Cursos de formação em vendas de meios de comunicação
A venda de meios de comunicação digitais é um ambiente excitante e próspero para qualquer profissional de vendas.
Com uma linha aparentemente interminável de novas ideias e soluções digitais, o sector da venda de meios de comunicação social é uma excelente opção de carreira para os profissionais de vendas.
Tendo trabalhado com uma série de empresas de venda de meios de comunicação social ao longo dos anos, a Klozers desenvolveu um profundo conhecimento do que funciona e do que não funciona neste sector.
O que são vendas de meios de comunicação social?
Os principais grupos de formação em vendas de meios de comunicação social que cobrimos dividem-se em 4 categorias principais, como se segue:
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Meios digitais
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Meios de difusão
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Meios de comunicação exteriores
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Meios de comunicação impressos
Cada uma destas categorias tem as suas próprias características e nuances que é importante ter em conta. Por exemplo, a venda de publicidade nos meios de comunicação impressos é muito diferente da venda de certos tipos de meios digitais, em que pode ser necessário um conhecimento profundo das soluções técnicas envolvidas.
Compreender as necessidades específicas do seu sector, da sua organização e do seu pessoal é, por conseguinte, o ponto de partida essencial para preparar uma boa formação em vendas.
Formação em vendas de meios digitais
A formação não consiste apenas em aprender novas competências. Trata-se de hacks, atalhos, soluções alternativas e tudo o que nos coloca à frente da concorrência mais rapidamente do que faríamos sozinhos.
Damos aos profissionais de vendas de meios de comunicação social e à organização de vendas em geral tudo o que precisam para vender mais e ficar um passo à frente da concorrência.
Formação em vendas interna
O conhecimento do sector, o conhecimento do mercado, as novas ideias e as competências de vendas são uma parte importante de qualquer programa de formação em vendas de meios de comunicação social, mas, por si só, não são suficientes.
Vender é uma profissão diferente de qualquer outra, devido à constante rejeição de potenciais novos clientes e dos clientes actuais.
Embora técnicas como o tratamento de objecções abranjam o que descrevemos como o lado técnico da venda, o que é frequentemente ignorado é o lado concetual ou mental da profissão.
Por muito boas que sejam as capacidades de venda de qualquer profissional de vendas, este nunca atingirá todo o seu potencial se não abraçar o desenvolvimento pessoal e não se concentrar continuamente no auto-aperfeiçoamento que constrói o carácter e a confiança.
Gestão de contas
Para muitas equipas de vendas, uma grande parte das vendas de meios de comunicação gira em torno da gestão de contas.
Muitas vezes, pode tratar-se de um pequeno número de contas-chave que são fundamentais para o crescimento da empresa e, nalguns casos, para a sobrevivência de toda a organização.
Os desafios típicos com que os gestores de conta precisam de apoio são
Construir relações – as pessoas compram pessoas que conhecem, gostam e confiam. O gestor de conta moderno tem de ser um perito na construção de relações em toda a organização e não apenas com o seu principal ponto de contacto com o cliente.
Gestão das expectativas – muitos gestores de conta estão tão ansiosos por agradar aos seus clientes que aceitam projectos e prazos que criam problemas de entrega e operacionais para o resto da agência. Isto é mau tanto para a empresa como para a moral.
Ganhar novos negócios – os gestores de conta lidam normalmente com clientes existentes e ganhar novos negócios pode não ser uma prioridade para eles. Algumas agências têm equipas dedicadas ao desenvolvimento de novos negócios e ao marketing, que são responsáveis por novos negócios, o que é ótimo. No entanto, quem está em melhor posição para pedir e receber referências? Os profissionais de vendas de meios de comunicação social que construíram relações sólidas podem ajudar a aumentar a sua carteira com estratégias de referência simples e proporcionar ainda mais valor à empresa.
Retenção de clientes – Se o seu negócio for típico, até 80% das receitas do próximo ano virão dos clientes deste ano.
Infelizmente, os seus melhores clientes são os seus melhores potenciais concorrentes, pelo que a equipa de vendas moderna tem de compreender como fidelizar cada cliente, reduzir o churn e aumentar o valor do tempo de vida da sua empresa.
Técnicas de Aprendizagem Acelerada
A formação em vendas por si só é óptima, no entanto, o verdadeiro valor para é implementada.
Para ajudar neste processo e tornar a implementação mais fácil e rápida, temos uma gama de quadros, ferramentas e modelos de vendas que são altamente personalizáveis.
Estas ferramentas de vendas aumentam tanto a compreensão como a retenção da aprendizagem para todos os nossos participantes, independentemente do seu estilo de aprendizagem.
Formação em vendas de meios de comunicação, presencial ou online
Cada um dos nossos cursos de formação em vendas foi atualizado para ser ministrado remotamente em linha.
Mais do que simples apresentações em linha, as nossas oficinas remotas são altamente interactivas e seguem a nossa metodologia de aprendizagem baseada no trabalho.
Isto significa que cada sessão está repleta de estratégias e tácticas práticas que os participantes podem retirar e implementar imediatamente.
Em alternativa, pode optar pela formação tradicional em vendas pres encial ou por uma combinação das duas.
Formadores de Vendas Experientes
Temos uma grande equipa de formadores de vendas na Klozers que trazem uma vasta gama de competências tendo trabalhado em muitas indústrias.
Como equipa, cada um de nós continua a vender activamente como parte do nosso papel, o que assegura que tudo o que ensinamos é fundamentado na realidade e não na teoria da sala de aula.
Media Sales Training - Comentários
Iain ajudou-me; reduzir o meu ciclo de vendas, aumentar o meu tempo de venda e colocar-me à margem da concorrência, abordando negócios que funcionam contra o sistema de Características e Benefícios testados/testados.
Recomendaria vivamente a profissionais de vendas experientes que pensam que não podem melhorar mais – podem com a orientação de Iain!
Prepare-se para algumas técnicas incómodas que se tornam instintivas mas altamente eficazes!
O serviço dele pode ou não ser adequado para o seu negócio, mas se for um não, pelo menos podem continuar a ser amigos. São apenas negócios”.
Tendo trabalhado em vendas durante quase 13 anos, estava convencido de que sabia tudo o que tinha de saber e que era o melhor que alguma vez poderia ser! Depois de ter conhecido e trabalhado com o Iain durante algum tempo, apercebi-me de que, na verdade, sabia muito pouco (pois estava preso a uma única mentalidade de “características e benefícios”) e o que sabia não estava a executá-lo da melhor forma possível.
Iain ensinou-me todos os diferentes aspectos do processo de vendas e como simplificar este processo para que eu não esteja constantemente a perseguir essa decisão.
Admito que no início estava cético quanto à possibilidade de melhorar ainda mais as minhas capacidades, mas depois de ter experimentado e testado o formação em vendasAgora, tenho a certeza absoluta de que funciona e que me deu a capacidade de me aperfeiçoar, melhorar a minha conversão, reduzir o meu ciclo de vendas e melhorar ainda mais a minha carreira.
Os Klozers são óptimos! Toda a ‘Formação’ de vendas que tive até conhecer Iain Swanston na Klozers foi exactamente isso – ‘Formação’. O que a Iain e a Klozers oferecem que é transferível de sala de aula para sala de aula é desenvolver uma compreensão do negócio em que trabalho e aplicar técnicas comprovadas que funcionarão mas que necessitam de adaptação. Refiro-me agora a isto como Sales Coaching, que para mim é muito diferente da formação. Iain é um grande treinador e eu aprendo com cada sessão que temos juntos. Ele também está à mão por telefone ou por e-mail para dar a volta às ideias e certificar-se de que estou no caminho certo! Obrigado Iain”!
Ver mais revisões na nossa página de Revisões de Formação de Vendas.
