SaaS-Verkaufsschulungskurs

Überblick

2011 wagten wir uns zum ersten Mal an SaaS-Vertriebsschulungen, als wir uns mit Microsoft zusammenschlossen, um die Microsoft Sales Academy zu gründen und zu betreiben.  Sie brachten ein neues Produkt namens Office 365 auf den Markt und wir hatten das Glück, ausgewählt zu werden, um mit ihnen zu arbeiten. 

Seitdem hatten die meisten unserer SaaS-Vertriebstrainingskunden nicht das gleiche Budget oder die gleiche Markenbekanntheit wie Microsoft, und wir mussten auf die harte Tour lernen, indem wir die Produkt-/Markttauglichkeit nachwiesen, den Vertrieb systematisierten und die Skalierung mit Start-ups, KMUs und SMBs vorantrieben.

saas sales training course

Unabhängig davon, in welcher Phase Sie sich befinden, wird dieser Kurs Ihrem Team sowohl bei der Strategie als auch bei den praktischen Fähigkeiten helfen, die für den Verkauf von SaaS erforderlich sind .

Schlüsselstrategien für erfolgreiches SaaS-Vertriebstraining

Nutzen Sie einen maßgeschneiderten Ansatz

Erfolgreiche SaaS-Vertriebstrainingsprogramme sind auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Vertriebsteams zugeschnitten. Wir beginnen mit einer Bewertung der aktuellen Fähigkeiten und Kenntnisse Ihrer Vertriebsmitarbeiter. So können wir Schulungen entwickeln, die auf verbesserungswürdige Bereiche abzielen und auf vorhandenen Stärken aufbauen. Die Einbeziehung realer Szenarien und praktischer Übungen trägt dazu bei, dass die Schulung relevant und ansprechend ist.

Setzen Sie erfahrene Trainer und Moderatoren ein

Unsere Trainer verfügen alle über jahrelange Erfahrung in der SaaS-Branche und können Ihrem Team unschätzbare Einblicke vermitteln. Zu unseren Experten gehören SaaS-Gründer und CROs, die Strategien vermitteln können, die sich in der Praxis bewährt haben. Unsere Kombination aus Dozenten und Moderatoren stellt sicher, dass wir ein dynamisches Lernerlebnis bieten können, das den verschiedenen Lernstilen gerecht wird.

Konzentration auf Schlüsselbereiche des SaaS-Vertriebs

Wir stellen sicher, dass Ihre Schulung wichtige Aspekte des SaaS-Verkaufsprozesses abdeckt, wie z.B. die Akquise von Kunden, die Bearbeitung von Einwänden und den Abschluss von Geschäften. Wir betonen, wie wichtig es ist, den Verkaufstrichter und die besonderen Anforderungen des B2B-Vertriebs zu verstehen. Unsere Schulungsprogramme gehen auch auf die besonderen Herausforderungen des Verkaufs von SaaS-Produkten ein und helfen Ihrem Team, den Verkaufszyklus besser zu bewältigen.

Kontinuierliches Lernen und Entwicklung implementieren

Durch ein ganzjähriges Engagement für Weiterbildung stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter den Branchentrends und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Kontinuierliche Weiterbildung kann durch regelmäßige Workshops, Online-Kurse und kostenlose Wachstumssitzungen unterstützt werden. Zertifizierungsprogramme bieten eine formale Anerkennung der erworbenen Fähigkeiten, die Ihr Team zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung motivieren kann.

Integrieren Sie praktische Tools und Ressourcen

Wir helfen Ihnen, Ihr Vertriebsteam mit den Tools und Ressourcen auszustatten, die es für den Erfolg braucht. Dazu gehören Beratung zu CRM-Software, Tools für die Vertriebsanalyse und aktuelle Marktinformationen. Der Zugang zu hochwertigen Ressourcen ermöglicht es Ihrem Team, das Gelernte anzuwenden und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Unterstützen Sie nach dem Training

Unsere Unterstützung nach der Schulung ist wichtig, um die neuen Fähigkeiten und Kenntnisse zu festigen. Dazu gehören persönliches Coaching, regelmäßige Feedback-Sitzungen und Nachschulungen, um eventuelle Lücken zu schließen. Der Aufbau eines Unterstützungssystems hilft Ihrem Vertriebsteam, neue Strategien effektiv umzusetzen und seine Leistung kontinuierlich zu verbessern.

Messen und anpassen

Bewerten Sie regelmäßig die Effektivität Ihrer Schulungsprogramme, indem Sie wichtige Leistungsindikatoren wie die Verkaufsleistung, die Abschlussraten und das Umsatzwachstum verfolgen. Nutzen Sie diese Daten, um Ihren Schulungsansatz anzupassen und zu verbessern und sicherzustellen, dass er mit Ihren Geschäftszielen und dem sich entwickelnden SaaS-Markt im Einklang steht.

Indem wir uns auf diese Schlüsselstrategien konzentrieren, können wir ein erfolgreiches Schulungsprogramm für den SaaS-Vertrieb entwickeln, das die Fähigkeiten Ihres Teams verbessert, das Geschäftswachstum fördert und Ihr Unternehmen als führend in der SaaS-Branche positioniert. Maßgeschneiderte Schulungen, kontinuierliche Weiterentwicklung, praktische Tools und solide Unterstützung sind die Eckpfeiler eines leistungsstarken Vertriebsteams.

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SaaS-Vertriebstraining für verschiedene Rollen anpassen

In der Welt von SaaS ist die Anpassung der Vertriebsschulung an die verschiedenen Rollen innerhalb des Vertriebsteams entscheidend für das Wachstum des Unternehmens und den Erfolg jedes Teammitglieds. Hier erfahren Sie, wie Klozers Ihre SaaS-Vertriebstrainingsprogramme effektiv anpassen kann:

Maßgeschneidert für Customer Success Teams

Kundenerfolgsteams spielen eine wichtige Rolle im Verkaufstrichter und helfen dabei, die Beziehungen zu neuen Kunden zu erhalten und auszubauen. Die Schulungen für diese Teams sollten sich auf das Management von Kundenbeziehungen, ein tiefes Verständnis von SaaS-Produkten und den effektiven Umgang mit Einwänden konzentrieren. Praktische Aktivitäten, wie Rollenspiele und reale Szenarien, können ihnen helfen, ihre Fähigkeiten zu üben und zu verbessern.

Ausbildung von Account Executives

Account Executives stehen an vorderster Front, wenn es darum geht, neue Geschäfte zu akquirieren und Abschlüsse zu tätigen. Trainingsprogramme für AEs sollten den Verkaufsprozess von der Akquise bis zum Abschluss betonen und Techniken für eine effektive Account-Planung beinhalten. Die Einbeziehung von Fallstudien von schnell wachsenden SaaS-Unternehmen und die Unterstützung nach dem Training können ihre Fähigkeit verbessern, die Quartalsziele zu erreichen.

Entwicklung von Sales Development Representatives (SDRs)

Sales Development Representatives müssen geschickt darin sein, Leads innerhalb des Verkaufstrichters zu erzeugen und zu pflegen. Ihre Schulung sollte die Themen Nachrichtenübermittlung, Umgang mit Einwänden und die ersten Phasen des Verkaufsprozesses abdecken. Durch die Vermittlung eines soliden Fundaments an SaaS-Produkten und Marktkenntnissen können die SDRs effektiv zum Wachstum des Unternehmens beitragen.

Spezialisiertes Training für Führungsaufgaben

Führungspositionen, wie z.B. Vertriebsleiter, COOs, CROs und CEOs, erfordern ein strategisches Verständnis des SaaS-Vertriebsprozesses. Schulung und Coaching für diese Rollen sollten sich auf die Leistungskennzahlen des Vertriebs, die Leitung von Vertriebsteams und die strategische Planung konzentrieren. Inhalte zu Geschäftswachstum, B2B SaaS-Markttrends und Wettbewerbsanalysen können diesen Führungskräften die nötigen Einblicke geben, um ihre Teams zum Erfolg zu führen.

Maßgeschneiderte Programme für Marketingfachleute

Marketingfachleute in SaaS-Unternehmen müssen verstehen, wie ihre Bemühungen mit den Vertriebszielen übereinstimmen. Die Schulung sollte Themen wie den Verkaufstrichter, den Kundenerfolg und die Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Umsatzsteigerung umfassen. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass Marketingstrategien die Bemühungen des Vertriebsteams effektiv unterstützen.

Sicherstellung einer effektiven Durchführung von Schulungen

Für alle Rollen gilt, dass die Schulungsmethode – ob Online-Kurse, Workshops oder Blended-Learning-Formate – ansprechend und auf die Bedürfnisse der Lernenden zugeschnitten sein sollte. Die Einbeziehung von Feedback, Erfahrungsberichten und kontinuierlicher Bewertung hilft bei der Verfeinerung des Schulungsprogramms und dem Erreichen hoher Abschlussquoten.

Durch die Anpassung des SaaS-Vertriebstrainings an die jeweilige Rolle wird sichergestellt, dass jedes Teammitglied – vom SDR bis zur Führungskraft – über die spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügt, die für seine Position erforderlich sind. Dieser maßgeschneiderte Ansatz steigert nicht nur die individuelle Vertriebsleistung, sondern fördert auch das gesamte Unternehmenswachstum in der wettbewerbsintensiven SaaS-Branche.

Unser SaaS-Verkaufsschulungskurs ist ein eintägiger Workshop, in dem wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Verkaufs- und Leadgenerierungsergebnisse zu transformieren .  

Wir garantieren, dass es kein anderes Programm gibt, das in Inhalt und Tiefe mit diesem vergleichbar ist.  Wir demonstrieren und coachen Sie durch den Prozess des Findens, Schließens und Erweiterns von Kundenkonten.   

Wählen Sie Ihre Kursagenda basierend auf den wichtigsten SaaS-Vertriebsrollen, nämlich SDRs und Account Executives, um die Relevanz der Kursinhalte sicherzustellen. 

Dieser Kurs ist ideal für alle SaaS-Verkäufer mit Kundenkontakt und Linienmanager von Vertriebsmitarbeitern, die eine solide Grundlage für den Verkauf von SaaS-Lösungen benötigen. Zu den bisherigen Teilnehmern gehörten:

  • Vertreter der Marktentwicklung
  • Vertreter der Vertriebsentwicklung
  • Kundenbetreuer
  • Geschäftsentwicklung
  • Linienmanager
  • Unternehmer/Gründer

Herkömmliche SaaS-Verkaufsschulungen sind auf Anrufe, Skripte und Cold-E-Mail-Programme ausgelegt. Während alle diese wichtig sind, sind sie taktisch und nicht strategisch.

Studien zeigen, dass traditionelles Verkaufstraining, das über 1 oder 2 Tage durchgeführt wird, allen ein gutes Gefühl gibt, aber bis zu 90 % innerhalb von 30 Tagen vergessen. Das bedeutet, dass Sie bis zu 90 % Ihres Budgets verschwendet haben und die Verkäufe immer noch ins Stocken geraten sind.

Wir bieten keine Schulungen an, wir liefern Ergebnisse, die darauf ausgelegt sind, die MRR zu steigern und Ihren Umsatz zu skalieren.

Unser SaaS-Verkaufskurs hat 2 verschiedene Tagesordnungen, die auf den häufigsten Rollen innerhalb von SaaS basieren, nämlich SDRs und Account Executives. Der SDR-Kurs konzentriert sich mehr auf das Finden neuer Leads, und das Account Executives-Training konzentriert sich mehr auf das Schließen und Erweitern von Kundenkonten.

Option 1 – SDR-Schulung:

Die Verkaufsmentalität eines Gewinners: Dieses Modul bildet den Grundstein für den Erfolg. Es definiert den Verkauf neu, indem es eine Mentalität des Ehrgeizes, der Widerstandsfähigkeit und des unerschütterlichen Glaubens an sich selbst und Ihre Lösung vermittelt. Entwickeln Sie die mentale Stärke, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein, Herausforderungen als Chance zu begreifen und Ihre Ziele unerbittlich zu verfolgen.

Perfektionieren Sie Ihr Nutzenversprechen: Gehen Sie über allgemeine Merkmale und Vorteile hinaus. Dieses Modul versetzt Sie in die Lage, eine überzeugende Erzählung zu verfassen, die den einzigartigen Wert Ihrer Lösung für die spezifischen Herausforderungen und Bestrebungen Ihrer Kunden verdeutlicht. Lernen Sie, die Auswirkungen zu quantifizieren, ein lebendiges Bild der gewünschten Ergebnisse zu zeichnen und Ihr Angebot als Katalysator für den Erfolg Ihrer Kunden zu positionieren.

Outbound Sales Prospecting: Dieses Modul verfeinert Ihre Omnichannel-Prospektionsfähigkeiten, indem es Sie in die Lage versetzt, ideale Kunden zu identifizieren, mit gezielten Ansprachestrategien zu arbeiten und Leads mit Laserfokus zu qualifizieren. Verwandeln Sie kalte Anrufe in warme Gespräche und erschließen Sie eine Pipeline mit vielversprechenden Verkaufschancen.

Bedarfsermittlung & Qualifizierung: Entdecken Sie die Kunst, aussagekräftige Fragen zu stellen, die die wahren Bedürfnisse und Motivationen Ihrer Kunden aufdecken. In diesem Modul lernen Sie, aktiv zuzuhören, verborgene Ängste und Ziele aufzudecken und aufschlussreiche Bewertungen vorzunehmen, die eine perfekte Übereinstimmung zwischen Ihrer Lösung und dem gewünschten zukünftigen Zustand des Kunden gewährleisten. Lassen Sie nichts unversucht und erheben Sie Ihren Qualifizierungsprozess zu einer Kunstform.

Option 2 – AE-Schulung:

Vor-Demo-Vorbereitung: Rüsten Sie sich mit akribischen Fähigkeiten zur Planung vor der Demo aus, die einen makellosen Auftritt garantieren. Lernen Sie, die Kundenbedürfnisse zu recherchieren, Einwände zu antizipieren und eine personalisierte Präsentation zu erstellen, die das wahre Potenzial Ihrer SaaS-Lösung aufzeigt. Schaffen Sie die Voraussetzungen für eine fesselnde Erfahrung, die Käufer inspiriert und motiviert.

Wert verkaufen, nicht den Preis: Verändern Sie das Gesprächsparadigma und befreien Sie sich aus der Preisfalle. Dieses Modul versetzt Sie in die Lage, den einzigartigen Wert Ihres SaaS-Produkts zu artikulieren, indem Sie die Funktionen in konkrete Vorteile umwandeln, die die Herausforderungen des Kunden lösen. Quantifizieren Sie die Auswirkungen und positionieren Sie Ihre Lösung als Katalysator für den gewünschten zukünftigen Zustand. Lassen Sie Ihre Kunden sich auf den Wert konzentrieren, den Sie bieten, und nicht auf das Preisschild.

SaaS-Produkt-Demos: Verwandeln Sie Ihre Demo von einer routinemäßigen Präsentation in einen interaktiven Workshop. Dieses Modul verfeinert Ihre Fähigkeiten in Bezug auf Live-Produktpräsentationen, das Verweben von fesselnden Erzählungen mit klaren Erklärungen und den mühelosen Umgang mit Einwänden. Lernen Sie, interaktive Elemente zu nutzen, Fragen zu antizipieren und Kunden auf eine Reise zu führen, die in einem überwältigenden “Ja” gipfelt.

Techniken zum Umgang mit Einwänden: Antizipieren Sie Einwände und gehen Sie darauf ein, bevor sie entstehen, um Reibungsverluste zu vermeiden und die Dynamik zu erhalten. Entwickeln Sie solide Techniken zur Widerlegung von Einwänden, die die Bedenken neu formulieren, das Wertangebot hervorheben und die Kunden von Ihrer Lösung überzeugen. Verbessern Sie Ihr Verhandlungsgeschick, um Win-Win-Vereinbarungen zu erzielen, die sowohl Ihre Kunden als auch Sie selbst zufrieden stellen.

Menschen lernen, indem sie nicht in Klassenzimmern sitzen und Verkaufstheorien diskutieren. Außerdem verlieren Verkäufer, die keine Gelegenheit haben, eine neue Fähigkeit zu üben, diese Fähigkeit innerhalb von 30 Tagen. Wir verwenden eine Schulungsmethode, die wir “Work Based Learning” nennen und die den Vertriebsmitarbeitern hilft, bei der Arbeit zu lernen. Wir tun dies, indem wir Verkaufskampagnen erstellen und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um sie umzusetzen. Wir erreichen typischerweise:

  • Bis zu 90% höhere Akzeptanz neuer Verkaufsfähigkeiten
  • Ein bewährtes System für alle im Unternehmen
  • Tiefere Integration zwischen Vertrieb und Marketing
  • Steigerung der gesamten Vertriebsproduktivität
  • Motivierende Zielsetzungsstrategien mit persönlichen Aktionsplänen für alle

Dieser Kurs kann durchgeführt werden:

  1. Vor Ort als eintägiges Bootcamp. Mindestens 5 Personen. Es fallen zusätzliche Reise- und Unterkunftskosten an.
  2. Online über 4 x 90-minütige Live-Workshops. Daten und Zeiten bei der Buchung bestätigt.

Während der Trainingszeit hat jeder Teilnehmer Zugang zu einem dedizierten Coach per Telefon, E-Mail und Live-Chat.

Option 3 – nehmen Sie am Legends Club teil, unseren wöchentlichen offenen Verkaufskursen, und erhalten Sie laufendes Coaching und Training, damit Sie die neuen Fähigkeiten, die Sie für Ihren Erfolg benötigen, verinnerlichen und beherrschen können.

Vertriebsmitarbeiter verlassen unsere Kurse nicht nur mit neuen Vertriebsfähigkeiten. Sie verlassen uns mit neuen Ideen, Strategien und Taktiken, aber oft tauchen auch Fragen auf, bei denen sie einen Gesprächspartner brauchen. Nach dem Kurs bieten wir über unsere in MS Teams integrierte Sales-Coaching-Plattform Unterstützung an, über die Mitglieder per Chat, E-Mail und Telefonkonferenzen Fragen stellen können.

Die Plattform verwendet die Microsoft Teams-Anwendung und kann über PC, Tablet oder Telefon aufgerufen werden und enthält KOSTENLOSE Leitfäden, Vorlagen und Tools.

Laufendes 1-2-1-Coaching ist ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich.

Welches Niveau an Verkaufserfahrung decken die Verkaufsschulungsprogramme ab?

Unsere Kunden, die Saas-Unternehmen sind, haben eine Vielzahl von Hintergründen, aber dieser Kurs ist vor allem für SaaS-Geschäftsinhaber, SaaS-Verkaufsleiter, SaaS-Verkäufer und Kundenbetreuer relevant. Allen gemeinsam ist der Wunsch, mehr zu lernen und zu verkaufen.

Funktioniert die Schulung mit anderen Verkaufssystemen und -methoden?

Ja. Wenn Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter bereits geschult haben, funktioniert unser Training und Coaching mit allen großen Verkaufssystemen wie Miller Heiman, Richardson, SPIN oder Solution Selling. Darüber hinaus können wir Ihnen dabei helfen, unsere Schulungen in Ihr Vertriebshandbuch zu integrieren, oder Sie bei der Erstellung Ihres eigenen Vertriebshandbuchs unterstützen.

Wird das Training die für mich wichtigen Vertriebsthemen abdecken?

Ja – alle unsere Trainings und Coachings beinhalten eine anfängliche Bedarfsanalyse, bei der Sie bestimmte Bereiche benennen können, die Ihnen wichtig sind, sofern sie einen Bezug zu Vertrieb und Marketing haben.

Bieten Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen für größere Organisationen an?

Ja, und zum Beispiel können wir Ihnen dabei helfen, Ihr eigenes Sales Enablement-Portal zu erstellen und zu betreiben oder Referenten für Vertriebskonferenzen bereitzustellen. Bitte senden Sie uns über die Kontaktseite eine E-Mail mit Ihrer Anfrage.

Welche Branchen umfasst die Ausbildung?

Unser Verkaufstraining und -coaching ist speziell auf den Business-to-Business-Verkauf ausgerichtet, nicht auf eine bestimmte Branche. Wir haben jedoch viel Erfahrung im Verkauf von SaaS-Lösungen in den Bereichen IT, Software, Pharma, Technologie, digitale Medien, Ingenieurwesen, Öl und Gas sowie Finanzdienstleistungen.

Darüber hinaus benötigen viele unserer Kunden maßgeschneiderte Schulungsprogramme, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Organisation und Mitarbeiter zugeschnitten sind. Bei SaaS arbeiten wir in der Regel mit Kunden in den folgenden drei Hauptbereichen zusammen:

1. Leistungsversprechen und Product Market Fit

2. Verkaufsprozess und Verkaufssysteme

3. Skalierung des Umsatzes

Wenn wir wissen, wo sich Ihr SaaS-Unternehmen befindet, können wir sicherstellen, dass wir die relevantesten Inhalte und den besten Support für Ihr Unternehmen bereitstellen.

Bitte verwenden Sie die unten stehende Funktion „Anruf buchen“, um mit einem unserer Trainer zu sprechen.

Da jedes Unternehmen und seine Mitarbeiter einzigartig sind, ist es nicht ungewöhnlich, dass Menschen noch Fragen haben. Sie können ein unverbindliches Gespräch mit einem unserer Coaches vereinbaren, der Ihnen alle Fragen beantworten kann.

BUCHEN SIE EIN KOSTENLOSES BERATUNGSGESPRÄCH

Die Microsoft Sales Academy hat meine gesamte Einstellung zum Verkauf verändert. Seit ich Iains Kurs besucht habe, verkaufe ich effektiver und generiere großartige neue Geschäfte. Der Ansatz erfordert ständige Verstärkung, und Iain ist immer äußerst hilfreich, wenn es darum geht, Anleitungen zu geben und sicherzustellen, dass wir das Material verstehen. Iain ist ein fantastischer Trainer und ich würde ihn ohne zu zögern weiterempfehlen.
Craig Taylor – Manager für Cloud-Lösungen, Phoenix Software
Klozers hat mir geholfen, Mitglieder meines Teams zu schulen , die beide noch relativ neu im Verkauf sind. Sie fanden dies sehr nützlich und sind inspiriert und viel besser informiert/ausgerüstet aus den Schulungen hervorgegangen. Darüber hinaus waren sie äußerst hilfreich, als sie mich bei der Gesamtstrategie für einen bestimmten Teil des Unternehmens unterstützten, oft mit neuen Gedanken, die sie möglicherweise hatten. Ich kann ehrlich sagen, dass die Liebe zum Detail und die Energie, die Iain bietet, weit über die Pflicht hinausgehen, und ich kann ihn und seine Firma nicht genug empfehlen.
Antonia Ward – Partnerschaftsdirektorin, GSI Events

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Preis pro Person ab:

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saas sales training testimonial

60 Minuten
Vorarbeit in jedem Kurs inbegriffen

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team begeistert ist und sich auf das Training freut, bevor es beginnt!