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Cursos de Formação em Vendas Domésticas

Formação de Vendas orientada por resultados dos peritos em vendas B2B

Cursos de Formação em Vendas Domésticas

Não acreditamos que se possa aumentar as vendas em qualquer indústria ou negócio, a menos que se faça crescer as pessoas primeiro. A formação em vendas internas é uma óptima forma de proporcionar formação em vendas para alcançar este objectivo.

As vendas são um departamento rápido e dinâmico que envolve numerosas habilidades e estratégias de vendas para atrair clientes, gerando pistas e ganhar mais negócios.

Com as numerosas inovações tecnológicas, mudanças nas condições de mercado, novas ideias e estratégias que continuam a evoluir, é difícil manter-se na vanguarda.

Muito simplesmente, gostaríamos de trabalhar consigo, os seus gestores de vendas, e a sua equipa, para os ajudar a desenvolver as suas capacidades de venda e a ganhar mais negócios.

Formação em Vendas por Medida

Cada indústria e cada negócio é diferente, assim como as pessoas dentro do negócio. Devido a isto, estamos ansiosos por aprender tanto sobre os desafios que está a tentar ultrapassar e como podemos adaptar a nossa formação de modo a satisfazer as suas necessidades exactas.

Os nossos cursos de vendas são concebidos em torno das competências de venda e funções de trabalho mais comuns e incluem:

Formação em televendas

Fundações de vendas

Geração de chumbo B2B

Venda no LinkedIn

Formação em Vendas SaaS

Formação em Técnicas de Venda Consultiva

Formação em Gestão de Contas Chave

Formação em Gestão de Vendas

Formação em vendas online

Para além da nossa formação em vendas presenciais, também fornecemos formação e treino de vendas online.

Trabalhamos com a sua equipa de liderança de vendas antes destas sessões para assegurar que o conteúdo do curso é pontual e, em muitos casos, adaptado com antecedência ao público.

Reconhecemos que as Equipas e o Zoom têm limitações e concebemos propositadamente a nossa formação online de uma forma mais envolvente e interactiva.

Cada curso de vendas está agora disponível para entrega como uma oficina de formação ao vivo online.

Estas são entregues em sessões de 90 minutos com um máximo de duas sessões por dia para evitar a “fadiga do zoom”.

A formação online é uma óptima forma de o fazer:

Incluir vendedores de diferentes locais

Fornecer coaching de vendas de reforço

Eliminar o custo de Hotéis e centros de conferência

Desenvolvimento Profissional Contínuo

Formação em televendas

Muitos dos nossos clientes de formação In house precisam de apoio com competências telefónicas.

A venda por telefone cai normalmente em duas áreas distintas – Saída e Entrada.

Outbound Telesales – esta formação é comum para SDR’s, Business Development Reps e Account Managers que estão a utilizar o telefone para gerar novos negócios.

Na maioria dos casos, isto é ganhar novas contas, mas, para alguns, é subir a venda e venda cruzada aos clientes existentes.

Televendas recebidas – esta formação varia desde lidar com questões de vendas recebidas até mais competências baseadas no serviço ao cliente.

Independentemente das suas circunstâncias, como grandes fãs do telefone, gostaríamos de trabalhar com o seu pessoal de vendas interno e ajudá-los a esmagar os seus objectivos de vendas.

Essential In House Sales Skills

Há muitas aptidões diferentes necessárias para ser bem sucedido nas vendas. Aqui estão algumas habilidades de venda em que pode trabalhar com a sua equipa de vendas.

1. Venda Mindset

Embora as capacidades de venda profissional sejam uma componente essencial do sucesso de vendas, compreender a sua personalidade e o que o motiva é, sem dúvida, ainda mais importante quando se procura ter sucesso como profissional de vendas.

O sucesso nas vendas tem tudo a ver com resultados de vendas – alcançar e vencer os seus objectivos de vendas. A realidade, porém, é que a maioria das pessoas não tem a atitude e a mentalidade certas para o sucesso e, a menos que isto seja abordado, a formação baseada em competências terá pouco impacto.

Cada um dos nossos cursos começa com uma sessão sobre Psicologia de Vendas. Construir a mentalidade de um vencedor é a base para qualquer profissional de vendas bem sucedido.

Estas sessões ajudam a criar confiança, motivação e superar a dúvida própria, o medo do fracasso, a síndrome do impostor e a auto sabotagem, que são demasiado comuns nas equipas de vendas. Na nossa mentalidade de experiência está a base do desempenho de vendas.

2. Comunicação eficaz

A comunicação eficaz é essencial para qualquer profissional de vendas. Ter as capacidades de comunicação certas cria confiança e transmite autoridade e confiança que são essenciais para ter melhores conversas de vendas, envolver-se com novos clientes e ganhar novos negócios. A comunicação envolve a capacidade de fazer as perguntas certas, seguir um processo de vendas e controlar a conversa de vendas.

Acreditamos numa abordagem consultiva ao vender, que é muito diferente da venda tradicional, em que os vendedores ficariam à frente dos potenciais clientes e apenas falariam. No mundo moderno, os melhores profissionais de vendas são especialistas em questionar, descobrindo a causa raiz dos problemas dos clientes e identificando correctamente as suas necessidades.

3. Vendas digitais

A Internet e os meios de comunicação social evoluíram para poderosos instrumentos de venda. Contudo, pode facilmente colocar informações sobre o seu produto ou serviço em diferentes plataformas de comunicação social, e não receber qualquer interesse da sua rede online. A venda online é muito mais sofisticada do que simplesmente “spamming” a sua rede com mensagens de venda. A venda social quando mal feita só servirá para adiar as pessoas e danificar a sua marca.

Com 720 milhões de decisores B2B activos, concentramos a nossa formação em vendas sociais no LinkedIn. Podemos formar a sua equipa para construir a sua rede, criar e publicar conteúdos que envolvam potenciais clientes e gerem novas oportunidades de vendas.

4. Aptidões para a construção de relações

Na Klozers adoramos a tecnologia, no entanto, ainda acreditamos que as pessoas compram às pessoas. A construção de relações e redes de contactos para negócios não é apenas para gestores de contas, é uma parte essencial da venda moderna. Sem as nossas redes profissionais, não receberíamos quaisquer referências que sejam uma parte vital de qualquer estratégia de vendas.

Temos especialistas e consultores na nossa firma que o orientarão através de várias estratégias para desenvolver relações mais profundas e fortes com os seus clientes. Ao receber a nossa formação de vendas interna, tem a certeza de compreender como construir confiança com os clientes, manter relações e melhorar a escuta activa. Os nossos formadores de vendas podem apoiar a sua equipa com formação em DISC e PNL que são ambas excelentes ferramentas para a construção de relações.

5. Realização de Demonstrações e Apresentações

Apresentações e demonstrações são muitas vezes a parte mais importante do processo de vendas, uma vez que estão directamente ligadas ao fecho de vendas e à conquista de mais negócios. No entanto, com o advento do SaaS, as demonstrações de venda e apresentações tornaram-se de certa forma desligadas da tomada de decisão parte do processo de venda, e não necessariamente ligadas à compra. Os nossos formadores de vendas ajudá-lo-ão a resolver isto trabalhando com os seus gestores de vendas para desenvolver uma estratégia e um processo de vendas que conduza a melhorias e conversões através de todo o seu funil de vendas.

6. Gestão do tempo

Nas vendas é muito raro encontrar representantes de vendas que não estejam ocupados. Infelizmente ocupado não é igual a eficaz e uma parte crítica do desempenho de vendas é a gestão do tempo. O que escolhemos fazer com o nosso tempo todos os dias, tem uma ligação directa aos nossos resultados de vendas.

A gestão do tempo desempenha um papel significativo na realização dos seus objectivos de vendas.

A Forbes revela que um vendedor de topo em casa gasta mais de 32. 5% do tempo a vender os seus produtos. Infelizmente, as vendas são o trabalho mais fácil para se distrair e perder tempo.

A nossa formação em gestão de vendas ensinar-lhe-á sobre as diferentes práticas de gestão do tempo e como pode implementá-las com a sua equipa de vendas.

Estas práticas podem incluir a prioritização de tarefas, definição de prazos, tarefas em lote, planeamento do seu dia, e gestão de projectos.

7. A arte da persuasão

Parte das vendas e do marketing é a arte da persuasão. Contar histórias e estratégias como a sementeira de vendas são competências essenciais que o ajudam a ganhar mais pistas e, em última análise, novos negócios. As apresentações contam, as histórias vendem, por isso somos grandes defensores da narração de histórias e gostaríamos de trabalhar consigo para captar as suas próprias histórias para promover a sua marca.

Técnicas de Aprendizagem Acelerada

A formação em vendas por si só é grande, contudo, o verdadeiro valor para qualquer profissional de vendas ou empresa é quando a formação em vendas é implementada.

Para ajudar neste processo e tornar a implementação mais fácil e rápida, temos uma gama de quadros, ferramentas e modelos de vendas que são altamente personalizáveis.

Estas ferramentas de vendas aumentam tanto a compreensão como a retenção da aprendizagem para todos os nossos participantes, independentemente do seu estilo de aprendizagem.

Modelos de habilitação de vendas
Cursos de Formação em Vendas Internas
Oficinas de Vendas

Kick Offs & Conferências de Vendas

Para além de darem formação para os iniciadores de vendas e conferências, muitos dos nossos clientes preferem dar formação em casa fora do seu local normal de negócios.

A nossa equipa inclui planeadores de eventos experientes que podem apoiar a sua equipa interna na concepção e planeamento dos seus eventos de vendas.

Alternativamente, podem assumir a propriedade de todo o evento, deixando-o a concentrar-se nas suas actividades habituais.

Cursos de formação em vendas de um dia
Formadores profissionais de vendas

Formadores de Vendas Experientes

Temos uma grande equipa de formadores de vendas na Klozers que trazem uma vasta gama de competências tendo trabalhado em muitas indústrias.

Como equipa, cada um de nós continua a vender activamente como parte do nosso papel, o que assegura que tudo o que ensinamos é fundamentado na realidade e não na teoria da sala de aula.

Como escolher a melhor formação em vendas domésticas

Com a crescente procura de vários cursos de actualização ou de formação interna de vendas para principiantes, tem havido um crescimento significativo no número de empresas que oferecem formação. Estas opções podem tornar assustadora a escolha da opção apropriada para as suas necessidades. A escolha do melhor fornecedor ou plataforma de formação é essencial para que possa cumprir ou exceder os seus objectivos de vendas.

Portanto, antes de escolher o parceiro de aprendizagem para a sua formação, recomendamos que investigue minuciosamente as opções disponíveis. O seu parceiro de formação de vendas deve ser credível e reputado e ter um historial de ajuda a organizações que satisfazem necessidades e objectivos de desenvolvimento semelhantes .

Aqui estão os principais factores a considerar quando se procura a formação interna apropriada:

Lista de Controlo de Formação In House

Verificar revisões de clientes anteriores

Considerar tanto o apoio pré como o apoio pós-formação disponível

Considere a abordagem – encaixa tanto técnica como culturalmente

Considere o formador – o formador tem a experiência e as competências

O formato do curso e o currículo correspondem às suas necessidades de formação

Adoraríamos trabalhar consigo e apoiar a sua equipa de vendas na consecução dos seus objectivos de vendas. Por favor, reserve uma chamada com uma das nossas equipas e responderemos a quaisquer perguntas que possa ter.

In House Sales Training - Comentários

Desde o meu inquérito inicial, os Klozers foram excepcionalmente receptivos e prestativos, ouviram e compreenderam claramente as nossas necessidades de SaaS e desenvolvimento de vendas e trabalharam connosco para desenvolver um programa de aprendizagem abrangente que começa agora a proporcionar excelentes resultados para o nosso negócio.Ao longo do programa, os Klozers continuaram a fornecer valor acrescentado e a desenvolver novas ideias connosco.não posso recomendar-lhes o suficiente e terei todo o prazer em voltar a trabalhar com eles”.

Daniel Leaver – Líder de RH, Global Marine

Sou o fundador do Laboratório de Yoga Urbana e fiz o curso de Habilidades de Venda Consultiva & Geração de Líderes B2B. O curso foi realmente espantoso – ajudou-me a aprender tantas coisas que antes não fazia ideia. Desde SEO a estratégias de vendas e das melhores práticas de webinars à adopção de uma abordagem consultiva nas vendas, Klozers realy ensinou-me tudo. O seu treinador de vendas foi incrível, dando-me conselhos fantásticos, e ajudando-me a reconhecer o que torna a nossa marca realmente única. Um grande obrigado a ele e a toda a sua equipa! Se tiver alguma dúvida para comprar o seu programa, garanto-lhe que não se arrependerá. Eles são OS MELHORES”!

Alex Kafka – Fundador, Yogalab Urbano

Os Klozers são óptimos! Toda a ‘Formação’ de vendas que tive até conhecer Iain Swanston na Klozers foi exactamente isso – ‘Formação’. O que a Iain e a Klozers oferecem que é transferível de sala de aula para sala de aula é desenvolver uma compreensão do negócio em que trabalho e aplicar técnicas comprovadas que funcionarão mas que necessitam de adaptação. Refiro-me agora a isto como Sales Coaching, que para mim é muito diferente da formação. Iain é um grande treinador e eu aprendo com cada sessão que temos juntos. Ele também está à mão por telefone ou por e-mail para dar a volta às ideias e certificar-se de que estou no caminho certo! Obrigado Iain”!

Nik Hood – Director Comercial, Technonicol Group

Ver mais revisões na nossa página de Revisões de Formação de Vendas.