ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण

ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण के साथ अपनी प्रतिस्पर्धा को मात दें

Reading Time: 10 minutes

1. ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण – परिचय

ऐसी असंख्य कंपनियां हैं जो अब ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करती हैं। अमेरिका के विश्वविद्यालयों जैसे नॉर्थवेस्टर्न या मिशिगन विश्वविद्यालय से लेकर छोटी, बुटीक एजेंसियों तक।

2020 की महामारी और उसके बाद के लॉक-डाउन ने कुछ ऐसे खिलाड़ियों को निकाल दिया जो ऑनलाइन होने या व्यवसाय से बाहर जाने के लिए ऑनलाइन नहीं थे।

लॉक-डाउन के दौरान आमने-सामने बिक्री की अनुमति नहीं होने के कारण, कई b2b बिक्री वाले लोगों के लिए तुरंत बिक्री करना बहुत कठिन हो गया।

यह वह जगह है जहां ऑनलाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम अपने आप में आते हैं और आपके सेल्सपर्सन और बिक्री प्रबंधन को आपके प्रतिस्पर्धियों पर एक वास्तविक बढ़त दे सकते हैं।

यदि आप सोच रहे हैं कि क्या ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण ऑफ़लाइन संस्करण का एक घटिया विकल्प है, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि यह आपकी बिक्री और आपके ब्रांड को कैसे बढ़ा सकता है।

ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण पर उपलब्ध अतिरिक्त संसाधन:

वापस विषय सूची पर


2. बनाने लायक निवेश

आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला कोई भी शिक्षण कार्यक्रम परिणाम प्रदान करना चाहिए और व्यवसाय के लिए एक आरओआई और ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण अलग नहीं है।

पारंपरिक प्रशिक्षण के लिए यात्रा करने में लगने वाला समय वह समय होता है जब आपकी बिक्री करने वाले लोग मैदान से बाहर होते हैं। इसके अलावा, कुछ मामलों में यात्रा और आवास की लागत वास्तविक प्रशिक्षण की लागत के बराबर या उससे अधिक हो सकती है।

जब आप ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण में निवेश करते हैं, तो आप उस समय को कम कर सकते हैं जब आपकी टीम कार्यस्थल से दूर बिताती है।

ऑनलाइन बिक्री पाठ्यक्रम आपको किसी भी व्यवधान को कम से कम रखने में मदद करते हैं, इसलिए आपके दिन-प्रतिदिन के कार्यों से समझौता नहीं किया जाता है।

एक ऐसे युग में जहां कार्य-जीवन संतुलन अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है, पारंपरिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों में दिन और रात को कम करना अधिक बिक्री बल और बिक्री प्रबंधन के लिए अधिक आकर्षक हो सकता है, जिन्हें पारंपरिक बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रमों को निधि देना पड़ता है।


3. अपनी टीम को उत्पादक बनाए रखें

ऑफ़लाइन बिक्री प्रशिक्षण प्रासंगिक रहता है, लेकिन यह उत्पादकता को नुकसान पहुंचा सकता है। न केवल आपके बजट के संदर्भ में, बल्कि आपके समय के लिहाज से भी कक्षा-आधारित शिक्षा की व्यवस्था से जुड़ी रसद बहुत महंगी हो सकती है।

ऑनलाइन प्रशिक्षण काटने के आकार के टुकड़ों में दिया जाता है जिससे बिक्री करने वालों के लिए उपभोग करना आसान हो जाता है।
पारंपरिक घटना आधारित प्रशिक्षण के लिए समय निकालने की चुनौतियों के अलावा, कई विक्रेता प्रशिक्षण के बाद संघर्ष की रिपोर्ट करते हैं।

आपकी डेस्क से एक या दो दिन की दूरी पर आमतौर पर केवल सेल्सपर्सन के पास वापस लौटने और निपटने के लिए काम का एक बैकलॉग बनाने का काम करता है।

माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और लर्निंग पोर्टल्स जैसे उत्पादों के साथ तकनीकी प्रगति ने ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण को अधिक प्रभावी और वितरित करने और उपभोग करने में आसान बना दिया है।

वापस विषय सूची पर


4. ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण की बढ़ती शक्ति

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, बढ़ी हुई स्ट्रीमिंग क्षमताओं और शक्तिशाली और भरोसेमंद नए सॉफ्टवेयर के उद्भव ने ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण को पहले की तुलना में अधिक प्रभावी बना दिया है।

अब केवल आपके इलाके के विशेषज्ञों के बजाय दुनिया भर के विशेषज्ञों से प्रशिक्षण प्राप्त करना संभव है।

कई बिक्री प्रशिक्षण विशेषज्ञ अब अपने पारंपरिक क्षेत्रों के बाहर कंपनियों का समर्थन कर रहे हैं।

उपयोगी ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण सामग्री को ऑनलाइन वितरित करना भी अक्सर आसान होता है।

यह सामग्री एक पारंपरिक प्रशिक्षण पुस्तक, ग्राफ, ई-पुस्तकें, वीडियो और बहुत कुछ के रूप में आ सकती है। प्रशिक्षण के अलावा, लाइव चैट और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कॉल के माध्यम से प्रशिक्षण के बाद सेल्सपर्सन का समर्थन करना भी संभव है।

यही कारण है कि इतने सारे ब्रांड अब काम करने के डिजिटल तरीके को अपना रहे हैं।

वापस विषय सूची पर


5. बिक्री कोचिंग ऑनलाइन

सीखने और विकास प्रक्रिया का अक्सर अनदेखा लेकिन महत्वपूर्ण हिस्सा बिक्री कोचिंग है।

प्रशिक्षण ज्ञान का हस्तांतरण है, जबकि कोचिंग क्षेत्र में ज्ञान का व्यावहारिक अनुप्रयोग है। कोचिंग वह लेती है जो सेल्सपर्सन कक्षा में सीखते हैं और उन्हें बोर्डरूम में नई शिक्षा और कौशल को लागू करने के तरीके के माध्यम से प्रशिक्षित करते हैं।

महत्वपूर्ण संदर्भ और बारीकियां प्रदान करने में सक्षम होने के अलावा, एक अच्छा बिक्री कोच बिक्री व्यक्तियों के मनोबल और आत्मविश्वास को बढ़ावा देगा।

सेल्स कोचिंग सही व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करने में सेल्सपर्सन की मदद करते हुए वास्तविक मूल्य भी प्रदान कर सकती है। नए कौशल सीखना तब तक बेकार है जब तक कि कौशल का उपयोग विक्रेता के दिन-प्रतिदिन के व्यवहार में नहीं किया जाता है।

सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम

6. सीखने का अधिक लचीला तरीका

आज की कई b2b बिक्री टीमें ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण को कक्षा-आधारित शिक्षा की तुलना में अधिक उपयोगी मानती हैं।

जैसा कि सेल्सपर्सन अपनी गति से उस समय सीख सकते हैं जो उनके अनुकूल है, वे सामग्री के साथ जुड़ाव महसूस करने की अधिक संभावना रखते हैं।

इसके अलावा, वे कई मामलों में अपने घरों के आराम में भी सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। कुछ विक्रेता अनिवार्य रूप से दूसरों की तुलना में जल्दी सीखेंगे, इसलिए प्रत्येक विक्रेता समूह की गति से प्रशिक्षण प्राप्त करने के बजाय अपनी गति से सीख सकता है जो उनके लिए बहुत तेज या बहुत धीमा हो सकता है।

अधिकांश पाठ्यक्रमों को आपके पीसी या मोबाइल डिवाइस से एक कोर्स लिंक के माध्यम से आसानी से एक्सेस किया जाता है जो उपयोगकर्ता के लिए सीखने की प्रक्रिया को बहुत आसान बनाता है।

7. विशिष्ट ऑनलाइन प्रशिक्षण विकल्प ढूँढना

ऑनलाइन b2b बिक्री पाठ्यक्रमों का एक अन्य प्रमुख लाभ यह है कि अब आपके लिए आवश्यक विशिष्ट प्रकार के प्रशिक्षण को प्राप्त करना आसान हो गया है।

यदि आपको एक बिक्री पाठ्यक्रम की आवश्यकता है जो आपके उद्योग के लिए विशिष्ट है या आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐसे लोगों का पता लगाना पहले से कहीं अधिक आसान है जो इसे प्रदान कर सकते हैं।

यदि पीयर लर्निंग सीखने की रणनीति का हिस्सा है, तो सेल्सपर्सन अपने लक्षित बिक्री कौशल प्रशिक्षण को व्यक्तिगत रूप से प्राप्त कर सकते हैं, या बिक्री टीम में एक व्यापक समूह के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

जब सामग्री ऑनलाइन वितरित की जाती है तो उसके विषय से बाहर होने की संभावना कम होती है। वे ऐसे समय में सीखने का विकल्प भी चुन सकते हैं जो उनके अनुकूल हो जो सीखने को उनकी आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक बनाए रखने में मदद करता है।

वापस विषय सूची पर


8. बिक्री प्रशिक्षण और स्टाफ प्रतिधारण

नए और मौजूदा ग्राहकों से आपके उत्पादों के बारे में बात करते समय बिक्री प्रशिक्षण आपकी बिक्री टीम को अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद कर सकता है।

यह विश्वास बिक्री के प्रदर्शन का एक अनिवार्य हिस्सा है और उन्हें अपने बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सशक्त बना सकता है और भीड़-भाड़ वाले बाजारों में भी आपकी मदद कर सकता है।

शोध से पता चलता है कि कर्मचारियों के एक कंपनी के साथ बने रहने की संभावना अधिक होती है, जब उन्हें मूल्यवान बिक्री प्रशिक्षण तक पहुंच प्रदान की जाती है।

स्टाफ को बदलना महंगा और समय लेने वाला हो सकता है, और टीम के नए सदस्यों को आपकी कंपनी संस्कृति के साथ-साथ आपके उत्पादों और सेवाओं के साथ गति प्राप्त करने में सप्ताह या महीने लग सकते हैं।

यही कारण है कि इतने सारे व्यवसायों के लिए स्टाफ प्रतिधारण एक महत्वपूर्ण अवधारणा है। अधिकांश कर्मचारी उन कंपनियों के लिए काम करने की सराहना करते हैं जो उन्हें अपने बिक्री कौशल का निर्माण जारी रखने में मदद करती हैं और अध्ययनों से पता चलता है कि अगर उन्हें लगता है कि वे अभी भी सीख रहे हैं तो उनके रहने की अधिक संभावना है।

वापस विषय सूची पर


9. पाठ्यक्रम संरचना

सीखने की अवधारण को बढ़ाने के लिए ड्रिप लर्निंग पद्धति का अनुसरण करने वाले कई ऑनलाइन पाठ्यक्रम।

ड्रिप लर्निंग वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा छोटे-छोटे टुकड़ों में प्रशिक्षण दिया जाता है, न कि घटना आधारित प्रशिक्षण जहां सभी सामग्री को 8 या 16 घंटों में समेट दिया जाता है।

अध्ययनों से पता चलता है कि जब तक पाठ्यक्रम के बाद प्रशिक्षण का समर्थन नहीं किया जाता है, तब तक घटना आधारित सीखने की अवधारण दर 5% तक कम हो सकती है।

ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण लंबे समय तक फैलाया जा सकता है और प्रतिभागियों को सत्रों के बीच किसी प्रकार की गतिविधि द्वारा नए कौशल और रणनीतियों का अभ्यास करने की अनुमति देता है।

ऑनलाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम एक महीने में 1 सत्र प्रति सप्ताह से लेकर अधिक गहन प्रशिक्षण के लिए 12 महीनों में प्रति सप्ताह 26 सत्रों तक भिन्न हो सकते हैं।

वापस विषय सूची पर


10. वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण

जबकि पारंपरिक व्यक्तिगत बिक्री प्रशिक्षण एक या दो दिवसीय बिक्री पाठ्यक्रमों के माध्यम से दिया गया है, यह मॉडल खुद को ऑनलाइन डिलीवरी के लिए उधार नहीं देता है।

प्रारूप केवल ऑनलाइन सीखने के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करता है क्योंकि विक्रेता को दिन में 8 घंटे डेस्क पर बैठने के लिए कहने से उन्हें प्रोत्साहित करने के बजाय उन्हें सीखने से रोकने की अधिक संभावना है। हमारे वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण को “ज़ूम थकान” से बचने के लिए ब्रेक के साथ छोटे सत्रों के आसपास बहुत अलग तरीके से संरचित किया गया है।

हमने पाया है कि अधिकांश लोगों के लिए 2 घंटे तक चलने वाले सत्र बहुत लंबे होते हैं, और हमारे अपने ऑनलाइन सत्र आमतौर पर 90 मिनट से अधिक लंबे नहीं होते हैं। इसके अलावा, प्रतिभागियों का ध्यान खींचने और पकड़ने के लिए वे जानबूझकर इंटरैक्टिव हैं। एकतरफा मोनोलॉग पावरपॉइंट के बजाय, प्रत्येक सत्र में प्रतिभागियों को संलग्न करने और सकारात्मक सीखने का माहौल बनाने के लिए इंटरैक्टिव तत्व शामिल होते हैं।

हमारे वेब आधारित बिक्री प्रशिक्षण के प्रत्येक सत्र में आम तौर पर इस विषय पर प्रारंभिक परिचय और चर्चा के कुछ रूप होते हैं, प्रतिभागियों को पूरा करने के लिए कार्य आधारित गतिविधि का एक टुकड़ा, और अंत में सीखे गए पाठों को पकड़ने के लिए एक समीक्षा वार्तालाप।

वापस विषय सूची पर


11. ऑनलाइन बिक्री पाठ्यक्रम

क्लोज़र्स में हमने अपने प्रत्येक पारंपरिक बिक्री पाठ्यक्रम को ऑनलाइन डिलीवरी के लिए अनुकूलित किया है।

इसका मतलब है कि चुनने के लिए बिक्री पाठ्यक्रमों की एक विस्तृत श्रृंखला है जैसे: बड़ी कंपनियों को कैसे बेचें, सलाहकार बिक्री कौशल पाठ्यक्रम, सास बिक्री प्रशिक्षण, टेलीफोन बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, कुंजी खाता प्रबंधन, बिक्री प्रबंधन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, बिक्री नेविगेटर प्रशिक्षण, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स सेल्स ट्रेनिंग, की सेलिंग स्किल्स, लिंक्डइन ट्रेनिंग।

इसके अलावा बीस्पोक ऑनलाइन पाठ्यक्रम भी उपलब्ध हैं जिससे हम या तो मौजूदा सामग्री को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं, या विशेष प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम प्रदान कर सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार किए गए हैं।

हमारे आमने-सामने प्रशिक्षण के साथ, हमारे ऑनलाइन बिक्री पाठ्यक्रमों में हमारे आमने-सामने प्रशिक्षण से सभी महत्वपूर्ण बिक्री कौशल, रणनीति और रणनीति शामिल हैं।

प्रत्येक ऑनलाइन बिक्री पाठ्यक्रम को कौशल सामग्री और वितरण दोनों के मामले में आपकी बिक्री बल की सटीक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार किया जा सकता है। संक्षेप में, आपकी आवश्यकता कोई भी हो, हमारे पास बिक्री पाठ्यक्रम हैं जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

वापस विषय सूची पर


12. बिक्री पाठ्यक्रम सामग्री अद्यतन

कई अन्य उद्योगों के विपरीत, बिक्री और विपणन बहुत तेज़ी से बदलते हैं और क्लोज़र्स में हम नए रुझानों, नई बिक्री रणनीतियों और नई तकनीकों में सबसे आगे रहना चाहते हैं।

एक कंपनी के रूप में हम अपने स्वयं के व्यवसाय में लगातार नई अवधारणाओं का परीक्षण कर रहे हैं और इसलिए हम अपने ग्राहकों को इन्हें साबित या अस्वीकृत कर सकते हैं।

हमारे ग्राहकों के लिए इसका मतलब है कि प्रत्येक बिक्री कार्यक्रम में हम जो सामग्री पढ़ाते हैं, वह पहले से ही हमारी अपनी टीम द्वारा आंतरिक रूप से सिद्ध की जा चुकी है। इसके अलावा, हम अपने ग्राहकों के साथ उनके बिक्री पाठ्यक्रम के हिस्से के रूप में अच्छे और बुरे दोनों प्रकार के वास्तविक परिणाम साझा कर सकते हैं।

ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण का एक अन्य प्रमुख लाभ यह है कि हमारी बिक्री पाठ्यक्रम सामग्री बहुत जल्दी अपडेट हो जाती है। उदाहरण के तौर पर हमने रिमोट सेलिंग तकनीकों के मामले में नवीनतम को शामिल करने के लिए अपने सभी ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को अपडेट किया है।

प्रत्येक प्रशिक्षण सत्र के दौरान और बाद में हमें प्राप्त होने वाले फीडबैक के अलावा हमारे पाठ्यक्रम की सामग्री की समीक्षा की जाती है।

संभवत: अधिक महत्वपूर्ण यह है कि सहकर्मियों के साथ मिलकर काम करने की क्षमता यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सभी नवीनतम उद्योग सर्वोत्तम प्रथाओं और रुझानों के साथ गठबंधन और पूरी तरह से अद्यतित हैं।

प्रशिक्षण आपके ग्राहकों की हमेशा बदलती अपेक्षाओं के बारे में उनकी समझ में सुधार कर सकता है।

यह आपकी टीम को बाज़ार की अपेक्षाओं को पूरा करने और अपने उत्पादों और सेवाओं के साथ अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने में अधिक कुशल बनाता है।

वापस विषय सूची पर


13. सेल्फ पेस सेल्स ट्रेनिंग कोर्स

सेल्फ-पेस्ड लर्निंग किसी भी ऑनलाइन ट्रेनिंग कोर्स में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, हालांकि, हमने पाया है कि दोनों इंस्ट्रक्टर के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण का एक मिश्रण जो लाइव दिया जाता है, जिसे बाद में सेल्फ-पेस्ड लर्निंग के साथ पूरक किया जाता है, बिक्री लोगों को शामिल करते समय इष्टतम दृष्टिकोण है।

सीधे शब्दों में कहें, बिना जुड़ाव के बिक्री कौशल या बिक्री व्यवहार में कोई सुधार नहीं होगा और बिक्री टीम से बिक्री के प्रदर्शन में कोई भी वृद्धि नगण्य होगी।

लाइव, इंस्ट्रक्टर के नेतृत्व वाला प्रशिक्षण किसी भी बिक्री टीम का ध्यान आकर्षित करने और पकड़ने में बहुत बेहतर है। हमारे अनुभव में बिक्री के लोग बेहद व्यस्त हैं और जब आप अपने दिन में आत्म-प्रशिक्षण पूरा करने के लिए समय निकालने के लिए उन पर भरोसा कर रहे हैं तो ऐसा शायद ही कभी होता है।

प्रत्येक कंपनी, प्रत्येक बिक्री टीम की एक विशिष्ट बारीकियां होती हैं, उनके दृष्टिकोण और बिक्री कौशल की समझ, बिक्री प्रक्रिया में परिवर्तन, बिक्री प्रदर्शन, बिक्री प्रबंधन और बिक्री परिणामों के संदर्भ में एक अलग संदर्भ होता है।

इसे स्व-गति से सीखने में कभी भी पूरा नहीं किया जा सकता है। प्रतिभागियों को सेल्स ट्रेनर से सवाल करने, स्पष्ट करने और यहां तक कि चुनौती देने की क्षमता की आवश्यकता होती है जो केवल प्रशिक्षक के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण के साथ उपलब्ध है।

वापस विषय सूची पर


14. निरंतर सीखना

ऑनलाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम न केवल उन नए प्रवेशकों के लिए उपलब्ध हैं जो अपने बिक्री कौशल को बढ़ावा देना चाहते हैं।

अधिक अनुभवी सेल्सपर्सन के लिए कई उन्नत ऑनलाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम हैं जो अपने कौशल को बढ़ाने या ताज़ा करने, अपनी तकनीकों में सुधार करने या अधिक नेतृत्व उन्मुख विषय पर जाने के लिए देख रहे हैं।

विशेष रूप से समूहों के लिए एक बिक्री प्रशिक्षण पाठ्यक्रम भी टीमों को अधिक कनेक्टेड बना सकता है, उनके संबंधों को मजबूत करने में मदद कर सकता है, सहयोग बढ़ा सकता है, बिक्री प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकता है और एक फोकस प्रदान कर सकता है जो कंपनियों की बिक्री रणनीति को मजबूत करता है।

इसके अलावा, सभी उद्योगों की कंपनियां लॉक डाउन की स्थिति में हो सकती हैं, जिससे ऑनलाइन पाठ्यक्रम ही एकमात्र विकल्प उपलब्ध है।

निरंतर सीखने की चाह रखने वाली कंपनियों के लिए ऑनलाइन प्रशिक्षण बेहतर अनुकूल हो सकता है, जबकि कई ऑफ़लाइन बिक्री पाठ्यक्रमों में प्रशिक्षकों को केवल एक या दो बार आपकी कंपनी का दौरा करते हुए देखा जा सकता है, कभी वापस नहीं आने के लिए।

वापस विषय सूची पर


15. सीखने के लिए एक काटने के आकार का दृष्टिकोण

कई बिक्री वाले लोग सीखने के लिए काटने के आकार के दृष्टिकोण को पसंद करते हैं। इस दृष्टिकोण के साथ, वे अपनी पसंद के समय में सामग्री के 30 मिनट के खंडों में खर्च कर सकते हैं।

ये प्रशिक्षक के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण के लिए एक मुद्रा के रूप में एक स्व-पुस्तक सीखने के पाठ्यक्रम पर सबसे अच्छा काम करते हैं।

फिर वे अपना ध्यान भटकने से पहले लॉग ऑफ कर सकते हैं जैसा कि अक्सर किसी भी ऑनलाइन कार्यक्रम के मामले में होता है।

फिर भी, ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण पूरी तरह से ऑफ़लाइन शिक्षण को प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए।

कक्षा-आधारित प्रशिक्षण अभी भी आपके व्यवसायों के लिए कुछ लाभ प्रदान करता है, और हमारा मानना है कि आपको सीखने के दोनों तरीकों का लाभ उठाना चाहिए।

वापस विषय सूची पर


16. प्रौद्योगिकी, विश्लेषिकी और प्रदर्शन माप

किसी भी अन्य उद्योग की तरह प्रौद्योगिकी ने ऑनलाइन सीखने के डिजाइन, वितरण और उपयोगकर्ता अनुभव को नाटकीय रूप से बदल दिया है।

कजाबी, थिंकिफिक और लर्नडैश जैसे बीस्पोक लर्निंग सॉफ्टवेयर के अलावा, जिसे किसी भी वेबसाइट पर आसानी से लागू किया जा सकता है, अब कई कस्टम लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम (एलएमएस) जैसे कौरसेरा और डोसेबो हैं।

जबकि अधिकांश एलएमएस सिस्टम आम तौर पर कंपनी के व्यापक होते हैं, अब ब्रेनशार्क, सिस्मिक और माइंडटिकल जैसे कई बिक्री विशिष्ट समाधान बिक्री सक्षमता की अवधारणा के आसपास बनाए गए हैं।

कई ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रम बहुत नवीनतम शिक्षण अनुसंधान पर आधारित होते हैं। आधुनिक ऑनलाइन शिक्षण प्रणाली में विश्लेषिकी अंतर्निहित है, इसलिए विक्रेता व्यवहार का अनुमान लगाया जा सकता है और मापा जा सकता है।

प्रशिक्षण के प्रत्येक चरण में, सिस्टम प्रासंगिक डेटा एकत्र और विश्लेषण करता है जो नियोक्ताओं को प्रशिक्षण प्रक्रिया की दक्षता में बेहतर अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

ऑनलाइन सीखने के अनुभवों में सिमुलेशन, बातचीत, खोज कॉल, व्यवसाय विकास कॉल, खाता प्रबंधन कॉल, गेम, दृश्य, वीडियो और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।

जैसा कि आप उम्मीद करेंगे कि किसी भी प्रशिक्षण कार्यक्रम का सबसे अच्छा माप नीचे की रेखा के परिणाम हैं। यह सामान्य प्रशिक्षण के साथ साबित करना मुश्किल हो सकता है, हालांकि, बीस्पोक पाठ्यक्रमों को डिजाइन करते समय यह बहुत आसान है जो वांछित परिणामों को सही बिक्री कौशल और व्यवहार से जोड़ता है।

वापस विषय सूची पर


सारांश

सही ऑनलाइन बिक्री प्रशिक्षण प्रदाता आपकी टीम को बेहतर, अधिक केंद्रित और प्रेरक बिक्री पेशेवर बनने में मदद कर सकता है। यदि आपने पहले कभी डिजिटल बिक्री प्रशिक्षण सेवा का उपयोग करने पर विचार नहीं किया है, तो अब कार्य करने का समय हो सकता है।

हमें आपको यह दिखाना अच्छा लगेगा कि हमारा अपना ऑनलाइन शिक्षण कैसे काम करता है और हम अपने कार्यक्रमों को आपकी दुनिया के लिए कैसे अनुकूलित कर सकते हैं। आज ही कॉल करें और हमारे किसी कोच से बात करें।

Share this page

Verkooptraining nederlands

Author Bio

Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally.  In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.

Related Posts