key accounts.
  • Feedback and Reviews: Regularly seek feedback from key accounts to improve the KAM process.

Key Account Management is not just about sales; it’s about building lasting partnerships. By understanding the unique needs of key accounts and aligning your efforts with their success, organizations can thrive in today’s competitive landscape.

KAM is an ongoing journey, and consistency and continuous adaptation is key to its effectiveness.

2. Identifying Key Accounts

Identifying the best Key Accounts

Key accounts are your organization’s most valuable customers. They play a pivotal role in driving revenue, referring prospects, and enhancing your business’s credibility within their industry. However, identifying these key accounts requires a strategic approach.

2.1 Collaborate for Alignment

The first step is to collaborate across your organization to align goals and responsibilities. Key account programs involve more than just sales; they require contributions from various teams. Consider the following:

  • Cross-Functional Involvement: While sales initiates the process, other functions (marketing, product, finance, supply chain, service) contribute to delivering value to key accounts. Each function must understand its role and allocate resources accordingly.
  • Organizational Alignment: Clearly define who owns the relationship with the customer. B2B sales often involve multiple stakeholders, so early collaboration ensures consistent messaging and expectations.

2.2 Establish Key Account Criteria

To keep the number of key accounts manageable and relationships meaningful, you should use objective criteria for qualification.  Look past the obvious criteria of:

Revenue Contribution: Key accounts don’t necessarily mean the highest revenue clients. Evaluate accounts based on their current and future revenue potential.  Strategic Fit: Assess alignment with your current and future business strategy and long-term goals.  Growth Potential: Consider accounts that have room for growth.

We recommend you gather detailed information about each account on your target list such as:

  • Financial Metrics: Understand their financial health, historical spending patterns, payment terms and growth trajectory.
  • Industry Insights: Research industry trends, challenges, and opportunities relevant to each account.
  • Stakeholder Mapping: Identify decision-makers and influencers within the account. How easy are they to access?

2.3 Develop a Strategic Account Plan

Create a customized account plan for each key account:

  • Goals and Objectives: Define clear objectives for the relationship.
  • Value Proposition: Understand what unique value your organization provides to each account.
  • Action Steps: Outline specific actions to nurture the relationship and address challenges.

2.4 Monitor and Measure Performance

You should regularly monitor key account performance and swap key accounts out where necessary.  Use objective metrics such as:

  • Account Growth: Track revenue generated from key accounts over time.
  • Customer Satisfaction: Gather feedback and assess satisfaction levels.
  • Retention Rate: Measure how well you retain key accounts.

Successful key account management isn’t solely about profit margins; it’s about building long term partnerships. Longevity and mutual value creation matter more than occasional discounts. By identifying and nurturing key accounts effectively, your organization can thrive in today’s competitive landscape.

 

3. Building Strong Client Relationships

Building Strong Relationships Across the Organisation 

Key Account Management (KAM) isn’t just about closing deals; it’s about fostering enduring partnerships. KAM focuses on building strong, long-term relationships with a company’s most important clients—those strategic accounts that significantly impact revenue growth and overall success. These key accounts are not merely defined by transaction size; their strategic importance to the organization sets them apart.

Why Strong Client Relationships Matter

  1. Maximizing Lifetime Value: Key accounts contribute a substantial portion of an organization’s revenue. By nurturing these relationships, companies can maximize customer lifetime value. A loyal key account is more likely to stay with you for the long haul, leading to sustained revenue growth.

  2. Referrals and Testimonials: Satisfied key accounts become brand advocates. Their positive experiences lead to referrals and glowing testimonials, enhancing your company’s reputation and attracting new business.

  3. Strengthening Bonds: Trust is the bedrock of client relationships. When key accounts trust your organization, they’re more likely to collaborate, share insights, and weather challenges together.

Strategies for Building Strong Client Relationships

3.1 Reliability and Consistency

  • Be There Through Thick and Thin: Key accounts want more than a chatbot to handle emergencies. They seek a dedicated team that stands by them through good times and bad. People buy from people.
  • Consistent Communication: Don’t just be responsive, be pro-active.  Regularly engage with key accounts. Understand their pain points, aspirations, and evolving needs.

3.2 Customization and Personalization

  • Tailor Solutions: Key accounts have unique requirements. Customize your offerings to address their specific challenges.
  • Personal Touch: Go beyond transactional interactions. Remember birthdays, milestones, and other personal details. Show genuine interest in their success.

3.3 Collaboration and Co-Creation

  • Partnership Mindset: Position yourself as a partner, not just a vendor. Collaborate on joint initiatives, co-create solutions, and align goals.
  • Shared Success Metrics: Define success together. What does a win look like for both parties? Set measurable goals.

3.4 Proactive Problem-Solving

  • Anticipate Needs: Understand key accounts deeply. Predict their pain points and address them before they escalate.
  • Quick Response: When challenges arise, respond promptly. Show agility and commitment to resolving issues.

3.5 Face-to-Face Interaction

  • In-Person Meetings: Whenever possible, meet key accounts face-to-face. Nothing beats the personal touch.
  • Relationship Building: Use these meetings to strengthen the relationship, not just discuss business.

Building strong client relationships is the heart of successful key account management. By being reliable, personalized, collaborative, proactive, and investing in face-to-face interactions, you’ll create lasting bonds that drive revenue and elevate your brand.

 

4. Creating Value for Key Accounts

Value in Key Account Management

When it comes to key accounts, value extends beyond monetary transactions. It includes trust, collaboration, and customized solutions that address the unique needs of these clients.

Why Creating Value Matters

  1. Long-Term Partnerships: Key accounts are not short-term wins. They represent enduring partnerships. By consistently delivering value, you build loyalty and longevity.

  2. Beyond Discounts: While discounts play a role, value creation goes deeper. It involves understanding the client’s pain points, aspirations, and business challenges.

  3. Upselling and Cross-Selling: When you create value, key accounts are more receptive to upselling and cross-selling. They see the benefits of expanding their engagement with your organization.

Strategies for Creating Value

4.1 Customized Solutions

  • Needs Assessment: Regularly assess the evolving needs of key accounts across all of their departments. What challenges do they face? How can your products or services address those challenges?
  • Tailored Offerings: Customize solutions based on their specific requirements. One size does not fit all.

4.2 Strategic Insights

  • Industry Trends: Stay informed about industry shifts. Provide insights to key accounts on emerging trends, regulatory changes, and competitive landscapes.
  • Benchmarking: Compare their performance against industry benchmarks. Identify areas for improvement.

4.3 Collaboration and Co-Creation

  • Joint Initiatives: Collaborate on projects or initiatives. Involve key accounts in product development, process improvements, or market research.
  • Value Co-Creation: Work together to create new value propositions. Understand their goals and align your efforts accordingly.

4.4 Proactive Problem-Solving

  • Anticipate Challenges: Be proactive in identifying potential issues. Address them before they impact the client.
  • Continuous Improvement: Seek feedback and iterate. Use their insights to enhance your offerings.

4.5 Education and Training

  • Product Knowledge: Ensure key accounts understand your products or services thoroughly. Train their teams if necessary.
  • Best Practices: Share industry best practices and success stories. Position yourself as a valuable resource.

The best Key Account Managers are a cross between a Thought Leader, a Subject Matter Expert and a Trusted Advisor.  

Value isn’t just about what you sell—it’s about the impact you make.

 

5. Practical Strategies for Implementing Key Account Management

1. Formalize Key Account Management

Begin by formalizing the KAM process within your organization. Clearly define guidelines, roles, and responsibilities. Ensure alignment across departments, including sales, marketing, and customer service. KAM is in essence team selling and everyone should know and understand their responsibilities. 

2. Define Key Accounts

Not all clients qualify as key accounts. Establish criteria for identifying them. Consider factors such as revenue contribution, strategic fit, and growth potential. Quality matters more than quantity; start with a manageable number of key accounts and gradually expand.

3. Start Small and Expand Gradually

Implement KAM incrementally. Begin with a pilot group of key accounts. Learn from this initial experience, refine your approach, and then scale up. Starting small allows you to fine-tune your strategies and adapt to specific client needs.

4. Understand the Full Context of Key Accounts

Go beyond transactional knowledge. Dive deep into the context of each key account. Understand their industry, challenges, competitive landscape, and growth prospects. This contextual understanding enables you to tailor your solutions effectively.

5. Don’t Push Products, Sell Solutions

Key accounts seek solutions, not just products. Focus on addressing their pain points and providing holistic solutions. Understand their business objectives and align your offerings accordingly. Position yourself as a problem-solver rather than a mere vendor.

6. Meet with Key Accounts Regularly

Schedule face-to-face meetings with key accounts whenever possible. Use these opportunities to deepen relationships, discuss progress, and identify areas for improvement. In-person interactions build trust and enhance collaboration.

7. Define Sales Manager Roles Properly

Assign dedicated sales managers to key accounts. These managers should understand the unique needs of each account and act as strategic partners. Their role goes beyond sales—it involves relationship-building, problem-solving, and value creation.

8. Ensure Account Coaching Is Provided

Invest in coaching and training for your account managers to equip them with the skills needed to excel in KAM.  Sales Coaching has a proven ROI and should be a priority for your sales manager.

 

6. The Role of the Key Account Manager

A Key Account Manager plays a pivotal role in an organization’s success by nurturing and maximizing value from its most important clients. As with everything in sales, the execution is critical and the responsibilities, skills, and behaviors of an effective KAM will define your success.

Responsibilities of a Key Account Manager

  1. Building Long-Term Relationships:

    • A KAM’s primary responsibility is to cultivate enduring partnerships with key accounts. They aim to transform buyers into strategic business partners.
    • By nurturing relationships over time, KAMs ensure that top customers remain loyal and continue to contribute to the organization’s revenue growth.
  2. Understanding Client Needs:

    • KAMs acquire an in-depth understanding of key customer needs and requirements. This involves active listening, asking probing questions, and conducting thorough assessments.
    • By grasping the unique challenges and aspirations of each key account, KAMs tailor their strategies accordingly.
  3. Strategic Planning:

    • KAMs must take a long-term view. They develop strategic account plans that align with both the client’s objectives and the organization’s goals.
    • These plans outline how to maximize mutual value, retain the account, and drive growth.
  4. Customized Solutions:

    • Rather than pushing generic products, KAMs propose tailored solutions. They address specific pain points and provide value beyond transactional interactions.
    • Customization ensures that key accounts receive the attention and support they deserve.
  5. Negotiation and Problem-Solving:

    • KAMs negotiate contracts, pricing, and terms. They find win-win solutions that benefit both parties.
    • When challenges arise, KAMs proactively address them. Their problem-solving skills are crucial for maintaining trust.
  6. Dedicated Resources:

    • KAMs allocate dedicated resources to key accounts. This may include specialized support teams, personalized communication channels, and priority access.
    • The goal is to make key accounts feel valued and well-supported.
  7. Periodic Meetings:

    • Regular face-to-face meetings are essential. KAMs use these interactions to deepen relationships, discuss progress, and identify growth opportunities.
    • In-person meetings build trust and allow for candid conversations.

Skills Required for Key Account Management

  1. Excellent Communication:

    • KAMs must communicate clearly, persuasively, and empathetically. They listen actively and adapt their communication style to each client.
    • Strong written and verbal skills are essential for creating compelling proposals and maintaining rapport.
  2. Strategic Thinking:

    • KAMs think beyond immediate transactions. They analyze market trends, competitive landscapes, and industry shifts.
    • Strategic thinking helps them anticipate client needs and position themselves as trusted advisors.
  3. Negotiation Skills:

    • Effective negotiation ensures mutually beneficial outcomes. KAMs balance assertiveness with flexibility.
    • They understand the value of concessions and know when to push for favorable terms.
  4. Empathy and Active Listening:

    • Empathy allows KAMs to understand clients on a deeper level. They recognize emotions, concerns, and motivations.
    • Active listening helps uncover hidden needs and build stronger connections.
  5. Time Management:

    • Juggling multiple key accounts requires efficient time management. KAMs prioritize tasks, set deadlines, and maintain focus.
    • They avoid spreading themselves too thin.
  6. Organizational Skills:

    • KAMs handle complex account details, contracts, and documentation. Organizational skills prevent oversights and ensure smooth operations.

Behaviors of Successful Key Account Managers

  1. Accountability:

    • Successful KAMs hold themselves accountable. They take ownership of outcomes, whether positive or challenging.
    • Accountability extends to their team and the client relationship.
  2. Consistency and Clarity:

    • KAMs maintain consistent communication. They document interactions clearly and avoid ambiguity.
    • Clarity builds trust and ensures alignment.

In summary, a skilled Key Account Manager combines strategic thinking, relationship-building, and problem-solving to create lasting value for both the organization and its key accounts. By mastering these skills and embodying the right behaviors, KAMs contribute significantly to business success.

 

“A fantastic learning experience”

Amanda – Account Manager

Psychische Gesundheit im Verkauf – KOSTENLOSE Schulung

Psychische Gesundheit im Vertrieb - Top-Frage von Google

Wie stressig ist ein Verkaufsjob?

Hier ist die kurze Antwort:

Der Verkauf kann aufgrund von Druck, Ablehnung und langen Arbeitszeiten stressig sein. Sie bietet jedoch hohe Verdienstmöglichkeiten, Leistung, Abwechslung und persönliche Entwicklung. Ob es zu Ihnen passt, hängt von Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Stresstoleranz ab.

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1. Die versteckten Kosten - Warum psychische Gesundheit wichtig ist

Die schnelllebige, von hohem Druck geprägte Welt des Verkaufs kann die psychische Gesundheit erheblich belasten. Das Streben nach Erfolg und das Übertreffen von Quoten kann zwar motivierend sein, aber das unerbittliche Streben nach Leistung hat oft seinen Preis.

Die Statistiken zeichnen ein besorgniserregendes Bild:

Diese Statistiken veranschaulichen den versteckten Tribut, den die Anforderungen des Verkaufs an das psychische Wohlbefinden fordern können. Das Ignorieren dieser Bedenken kann nachteilige Folgen haben, nicht nur für den einzelnen Verkäufer, sondern auch für das gesamte Unternehmen.

2. Die einzigartigen Herausforderungen von Verkauf und psychischem Wohlbefinden

Vertriebsmitarbeiter sind mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert, die im Vergleich zu anderen Berufen zu erhöhtem Stress und Risikofaktoren für psychische Probleme beitragen. Hier sind einige Schlüsselfaktoren:

  • Leistungsdruck: Der Verkauf erfolgt häufig auf Provisionsbasis, wodurch ein erheblicher Druck entsteht, die individuellen Quoten zu erfüllen oder zu übertreffen. Dieser ständige Leistungsdruck kann zu Ängsten, Burnout und Gefühlen der Unzulänglichkeit führen, wenn sie ihre Verkaufsziele verfehlen.
  • Empfindlichkeit gegenüber Ablehnung: Im Verkauf werden Sie häufig von Kunden zurückgewiesen, was emotional belastend sein und Ihr Selbstwertgefühl beeinträchtigen kann. Eine im Journal of Personality and Social Psychology veröffentlichte Studie ergab, dass Verkäufer im Vergleich zu Personen in anderen Berufen ein höheres Maß an Ablehnungsempfindlichkeit aufweisen[https://psycnet.apa.org/record/2010-18724-001].
  • Unvorhersehbare Arbeitszeiten: Viele Vertriebsaufgaben erfordern lange Arbeitszeiten, Reisen und unvorhersehbare Zeitpläne. Dieses Ungleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben kann den Schlafrhythmus stören, die Aufrechterhaltung gesunder Gewohnheiten erschweren und zu Gefühlen der Isolation und Einsamkeit beitragen.
  • Ein stark wettbewerbsorientiertes Umfeld: Der Wettbewerb in der Verkaufsbranche kann Gefühle der Unzulänglichkeit, des Neids und des Impostersyndroms hervorrufen, was wiederum zu Stress und Ängsten beiträgt.

Wenn Sie diese einzigartigen Herausforderungen verstehen, können Unternehmen und Einzelpersonen die Unterstützung der psychischen Gesundheit in den Vordergrund stellen und ein förderliches Arbeitsumfeld für Vertriebsmitarbeiter schaffen.

3. Die Auswirkungen einer schlechten psychischen Gesundheit auf die Verkaufsleistung

Die negativen Auswirkungen einer schlechten psychischen Verfassung auf die Verkaufsleistung sind gut dokumentiert und können sowohl für einzelne Verkäufer als auch für Unternehmen erhebliche Folgen haben. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der wichtigsten Effekte:

  • Geringere Produktivität: Eine Studie, die im Journal of Occupational and Environmental Medicine veröffentlicht wurde, ergab, dass Arbeitnehmer, die an Symptomen einer Depression leiden, 37% weniger produktiv sind als ihre gesunden Kollegen. Dies führt zu weniger Verkaufsanrufen, verpassten Gelegenheiten und einem geringeren Gesamtumsatz.
  • Erhöhte Abwesenheit und Fluktuation: Psychische Probleme können zu erhöhter Abwesenheit und Fluktuation führen, was die Teamdynamik weiter stört und die Verkaufsleistung insgesamt beeinträchtigt. Ein Bericht der National Alliance on Mental Illness (NAMI) aus dem Jahr 2018 schätzt, dass Depressionen allein die Arbeitgeber in den USA jährlich 170 Milliarden Dollar kosten, und zwar aufgrund von Fehlzeiten, Präsentismus (verringerte Produktivität bei der Arbeit) und medizinischen Kosten.
  • Eingeschränkte Entscheidungsfähigkeit: Chronischer Stress und Ängste, die mit einer schlechten psychischen Gesundheit einhergehen, können die kognitiven Funktionen und die Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigen. Eine in der Fachzeitschrift Nature Reviews Neuroscience veröffentlichte Studie hat ergeben, dass Stress das Urteilsvermögen beeinträchtigen, die Kreativität verringern und die Konzentration erschweren kann, was sich wiederum negativ auf Verkaufsstrategien und Verhandlungen auswirken kann.

Diese nachteiligen Auswirkungen machen deutlich, wie wichtig es ist, der psychischen Gesundheit in den Verkaufsteams Priorität einzuräumen. Durch die Schaffung einer Kultur des Wohlbefindens und die Bereitstellung von Ressourcen und Unterstützungssystemen können Unternehmen ihre Vertriebsmitarbeiter in die Lage versetzen, sich zu entfalten und ihre Leistung zu verbessern.

4. Resilienz aufbauen: Strategien für Vertriebsmitarbeiter

Die anspruchsvolle Natur des Verkaufs kann zweifelsohne die psychische Belastbarkeit testen. Glücklicherweise können Verkäufer durch die Entwicklung von Bewältigungsmechanismen und die Übernahme gesunder Gewohnheiten lernen, in einem Umfeld mit hohem Druck zu gedeihen. Hier sind einige wichtige Strategien:

1. Kultivieren Sie eine Wachstumsmentalität: Nehmen Sie Herausforderungen als Chance zum Lernen und Wachsen wahr. Eine Studie, die im Journal of Personality and Social Psychology veröffentlicht wurde, ergab, dass Menschen mit einer wachstumsorientierten Denkweise angesichts von Rückschlägen mehr Widerstandskraft zeigen und eher bereit sind, ihre Ziele zu erreichen.

2. Üben Sie Achtsamkeit und Stressbewältigung: Techniken wie Meditation, tiefe Atemübungen und regelmäßige körperliche Aktivität können Stress effektiv reduzieren und die emotionale Regulation verbessern. Eine 2017 im Journal of the American College of Cardiology veröffentlichte Meta-Analyse ergab, dass achtsamkeitsbasierte Interventionen Stress, Angst und Depressionen deutlich reduzieren können.

3. Suchen Sie soziale Unterstützung: Der Aufbau starker Beziehungen zu Kollegen, Freunden und Familie kann unschätzbare Unterstützung und ein Gefühl der Zugehörigkeit bieten. Eine im American Journal of Public Health veröffentlichte Studie hat ergeben, dass Menschen mit starken sozialen Netzwerken seltener an Depressionen und Ängsten leiden.

4. Feiern Sie Siege und konzentrieren Sie sich auf den Fortschritt: Erkennen Sie selbst kleine Erfolge an und feiern Sie sie, um die Motivation aufrechtzuerhalten und Selbstvertrauen aufzubauen. Sich auf den Fortschritt zu konzentrieren, nicht nur auf das Endziel, hilft, eine positive Einstellung zu bewahren und fördert die Widerstandsfähigkeit angesichts von Herausforderungen.

5. Setzen Sie Prioritäten bei der Selbstfürsorge: Nehmen Sie sich Zeit für Aktivitäten, die der Entspannung und dem Wohlbefinden dienen, wie z.B. Hobbys, Zeit in der Natur verbringen oder ausreichend Schlaf bekommen. Wenn Sie der Selbstfürsorge Priorität einräumen, können Sie Stress besser bewältigen und einem Burnout vorbeugen, was zu einer größeren Widerstandsfähigkeit und einem allgemeinen Wohlbefinden führt.

Durch die Anwendung dieser Strategien können Verkäufer ihre mentale Widerstandsfähigkeit kultivieren und die Herausforderungen ihres Berufs mit mehr Selbstvertrauen und Wohlbefinden meistern. Im Zweifelsfall sollten Sie jedoch professionelle Hilfe in Anspruch nehmen: https: //www.wellityglobal.com

5. Eine unterstützende Verkaufskultur schaffen

Über individuelle Strategien hinaus ist der Aufbau und die Pflege einer unterstützenden Verkaufskultur entscheidend für die Förderung des geistigen Wohlbefindens und die Optimierung der Teamleistung. Hier erfahren Sie, wie Unternehmen ein positiveres und leistungsfähigeres Umfeld für ihre Vertriebsmitarbeiter schaffen können:

  • Offene Kommunikation und Feedback: Ermutigen Sie zu offener Kommunikation und regelmäßigen Feedback-Sitzungen. Auf diese Weise können Vertriebsmitarbeiter ihre Bedenken äußern, in einem geschützten Raum konstruktive Kritik erhalten und sich von der Geschäftsleitung unterstützt fühlen.
  • Fokus auf Zusammenarbeit: Fördern Sie Zusammenarbeit statt Verdrängungswettbewerb. Fördern Sie den Wissensaustausch, die Problemlösung im Team und feiern Sie gemeinsame Erfolge. Dies fördert das Gefühl der Kameradschaft und verringert das Gefühl der Isolation.
  • Work-Life-Balance: Führen Sie flexible Arbeitsregelungen ein und raten Sie von Praktiken ab, die zu Burnout führen, wie zum Beispiel übermäßige Überstunden oder ständige Kommunikation nach Feierabend.
  • Anerkennung und Wertschätzung: Erkennen Sie individuelle und Teamleistungen an und feiern Sie sie. Die öffentliche Anerkennung von Erfolgen stärkt positive Verhaltensweisen und motiviert zu weiteren Anstrengungen.
  • Ressourcen für psychische Gesundheit: Bieten Sie Zugang zu Ressourcen für die psychische Gesundheit, wie z.B. Employee Assistance Programs (EAPs) oder Online-Ressourcen für Stressmanagement und psychisches Wohlbefinden.
  • Entstigmatisieren Sie die Suche nach Hilfe: Normalisieren Sie Gespräche über psychische Gesundheit und fördern Sie die offene Kommunikation über Herausforderungen. Dies verringert die Stigmatisierung und schafft einen sicheren Raum für Verkäufer, die bei Bedarf Hilfe suchen.

Wenn Unternehmen diesen Elementen Priorität einräumen, können sie eine unterstützende Verkaufskultur schaffen, die das psychische Wohlbefinden fördert, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter stärkt und letztlich zu einer Verbesserung der Verkaufsleistung führt.

6. Vorteile einer Priorisierung der psychischen Gesundheit im Vertrieb

In das psychische Wohlbefinden Ihres Verkaufsteams zu investieren, ist nicht nur menschlich, sondern auch eine strategische Entscheidung mit nachweislich positiven Auswirkungen für Mitarbeiter und Unternehmen. Hier erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, wenn Sie der psychischen Gesundheit im Vertrieb Priorität einräumen:

  • Gesteigerte Verkaufsleistung: Studien haben einen klaren Zusammenhang zwischen psychischem Wohlbefinden und Verkaufserfolg gezeigt. Zufriedene, weniger gestresste Vertriebsmitarbeiter sind produktiver, widerstandsfähiger und können besser mit Ablehnung umgehen. Eine Studie der American Psychological Association (APA) hat ergeben, dass Mitarbeiter, die über ein höheres Maß an Wohlbefinden berichten, mit deutlich höherer Wahrscheinlichkeit zu den Leistungsträgern gehören[https://www.apa.org/].
  • Geringere Fehlzeiten und Fluktuation: Psychische Probleme können zu erhöhten Abwesenheitszeiten und zur Abwanderung von Mitarbeitern führen. Wenn Sie diese Bedenken ausräumen, können Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und ein stabiles, erfahrenes Vertriebsteam aufrechterhalten. Ein Bericht der Weltgesundheitsorganisation (WHO) aus dem Jahr 2020 schätzt, dass Depressionen und Angstzustände die Weltwirtschaft jedes Jahr 1 Billion Dollar an Produktivitätsverlusten kosten[https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/depression].
  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Chronischer Stress und Angst können sich negativ auf die kognitiven Funktionen auswirken. Wenn Sie die geistige Gesundheit in den Vordergrund stellen, befähigen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, fundierte Entscheidungen zu treffen, effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln und letztendlich mehr Geschäfte abzuschließen.
  • Bessere Kundenbeziehungen: Ein glücklicher, ausgeglichener Verkäufer strahlt eher eine positive Energie aus und baut ein gutes Verhältnis zu seinen Kunden auf. Das fördert das Vertrauen, stärkt die Beziehungen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
  • Stärkere Arbeitgebermarke: Unternehmen, die das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen, ziehen Top-Talente an und binden sie. Indem Sie ein förderliches Umfeld schaffen, bauen Sie eine positive Arbeitgebermarke auf, die Ihr Unternehmen auf dem Talentmarkt wettbewerbsfähiger macht.

Diese Vorteile verdeutlichen den strategischen Wert einer Priorisierung der psychischen Gesundheit im Vertrieb. Wenn Sie in das Wohlbefinden Ihrer Vertriebsmitarbeiter investieren, tun Sie nicht nur das Richtige, sondern schaffen auch ein leistungsstarkes, erfolgreiches Vertriebsteam.

7. Hilfe bekommen: Ressourcen für Vertriebsmitarbeiter

Psychische Gesundheit ist der Schlüssel zum Erfolg im Verkauf. Wenn Sie Probleme haben, wissen Sie, dass Sie nicht allein sind. Es gibt zahlreiche Ressourcen, die Vertriebsprofis auf der ganzen Welt unterstützen.

Für Vertriebsmitarbeiter in Großbritannien:

Für Vertriebsmitarbeiter in den USA:

  • National Alliance on Mental Illness (NAMI): Eine nationale Organisation, die Selbsthilfegruppen, Bildungsressourcen und Unterstützung für die psychische Gesundheit anbietet: https://www.nami.org/Home
  • Nationales Institut für psychische Gesundheit (NIMH): Bietet Informationen und Ressourcen zur psychischen Gesundheit, einschließlich eines Tools zum Auffinden von Behandlungen: https://www.nimh.nih.gov/
  • Die Jed Foundation: Konzentriert sich auf Ressourcen für die psychische Gesundheit und Unterstützung speziell für Teenager und junge Erwachsene, einschließlich Berufseinsteiger: https://jedfoundation.org/
  • Das Trevor-Projekt: Bietet Kriseninterventions- und Selbstmordpräventionsdienste speziell für LGBTQ+-Jugendliche an, eine Bevölkerungsgruppe mit einer höheren Rate an psychischen Problemen: https://www.thetrevorproject.org/

Für Vertriebsmitarbeiter in Australien:

Zusätzliche Ressourcen:

  • Headspace National Support Line (Australien): 1300 22 4636
  • National Suicide Prevention Lifeline (US): 988
  • Samaritans 24/7 Helpline (Großbritannien): 116 123

Zusätzlich zu diesen Ressourcen können viele von Arbeitgebern angebotene Employee Assistance Programs (EAPs) vertrauliche Beratungs- und Unterstützungsdienste anbieten. Zögern Sie nicht, sich an Ihre Personalabteilung zu wenden, um zu erfahren, welche Ressourcen Ihnen zur Verfügung stehen.

Denken Sie daran: Hilfe zu suchen ist ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche. Die Pflege Ihres geistigen Wohlbefindens ist für den Erfolg im privaten und beruflichen Leben unerlässlich.

8. KOSTENLOSE AUSBILDUNG

Klozers ist stolz darauf, der B2B-Verkaufsgemeinschaft ein kostenloses Verkaufstraining anbieten zu können. Details zum Kurs:

Aufbau einer Verkaufsmentalität & Beherrschung des Schnellkochtopfs des Verkaufs

Lernziele:

Am Ende Ihrer Schulung wird Ihr Verkaufsteam in der Lage sein:

  1. Identifizieren Sie die besonderen Stressfaktoren, denen B2B-Verkaufsprofis ausgesetzt sind.
  2. Verstehen Sie die negativen Auswirkungen von chronischem Stress auf Leistung und Gesundheit.
  3. Wenden Sie fünf praktische Strategien an, um Stress, Ängste und Druck zu bewältigen.
  4. Entwickeln Sie einen persönlichen Plan, der Ihr geistiges Wohlbefinden in den Vordergrund stellt.

Kursdauer – 90 Minuten

Lieferung – Live Online

Um einen KOSTENLOSEN Kurs anzufordern – >>>Kontaktieren Sie uns hier<<<

“Eine fantastische Lernerfahrung”

Amanda – Kundenbetreuerin

Online-Verkaufstraining – Überladen Sie Ihr Verkaufsteam

Online-Verkaufstraining, wie viel kostet es? - Top Frage von Google

Wie viel kostet eine Online-Verkaufsschulung?

Hier ist die kurze Antwort:

Die Kosten für Online-Verkaufstrainings variieren von kostenlos für ein aufgezeichnetes Programm bis zu $2000 pro Teilnehmer für ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Live-Training.

In this article we will cover...

Es gibt einen neuen Weg, den Umsatz zu steigern...

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1. Online-Verkaufstrainingskurse

Online-Schulungen wurden während der Covid-Schließungen im Jahr 2020 populär, als Vertriebsmitarbeiter nicht mehr in ihren traditionellen Büros oder im Außendienst arbeiten konnten.

Über Nacht wurde der B2B-Verkauf durch die Sperrungen viel schwieriger und die Arbeitgeber mussten Online-Lösungen finden, um ihre Teams zu unterstützen.

Die Schließungen sind zum Glück verschwunden, aber was geblieben ist, sind die Verkaufsteams, die jetzt aus der Ferne arbeiten. Fernarbeit ist oft nicht nur Arbeit von zu Hause aus. Meistens bedeutet Telearbeit, dass Sie von zu Hause aus in einer anderen Region oder einem anderen Land arbeiten.

Angesichts der gestiegenen Flug- und Hotelkosten ist es sehr teuer geworden, Vertriebsteams aus der Ferne zusammenzubringen.

“Unternehmen, die Vertriebsschulungen online durchführen, sparen 30 bis 70 Prozent der Reisekosten und Produktivitätsverluste.” – Brevit Gruppe

Hier kommen Online-Schulungen ins Spiel, die Ihren Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsmanagern die nötige Unterstützung bieten, um zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Wenn Sie sich fragen, ob Online-Vertriebstrainings eine schlechtere Alternative zu traditionellen Präsenztrainings sind, lesen Sie weiter, um herauszufinden, dass sie dennoch ein effektives Instrument in Ihrem Lernarsenal sein können.

What are the Biggest Challenges in Remote Selling?

What are the Top Skills Gaps in your Sales Team?

2. Online-Verkaufskurse über Klozers verfügbar

Als Unternehmen sind wir nun in der Lage, unser gesamtes Portfolio an Schulungskursen online anzubieten. Diese Kurse werden live online mit einem unserer Verkaufstrainer durchgeführt. Jeder unserer Verkaufskurse ist modular aufgebaut, d.h. Sie können die Module einfach austauschen und so einen maßgeschneiderten Verkaufskurs zusammenstellen, der genau Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wir bieten 17 Verkaufskurse und 65 Module an (siehe unten):

KURS-NAME

AUSBILDUNGSMODULE (jeweils 90 Minuten)

Grundlagen des Verkaufs (Stufe 100)

Aufbau Ihrer Vertriebspipeline

Befragungstechniken

Einspruch

Handhabungstechniken

Die Kunst des Klozens

KI für den Vertrieb

(Ebene 200)

Intelligenz vor dem Anruf & Strategisches Targeting

Datengestützte Verhandlung und Geschäftsstrukturierung

Hyperpersonalisiertes Engagement & Beziehungsaufbau

Competitive Intelligence und strategische Differenzierung

Beratende Verkaufskompetenz (Level 200)

Einführung in das beratende Verkaufen

Perfektionierung Ihres Wertangebots

Gemeinsame Problemlösung

Verhandlung, Klozing & Kundenerfolg

Geschichtenerzählen für den Verkauf

Fertigkeiten (Stufe 200)

Die Wissenschaft des Geschichtenerzählens: Warum sich Geschichten verkaufen

Eine überzeugende Verkaufserzählung verfassen

Wie Sie Ihre Geschichten in den Verkaufszyklus einbringen

Storytelling Mastery: Auf die nächste Stufe bringen

Lösungsverkauf (Level 200)

Die Kaufmotive der Kunden aufdecken

Perfektionierung Ihres Wertangebots

Das Verkaufsgespräch meistern

Klozing & Aufbau langfristiger Partnerschaften

SaaS-Vertriebsschulung (SDRs) (Stufe 200)

Die Verkaufsmentalität eines Gewinners

Perfektionierung Ihres Wertangebots

Outbound Verkaufsprospektion

Bedarfsermittlung & Qualifizierung

SaaS-Vertriebsschulung (AEs)

(Ebene 200)

Vorbereitung auf die Demo

Verkaufswert statt Preis

SaaS Produkt Demos

Einspruch

Handhabungstechniken

LinkedIn Verkaufstraining

(Ebene 200)

Aufbau Ihres LinkedIn-Verkaufsarsenals

Die Kunst der persuasiven Kommunikation

Das Verkaufsgespräch meistern

LinkedIn Sales Navigator

Telefonverkaufstraining (Level 200)

Vertriebsmentalität

eines Gewinners

Perfektionierung Ihres Wertangebots

Telefonische Verkaufskompetenz

Live-Anrufe mit Coaching

90-Tage-Verkaufsplanung

(Stufe 100, 200 & 300)

Grundsätze der 90-Tage-Planung

Einen effektiven Aktionsplan erstellen

Kommunikation und Zusammenarbeit

Verantwortlichkeit und Motivation

Outbound-Lead-Generierung

(Ebene 200)

Aufbau eines Wertangebots

Kaltakquise per E-Mail

LinkedIn-Verkaufsfähigkeiten

Telefonische Verkaufskompetenz

Inbound Lead Generation (Tag 1 von 2)

(Ebene 200)

Einführung und Überprüfung der Fallstudie

Strategie und Planung

Inhalte erstellen, die konvertieren

Hochwertige Vermögenswerte aufbauen

Inbound Lead Generation (Tag 2 von 2)

(Ebene 200)

Technische Anforderungen und Einrichtung

Online Verkaufen

Messungen & Berichterstattung

Aktionsplanung

Großkundenmanagement (Tag 1 von 2) (Level 300)

Entfesseln Sie die Macht der Großkunden

Die Unternehmenslandschaft verstehen

Vertrauensvolle Beziehungen aufbauen

Einen erfolgreichen Großkundenplan entwerfen

Großkundenmanagement (Tag 2 von 2) (Level 300)

Verkaufsverhandlungen und Vertragsstrukturierung

Umsetzung Ihrer Key Account Strategie

Pflege und Ausbau von Großkunden

Die Zukunft des Key Account Management

Verkaufsverhandlungstraining (Level 300)

Grundlage von B2B-Verhandlungen

Planung & Vorbereitung

Den Verhandlungstanz meistern

Jenseits des Deals

Verkaufstraining für Unternehmen

(Stufe 300)

Der Inhalt dieses Kurses wird genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

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Maßgeschneidertes Verkaufstraining

(Stufe 100, 200 & 300)

Der Inhalt dieses Kurses wird genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

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Vertriebsmanagement & Führung

(Stufe 300)

Vertriebsbenchmarking & Verbesserungsplanung

Führungsstile im Vertrieb

Verkaufsleistung & Coaching

Einstellung von Verkaufsgewinnern

3. Online-Training vs. persönliche Verkaufstrainingskurse

Persönliche Vertriebsschulungen erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit, doch einige Unternehmen finden die Kosten unerschwinglich und die Unterbrechung der Zeitpläne beeinträchtigt die Produktivität. Die Logistik, die mit der Organisation von Präsenzveranstaltungen verbunden ist, kann sehr kostspielig sein, nicht nur in Bezug auf Ihr Budget, sondern auch auf Ihre Zeit.

Online-Schulungen werden in der Regel in mundgerechten Häppchen angeboten, so dass sie für die Vertriebsmitarbeiter leichter zu konsumieren sind und ihren Terminkalender weniger belasten. Zusätzlich zu den Herausforderungen, sich Zeit für ein traditionelles persönliches Training zu nehmen, berichten einige Verkäufer, dass sie nach dem Training Schwierigkeiten haben, das Gelernte zu verinnerlichen und umzusetzen.

Ein oder zwei Tage, die Sie nicht an Ihrem Schreibtisch verbringen, führen in der Regel nur zu einem Arbeitsrückstand, den die Vertriebsmitarbeiter dann abarbeiten müssen. Dies führt dazu, dass man dazu neigt, “das zu tun, was man immer getan hat”, anstatt neue Verkaufsstrategien, neue Verkaufsfähigkeiten und neue Verkaufstechniken einzuführen.

Der technologische Fortschritt mit Produkten wie Microsoft Teams und Lernportalen hat die Online-Vertriebsschulung wesentlich effektiver und einfacher gemacht, um das Lernen zu vermitteln und zu nutzen.

Videokonferenzen, erweiterte Streaming-Funktionen und das Aufkommen leistungsstarker und zuverlässiger neuer Software haben dazu geführt, dass Online-Verkaufsschulungen viel effektiver sind als in der Vergangenheit.

Es ist jetzt möglich, Schulungen von Experten aus der ganzen Welt zu erhalten, und nicht nur von denen, die in Ihrer Nähe ansässig sind. Wir selbst unterstützen jetzt Unternehmen von Melbourne, Australien, bis San Francisco, Kalifornien, bei ihrer Verkaufsstrategie, Geschäftsentwicklung, Verkaufsprozessen, Inbound-Verkaufsmethodik und Neukundengewinnung.

Das Klozers-Team führt regelmäßig Online-Schulungen für Kunden durch, deren Vertriebsmitarbeiter in mehreren Ländern und unterschiedlichen Zeitzonen tätig sind.

online sales training

4. Online-Verkaufstraining

Ein oft übersehener, aber wichtiger Teil des Lern- und Entwicklungsprozesses ist das Verkaufscoaching.

Training ist die Vermittlung von Wissen, während Coaching die praktische Anwendung des Wissens in der Praxis ist. Das Coaching greift auf das zurück, was die Vertriebsmitarbeiter im Klassenzimmer lernen, und vermittelt ihnen, wie sie das Gelernte und die neuen Vertriebsfähigkeiten in der Vorstandsetage umsetzen können.

Ein guter Vertriebscoach kann nicht nur wichtige Zusammenhänge und Nuancen vermitteln, sondern auch die Moral und das Selbstvertrauen der Vertriebsmitarbeiter stärken.

Vertriebscoaching kann auch einen echten Mehrwert bieten, wenn es den Vertriebsleitern hilft, sich auf die richtigen Verhaltensweisen zu konzentrieren. Das Erlernen neuer Fertigkeiten ist wertlos, wenn die Fertigkeiten nicht im täglichen Verhalten der Vertriebsmitarbeiter zum Einsatz kommen.

Viele Kunden entscheiden sich heute für ein hybrides Modell, bei dem sie ein Verkaufstrainingsprogramm mit einem traditionellen persönlichen Trainingsworkshop beginnen und anschließend ein Online-Verkaufscoaching durchführen.

“Kontinuierliche Schulungen führen zu einem 50 Prozent höheren Nettoumsatz pro Mitarbeiter.” Brevit Gruppe

Exec Sales Coaching

Unser Executive Sales Coaching erfreut sich zunehmender Beliebtheit, und das Online-Format eignet sich besonders gut für Vertriebsleiter mit wenig Zeit.

Das Exec-Coaching ist individuell auf jeden Exec zugeschnitten, aber frühere Engagements haben Vertriebsleitern dabei geholfen, potenzielle Käufer zu identifizieren, Inbound-Verkaufsmethodik, Vertriebsstrategie, Managementfähigkeiten, Verständnis des Kaufprozesses, Kommunikationsfähigkeiten für den Innenvertrieb, Identifizierung von Kundenschmerzpunkten, emotionale Intelligenz für Vertriebsprofis und einen kontinuierlichen Fokus auf den Abschluss von Geschäften und den Aufbau eines erfolgreichen Vertriebsteams.

online sales training

5. Vorteile von Online-Schulungskursen

Eine flexiblere Art zu lernen:

Studien zeigen, dass viele der heutigen B2B-Verkaufsteams Online-Verkaufsschulungen für nützlicher halten als Präsenzschulungen. Lernen hilft mir zu wachsen, mich anzupassen und meine Karriereziele zu erreichen.” LinkedIn Lernbericht.
Wenn Vertriebsmitarbeiter in ihrem eigenen Tempo und zu einem Zeitpunkt lernen können, der ihnen passt, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie sich mit den Inhalten beschäftigen.

Darüber hinaus können sie in vielen Fällen sogar bequem von zu Hause aus auf das Material zugreifen. Einige Vertriebsmitarbeiter werden zwangsläufig schneller lernen als andere, so dass jeder Vertriebsmitarbeiter in seinem eigenen Tempo lernen kann, anstatt im Tempo der Gruppe geschult zu werden, die für ihn vielleicht zu schnell oder zu langsam ist.

Die meisten Kurse werden einfach über einen Kurslink von Ihrem PC oder Mobilgerät aufgerufen, was den Lernprozess für den Benutzer erheblich vereinfacht.

Ein mundgerechter Ansatz zum Lernen

Viele Vertriebsmitarbeiter bevorzugen den mundgerechten Ansatz, den unser Online-Lernen bietet. Auf diese Weise können sie 90-minütige Abschnitte von Inhalten am Stück aufnehmen und werden nicht mit Informationen überfrachtet.

Unsere Kurse bestehen in der Regel aus 4 Modulen und werden in der Regel mit 1 Modul pro Woche durchgeführt. Dies ermöglicht es den Teilnehmern, die neuen Verkaufsfähigkeiten und -strategien zwischen den Sitzungen aufzunehmen, zu verinnerlichen und vor allem zu üben.

Dennoch sollten Online-Verkaufsprogramme das persönliche Lernen nicht vollständig ersetzen. Präsenzbasierte Schulungen bieten Ihrem Unternehmen immer noch gewisse Vorteile, und wir glauben, dass Sie beide Lernmethoden nutzen sollten.

Halten Sie Ihr Team produktiv

Persönliches Verkaufstraining ist nach wie vor wichtig, kann aber auch der Produktivität schaden. Die mit der Organisation von Präsenzunterricht verbundene Logistik kann sehr kostspielig sein, nicht nur in Bezug auf Ihr Budget, sondern auch in Bezug auf Ihre Zeit.

Online-Schulungen werden in der Regel in mundgerechten Stücken bereitgestellt, was es den Verkäufern erleichtert, sie zu konsumieren.
Zusätzlich zu den Herausforderungen, sich eine Auszeit für traditionelle ereignisbasierte Schulungen zu nehmen, berichten viele Vertriebsmitarbeiter, dass sie nach der Schulung Probleme haben.

Ein oder zwei Tage, die Sie nicht an Ihrem Schreibtisch verbringen, führen in der Regel nur zu einem Arbeitsrückstand, den der Vertriebsleiter und die Vertriebsmitarbeiter abarbeiten müssen. Technologische Fortschritte mit Produkten wie Microsoft Teams und Lernportalen haben dazu geführt, dass Online-Verkaufsschulungen viel effektiver und einfacher bereitzustellen und zu nutzen sind.

Struktur des Kurses

Während traditionelle persönliche Verkaufsschulungen in ein- oder zweitägigen Verkaufskursen durchgeführt wurden, eignet sich dieses Modell nicht für die Online-Bereitstellung.

Das Format eignet sich einfach nicht gut für das Online-Lernen, da die Aufforderung an die Vertriebsmitarbeiter, 8 Stunden am Tag am Schreibtisch zu sitzen, sie eher vom Lernen abhält als sie zu fördern. Unser webbasiertes Verkaufstraining ist ganz anders strukturiert und besteht aus kürzeren 90-minütigen Sitzungen mit Pausen, um “Zoom-Müdigkeit” zu vermeiden.

Wir haben festgestellt, dass Sitzungen mit einer Dauer von 2 Stunden für die meisten Menschen einfach zu lang sind, und unsere eigenen Online-Sitzungen dauern normalerweise nicht länger als 90 Minuten. Darüber hinaus sind sie bewusst interaktiv, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu fesseln und zu halten. Anstelle eines One-Way-Monolog-PowerPoints enthält jede Sitzung interaktive Elemente, um die Teilnehmer einzubeziehen und eine positive Lernumgebung zu schaffen.

Jede Sitzung in unserem webbasierten Verkaufstraining würde normalerweise eine Art anfängliche Einführung und Diskussion über das Thema, eine arbeitsbasierte Aktivität, die die Teilnehmer absolvieren müssen, und ein Überprüfungsgespräch beinhalten, um die gelernten Lektionen am Ende festzuhalten.

Suche nach spezifischen oder maßgeschneiderten Inhalten:

Ein weiterer wichtiger Vorteil virtueller Schulungen besteht darin, dass es jetzt einfacher ist, die von Ihnen benötigte Art von Schulung zu finden. Wenn Sie einen Verkaufskurs benötigen, der speziell auf Ihre Branche oder ein Problem zugeschnitten ist, mit dem Sie konfrontiert sind, ist es einfacher als je zuvor, Personen zu finden, die diesen anbieten können.

Verkäufer können ihr gezieltes Verkaufstraining individuell erhalten, wenn sie dies wünschen, oder über eine größere Gruppe im Verkaufsteam, wenn Peer-Learning Teil der Lernstrategie ist.

Es ist weniger wahrscheinlich, dass Inhalte vom Thema abweichen, wenn sie online bereitgestellt werden. Sie können auch wählen, zu einem Zeitpunkt zu lernen, der zu ihnen passt, was dazu beiträgt, dass das Lernen für ihre Bedürfnisse relevant bleibt.

Kontinuierliches Lernen

Wir bieten viele Online-Trainingskurse für Fortgeschrittene an, die ihre Kenntnisse auffrischen, ihre Techniken verbessern oder sich mit Themen befassen möchten, die eher auf Führungsaufgaben ausgerichtet sind.

Ein Verkaufstraining speziell für Gruppen kann auch den Zusammenhalt der Teams stärken, ihre Beziehungen festigen, die Zusammenarbeit verbessern, die Verkaufsleistung steigern und einen Schwerpunkt setzen, der die laufende Lern- und Entwicklungsstrategie des Unternehmens stärkt.

Online-Schulungen eignen sich besser für Unternehmen, die eine kontinuierliche Weiterbildung anstreben, während bei vielen persönlichen Verkaufskursen die Trainer Ihr Unternehmen nur ein- oder zweimal pro Jahr besuchen.

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6. Verkaufstrainingskurse zum Selbststudium

Wir bieten eine begrenzte Anzahl von Online-Schulungen zum Selbststudium an. Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, dass eine von einem Trainer geleitete Schulung, die live abgehalten wird, der optimale Ansatz ist, um Vertriebsmitarbeiter einzubinden und eine produktive Lernumgebung zu schaffen.

Einfach ausgedrückt, ohne Engagement wird es keine Verbesserung der Verkaufsfähigkeiten oder des Verkaufsverhaltens geben, und jede Steigerung der Verkaufsleistung des Verkaufsteams wird vernachlässigbar sein.

Von einem Ausbilder geleitete Live-Schulungen sind viel besser darin, die Aufmerksamkeit eines jeden Vertriebsteams zu gewinnen und zu halten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Vertriebsmitarbeiter extrem beschäftigt sind. Wenn Sie sich darauf verlassen, dass sie in ihrem Tag Zeit für ein Selbststudium finden, passiert das nur selten.

Jedes Unternehmen, jedes Verkaufsteam hat eine spezifische Nuance, einen anderen Kontext in Bezug auf seinen Ansatz und sein Verständnis von Verkaufsfähigkeiten, Änderungen des Verkaufsprozesses, der Verkaufsleistung, des Verkaufsmanagements und der Verkaufsergebnisse. Dies kann beim selbstgesteuerten Lernen niemals berücksichtigt werden. Die Teilnehmer müssen in der Lage sein, den Verkaufstrainer zu hinterfragen, zu klären und sogar herauszufordern, was nur bei einem von einem Trainer geleiteten Training verfügbar ist.

7. Unterstützung nach dem Training

Bei Investitionen in Ihr Vertriebsteam geht es um mehr als nur um den Erwerb von Fähigkeiten. Es geht darum, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu kultivieren, in der Wissen die Leistung und die Ergebnisse vorantreibt.

Unser fortlaufendes Verkaufstrainingsprogramm geht über das traditionelle Klassenzimmermodell hinaus und bietet einen soliden Rahmen für nachhaltigen Erfolg:

  • Post-Training Coaching: Wir beschränken uns nicht auf die Vermittlung von Wissen. Unser intensives 90-tägiges Vertriebs-Coaching-Programm befähigt Ihr Team, neue Vertriebstechniken zu verinnerlichen und zu beherrschen, um die praktische Wirksamkeit und einen optimalen ROI zu gewährleisten.

  • Peer-to-Peer Mastery Netzwerk: Fördern Sie den internen Austausch von Fachwissen und Best Practices durch moderierte Peer-to-Peer-Coaching-Sitzungen. Dieses kollaborative Umfeld fördert das Selbstvertrauen, verfeinert die Fähigkeiten und liefert unschätzbares konstruktives Feedback.

  • Evergreen Learning Ecosystem: Wir kultivieren eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Wissenserhalts. Durch den ständigen Zugang zu Schulungsmaterialien, Online-Ressourcen und Auffrischungssitzungen bleibt Ihr Team immer auf dem neuesten Stand der Branchentrends und Best Practices.

  • Siegesfeiern: Erkennen Sie die Leistungen von Einzelpersonen und Teams an und feiern Sie sie. So fördern Sie das Gefühl der Zielstrebigkeit, stärken den Wert der kontinuierlichen Verbesserung und schüren den Ehrgeiz Ihrer Vertriebsmitarbeiter.

Denken Sie daran, dass Ihr Vertriebsteam der Motor Ihres Erfolgs ist. Indem Sie in deren Wachstum investieren, investieren Sie in Ihr eigenes.

Unsere kostenlosen Beratungsgespräche sind Ihr Einstieg in die Erstellung eines maßgeschneiderten Schulungsprogramms, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist. Stellen Sie Fragen, besprechen Sie Ihre Vision und lassen Sie sich von unseren Experten eine Roadmap erstellen, mit der Sie das volle Potenzial Ihrer Vertriebsmitarbeiter ausschöpfen können.

Verwandeln Sie Ihr Team von tüchtigen zu Spitzenkräften. Kontaktieren Sie uns noch heute und zünden Sie Ihren Verkaufsmotor!

8. Zum Schluss

In der heutigen hart umkämpften B2B-Landschaft erfordert das Erreichen Ihrer Verkaufsziele mehr als nur Eile. Es erfordert ein messerscharfes Team, das die Grundlagen des Verkaufs beherrscht, über ausgefeilte Führungsqualitäten verfügt und sich an die sich ständig verändernden Kundenbedürfnisse anpassen kann. Hier erweist sich das Online-Verkaufstraining von Klozers als Ihre beste Wahl.

Stellen Sie sich vor:

  • Vertriebsmitarbeiter, die den gesamten Verkaufsprozess souverän steuern, von der Akquise und Qualifizierung über die Umwandlung von eingehenden Verkäufen bis hin zur Bearbeitung von Einwänden, dem Abschluss von Geschäften und der Verbesserung von Kundenbeziehungen.
  • Führungskräfte und Manager, die ihre Teams inspirieren und motivieren und eine Kultur der Spitzenleistung und kontinuierlichen Verbesserung fördern.
  • Jede Interaktion ist von Kundenorientierung geprägt, um dauerhafte Beziehungen und Folgegeschäfte aufzubauen.

Die Vorteile gehen weit über Ihr Endergebnis hinaus. Investieren Sie in das Wachstum Ihres Teams mit Online-Schulungen und beobachten Sie, wie ihr Selbstvertrauen und ihre Arbeitszufriedenheit zunehmen. Lassen Sie sich nicht von veralteten Trainingsmethoden zurückhalten. Machen Sie noch heute den ersten Schritt zur Erschließung Ihres Verkaufspotenzials.

Entdecken Sie unsere umfassende Kursbibliothek, die alles von den Grundlagen des Vertriebs bis hin zu fortgeschrittenen Führungskräftetrainings für Inbound bietet. Laden Sie unsere kostenlosen Ressourcen herunter oder wenden Sie sich an unser Expertenteam, um ein personalisiertes Trainingsprogramm zu erstellen, das perfekt auf Ihre individuellen Ziele abgestimmt ist.

Denken Sie daran, dass in der wettbewerbsorientierten Welt des B2B-Vertriebs die einzige Konstante der Wandel ist. Nutzen Sie die Vorteile von Online-Schulungen und statten Sie Ihr Team mit der Flexibilität und dem Fachwissen aus, um auf jedem Markt erfolgreich zu sein.

Die wichtigsten Funktionen, die wir für Ihren Erfolg anbieten:

  • Flexibles, virtuelles Lernen: Trainieren Sie in Ihrem eigenen Tempo, auch für Vertriebsteams, die unterwegs sind.
  • Laufende Überprüfung: Umfassende Bewertungen, Verfolgung des Fortschritts, Verwaltung der Teams und Sicherstellung, dass alle auf dem richtigen Weg sind.
  • Live-Schulung unter Anleitung eines Trainers: Beherrschen Sie Ihre Fähigkeiten und gewinnen Sie Selbstvertrauen mit kontinuierlicher Unterstützung.
  • Unterschiedliche Schwierigkeitsgrade: Anfänger-, Mittelstufen- und Fortgeschrittenenkurse sind für jedes Mitglied Ihres Teams geeignet.

Die Zukunft Ihres Verkaufserfolgs beginnt jetzt. Investieren Sie in Ihr Team, investieren Sie in Online-Schulungen.hips

“Eine fantastische Lernerfahrung”

Amanda – Kundenbetreuerin

Den besten Verkaufskurs entwerfen

Den besten Verkaufskurs entwerfen - Top-Frage von Google

Wie gestalten Sie Vertriebsschulungen, die den ROI steigern?

Hier ist die kurze Antwort:

  • Identifizieren Sie die wichtigsten Verkaufsziele und Schmerzpunkte der Kunden. Richten Sie das Verkaufstraining an den Unternehmenszielen aus und gehen Sie auf die spezifischen Herausforderungen der Kunden ein.
  • Erstellen Sie einen datengesteuerten Lehrplan. Nutzen Sie Ihre vorhandenen Vertriebskennzahlen und -daten, um Inhalte und Liefermethoden anzupassen.
  • Entwickeln Sie fesselnde Lernerfahrungen. Kombinieren Sie interaktive Workshops, Rollenspiele und persönliches Coaching für maximale Wirkung.
  • Messen und verfeinern Sie für eine kontinuierliche Verbesserung. Verfolgen Sie die Leistungskennzahlen und passen Sie die Schulungen an, um einen kontinuierlichen ROI und die Stärkung des Teams zu gewährleisten.

Daten: Unsere maßgeschneiderten Schulungsprogramme sorgen für höhere Konversionsraten und steigern das Engagement der Mitarbeiter.

Aufruf zum Handeln: Laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden zur Gestaltung wirkungsvoller B2B-Vertriebstrainings herunter oder vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin!

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Es gibt einen neuen Weg, den Umsatz zu steigern...

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1. Einen ergebnisorientierten Verkaufskurs entwerfen

Im B2B-Vertrieb, wo komplexe Lösungen auf komplexe Entscheidungen treffen, ist Ihr Vertriebsteam die Spitze des Eisbergs. Ihre Fähigkeiten, ihr Wissen und ihr Selbstvertrauen wirken sich direkt auf Ihre Gewinnquote und Ihren Umsatz aus. Aber da sich die Vertriebslandschaft ständig weiterentwickelt, sind Schulungsprogramme von der Stange vielleicht nicht der beste Weg für Sie.

Bei Klozers sind wir leidenschaftlich bemüht, Ergebnisse zu liefern, nicht zu trainieren.  So verrückt es auch klingen mag, es gibt immer noch Unternehmen, die Schulungen kaufen, um ein Kästchen anzukreuzen. 

Obwohl wir jedes Jahr Hunderte unserer Standard-Vertriebskurse anbieten, gibt es Fälle, in denen unsere Kunden eine einzigartige Situation haben und von der Fähigkeit profitieren, ein maßgeschneidertes Vertriebstrainingsprogramm zu erstellen.  Wir haben diesen einfachen Leitfaden zusammengestellt, um unseren Kunden bei der Gestaltung und Erstellung eines maßgeschneiderten Schulungsprogramms zu helfen. 

So können wir sicherstellen, dass sie die am besten geeigneten Schulungsinhalte erhalten, was wiederum zu echten Geschäftsergebnissen führt.

2. Warum es wichtig ist, in das beste Verkaufstrainingsprogramm zu investieren

In der wettbewerbsintensiven B2B-Landschaft von heute ist ein hochqualifiziertes und motiviertes Vertriebsteam kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Es reicht jedoch nicht aus, Ihren Mitarbeitern einfach irgendeinen alten Verkaufskurs zu geben. Die Investition in das bestmögliche Vertriebstrainingsprogramm ist der Schlüssel zur Entfaltung ihres wahren Potenzials und zur Steigerung des Umsatzes.

Warum ist das so wichtig? Lassen Sie uns einen Blick auf die sieben wichtigsten Aspekte werfen, warum das richtige Verkaufstrainingsprogramm für Ihr Unternehmen ein entscheidender Faktor sein kann:

  • Gesteigerte Umsätze: Ein gut durchdachtes Programm stattet Ihr Team mit dem Wissen, den Fähigkeiten und den Techniken aus, die es braucht, um mehr Geschäfte abzuschließen und Ihren Gewinn zu steigern.
  • Bessere Kundenzufriedenheit: Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter richtig geschult sind, können sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen und erfüllen, was zu einer höheren Zufriedenheit und zu Folgegeschäften führt.
  • Stärkere Markenreputation: Ein Team, das durch effektive Verkaufsgespräche und -besprechungen stets einen hervorragenden Kundenservice bietet, kann dazu beitragen, einen positiven Ruf für Ihre Marke aufzubauen.
  • Geringere Einarbeitungszeit: Ein gut strukturiertes Programm kann neuen Vertriebsmitarbeitern helfen, sich schnell einzuarbeiten, was die Einarbeitungszeit verkürzt und ihre Produktivität maximiert.
  • Erhöhte Mitarbeitermoral: Vertriebsmitarbeiter, die sich in ihren Fähigkeiten sicher und kompetent fühlen, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit engagiert und motiviert, was zu einer höheren Arbeitsmoral und niedrigeren Fluktuationsraten führt.
  • Geschärfte Vertriebsfähigkeiten: Das Programm sollte wichtige Fähigkeiten vermitteln, wie z.B. die Entwicklung persönlicher Präsentationen, das Überwinden von Einwänden und den Aufbau von Beziehungen, die für effektive Verkaufsinteraktionen entscheidend sind.
  • Kontinuierlicher Fokus auf Lernen: Die besten Programme bieten kontinuierliche Lernmöglichkeiten durch regelmäßige Aktualisierungen, Online-Kurse und fortlaufenden Support, so dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand bleibt.

Was macht also ein Verkaufstrainingsprogramm zum “besten”?

Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, aber einige der wichtigsten sind:

  • Relevanz: Der Inhalt sollte für Ihre Branche, Ihren Zielmarkt und Ihren Verkaufsprozess relevant sein.
  • Engagement: Das Programm sollte fesselnd und interaktiv sein und eine Vielzahl von Methoden verwenden, um die Lernenden zu motivieren.
  • Praktische Anwendung: Der Schwerpunkt sollte auf der Vermittlung von Fähigkeiten liegen, die in realen Verkaufssituationen angewendet werden können.
  • Messung: Das Programm sollte eine klare Möglichkeit haben, seine Wirksamkeit zu messen, damit Sie den ROI verfolgen und bei Bedarf Verbesserungen vornehmen können.

Wenn Sie in ein umfassendes Vertriebstrainingsprogramm investieren, geben Sie Ihren Vertriebsteams die Werkzeuge an die Hand, die sie für ihren Erfolg benötigen. Denken Sie daran, es geht nicht nur darum, die beliebtesten Verkaufskurse oder den niedrigsten Preis zu finden. Es geht darum, das Programm zu finden, das perfekt auf Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse abgestimmt ist und Ihr Team in die Lage versetzt, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, mehr Geschäfte abzuschließen und letztendlich nachhaltiges Wachstum für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu tun? Entdecken Sie die große Auswahl an Online- und Präsenzschulungen, die von renommierten Anbietern wie Klozers angeboten werden . Es gibt ein perfektes Programm, das darauf wartet, Ihr Vertriebsteam in eine Kraft zu verwandeln, mit der man rechnen muss.

Denken Sie daran, dass die Investition, die Sie heute in Verkaufsschulungen tätigen, eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens ist. Wählen Sie mit Bedacht und beobachten Sie, wie Ihre Umsätze in die Höhe schnellen!

3. Was macht ein Verkaufstraining aus?

Bei Klozers sind alle unsere Kurse modular aufgebaut. Das bedeutet, dass jeder Kurs entweder aus 4 oder 8 Modulen (1 oder 2 Tageskurse) besteht. Diese Module können kostenlos gegen andere Module ausgetauscht werden.

Jedes unserer Module dauert 90 Minuten. Bei einer typischen eintägigen Schulung würden wir also 2 Module am Vormittag und 2 Module am Nachmittag anbieten. Dies wird dann natürlich auch für unsere zweitägigen Kurse übernommen. Die 90-minütigen Module lassen Zeit für Pausen und stellen sicher, dass die Teilnehmer in keiner Sitzung mit Informationen überladen werden.

Unten finden Sie ein Beispiel für eine typische 1-tägige Verkaufsschulung:

b2b sales consultancy

4. Wie maßgeschneidert kann der Schulungsinhalt sein?

Mit Klozers modularem Rahmenwerk können Kunden ihren eigenen Verkaufstrainingskurs entwerfen und erstellen, indem sie eines der unten aufgeführten Module ohne zusätzliche Kosten verwenden. Unsere Module basieren auf dem, was wir die vier “wertvollen Bereiche des Verkaufs” nennen, nämlich Finden, Klären, Wachsen und Entwickeln.

Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, je mehr Zeit Ihre Vertriebsmitarbeiter darauf verwenden, Unternehmen/Personen zu finden, an die sie verkaufen können. Sobald sie sie gefunden haben, müssen sie den potenziellen Kunden durch einen Prozess führen, um ihn zu gewinnen, und dann, nachdem sie all diese harte Arbeit geleistet haben, müssen sie ihren neuen Kunden wachsen lassen und halten. Der letzte Quadrant ist “Entwickeln”. Hier geht es um die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Vertriebsteams in Bezug auf Produktivität, Fähigkeiten und Denkweise.

Für Organisationen, die ein Modul und einen Kurs benötigen, der exklusiv für sie entwickelt wurde, berechnen wir einen Aufschlag für diese Entwicklungszeit. Die Kosten variieren je nach Ihren individuellen Anforderungen.

Auf diese Weise kann der Kurs zu 100% auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten werden.

b2b sales consultancy

5. Die Auswahl der richtigen Verkaufstrainingsmodule

Die Trainingsmodule, die für jeden unserer Verkaufstrainingskurse auf der Website aufgeführt sind, sind die beliebtesten Module für den jeweiligen Kurs. In der Tat nehmen viele Unternehmen unsere Verkaufstrainingskurse so, wie sie sind. Sie können aber auch gerne die Module ändern, wenn Sie glauben, dass ein anderes Modul besser geeignet ist.

Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Module auswählen, können Sie unserem einfachen Leitfaden unten folgen:

Schritt 1: Diagnostizieren Sie Ihren Bedarf an Verkaufstraining

Betrachten Sie Ihre Vertriebsabteilung als einen Hochleistungsmotor. Bevor Sie Anpassungen zur Leistungssteigerung vornehmen, benötigen Sie eine gründliche Diagnose. So können Sie dies tun:

  • Daten-Tauchen: Analysieren Sie Verkaufsmetriken, KPIs, Kundenfeedback und Anrufaufzeichnungen, um gemeinsame Stärken und Schwächen zu identifizieren. Bereiche wie Akquise, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken oder Verkaufsprozesse müssen vielleicht im Mittelpunkt stehen.
  • Bewertung von Qualifikationslücken: Verwenden Sie Fragebögen oder Interviews, um das Niveau der individuellen Fähigkeiten und Wissenslücken zu ermitteln. Sind sie in der Lage, komplexe Gespräche zu führen? Können sie Ihr Leistungsversprechen effektiv präsentieren? Welche Verkaufsfähigkeiten müssen sie verbessern, um die nächste Stufe zu erreichen?
  • Interviews mit Interessengruppen: Sprechen Sie mit Vertriebsleitern, Marketingfachleuten und sogar Kunden, um die Erwartungen, Herausforderungen und gewünschten Ergebnisse zu verstehen. Welche spezifischen Verhaltensweisen würden die Gewinnraten steigern?
  • OKRs: Wenn Ihr Vertriebsteam einen OKR-Rahmen verwendet, können Sie das Training so gestalten, dass es die Umsetzung der OKRs unterstützt. Welche Fähigkeiten brauchen sie, um ihre OKRs zu erreichen? Mit welchen OKRs haben sie zu kämpfen?
  • Verkaufsstrategie: Vielleicht haben Sie eine neue Verkaufsstrategie, die von Ihrem Verkaufsteam eine andere Herangehensweise an den Verkauf verlangt. Zum Beispiel: Können Ihre Vertriebsmitarbeiter neue Märkte in einer anderen Branche erschließen? Können Ihre Vertriebsmitarbeiter ein Gespräch mit Entscheidungsträgern auf höchster Ebene bei Unternehmenskunden führen? Konzentriert sich Ihre Strategie auf den Verkauf von Neukunden oder auf die Pflege bestehender Kundenbeziehungen.

Schritt 2: Architektur des Lehrplans

Stellen Sie sich Ihr Training als einen strategischen Fahrplan vor, der Ihr Team von Punkt A (aktueller Zustand) zu Punkt B (Vertriebsbeherrschung) führt.

  • Definieren Sie Lernziele: Was soll das Verkaufsteam können, was es derzeit nicht kann? Was sollten Ihre Verkaufsteams besser können, als sie es derzeit können?
  • Schulungsmodule: Teilen Sie die Roadmap in logische Module auf, die sich mit den identifizierten Kompetenzlücken befassen. Dazu könnten Prospektionsstrategien, die Entwicklung von Wertangeboten, Verhandlungstaktiken oder das Kundenbeziehungsmanagement gehören.
  • Wählen Sie die Vermittlungsmethode: Wird es sich um persönliche / von einem Ausbilder geleitete Workshops, Live-Online-Vertriebstrainings, aufgezeichnete Online-Vertriebstrainings, Blended Learning oder eine Mischung handeln? Berücksichtigen Sie die Vorlieben, Lernstile und die geografische Verteilung Ihres Teams. Unsere beliebteste Methode ist derzeit die hybride Methode, bei der wir das Projekt mit einem eintägigen persönlichen Workshop beginnen, der dann durch ein 90-tägiges Remote-Verkaufscoaching ergänzt wird.

Schritt 3: Relevanz für die reale Welt einführen

Lehrbuchszenarien erfassen selten die dynamische B2B-Realität. Um Ihre Schulung wirkungsvoll zu gestalten, sollten Sie ihr einen Bezug zur realen Welt geben. Daher empfehlen wir Ihnen, wo immer möglich, diese mit einzubeziehen:

  • Beziehen Sie erfahrene Mitarbeiter ein: Peer Learning kann sehr wirkungsvoll sein. Wenn Sie erfahrene Mitarbeiter aus Ihrem Team einbeziehen, können sie den Teilnehmern helfen, das Training mit realen Szenarien aus ihrer persönlichen Erfahrung zu verbinden.
  • Rollenspiele: Ziehen Sie in Erwägung, eines Ihrer Module für Rollenspiele zu reservieren, damit wir reale Verkaufsinteraktionen wie Akquisitionsgespräche, Kundenpräsentationen oder Einwandbehandlung simulieren können. So kann Ihr Team in einer sicheren Umgebung üben, sein Selbstvertrauen stärken und seine Fähigkeiten verfeinern.

Schritt 4: Rechenschaftspflicht

Lernen ist großartig, aber genauso wichtig ist es, das Gelernte umzusetzen. Überlegen Sie unbedingt, wie Sie die Vertriebsmitarbeiter dazu anhalten wollen, das Gelernte in ihr tägliches Verkaufsverhalten zu integrieren. Dies sollte von den Vertriebsleitern im Unternehmen durchgeführt werden.

  • Aktionspläne: Alle Kurse beinhalten einen “Aktionsplan”, den die Teilnehmer ausfüllen können.

Es ist wichtig, dass ihr Vorgesetzter dies nach der Schulung nachverfolgt, um die Teilnehmer zur Verantwortung zu ziehen.

Schritt 5: Erfolg messen und überwachen

Training ist kein einmaliges Ereignis. Um eine nachhaltige Wirkung zu erzielen, müssen Sie den Erfolg messen und überwachen:

  • Beurteilungen vor und nach dem Training: Verwenden Sie dieselben Beurteilungen wie in Schritt 1, um die Entwicklung der Fähigkeiten des Einzelnen und des Teams zu verfolgen. Haben sie die festgestellten Qualifikationslücken geschlossen?
  • Leistungsmetriken: Überwachen Sie die Verkaufsdaten nach der Schulung. Sind die Gewinnraten gestiegen? Durchschnittliche Geschäftsgröße? Zeit für Geschäftsabschlüsse, Einhaltung von Verkaufsprozessen.
  • Team-Feedback: Führen Sie Umfragen oder Interviews durch, um Feedback zur Effektivität der Schulung, zum Engagement und zu verbesserungswürdigen Bereichen zu erhalten.

KLOZERS VERKAUFSSCHULUNGEN

KLOZERS SALES TRAINING MODULE (je 90 Minuten)

Grundlagen des Verkaufs (Stufe 100)

Aufbau Ihrer Vertriebspipeline

Befragungstechniken

Einspruch

Handhabungstechniken

Die Kunst des Klozens

KI für den Vertrieb

(Ebene 200)

Intelligenz vor dem Anruf & Strategisches Targeting

Datengestützte Verhandlung und Geschäftsstrukturierung

Hyperpersonalisiertes Engagement & Beziehungsaufbau

Competitive Intelligence und strategische Differenzierung

Beratende Verkaufskompetenz (Level 200)

Einführung in das beratende Verkaufen

Aufbau eines Wertangebots

Gemeinsame Problemlösung

Verhandlung, Klozing & Kundenerfolg

Lösungsverkauf (Level 200)

Die Kaufmotive der Kunden aufdecken

Aufbau eines Wertangebots

Das Verkaufsgespräch meistern

Klozing & Aufbau langfristiger Partnerschaften

SaaS-Vertriebsschulung (SDRs) (Stufe 200)

Vertriebsmentalität

Aufbau eines Wertangebots

Outbound Verkaufsprospektion

Bedarfsermittlung & Qualifizierung

SaaS-Vertriebsschulung (AEs)

(Ebene 200)

Vorbereitung auf die Demo

Verkaufswert statt Preis

SaaS Produkt Demos

Einspruch

Handhabungstechniken

LinkedIn Verkaufstraining

(Ebene 200)

Aufbau Ihres LinkedIn-Verkaufsarsenals

Die Kunst der persuasiven Kommunikation

Das Verkaufsgespräch meistern

LinkedIn Sales Navigator

Telefonverkaufstraining (Level 200)

Vertriebsmentalität

Aufbau eines Wertangebots

Rollenspiel zum Telefonverkauf

Live-Anrufe mit Coaching

90-Tage-Verkaufsplanung

(Stufe 100, 200 & 300)

Grundsätze der 90-Tage-Planung

Einen effektiven Aktionsplan erstellen

Kommunikation und Zusammenarbeit

Verantwortlichkeit und Motivation

Outbound-Lead-Generierung

(Ebene 200)

Aufbau eines Wertangebots

Kaltakquise per E-Mail

LinkedIn-Verkaufsfähigkeiten

Telefonische Verkaufskompetenz

Inbound Lead Generation (Tag 1 von 2)

(Ebene 200)

Einführung und Überprüfung der Fallstudie

Strategie und Planung

Inhalte erstellen, die konvertieren

Hochwertige Vermögenswerte aufbauen

Inbound Lead Generation (Tag 2 von 2)

(Ebene 200)

Technische Anforderungen und Einrichtung

Online Verkaufen

Messungen & Berichterstattung

Aktionsplanung

Großkundenmanagement (Tag 1 von 2) (Level 300)

Entfesseln Sie die Macht der Großkunden

Die Unternehmenslandschaft verstehen

Vertrauensvolle Beziehungen aufbauen

Einen erfolgreichen Großkundenplan entwerfen

Großkundenmanagement (Tag 2 von 2) (Level 300)

Verkaufsverhandlungen und Vertragsstrukturierung

Umsetzung Ihrer Key Account Strategie

Pflege und Ausbau von Großkunden

Die Zukunft des Key Account Management

Verkaufsverhandlungstraining (Level 300)

Grundlage von B2B-Verhandlungen

Planung & Vorbereitung

Den Verhandlungstanz meistern

Jenseits des Deals

Verkaufstraining für Unternehmen

(Stufe 300)

Der Inhalt dieses Kurses wird genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

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Maßgeschneidertes Verkaufstraining

(Stufe 100, 200 & 300)

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Vertriebsmanagement & Führung

(Stufe 300)

Vertriebsbenchmarking & Verbesserungsplanung

Führungsstile im Vertrieb

Verkaufsleistung & Coaching

Einstellung von Verkaufsgewinnern

6. Beispiel: Aufbau einer "Value Selling"-Masterclass

Das ist viel einfacher und leichter, als die meisten Leute denken. Hier sehen Sie ein Beispiel für diese Schritte in der Praxis, das wir für die Entwicklung eines maßgeschneiderten“Value Selling“-Masterclass für ein B2B-Softwareunternehmen mit maßgeschneiderten Modulen auf der Grundlage seiner individuellen Anforderungen verwendet haben:

  • Diagnose: Die Verkaufsdaten zeigen niedrige Gewinnraten für hochwertige Geschäfte. Kundenbefragungen deuten darauf hin, dass das Wertversprechen während des gesamten Verkaufsprozesses nur unzureichend artikuliert wird.
  • Architekt: Der 1-tägige Lehrplan umfasst 4 x Module zu folgenden Themen 1) Identifizierung der Schmerzpunkte der Kunden durch beratende Fragetechniken, 2) Erstellung von überzeugenden Wertangeboten, 3) Storytelling in Verkaufspräsentationen, 4. Umgang mit Einwänden und Abschlusstechniken.
  • Real-World: In Fallstudien werden erfolgreiche Geschäfte mit hohem Wert innerhalb des Unternehmens analysiert. Rollenspiele innerhalb der Sitzungen simulieren Fragetechniken, Wertpräsentationen und den Umgang mit Einwänden.
  • Engagieren: Interaktive Übungen helfen den Teilnehmern bei der Erstellung von persönlichen Wertvorschlägen. Kollegen aus dem Unternehmen, die regelmäßig über dem Zielwert liegen, erzählen ihre Geschichten.
  • Überwachen: Die Gewinnraten für hochwertige Geschäfte werden monatlich verfolgt. Das Feedback nach der Schulung bewertet die Wirksamkeit des Kurses bei der Verbesserung der Verkaufsfähigkeiten.

Denken Sie daran, dass Ihr maßgeschneidertes Verkaufstraining eine Investition ist, keine Kosten. Durch die Entwicklung einzigartiger Vertriebstrainingsprogramme, die auf Ihre individuellen Herausforderungen und Möglichkeiten zugeschnitten sind, befähigen Sie Ihr Vertriebsteam, Spitzenleistungen im Vertrieb zu erbringen. Sie werden nicht nur Produkte anpreisen, sondern zu vertrauenswürdigen Beratern, die Lösungen entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind und einen gegenseitigen Mehrwert schaffen. Dies führt zu stärkeren Beziehungen, höheren Gewinnraten und letztendlich zu nachhaltigem Geschäftswachstum.

7. Ausbildung zum Verkaufsleiter

Der größte Einfluss auf den Erfolg eines B2B-Vertriebsprofis ist sein direkter Vorgesetzter. Großartige Manager schaffen großartige Vertriebsmitarbeiter, aber Vertriebsmanagementkurse können ihnen die Werkzeuge und Techniken vermitteln, um wirklich erfolgreich zu sein. Schulungen, die sich auf den gesamten Verkaufszyklus konzentrieren, von der Inbound-Verkaufsmethodik bis zum Account Management, sind von entscheidender Bedeutung. Aber damit Ihre Vertriebsteams effektiv lernen können, müssen auch ihre Vorgesetzten mit an Bord sein.

Der richtige Online-Vertriebskurs oder das richtige Vor-Ort-Schulungsprogramm für Vertriebsleiter, idealerweise vor der Einführung von Schulungen für das gesamte Unternehmen, kann Ihre Chancen auf Verkaufserfolg erheblich verbessern. Umfassende Kurse von Klozers, die sich auf Geschäftsentwicklung, Kundenakquise und Vertrauensbildung konzentrieren, können Manager in die Lage versetzen, ihre Teams effektiv zu führen und zu unterstützen. Sie lernen spezifische Techniken für die Pflege von Leads, die Entwicklung persönlicher Marken und den Abschluss von Geschäften, mit praktischen Übungen und umsetzbaren Erkenntnissen, um das Gelernte zu festigen.

Unsere kostenlosen virtuellen Kurse bieten einen bequemen und leicht zugänglichen Ausgangspunkt für die Grundlagen des Verkaufs, während tiefer gehende Kurse mit Verkaufssimulationen für kontinuierliches Lernen und eine verbesserte Benutzererfahrung sorgen. Unabhängig vom Format sollten Sie ein Programm wählen, das eine ähnliche Struktur wie Ihr Verkaufsprozess aufweist und Aspekte wie Preispunkte, Überwindung von Widerständen und Umgang mit Einwänden abdeckt. Vor allem aber sollte es Managern dabei helfen, Vertrauen zu ihren Teams aufzubauen und auf ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen.

Bei der Führung im Vertrieb geht es nicht nur um individuelle Leistung, sondern auch um Teamdynamik und Zusammenarbeit. Trainingsprogramme für Vertriebsteams, die sich auf den Aufbau von Vertrauen, die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten und die Förderung eines kundenorientierten Ansatzes konzentrieren, können einen bedeutenden Unterschied ausmachen. Diese Programme können Managern beibringen, wie sie effektiv Unterstützung für neue Strategien und Initiativen aufbauen können, und ihnen gleichzeitig die Werkzeuge an die Hand geben, um ihre Teams effizient zu führen und einzelne Mitglieder zu betreuen.

Denken Sie daran, dass die besten Verkaufstrainingsprogramme diejenigen sind, die einzigartig und auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Programms Faktoren wie Ihre Branche, Ihren Verkaufsprozess und Ihre Zielgruppe. Ganz gleich, ob Sie sich auf digitale Produkte konzentrieren oder komplexe Verkaufszyklen meistern, mit der richtigen Schulung können Ihre Vertriebsleiter das Wachstum Ihres Unternehmens beschleunigen und Ihr Team zu mehr Geschäftsabschlüssen führen.

Investieren Sie also in Ihr Vertriebsmanagementteam mit der richtigen Schulung. Es geht nicht nur um die Verbesserung individueller Fähigkeiten, sondern um den Aufbau einer leistungsstarken Vertriebsorganisation, die in der Lage ist, kontinuierlich Kunden zu gewinnen, Geschäfte abzuschließen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

8. Unterstützung nach dem Training

Hier finden Sie einige zusätzliche Ideen, um Ihr maßgeschneidertes Training auf die nächste Stufe zu heben:

  • Coaching: Ziehen Sie unseren 90-tägigen Post-Coaching-Support in Betracht, um Ihrem Team zu helfen, das im Training Gelernte zu verinnerlichen.
  • Peer-Coaching: Fördern Sie Peer-to-Peer-Mentoring und Übungseinheiten. Auf diese Weise können die Teammitglieder voneinander lernen, bewährte Verfahren austauschen und konstruktives Feedback in einer unterstützenden Umgebung geben.
  • Fortlaufende Verstärkung: Lassen Sie das Lernen nicht aufhören! Wir können Ihnen einen kontinuierlichen Zugang zu Schulungsmaterialien, Online-Ressourcen und Auffrischungssitzungen bieten, damit Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen kontinuierlich weiterentwickeln können.
  • Feiern Sie Erfolge: Anerkennen und feiern Sie individuelle und Teamleistungen. Das hält den Schwung aufrecht, motiviert zu weiterem Lernen und unterstreicht den Wert der kontinuierlichen Verbesserung.

Denken Sie daran, dass Ihr Verkaufsteam der Motor Ihres Erfolges ist – investieren Sie in Ihre Mitarbeiter und beobachten Sie, wie Ihr Geschäft ansteigt.

Wir bieten kostenlose Beratungsgespräche an, in denen Sie weitere Fragen zu bestimmten Aspekten der Erstellung Ihres maßgeschneiderten Schulungskurses stellen können. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Verkaufsteam zu Verkaufsmeistern zu machen!

“Eine fantastische Lernerfahrung”

Amanda – Kundenbetreuerin

Klozers Bolsters Leadership Team

***FOR IMMEDIATE RELEASE***

Klozers Bolsters Leadership Team with Appointment of Marc Smit as General Manager to Drive Expansion

Smit brings over 30 years of sales expertise and 17 + years in training experience to Klozers

[Edinburgh, United Kingdom – 01/11/2023]

UK based Klozers, a leading provider of sales training and coaching, today announced the opening of its new European Headquarters in Amersfoort, Netherlands, in conjunction with the appointment of Marc Smit as General Manager.  The decision follows increased demand in Europe for their range of Professional Selling programmes throughout 2023.

There’s a new way to deliver sales growth…

Don’t buy Sales Training until you’ve watched this video

New European Office

Klozers Founder and Managing Director, Iain Swanston said “We are forecasting record growth for the mainland of Europe, mainly in the DACH and Benelux regions.  Our new Amersfoort, NL office and the appointment of Marc Smit as General Manager, represents our commitment to our existing clients in the region.  Marc has a great track record, not just in sales education, but also in Business Development, and we are looking forward to working with him.”

Smit brings over 17 years of experience in the sales training industry working at the highest level.  Most recently, Smit worked as Partner at the European Institute for Sales, and previously as a Sales Performance Consultant at Miller Heiman where he helped clients achieve significant sales growth and profitability.

In his new role Smit will be responsible for leading Klozers Global Accounts Team and developing Klozers Worldwide Partner Delivery Network.

“We are thrilled to have Marc join our team,” said Iain Swanston, CEO of Klozers.  “His extensive experience in sales training and his proven track record of success make him the ideal person to lead our new European operations.  We are confident that under Marc’s leadership, we will continue to grow, expand our business, and help our clients achieve even greater success. “

Smit is a highly respected sales training expert and consultant.  He is also a certified Miller Heiman Sales Performance Consultant and is passionate about helping sales professionals and sales teams improve their skills and achieve their goals. 

“I am excited to join Klozers and lead the company’s growth and expansion.“ said Smit.  “Klozers is a leader in the sales training industry, and I am committed to helping our clients achieve even greater success.  I look forward to working with our team to develop and implement new sales training programmes and solutions that meet the needs of our clients.

About Klozers

Klozers is a leading provider of professional sales training and coaching.  The company offers a wide range of sales training programmes, exec sales coaching and consulting services.  Klozers clients include Fortune 500 as well as mid-market and large SMEs.

“A fantastic learning experience”

Amanda – Account Manager

15 Energiespendende Themen für den Verkaufsstart Ihres Teams

Themen für den Verkaufsstart - Top-Frage von Google

Was sollte in einer Verkaufsanbahnung enthalten sein?

Hier ist die kurze Antwort:

Grundlagen des Verkaufsstarts:
– Visionäre Führungsqualitäten: Setzen Sie klare Ziele und Erwartungen und inspirieren Sie das Verkaufsteam.
– Umfassende Produktschulung: Machen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter zu Produktexperten.
– Verbesserung der Fertigkeiten: Nutzen Sie Rollenspiele und Fallstudien, um Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern.
– Anerkennung und Belohnungen: Anerkennen Sie Leistungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
– Teambildende Aktivitäten: Fördern Sie Kameradschaft und Zusammenarbeit.
– Offene Kommunikation: Schaffen Sie Feedback-Kanäle für Brainstorming und Verbesserungen.

Ein erfolgreicher Vertriebsauftakt ist eine dynamische Mischung aus Motivation, Bildung und Teamzusammenhalt, die den Rahmen für das kommende Quartal/Jahr vorgibt.

In this article we will cover...

Es gibt einen neuen Weg, den Umsatz zu steigern...

Kaufen Sie kein Verkaufstraining, bevor Sie dieses Video gesehen haben…

15 Energiespendende Ideen für den Verkaufsstart

Start: Die Weichen für den Triumph stellen –

Bevor wir uns in diese Themen für den Verkaufsstart vertiefen, sollten wir ihre Bedeutung entschlüsseln. Die Kunst bei der Auswahl eines Themas liegt darin, die Stimmung im Team zu heben, Einigkeit zu erzeugen und Ihre Vertriebsstaffel auf die Verwirklichung ihrer Ziele auszurichten. Er markiert den Beginn der Ausrichtung der Bemühungen Ihres Teams auf die übergreifenden Ziele Ihres Unternehmens.

  1. Thema 1: “Den inneren Dynamo entfesseln”

    Dieses Thema ist eine Entdeckungsreise zu dem latenten Potenzial, das in Ihrer Verkaufstruppe schlummert. Es fordert sie auf, ihre eigenen Stärken zu entdecken, Herausforderungen zu meistern und ihre verborgenen Fähigkeiten zu nutzen. Führen Sie Workshops und Motivationsgespräche durch, um den Ehrgeiz in ihnen zu entfachen.

  2. Thema 2: “Expedition zur Exzellenz”

    Der Verkauf ist, genau wie das Leben, eine ständige Odyssee und kein statisches Ziel. Dieser Startschuss wirft ein Schlaglicht auf das unermüdliche Streben nach Verbesserung und Exzellenz. Erzählen Sie Geschichten von Menschen aus Ihrem Team, die ganz unten angefangen haben und durch schiere Hingabe und harte Arbeit die Gipfel der Organisation erklommen haben.

  3. Thema 3: “Verkaufsolympiade Extravaganza”

    Verwandeln Sie Ihren Anpfiff in einen temperamentvollen Wettkampf. Stellen Sie Teams zusammen, ernennen Sie Kapitäne und verleihen Sie den Verkaufszielen die Aura von “Medaillen”. Erkennen Sie die Champions an und belohnen Sie sie, damit die Veranstaltung so aufregend wird wie die Olympischen Spiele 😉

  4. Thema 4: “Meister des kosmischen Marktes”

    Verleihen Sie Ihrer Veranstaltung eine himmlische Dimension, indem Sie die unermessliche Weite des Vertriebskosmos in den Vordergrund stellen. Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, in größeren Dimensionen zu denken, sich in unerforschte Gebiete zu wagen und sich in die Herrscher ihrer Verkaufsgalaxien zu verwandeln. Think BAG – Große ehrgeizige Ziele.

  5. Thema 5: “Kundenzentrierte Champions”

    Richten Sie das Augenmerk auf den Kunden. Erinnern Sie Ihr Team daran, dass es nicht nur Produkte verkauft, sondern in Wirklichkeit Problemlöser und Bedürfniserfüller ist. Fördern Sie einen kundenzentrierten Ansatz bei jeder Verkaufsinteraktion.

  6. Thema 6: “Innovativ sein oder sich auflösen”

    Innovation ist der Dreh- und Angelpunkt, um an der Spitze der Verkaufsarena zu bleiben. Fordern Sie Ihr Team heraus, die Grenzen des Einfallsreichtums zu überschreiten, neue Lösungen zu finden und sich schnell an die sich ständig verändernde Vertriebslandschaft anzupassen.

  7. Thema 7: “Aufstehen und strahlen: Motivation am Morgen”

    Beginnen Sie Ihren Kickoff mit einer belebenden Morgensitzung, vollgepackt mit Ritualen, Übungen und motivierenden Reden, um Ihr Team mit einem elektrisierenden Schub für den kommenden Tag zu versorgen.

  8. Thema 8: “Verkaufssafari: Neue Horizonte erobern”

    Führen Sie Ihr Team auf eine allegorische Safari und erkunden Sie neue Märkte und Gebiete, als wären es unbekannte, exotische Gefilde. Fördern Sie die Vorfreude auf die Eroberung dieser unbetretenen Gebiete.

  9. Thema 9: “Verkaufs-Superhelden vereinigen sich”

    Stellen Sie die außergewöhnlichen Fähigkeiten Ihres Verkaufspersonals in den Vordergrund. Vergleichen Sie sie mit Superhelden und betonen Sie ihre Fähigkeit, einzugreifen und den Tag für ihre Kunden zu retten.

  10. Thema 10: “Beherrschen mit Daten”

    Im Zeitalter der Datenanalyse können Sie Ihrem Team das Potenzial von Erkenntnissen erschließen. Nutzen Sie datengesteuerte Strategien, um den Umsatz zu steigern und schulen Sie sie in der Kunst, Analysen für den Erfolg zu nutzen.

  11. Thema 11: “Harmonische Verkaufssymphonie”

    Ziehen Sie eine Parallele zwischen dem Verkaufsprozess und einer Sinfonie. Jedes Mitglied übernimmt eine zentrale Rolle, und gemeinsam orchestrieren sie eine harmonische Melodie. Die Betonung liegt hier auf Teamwork und Einheit.

  12. Thema 12: “Meister der Anpassungsfähigkeit”

    Erkennen Sie die Unvermeidbarkeit von Veränderungen an. Ermutigen Sie Ihr Team, Veränderungen mit offenen Armen zu empfangen, sich schnell anzupassen und in der dynamischen Vertriebswelt zu gedeihen.

  13. Thema 13: “Globetrotter des Verkaufs”

    Betonen Sie die globale Dimension des Verkaufs. Spotlight-Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Ecken der Welt (hat ein Globus überhaupt Ecken?), die die immensen Möglichkeiten eines globalen Marktes unterstreichen.

  14. Thema 14: “Entschlüsselung der Erfolgsformel”

    Enthüllen Sie die geheimen Zutaten des Wohlstands in Ihrer Branche. Liefern Sie Einsichten und Strategien, die immer wieder als Vorboten des Triumphs dienen.

  15. Thema 15: “Zukunftssicherer Vertrieb”

    Schließen Sie Ihren Auftakt ab, indem Sie Ihren Blick in die Zukunft richten. Beteiligen Sie sich an Diskussionen über aufkommende Trends und Technologien und informieren Sie Ihr Team darüber, wie Sie der Zeit voraus sein können.

Schlussfolgerung: Inspiration in Triumph umwandeln

Eine erfolgreiche und denkwürdige Auftaktveranstaltung für den Verkauf geht über die Motivation hinaus und führt zu echten Verhaltensänderungen. Mit dem perfekten Thema haben Sie die Möglichkeit, die Weichen für ein Jahr voller außergewöhnlicher Verkaufserfolge zu stellen.

Sales Kickoff Redner

Bonus - 5 Ideen für den virtuellen Verkaufsstart

1. Cyber Odyssey:
Verwandeln Sie Ihren virtuellen Verkaufsstart in ein futuristisches Cyber-Abenteuer. Laden Sie die Mitglieder Ihres Vertriebsteams ein, sich auf eine virtuelle Reise durch eine digitale Welt voller Herausforderungen, Rätsel und Möglichkeiten zu begeben. Jeder erreichte Meilenstein könnte ein Verkaufsziel oder die Einführung eines neuen Produkts bedeuten. Nutzen Sie Gamification-Elemente und immersive Technologie, um alle Beteiligten zu motivieren.

2. In Verkaufstagen um die Welt:
Nehmen Sie Ihr Vertriebsteam mit auf eine virtuelle Weltreise und erkunden Sie verschiedene globale Märkte und Kulturen. Jeder Tag des Kickoffs könnte sich auf eine andere Region konzentrieren, mit Präsentationen, Markteinblicken und Verkaufsstrategien speziell für dieses Gebiet. Ermuntern Sie Ihre Teammitglieder, sich traditionell zu kleiden, und bieten Sie virtuelle Führungen oder Gastredner aus jeder Region an.

3. Salespalooza Karneval:
Schaffen Sie einen virtuellen Verkaufskarneval mit einer lebhaften und lustigen Atmosphäre. Richten Sie virtuelle “Stände” für verschiedene verkaufsbezogene Aktivitäten ein, z.B. Produktdemos, Verkaufsstrategiespiele und Workshops zum Aufbau von Fähigkeiten. Die Teilnehmer können “Tickets” oder Punkte für die Teilnahme und das Erreichen bestimmter Ziele sammeln, die sie später gegen Preise einlösen können.

4. Sci-Fi Sales Summit:
Versetzen Sie Ihr Verkaufsteam in ein futuristisches Sci-Fi-Universum, in dem innovative Technologie und modernste Verkaufstechniken die Norm sind. Erstellen Sie eine virtuelle Umgebung, die einer Raumstation ähnelt, komplett mit holografischen Präsentationen und futuristischen Verkaufstools. Entdecken Sie den KI-gesteuerten Vertrieb, Virtual-Reality-Demos und Diskussionen über die Zukunft des Vertriebs.

5. Verkaufs-Olympiade:
Verwandeln Sie Ihren virtuellen Anpfiff in ein sportliches Event mit Wettkampfcharakter. Weisen Sie den verschiedenen Verkaufsteams “Länder” zu und lassen Sie sie während der Veranstaltung in einer Reihe von Verkaufsherausforderungen und Spielen gegeneinander antreten. Vergeben Sie Medaillen oder Trophäen für die besten Leistungen und fördern Sie freundschaftliche Rivalitäten, um die Motivation und das Engagement zu steigern.

Diese einzigartigen Themen für den virtuellen Verkaufsstart können für Spannung und Kreativität sorgen und die Teammitglieder für das nächste Quartal motivieren.

Abschließende Überlegungen zu Verkaufsstarts

Das richtige Thema für den Verkaufsstart ist entscheidend für eine erfolgreiche Veranstaltung. Ganz gleich, ob es sich um ein jährliches persönliches Treffen oder ein virtuelles Meeting handelt, das Thema, das Sie wählen, kann einen großen Einfluss darauf haben, wie motiviert und geeint Ihr Vertriebsteam ist. Ein gut gewähltes Thema hält nicht nur das Interesse Ihres Teams wach, sondern hilft ihm auch, die Lösungen, die Verkaufsstrategie und die Ziele Ihres Unternehmens für das kommende Jahr zu verstehen.

Bei virtuellen Verkaufsveranstaltungen ist es wichtig, sich kreative Ideen einfallen zu lassen, um alle Teilnehmer bei der Stange zu halten, vor allem wenn sie von verschiedenen Orten aus teilnehmen. Dies kann Dinge wie interaktive Sitzungen, inspirierende Redner und unterhaltsame Online-Aktivitäten beinhalten. Diese Ideen helfen Ihrem Verkaufsteam, seine Fähigkeiten zu verbessern und zu verstehen, wie man besser verkaufen kann, und schaffen so die Voraussetzungen für zukünftigen Erfolg.

Ein gutes Vertriebsthema kann auch dazu beitragen, dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams besser zusammenarbeiten, um die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Indem Sie Ihr Team in teambildende Aktivitäten, Schulungen und Diskussionen über Ihre Verkaufsstrategie einbeziehen, schaffen Sie ein Umfeld, in dem alle motiviert sind, zusammenzuarbeiten.

Ein erfolgreicher Verkaufsstart beginnt mit der Auswahl eines spannenden Themas und endet damit, dass alle Beteiligten als Team zusammenwachsen und zusammenarbeiten. Dies führt zu einer besseren Art des Verkaufens, die im kommenden Jahr Erfolg bringt.

Häufig gestellte Fragen zu Sales Kickoffs

Antworten vom Team:

1. Wie kann ich das ideale Thema für den Verkaufsstart für mein Team finden?

– Beschäftigen Sie sich mit der Persönlichkeit Ihrer Vertriebsmitarbeiter, ihren Zielen und der Geschichte, die Sie vermitteln möchten. Wählen Sie ein Thema, das bei den Teammitgliedern Anklang findet und die Moral des Teams stärkt.

2. Welche Komponenten sollten in eine Kickoff-Veranstaltung für den Vertrieb integriert werden?

– Ihre Agenda für den Verkaufsstart sollte Folgendes beinhalten: Erfolgsgeschichten, Verkaufspräsentationen, Schulungen, Workshops, inspirierende Reden, teambildende Maßnahmen und eine klare Roadmap für das kommende Jahr sind die Eckpfeiler.

3. Wie kann ich die Wirksamkeit einer Auftaktveranstaltung messen?

– Beobachten Sie die Verkaufsleistung, das Engagement des Teams und das Feedback der Teilnehmer, um den Einfluss der Veranstaltung zu messen.

4. Kann eine Veranstaltung zum Verkaufsstart als virtuelle Verkaufsveranstaltung durchgeführt werden?

– Ja, mit den richtigen Tools und einer sorgfältigen Planung kann eine virtuelle Auftaktveranstaltung ebenso wirkungsvoll sein.

5. Wie oft sollte ich eine Auftaktveranstaltung organisieren?

– Obwohl ein jährlicher Verkaufsstart üblich ist, sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, solche Veranstaltungen viertel- oder halbjährlich durchzuführen, um die Motivation und den Enthusiasmus aufrechtzuerhalten.

“Eine fantastische Lernerfahrung”

Amanda – Kundenbetreuerin

Verkaufstraining für Hochschulabsolventen

***ZUR SOFORTIGEN VERÖFFENTLICHUNG***

Klozers beginnt mit der Mission, Universitätsabsolventen durch kostenlose Bildung zu fördern, mit dem Ziel, 100.000 Absolventen eine Karriere im Vertrieb zu ermöglichen.

[Edinburgh, Vereinigtes Königreich – 05/09/2023

Klozers, ein führendes Unternehmen im Bereich der B2B-Verkaufsschulung, ist stolz darauf, eine bahnbrechende Mission anzukündigen, die sich der Förderung der nächsten Generation von Verkaufsprofis widmet. Unsere Mission ist klar: Wir wollen die nächste Generation von Vertriebsprofis mit den grundlegenden Fähigkeiten ausstatten, die sie brauchen, um in der modernen Vertriebslandschaft zu bestehen. Wir haben uns verpflichtet, 100.000 Hochschulabsolventen kostenlos eine erstklassige Vertriebsschulung zukommen zu lassen, weil wir der festen Überzeugung sind, dass Bildung kein Hindernis für den Erfolg sein sollte.

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Warum wir uns engagieren

  1. 1 von 8 Arbeitsplätzen ist im Vertrieb angesiedelt: Der Verkauf ist einer der größten Beschäftigungsbereiche, und die Kommunikationsfähigkeiten, die für den Verkauf in der modernen Welt erforderlich sind, sind auch in anderen Funktionen außerhalb des Verkaufs wichtig.

  2. Hochschulabsolventen brauchen Hilfe: Es ist wohl schwieriger denn je, einen Arbeitsplatz zu finden und zu behalten. Außerdem verlassen viele Hochschulabsolventen die Universität mit einem hohen Schuldenberg, und der erste Schritt auf der Karriereleiter ist enorm wichtig.

  3. Befähigung der Arbeitskräfte: Wir bei Klozers wissen, dass gut ausgebildete, qualifizierte Absolventen das Lebenselixier erfolgreicher Unternehmen sind. Durch die Vermittlung von Wissen und Fachkenntnissen zur Navigation in der Vertriebslandschaft befähigen wir die Arbeitskräfte und tragen zum Wachstum und Wohlstand von großen und kleinen Unternehmen bei.

  4. Überbrückung der Qualifikationslücke: In der sich schnell entwickelnden Welt des modernen Vertriebs ist es von größter Bedeutung, relevant zu bleiben. Wir bieten umfassende Module zu wichtigen Themen wie dem Aufbau einer Vertriebspipeline, der Beherrschung von Fragetechniken, der Überwindung von Einwänden und der Kunst des Abschlusses, um sicherzustellen, dass die Absolventen in der Lage sind, sich auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt zu behaupten.

  5. Langfristige Karrieren: Unser Engagement für kostenlose Bildung geht über die Zahlen hinaus; es geht darum, Absolventen zu fördern und ihre Kompetenzentwicklung zu unterstützen. Indem wir in die frühe Wachstumsphase von Hochschulabsolventen investieren, können wir ihnen die Vorteile einer Karriere im Vertrieb näher bringen.

  6. Wirtschaftlichen Wohlstand fördern: Befähigte Absolventen führen zu florierenden Unternehmen, dynamischen Branchen und wohlhabenden Volkswirtschaften. Mit unserem Auftrag leisten wir einen aktiven Beitrag zum wirtschaftlichen Wohlstand der Wirtschaft und der Gesellschaft im Allgemeinen. Dies ist unsere Art, etwas zurückzugeben.

Wie Sie sich uns anschließen können

Wir laden die Geschäftswelt ein, sich mit uns auf diese transformative Reise zu begeben. Gehen Sie eine Partnerschaft mit Klozers ein, und lassen Sie uns gemeinsam den Weg für 100.000 Hochschulabsolventen ebnen, damit sie ihr wahres Potenzial im Vertrieb entfalten können.

Ihre Unterstützung ist nicht nur eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens, sondern auch in die Zukunft einer ganzen Generation, die eine bessere Zukunft für alle schaffen wird.

Schließen Sie sich uns an, wenn wir eine Gemeinschaft qualifizierter, selbstbewusster und erfolgreicher Vertriebsprofis aufbauen, die die Geschäftswelt voranbringen.

Werden Sie Partner von Klozers und werden Sie zum Katalysator für Veränderung und Gutes – und ermöglichen Sie 100.000 Hochschulabsolventen, sich im Vertrieb zu behaupten, und zwar völlig kostenlos.

Hier finden Sie alle kostenlosen Kurse: Online-Kurse – Klozers

Für Medienanfragen wenden Sie sich bitte an:

Iain Swanston – Vertrieb @ klozers.com

Über Klozers:

Klozers ist ein führender Anbieter von B2B-Vertriebsschulungen, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, die nächste Generation von Vertriebsprofis mit den Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, die sie benötigen, um sich in der modernen Vertriebslandschaft zu behaupten. Unser Ziel ist es, Hindernisse für den Erfolg zu beseitigen, indem wir 100.000 Absolventen kostenlos eine moderne Verkaufsschulung anbieten und so zu Wachstum und Wohlstand der Wirtschaft beitragen.

“Eine fantastische Lernerfahrung”

Amanda – Kundenbetreuerin

Simulationen zum Verkaufstraining

Verkaufstrainingssimulationen - Top-Frage von Google

Was ist eine Verkaufssimulation?

Hier ist die kurze Antwort:

Eine Vertriebssimulation nutzt reale Verkaufs- und Kundendienstszenarien, um Unternehmen einen echten Einblick in ihre Vertriebssysteme und -prozesse zu geben. Darüber hinaus vermitteln sie den Mitarbeitern die Fähigkeiten und das Wissen, das sie benötigen, um in ihren Aufgaben zu brillieren und den Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

In this article we will cover...

Es gibt einen neuen Weg, den Umsatz zu steigern...

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1. Spielverändernde Erfahrungen

Klozers Sales Training Simulation wurde entwickelt, um Unternehmen zu helfen, das Kundenerlebnis zu revolutionieren. Unter Verwendung bewährter Planspieltechniken und fachkundiger Moderation führt unsere Simulation die Teilnehmer zur Entdeckung und Anwendung von Best-Practice-Methoden, die in der Praxis Anwendung finden.

Die Simulation ist ein mächtiger Katalysator, um die Herzen und Köpfe einer Organisation zu gewinnen , die sich in diese Richtung bewegt:

  • Modernisierte Kundenerlebnisse
  • Eine einheitliche, kundenorientierte Vision und Kultur
  • Optimierte Kundenbetreuung und Erfolgsmodelle
  • Erhöhte Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Passende Kunden mit Wachstums- und Erfolgspotenzial

2. Optionen für Trainingssimulationen

Wir bieten derzeit drei Simulationsspiele/Szenarien an, die auf folgenden Themen basieren:

a) Unternehmenswachstumsspiel

Die Gewinnung neuer Kunden ist nicht mehr die alleinige Aufgabe der Vertriebsmitarbeiter. Durch die Zusammenarbeit können Unternehmen schnelleres Wachstum und messbare Ergebnisse erzielen.
Unser Spiel zum Unternehmenswachstum führt Ihr gesamtes Team an einem Tag durch eine 2-jährige Geschäftsumwandlung. Indem wir den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, das Unternehmen mit den Augen des Kunden zu sehen, helfen wir Ihnen, eine Strategie und einen Plan zur Beschleunigung Ihres Wachstums