Actualizado para 2025
Precio por persona Desde:
£594
€695
855 DÓLARES
1270 DÓLARES AUSTRALIANOS
Curso de Fundamentos de Ventas
Resumen
Las ventas son una opción profesional fantástica para cualquier persona; sin embargo, al igual que cualquier otra función, es importante tener una sólida comprensión de los aspectos básicos para tener éxito. La capacidad de ejecutar sistemáticamente las habilidades fundamentales de las ventas es mucho más importante que cualquier “clase magistral” sobre ventas.
Este curso ha sido revisado para incluir las habilidades y estrategias necesarias para la venta a distancia.
Adaptar las estrategias de venta a los nuevos profesionales
Empezar una carrera de ventas puede ser desalentador, pero una formación a medida puede mejorar significativamente el éxito en ventas de cualquier profesional. Para los nuevos profesionales, es crucial centrarse en aplicaciones prácticas que tiendan un puente entre la teoría y los escenarios del mundo real. Esto incluye participar en ejercicios prácticos que simulen interacciones reales de ventas, ayudándote a desarrollar la confianza para manejar objeciones y cerrar tratos.
Un componente clave para vender con éxito es comprender la importancia de establecer relaciones con los clientes. Al revisar los datos existentes de crm y ventas e interactuar con clientes potenciales, los nuevos profesionales pueden obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Esta información es vital para adaptar tu enfoque a las necesidades específicas de los distintos grupos de clientes, tanto si trabajas en B2B, comercio electrónico, saas u otros sectores.
Nuestro Curso de Fundamentos de Ventas ofrece un aprendizaje estructurado para ayudar a los profesionales de ventas a perfeccionar sus habilidades de venta en un entorno de apoyo. Con el contenido del curso, que abarca técnicas de venta básicas, como la gestión de las relaciones con los clientes y el tratamiento eficaz de las objeciones, los profesionales de la venta salen bien preparados para desempeñar diversas funciones de venta. Estas funciones suelen requerir un enfoque flexible, en el que adaptar tu mensaje a las distintas fases del proceso de ventas puede ser la diferencia entre conseguir un trato o perderlo frente a la competencia.
Construir relaciones con los clientes no consiste sólo en entender los productos o servicios, sino también en leer el lenguaje corporal y las señales sociales. Aquí es donde los ejercicios prácticos, como los juegos de rol, resultan esenciales. Permiten a los profesionales de la venta practicar y perfeccionar las habilidades profesionales en un entorno controlado, haciéndoles más hábiles para convencer a los responsables de la toma de decisiones y a los guardianes en escenarios de venta reales.
El curso también hace hincapié en la importancia de la gestión de datos y la venta social, ambas fundamentales en el entorno de ventas actual. Al gestionar eficazmente los datos de ventas, los profesionales de ventas pueden optimizar sus estrategias de ventas, haciéndolas más eficaces y específicas. Además, el aprovechamiento de plataformas de medios sociales como LinkedIn para la generación de contactos y la interacción con los clientes puede mejorar aún más el rendimiento de las ventas.
Instructores con amplia experiencia en ventas dirigen estas sesiones, ofreciendo técnicas probadas que se han ido perfeccionando a lo largo de años de éxito en la venta. El objetivo es dotar a los profesionales de los conocimientos y herramientas necesarios para sobresalir en su primer puesto y más allá, permitiéndoles construir una base sólida para una carrera a largo plazo en ventas. Al final del curso, los participantes habrán adquirido los conocimientos necesarios para gestionar con confianza las interacciones de ventas, adaptar su enfoque a los distintos segmentos de clientes y, en última instancia, cerrar más tratos.
El Curso de Fundamentos de Ventas Klozers está diseñado para proporcionar a los nuevos profesionales una comprensión exhaustiva del proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Tanto si empiezas en el Reino Unido como si aspiras a llegar a los mercados mundiales, las habilidades que desarrolles aquí tendrán un valor incalculable para construir una exitosa carrera de ventas.
Matricularse en un Curso Básico de Ventas tan completo como éste es un paso fundamental tanto para los principiantes como para los profesionales experimentados que buscan mejorar su rendimiento en ventas y avanzar en su carrera. Este curso se centra en técnicas de venta básicas, como la prospección, la gestión de objeciones y el cierre de tratos, todas ellas esenciales para crear y mantener sólidas relaciones con los clientes.
Al dominar las ventas básicas, adquirirás la confianza necesaria para relacionarte eficazmente con los clientes potenciales y manejar las objeciones, lo que te llevará a mejorar el rendimiento de las ventas. El contenido del curso está diseñado para ser interactivo con una aplicación práctica, asegurando que puedas aplicar inmediatamente lo que aprendas a escenarios del mundo real.
Nuestros instructores y entrenadores aportan su experiencia en el sector, ofreciendo conocimientos sobre las mejores prácticas que son vitales para destacar en el competitivo mercado actual. Entender cómo adaptar tu enfoque a los distintos sectores es clave en las ventas.
La formación Sales Essentials de Klozers también destaca la importancia de las habilidades de comunicación, incluida la lectura del lenguaje corporal y la utilización de plataformas de medios sociales como LinkedIn para la generación de contactos. Como parte de tu formación, revisarás escenarios de ventas de la vida real, lo que te permitirá comprender y adaptarte a diversas situaciones de venta.
Además, el curso te guiará a través del proceso de ventas de principio a fin, ayudándote a identificar y conectar con clientes potenciales de forma más eficaz. Optimizando tu enfoque, podrás maximizar tus tasas de éxito y contribuir significativamente al crecimiento del negocio.
Por último, el curso subraya la importancia de establecer relaciones como estrategia a largo plazo para mantener el éxito en las ventas. Con un conocimiento completo de los aspectos esenciales de las ventas, estarás mejor preparado para dar tus primeros pasos en un puesto de ventas o para elevar tu carrera de ventas actual a nuevas cotas.handle
Este curso es ideal para cualquier persona que se inicie en las ventas y necesite comprender cómo funcionan las ventas B2B. Entre los asistentes anteriores se encuentran:
- Graduados en ventas y marketing
- Ingenieros y técnicos
- Servicio de atención al cliente
- Empresarios/Fundadores
El curso de formación de Fundamentos de las Ventas proporciona a los asistentes lo siguiente
- Cómo establecer relaciones, generar clientes potenciales, tratar las objeciones y gestionar las relaciones con los clientes
- Habilidades básicas necesarias para vender con éxito a distancia por Internet
- Estrategias y tácticas para la venta social
- Cómo presentar soluciones y cerrar el pedido
- Habilidades de venta para controlar una conversación de ventas con los responsables de la toma de decisiones y hacer avanzar los acuerdos.
- Por último, pero posiblemente lo más importante, damos a las personas que se inician en las ventas la confianza que necesitan para empezar.
- Sesión 1 – La fórmula de las ventas . Descubra qué impulsa las ventas y cómo puede aplicar la Fórmula de Ventas a cualquier negocio, producto/servicio y profesional de las ventas.
- Sesión 2 – Venta moderna. Aprenda sobre el viaje de los compradores y cómo puede influir en ellos a través del proceso de venta.
- Sesión 3 – Construir relaciones. En el B2B, las personas compran a personas, por lo que las habilidades de comunicación y la creación de confianza son vitales.
- Sesión 4 – Llenado de su canal de ventas. Tácticas de prospección de ventas prácticas pero potentes utilizando el teléfono, el correo electrónico y LinkedIn.
- Sesión 5 – Técnicas de interrogación y manejo de las paradas y objeciones Descubra el arte de la interrogación para ayudar a los compradores a convencerse de las razones para comprar, y cómo dar la vuelta a sus paradas y objeciones.
- Sesión 6 – Presentación y cierre para la venta. Aprenda a tomar las respuestas de sus preguntas y convertirlas en poderosas presentaciones que motiven a los compradores a comprar.
La gente aprende haciendo, no sentada en aulas discutiendo teorías de ventas. Además, sin la oportunidad de practicar una nueva habilidad, los vendedores la perderán en 30 días. Utilizamos una metodología de formación denominada “aprendizaje basado en el trabajo” que ayuda a los vendedores a aprender mientras trabajan. Para ello, creamos campañas de ventas y trabajamos con su equipo para ponerlas en práctica. Normalmente lo conseguimos:
- Hasta un 90% más de adopción de nuevas habilidades
- Un sistema comprobado a seguir por todos en la empresa
- Mayor integración entre ventas y marketing
- Aumento de la productividad global de las ventas
- Estrategias motivadoras de fijación de objetivos con planes de acción personales para cada uno
Toda nuestra formación se imparte mediante el modelo de “aprendizaje basado en el trabajo”. Esto significa que trabajamos con los equipos con antelación para establecer campañas de ventas en directo, de modo que los participantes tengan la oportunidad de utilizar las nuevas habilidades que están aprendiendo.
Este modelo garantiza que los asistentes retengan la mayor cantidad de información posible. Lo llevamos a cabo en paralelo con nuestro coaching de canalización en vivo, que ayuda a los participantes a convertir los acuerdos existentes en los que ya están trabajando.
Este curso puede impartirse:
- En el lugar como un campamento de arranque de dos días (dependiendo de las restricciones de Covid). Mínimo de 5 personas y pueden aplicarse gastos de viaje adicionales.
- A distancia mediante 4 talleres de media jornada. Fechas y horarios confirmados al hacer la reserva.
- A distancia mediante 6 sesiones de formación virtual de 90 minutos impartidas en directo, en las tres primeras semanas naturales de cada mes. Después de reservar, se le añade automáticamente al siguiente curso, que comienza el primer lunes de cada mes.
Durante el periodo de formación, cada participante tiene acceso a un entrenador especializado por teléfono, correo electrónico y chat en directo.
Opción 3: las clases abiertas se imparten todos los meses y están limitadas a 12 participantes para garantizar que las clases no estén masificadas.
Además, no permitimos más de 3 participantes de una misma empresa, por lo que el tiempo de la sesión nunca está dominado por una organización.
Si necesita más de 3 plazas, estaremos encantados de programar una clase online por separado sin coste adicional.
Los representantes de ventas salen de nuestros cursos llenos de energía con nuevas ideas, estrategias y tácticas, pero a menudo pueden surgir preguntas adicionales en las que necesitan una caja de resonancia. Proporcionamos apoyo después del curso a través de nuestra Plataforma de Coaching de Ventas construida dentro de MS Teams donde los miembros pueden hacer preguntas, a través de chat, correo y llamadas de conferencia.
La plataforma utiliza la aplicación Microsoft Teams y se puede acceder a ella a través de un PC, una tableta o un teléfono, y contiene guías, plantillas y herramientas GRATUITAS.
También está disponible el coaching 1-2-1 con un coste adicional.
¿Qué nivel de experiencia en ventas cubren los programas de formación en ventas?
Nuestros clientes tienen una amplia variedad de antecedentes, pero este curso es más relevante para los propietarios de negocios SaaS, los gerentes de ventas SaaS, los vendedores SaaS y los gerentes de cuentas. Lo que todos tienen en común es el deseo de aprender y vender más.
¿Funciona la formación con otros sistemas y metodologías de venta?
Sí. Si ya ha formado a sus vendedores, nuestra formación y entrenamiento funciona junto con cualquiera de los principales sistemas de venta, como Miller Heiman, Richardson, SPIN o Solution Selling. Además, podemos ayudarle a integrar nuestra formación en su manual de ventas o a crear su propio manual de ventas.
¿Cubrirá la formación los temas de venta que son importantes para mí?
Sí, toda nuestra formación y entrenamiento incluye un análisis inicial de necesidades en el que puede especificar las áreas específicas que son importantes para usted, siempre que estén relacionadas con las ventas y el marketing.
¿Proporcionan servicios a medida para grandes organizaciones?
Sí, y como ejemplos podemos ayudarle a crear y gestionar su propio portal de capacitación de ventas, o proporcionarle ponentes para conferencias de ventas. Envíenos un correo electrónico a través de la página de Contacto con su consulta.
¿Qué sectores abarca la formación?
Nuestra formación y entrenamiento en ventas es específica para la venta de empresa a empresa, no para ninguna vertical específica. Sin embargo, tenemos mucha experiencia en la venta de soluciones SaaS en los sectores de TI, software, farmacia, tecnología, medios digitales, ingeniería, petróleo y gas, y servicios financieros.
¿Puedo cancelar mi plan de coaching?
Si ha pedido un Coaching adicional, no queremos “encerrar” a los clientes que estén descontentos de alguna manera, así que Sí. Puedes cancelar tu plan de coaching en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a tu coach y a todo el contenido hasta la fecha en que hubiera vencido el siguiente pago mensual.
Además, muchos de nuestros clientes requieren programas de formación a medida creados en función de las necesidades específicas de su organización y su personal.
Todos nuestros cursos constan de diferentes módulos y usted puede construir su propio curso a partir de estos módulos para satisfacer sus necesidades exactas.
Además, podemos ayudarle a crear y dirigir sus propios programas de ventas, academias de ventas internas, programas de desarrollo de socios, portales de habilitación de ventas y lanzamientos de ventas.
Utilice la función “Reservar una llamada” para hablar con uno de nuestros entrenadores.
Como cada empresa y su gente son únicos, no es raro que la gente siga teniendo preguntas. Puede reservar una llamada sin compromiso con uno de nuestros entrenadores que puede responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Iain es un formador de ventas muy experimentado y con grandes conocimientos. Hizo todo lo posible por apoyar a nuestra empresa en nuestros esfuerzos de venta, y nos dio una visión inestimable y herramientas y recursos muy prácticos a lo largo del curso. No dudaría en recomendar cualquiera de sus servicios. Va más allá, y está realmente encantado de que a su empresa le vaya bien.
Klozers ha ayudado a formar a miembros de mi equipo que son relativamente nuevos en el mundo de las ventas y les ha resultado muy útil y han salido de las sesiones de formación inspirados y mucho mejor informados/equipados. Además, me han ayudado mucho en la estrategia general de una determinada parte del negocio, aportando a menudo nuevas ideas que pueden tener. Puedo decir honestamente, que la atención al detalle y el vigor que Iain proporciona va más allá de la llamada del deber y no puedo recomendar lo suficiente a él y a su compañía.
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Trabajo previo incluido en cada curso
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