Kesihatan Mental dalam Jualan Latihan PERCUMA

Kesihatan Mental dalam Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Sejauh mana tekanan kerja jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Jualan boleh menjadi tekanan kerana tekanan, penolakan, dan waktu yang lama. Walau bagaimanapun, ia menawarkan potensi pendapatan yang tinggi, pencapaian, kepelbagaian, dan pembangunan peribadi. Sama ada ia sesuai dengan anda bergantung pada keperibadian anda dan toleransi tekanan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Tol Tersembunyi - Mengapa Kesihatan Mental Penting

Dunia jualan yang pantas dan tekanan tinggi boleh menjejaskan kesihatan mental. Walaupun mengejar kejayaan dan melebihi kuota boleh memotivasikan, mengejar prestasi tanpa henti selalunya boleh mendatangkan kos.

Statistik menunjukkan gambaran yang membimbangkan:

42% profesional jualan mengalami gejala kebimbangan dan 36% mengalami gejala kemurungan, menurut National Alliance on Mental Illness (NAMI) https://www.nami.org/Home . Ini jauh lebih tinggi daripada purata kebangsaan orang dewasa yang mengalami kebimbangan (31.1%) dan kemurungan (8.4%) pada tahun lalu menurut Institut Kesihatan Mental Negara https://www.nimh.nih.gov/health/statistics .
Tekanan kronik, pengalaman biasa dalam jualan, boleh menyebabkan penurunan motivasi, penurunan kognitif, dan peningkatan kerentanan terhadap isu kesihatan mental, menurut satu kajian yang diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology https://www.frontiersin.org/journals /psikologi/artikel/10.3389/fpsyg.2018.01702/penuh .

Perangkaan ini menggambarkan tol tersembunyi yang boleh diambil oleh permintaan jualan terhadap kesejahteraan mental. Mengabaikan kebimbangan ini boleh mendatangkan akibat yang memudaratkan, bukan sahaja untuk jurujual individu tetapi juga untuk keseluruhan organisasi.

2. Cabaran Unik Jualan & Kesejahteraan Mental

Profesional jualan menghadapi satu set cabaran unik yang menyumbang kepada peningkatan tekanan dan faktor risiko untuk isu kesihatan mental berbanding dengan profesion lain. Berikut adalah beberapa faktor utama:

Tekanan untuk Melaksanakan: Jualan selalunya berasaskan komisen, mewujudkan tekanan yang ketara untuk memenuhi atau melebihi kuota individu. Tekanan berterusan untuk melakukan ini boleh membawa kepada kebimbangan, keletihan, dan perasaan tidak mencukupi jika mereka terlepas matlamat jualan mereka.
Sensitiviti Penolakan: Jualan melibatkan penolakan pelanggan yang kerap, yang boleh meletihkan emosi dan memberi kesan kepada harga diri anda. Satu kajian yang diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology mendapati jurujual mengalami tahap sensitiviti penolakan yang lebih tinggi berbanding individu dalam profesion lain [ https://psycnet.apa.org/record/2010-18724-001 ].
Jadual Kerja Tidak Dapat Diramalkan: Banyak peranan jualan memerlukan masa yang panjang, perjalanan dan jadual yang tidak dapat diramalkan. Ketidakseimbangan kehidupan kerja ini boleh mengganggu corak tidur, mewujudkan kesukaran mengekalkan tabiat yang sihat, dan menyumbang kepada perasaan pengasingan dan kesunyian.
Persekitaran Berdaya Saing Tinggi: Sifat kompetitif industri jualan boleh menimbulkan perasaan tidak mencukupi, iri hati, dan sindrom penipu, seterusnya menyumbang kepada tekanan dan kebimbangan.

Dengan memahami cabaran unik ini, organisasi dan individu boleh mengutamakan sokongan kesihatan mental dan mewujudkan persekitaran kerja yang lebih menyokong untuk profesional jualan.

3. Kesan Kesihatan Mental yang Lemah terhadap Prestasi Jualan

Kesan negatif kesihatan mental yang lemah terhadap prestasi jualan didokumentasikan dengan baik dan boleh membawa kesan yang ketara kepada jurujual individu dan organisasi. Berikut ialah pecahan beberapa kesan utama:

Penurunan Produktiviti: Satu kajian yang diterbitkan dalam Journal of Occupational and Environmental Medicine mendapati bahawa pekerja yang mengalami gejala kemurungan adalah 37% kurang produktif daripada rakan sejawat mereka yang sihat. Ini diterjemahkan kepada penurunan panggilan jualan, peluang terlepas dan penjanaan hasil keseluruhan yang lebih rendah.
Peningkatan Ketidakhadiran dan Perolehan: Isu kesihatan mental boleh menyebabkan peningkatan ketidakhadiran dan pusing ganti pekerja, seterusnya mengganggu dinamik pasukan dan menjejaskan prestasi jualan keseluruhan. Laporan 2018 oleh National Alliance on Mental Illness (NAMI) menganggarkan bahawa kemurungan sahaja membebankan majikan AS $170 bilion setiap tahun disebabkan oleh ketidakhadiran, ketidakhadiran (mengurangkan produktiviti semasa bekerja), dan perbelanjaan perubatan.
Mengurangkan Pembuatan Keputusan: Tekanan kronik dan kebimbangan yang dikaitkan dengan kesihatan mental yang lemah boleh menjejaskan fungsi kognitif dan kebolehan membuat keputusan. Satu kajian yang diterbitkan dalam jurnal Nature Reviews Neuroscience mendapati bahawa tekanan boleh menyebabkan penghakiman terjejas, kreativiti berkurangan dan kesukaran memfokus , yang kesemuanya boleh memberi kesan negatif kepada strategi jualan dan rundingan.

Kesan buruk ini menyerlahkan kepentingan mengutamakan sokongan kesihatan mental dalam pasukan jualan. Dengan mewujudkan budaya kesejahteraan dan menawarkan sumber serta sistem sokongan, organisasi boleh memperkasakan jurujual mereka untuk berkembang maju dan meningkatkan prestasi mereka.

4. Membina Daya Tahan: Strategi untuk Jurujual

Sifat jualan yang menuntut sudah pasti boleh menguji ketahanan mental. Nasib baik, dengan membangunkan mekanisme mengatasi dan mengamalkan tabiat yang sihat, jurujual boleh belajar untuk berkembang maju dalam persekitaran tekanan tinggi. Berikut adalah beberapa strategi utama:

1. Memupuk Minda Pertumbuhan: Merangkul cabaran sebagai peluang untuk belajar dan berkembang. Satu kajian yang diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology mendapati bahawa individu yang mempunyai minda pertumbuhan menunjukkan daya tahan yang lebih besar dalam menghadapi halangan dan lebih berkemungkinan untuk bertahan ke arah mencapai matlamat mereka.

2. Amalkan Kesedaran dan Pengurusan Tekanan: Teknik seperti meditasi, senaman pernafasan dalam, dan aktiviti fizikal yang kerap boleh mengurangkan tekanan dan meningkatkan peraturan emosi dengan berkesan. Meta-analisis 2017 yang diterbitkan dalam Journal of the American College of Cardiology mendapati bahawa campur tangan berasaskan kesedaran boleh mengurangkan tekanan, kebimbangan dan kemurungan dengan ketara.

3. Dapatkan Sokongan Sosial: Membina hubungan yang kukuh dengan rakan sekerja, rakan dan keluarga boleh memberikan sokongan yang tidak ternilai dan rasa kekitaan. Satu kajian yang diterbitkan dalam American Journal of Public Health mendapati bahawa individu yang mempunyai rangkaian sosial yang kuat mengalami tahap kemurungan dan kebimbangan yang lebih rendah .

4. Raikan Kemenangan dan Fokus pada Kemajuan: Mengiktiraf dan meraikan kemenangan walaupun kecil untuk mengekalkan motivasi dan membina keyakinan. Memberi tumpuan kepada kemajuan, bukan hanya matlamat akhir, membantu mengekalkan pandangan positif dan memupuk daya tahan dalam menghadapi cabaran.

5. Utamakan Penjagaan Diri: Luangkan masa untuk aktiviti yang menggalakkan kelonggaran dan kesejahteraan, seperti hobi, menghabiskan masa di alam semula jadi, atau tidur yang cukup. Mengutamakan penjagaan diri membantu menguruskan tekanan dan mencegah keletihan, yang membawa kepada peningkatan daya tahan dan kesejahteraan keseluruhan.

Dengan menggunakan strategi ini, jurujual boleh memupuk daya tahan mental dan mengharungi cabaran profesion mereka dengan lebih yakin dan sejahtera. Walau bagaimanapun, jika ragu-ragu sila dapatkan bantuan profesional di sini https://www.wellityglobal.com

5. Mewujudkan Budaya Jualan Menyokong

Di luar strategi individu, membina dan mengekalkan budaya jualan yang menyokong adalah penting untuk mempromosikan kesejahteraan mental dan mengoptimumkan prestasi pasukan. Begini cara organisasi boleh mewujudkan persekitaran yang lebih positif dan memperkasakan untuk jurujual mereka:

Komunikasi dan Maklum Balas Terbuka: Galakkan komunikasi terbuka dan sesi maklum balas yang kerap. Ini membolehkan jurujual menyuarakan kebimbangan, menerima kritikan membina dalam ruang yang selamat dan berasa disokong oleh pihak pengurusan.
Fokus pada Kerjasama: Galakkan kerjasama berbanding persaingan yang kejam. Galakkan perkongsian pengetahuan, penyelesaian masalah pasukan dan raikan kemenangan kolektif. Ini memupuk rasa setiakawan dan mengurangkan perasaan terasing.
Keseimbangan Kerja-Kehidupan: Laksanakan pengaturan kerja yang fleksibel dan tidak menggalakkan amalan yang membawa kepada keletihan, seperti kerja lebih masa yang berlebihan atau komunikasi berterusan selepas waktu kerja.
Pengiktirafan dan Penghargaan: Mengiktiraf dan meraikan pencapaian individu dan pasukan. Pengakuan awam terhadap kejayaan mengukuhkan tingkah laku positif dan mendorong usaha berterusan.
Sumber Kesihatan Mental: Menyediakan akses kepada sumber kesihatan mental seperti Program Bantuan Pekerja (EAP) atau sumber dalam talian mengenai pengurusan tekanan dan kesejahteraan mental.
Destigmatize Mencari Bantuan: Biasakan perbualan tentang kesihatan mental dan galakkan komunikasi terbuka tentang cabaran. Ini mengurangkan stigma dan mewujudkan ruang yang selamat untuk jurujual untuk mendapatkan bantuan apabila diperlukan.

Dengan mengutamakan elemen ini, organisasi boleh mencipta budaya jualan yang menyokong yang memupuk kesejahteraan mental, meningkatkan semangat pekerja, dan akhirnya, memacu peningkatan dalam prestasi jualan.

6. Faedah Mengutamakan Kesihatan Mental dalam Jualan

Melabur dalam kesejahteraan mental pasukan jualan anda bukan sekadar perkara yang berperikemanusiaan, ia merupakan keputusan strategik dengan hasil yang terbukti positif untuk kedua-dua pekerja dan organisasi. Begini cara mengutamakan kesihatan mental dalam jualan boleh memberi manfaat kepada syarikat anda:

Prestasi Jualan Dipertingkat: Kajian telah menunjukkan hubungan yang jelas antara kesejahteraan mental dan kejayaan jualan. Tenaga jualan yang lebih gembira dan kurang tertekan adalah lebih produktif, berdaya tahan dan mampu menangani penolakan. Kajian oleh Persatuan Psikologi Amerika (APA) mendapati bahawa pekerja yang melaporkan tahap kesejahteraan yang lebih tinggi secara signifikan lebih berkemungkinan menjadi berprestasi tinggi [ https://www.apa.org/ ].
Mengurangkan Ketidakhadiran dan Perolehan: Isu kesihatan mental boleh menyebabkan peningkatan ketidakhadiran dan pergelutan pekerja. Dengan menangani kebimbangan ini, syarikat boleh mengalami penjimatan kos yang ketara dan mengekalkan pasukan jualan yang stabil dan berpengalaman. Laporan 2020 oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) menganggarkan bahawa kemurungan dan kebimbangan menyebabkan ekonomi global kehilangan produktiviti sebanyak $1 trilion setiap tahun [ https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/depression ] .
Pembuatan Keputusan yang Lebih Baik: Tekanan dan kebimbangan kronik boleh menjejaskan fungsi kognitif secara negatif. Dengan mengutamakan kesihatan mental, anda memperkasa jurujual anda untuk membuat keputusan yang tepat, membangunkan strategi jualan yang berkesan dan akhirnya menutup lebih banyak tawaran.
Perhubungan Pelanggan yang Dipertingkatkan: Jurujual yang lebih gembira, lebih seimbang berkemungkinan besar menunjukkan tenaga positif dan membina hubungan dengan pelanggan. Ini memupuk kepercayaan, mengukuhkan hubungan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Jenama Majikan Lebih Kuat: Syarikat yang mengutamakan kesejahteraan pekerja menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Dengan memupuk persekitaran yang menyokong, anda membina jenama majikan yang positif yang menjadikan organisasi anda lebih berdaya saing dalam pasaran bakat.

Faedah ini menyerlahkan nilai strategik mengutamakan kesihatan mental dalam jualan. Dengan melabur dalam kesejahteraan jurujual anda, anda bukan sahaja melakukan perkara yang betul; anda juga mencipta pasukan jualan yang berprestasi tinggi dan berjaya.

7. Mendapatkan Bantuan: Sumber untuk Profesional Jualan

Mengutamakan kesihatan mental adalah kunci kejayaan dalam jualan. Jika anda sedang bergelut, ketahui bahawa anda tidak bersendirian. Banyak sumber wujud untuk menyokong profesional jualan di seluruh dunia.

Untuk Profesional Jualan di UK:

Minda: Sebuah badan amal kesihatan mental terkemuka yang menawarkan maklumat dan perkhidmatan sokongan: https://www.mind.org.uk/
Orang Samaria: Menyediakan sokongan emosi sulit 24/7 melalui telefon, e-mel atau teks: https://www.samaritans.org/about-samaritans/
The Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD): Menawarkan sumber dan panduan tentang kesihatan mental di tempat kerja untuk kedua-dua pekerja dan majikan: https://www.cipd.org/en/
Rakan Niaga Dalam Talian: Menyediakan perkhidmatan sokongan kesihatan mental percuma dan sulit khusus untuk pemilik perniagaan kecil dan individu yang bekerja sendiri: https://www.nerdwallet.com/article/small-business/how-to-find-a-business-partner -dalam talian

Untuk Profesional Jualan di AS:

National Alliance on Mental Illness (NAMI): Organisasi kebangsaan yang menawarkan kumpulan sokongan, sumber pendidikan dan advokasi untuk kesihatan mental: https://www.nami.org/Home
Institut Kesihatan Mental Kebangsaan (NIMH): Menyediakan maklumat dan sumber kesihatan mental, termasuk alat pencari rawatan: https://www.nimh.nih.gov/
Yayasan Jed: Memberi tumpuan kepada sumber kesihatan mental dan sokongan khusus untuk remaja dan dewasa muda, termasuk mereka yang memasuki tenaga kerja: https://jedfoundation.org/
Projek Trevor: Menyediakan perkhidmatan intervensi krisis dan pencegahan bunuh diri khusus untuk belia LGBTQ+, demografi dengan kadar kebimbangan kesihatan mental yang lebih tinggi: https://www.thetrevorproject.org/

Untuk Profesional Jualan di Australia:

Beyond Blue: Sebuah organisasi kebangsaan yang menyediakan maklumat dan perkhidmatan sokongan untuk kemurungan dan kebimbangan: https://www.beyondblue.org.au/about-us/contact-us
Talian Hayat: Menawarkan sokongan sulit 24/7 untuk sesiapa sahaja yang mengalami tekanan emosi: https://www.lifeline.org.au/131114/
Headspace: Menyediakan perkhidmatan kesihatan mental dan sumber khusus untuk golongan muda berumur 12-25: https://headspace.org.au/headspace-centres/
Institut Black Dog: Fokus pada penyelidikan dan pendidikan kesihatan mental, dengan sumber yang disesuaikan untuk tempat kerja: https://www.blackdoginstitute.org.au/

Sumber tambahan:

Talian Sokongan Nasional Headspace (Australia): 1300 22 4636
Talian Hayat Pencegahan Bunuh Diri Kebangsaan (AS): 988
Talian Bantuan 24/7 Samaria (UK): 116 123

Sebagai tambahan kepada sumber ini, banyak Program Bantuan Pekerja (EAP) yang ditawarkan oleh majikan boleh menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan sulit. Jangan teragak-agak untuk menghubungi jabatan HR anda untuk melihat sumber yang tersedia untuk anda.

Ingat, meminta pertolongan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Menjaga kesejahteraan mental anda adalah penting untuk kejayaan dalam kedua-dua kehidupan peribadi dan profesional anda.

8. LATIHAN PERCUMA

Sebagai sebahagian daripada sumbangan kami, Klozers berbangga menawarkan latihan jualan percuma untuk komuniti jualan B2B. Butiran kursus:

Membina Minda Jualan & Menguasai Periuk Tekanan Jualan

Objektif Pembelajaran:

Menjelang akhir sesi latihan anda, pasukan jualan anda akan dapat:

Kenal pasti tekanan unik yang dihadapi oleh profesional jualan B2B.
Fahami kesan negatif tekanan kronik terhadap prestasi dan kesihatan.
Gunakan lima strategi praktikal untuk menguruskan tekanan, kebimbangan dan tekanan.
Bangunkan pelan peribadi untuk mengutamakan kesejahteraan mental anda.

Tempoh Kursus – 90 minit

Penghantaran – Secara Langsung Dalam Talian

Untuk Meminta Kursus PERCUMA – >>>Hubungi Kami Di Sini<<<

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Latihan Jualan Dalam Talian – Supercharge Pasukan Jualan Anda

by Iain Swanston

Merekabentuk Kursus Jualan Terbaik

by Iain Swanston

Merekabentuk Kursus Jualan Terbaik - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimanakah anda mereka bentuk latihan jualan yang memacu ROI?

Inilah jawapan ringkasnya:

Kenal pasti matlamat jualan utama & titik kesakitan pelanggan. Selaraskan latihan jualan dengan objektif perniagaan dan atasi cabaran pembeli tertentu.
Bina kurikulum berasaskan data. Manfaatkan metrik & data jualan sedia ada anda untuk menyesuaikan kandungan dan kaedah penghantaran.
Membangunkan pengalaman pembelajaran yang menarik. Gabungkan bengkel interaktif, main peranan dan bimbingan peribadi untuk impak maksimum.
Ukur & perhalusi untuk penambahbaikan berterusan. Jejaki metrik prestasi dan sesuaikan latihan untuk memastikan ROI berterusan dan pemerkasaan pasukan.

Data: Program latihan kami yang disesuaikan memberikan kadar penukaran yang lebih tinggi dan meningkatkan penglibatan pekerja dengan.

Seruan Bertindak: Muat turun panduan percuma kami untuk mereka bentuk latihan jualan B2B yang berkesan atau jadualkan perundingan hari ini!

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Merekabentuk Kursus Jualan Yang Memacu Hasil

Dalam arena jualan B2B, di mana penyelesaian yang kompleks bertemu dengan pembuatan keputusan yang rumit, pasukan jualan anda adalah penghujung lembing. Kemahiran, pengetahuan dan keyakinan mereka secara langsung memberi kesan kepada kadar kemenangan dan hasil anda. Tetapi dengan landskap jualan yang sentiasa berkembang, program latihan luar biasa mungkin bukan cara terbaik ke hadapan untuk anda.

Di Klozers kami bersemangat untuk menyampaikan hasil, bukan latihan. Walaupun kelihatan gila, masih ada syarikat yang membeli latihan supaya mereka boleh menanda kotak.

Walaupun kami menyampaikan ratusan kursus jualan standard kami setiap tahun, ada kalanya pelanggan kami mempunyai situasi yang unik dan mendapat manfaat daripada keupayaan untuk mencipta program latihan jualan yang dipesan lebih dahulu. Kami telah mengumpulkan panduan ringkas ini untuk membantu pelanggan kami mereka bentuk dan membina program latihan tersuai.

Ini membantu memastikan mereka mendapat kandungan latihan yang paling sesuai, yang seterusnya, mendorong hasil perniagaan yang tulen.

2. Mengapa Melabur dalam Program Latihan Jualan Terbaik Penting

Dalam landskap B2B yang kompetitif hari ini, mempunyai pasukan jualan yang berkemahiran tinggi dan bermotivasi bukan lagi satu kemewahan, ia adalah satu keperluan. Walau bagaimanapun, hanya membuang kursus jualan lama kepada wakil anda tidak akan berjaya. Melabur dalam program latihan jualan terbaik yang mungkin adalah kunci untuk membuka potensi sebenar mereka dan memacu pertumbuhan hasil.

Mengapa ini sangat penting? Mari kita mendalami tujuh aspek utama mengapa program latihan jualan yang betul boleh menjadi pengubah permainan untuk perniagaan anda:

Hasil Ditingkatkan: Program yang direka bentuk dengan baik melengkapkan pasukan anda dengan pengetahuan, kemahiran dan teknik yang mereka perlukan untuk menutup lebih banyak tawaran dan meningkatkan keuntungan anda.
Kepuasan Pelanggan yang Dipertingkatkan: Apabila jurujual anda dilatih dengan betul, mereka boleh lebih memahami dan memenuhi keperluan pelanggan anda, yang membawa kepada tahap kepuasan yang lebih tinggi dan mengulangi perniagaan.
Reputasi Jenama Lebih Teguh: Pasukan yang konsisten memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui panggilan jualan dan mesyuarat yang berkesan boleh membantu membina reputasi positif untuk jenama anda.
Mengurangkan Masa Penyertaan: Program yang tersusun dengan baik boleh membantu meningkatkan tenaga jurujual baharu dengan pantas, mengurangkan masa penerimaan dan memaksimumkan produktiviti mereka.
Semangat Pekerja yang Ditinggikan: Jurujual yang berasa yakin dan cekap dalam kebolehan mereka lebih berkemungkinan terlibat dan bermotivasi, yang membawa kepada semangat yang lebih tinggi dan kadar pusing ganti yang lebih rendah.
Kemahiran Jualan yang Ditajam: Program ini harus mengajar kemahiran penting seperti membangunkan pembentangan yang diperibadikan, mengatasi bantahan dan membina hubungan, yang penting untuk interaksi jualan yang berkesan.
Fokus Berterusan pada Pembelajaran: Program terbaik menawarkan peluang pembelajaran berterusan melalui kemas kini tetap, kursus dalam talian dan sokongan berterusan, memastikan pasukan anda kekal di hadapan.

Jadi, apakah yang menjadikan program latihan jualan sebagai “terbaik”?

Terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, tetapi beberapa yang paling penting termasuk:

Perkaitan: Kandungan hendaklah berkaitan dengan industri khusus anda, pasaran sasaran dan proses jualan.
Penglibatan: Program ini harus menarik dan interaktif, menggunakan pelbagai kaedah untuk memastikan pelajar bermotivasi.
Aplikasi Praktikal: Tumpuan harus diberikan kepada kemahiran mengajar yang boleh digunakan dalam situasi jualan dunia sebenar.
Pengukuran: Program ini harus mempunyai cara yang jelas untuk mengukur keberkesanannya, supaya anda boleh menjejaki ROI dan membuat penambahbaikan mengikut keperluan.

Dengan melabur dalam program latihan jualan yang komprehensif, anda memberi pasukan jualan alat yang mereka perlukan untuk berjaya. Ingat, ini bukan hanya tentang mencari kursus jualan paling popular atau harga terendah. Ini mengenai mencari program yang selaras dengan keperluan perniagaan khusus anda dan memperkasakan pasukan anda untuk membina hubungan yang berkekalan, memenangi lebih banyak tawaran dan akhirnya, memacu pertumbuhan yang mampan untuk syarikat anda.

Bersedia untuk mengambil langkah seterusnya? Terokai pelbagai pilihan latihan dalam talian dan bersemuka yang tersedia, daripada program bertaraf tinggi seperti Klozers. Terdapat program sempurna di luar sana menunggu untuk mengubah pasukan jualan anda menjadi satu kuasa yang perlu diperhitungkan.

Ingat, pelaburan yang anda buat dalam latihan jualan hari ini adalah pelaburan untuk masa depan perniagaan anda. Pilih dengan bijak, dan lihat jualan anda melonjak!

3. Apakah yang Membentuk Kursus Latihan Jualan?

Di Klozers semua kursus kami adalah modular. Ini bermakna setiap kursus terdiri daripada sama ada 4 atau 8 modul (kursus 1 atau 2 hari). Modul ini boleh ditukar dengan modul lain tanpa bayaran.

Setiap modul kami berlangsung selama 90 minit, jadi pada kursus latihan sehari biasa kami akan menyampaikan 2 modul pada waktu pagi dan 2 modul pada sebelah petang. Ini jelas kemudiannya direplikasi untuk kursus dua hari kami. Modul 90 minit membenarkan masa untuk berehat, dan memastikan peserta tidak pernah terlebih sarat dengan maklumat dalam mana-mana satu sesi.

Kami telah memasukkan agenda kursus di bawah sebagai contoh rupa kursus latihan jualan 1 hari biasa:

4. Bagaimanakah Kandungan Latihan boleh dipesan lebih dahulu?

Dengan rangka kerja modular Klozers, pelanggan boleh mereka bentuk dan mencipta kursus latihan jualan mereka sendiri menggunakan mana-mana modul yang disenaraikan di bawah tanpa caj tambahan. Modul kami adalah berdasarkan apa yang kami panggil empat “kawasan jualan bernilai tinggi” iaitu Mencari, Klozing, Berkembang dan Membangun.

Tidak kira dalam industri apa anda berada dalam masa yang lebih banyak wakil jualan anda memberi tumpuan kepada mencari syarikat/orang untuk dijual, sebaik sahaja mereka menemui mereka, mereka perlu mengambil prospek melalui proses untuk Kloze mereka dan kemudian setelah mereka melakukan semua kerja keras ini mereka perlu Berkembang dan mengekalkan pelanggan baharu mereka. Kuadran terakhir ialah “Membangun” yang bertujuan untuk membangunkan pasukan jualan anda secara berterusan dari segi produktiviti, kemahiran dan minda.

Bagi organisasi yang memerlukan modul dan kursus yang direka khusus untuk mereka, kami mengenakan bayaran tambahan untuk masa reka bentuk tersebut. Dari segi kos ini berbeza-beza berdasarkan keperluan individu anda.

Dengan cara ini kursus boleh direka bentuk sehingga 100% dan ditempah mengikut keperluan organisasi anda.

5. Memilih Modul Latihan Jualan yang Tepat

Modul latihan yang disenaraikan untuk setiap kursus latihan jualan kami di tapak web adalah modul paling popular untuk kursus tersebut. Memang, banyak syarikat mengambil kursus latihan jualan kami seperti sedia ada, namun, anda sama-sama dialu-alukan untuk menukar modul jika anda percaya ada modul lain yang lebih sesuai.

Untuk memastikan anda memilih modul yang betul, anda boleh mengikuti panduan mudah kami di bawah:

Langkah 1: Mendiagnosis Keperluan Latihan Jualan anda

Fikirkan jabatan jualan anda sebagai enjin berprestasi tinggi. Sebelum membuat sebarang pelarasan untuk meningkatkan prestasi, anda memerlukan diagnostik yang menyeluruh. Begini cara anda boleh melakukannya:

Menyelam Data: Analisis metrik jualan, KPI, maklum balas pelanggan dan rakaman panggilan untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan biasa. Bidang seperti mencari gali, pengendalian bantahan, teknik penutupan atau proses jualan mungkin perlu menjadi tumpuan.
Penilaian Jurang Kemahiran: Gunakan soal selidik atau temu bual untuk mengukur tahap kemahiran individu dan jurang pengetahuan. Adakah mereka selesa menavigasi perbualan yang rumit? Bolehkah mereka mempamerkan cadangan nilai anda dengan berkesan? Apakah kemahiran jualan yang perlu mereka tingkatkan untuk ke peringkat seterusnya?
Temu Bual Pihak Berkepentingan: Berbincang dengan pengurus jualan, pemasaran, dan juga pelanggan untuk memahami jangkaan, cabaran dan hasil yang diinginkan. Apakah tingkah laku khusus yang akan meningkatkan kadar kemenangan?
OKR: Jika pasukan jualan anda menggunakan rangka kerja OKR, anda boleh mereka bentuk latihan dengan cara yang menyokong penghantaran OKR. Apakah kemahiran yang mereka perlukan untuk menyampaikan OKR mereka? OKR mana yang mereka bergelut?
Strategi Jualan: Anda mungkin mempunyai strategi jualan baharu yang memerlukan pasukan jualan mendekati jualan dengan cara yang berbeza. Contohnya: bolehkah wakil jualan anda membuka pasaran baharu dalam menegak yang berbeza? Bolehkah profesional jualan anda mencapai dan mengadakan perbualan dengan pembuat keputusan peringkat kanan dalam akaun Perusahaan? Adakah strategi anda tertumpu pada jualan masuk daripada akaun baharu atau adakah anda memupuk hubungan pelanggan sedia ada.

Langkah 2: Arkitek Kurikulum

Bayangkan latihan anda sebagai pelan hala tuju strategik, membimbing pasukan anda dari Titik A (keadaan semasa) ke Titik B (penguasaan jualan).

Tentukan Objektif Pembelajaran: apakah yang anda mahu pasukan jualan dapat lakukan yang mereka tidak boleh lakukan pada masa ini? Apakah yang anda mahu pasukan jualan anda menjadi lebih baik, berbanding mereka sekarang?
Modul Latihan: Pecahkan peta jalan kepada modul logik yang menangani jurang kemahiran yang dikenal pasti. Ini boleh termasuk strategi mencari gali, pembangunan cadangan nilai, taktik perundingan atau pengurusan perhubungan pelanggan.
Pilih Kaedah Penyampaian: Adakah bengkel yang diterajui secara peribadi / pengajar, latihan jualan dalam talian secara langsung, latihan jualan dalam talian pra-rakam, pembelajaran campuran atau gabungan? Pertimbangkan pilihan pasukan anda, gaya pembelajaran dan penyebaran geografi. Sebagai panduan pada masa ini kaedah penghantaran kami yang paling popular adalah hibrid di mana kami memulakan projek dengan bengkel peribadi sehari yang kemudiannya diperkukuh oleh 90 hari latihan jualan jarak jauh.

Langkah 3: Suntikan Perkaitan Dunia Sebenar

Senario buku teks jarang menangkap realiti B2B dinamik. Untuk menjadikan latihan anda berkesan, masukkan perkaitan dunia sebenar. Jadi di mana mungkin kami mengesyorkan anda memasukkan:

Sertakan orang kanan: Pembelajaran rakan sebaya boleh menjadi sangat hebat dan dengan memasukkan orang kanan daripada pasukan anda, mereka boleh membantu peserta menyambungkan latihan kepada senario dunia sebenar daripada pengalaman peribadi mereka.
Main Peranan: Pertimbangkan untuk mengetepikan salah satu modul anda untuk main peranan supaya kami boleh mensimulasikan interaksi jualan dunia sebenar seperti panggilan mencari cari, pembentangan pelanggan atau pengendalian bantahan. Ini membolehkan pasukan anda berlatih dalam persekitaran yang selamat, memupuk keyakinan dan memperhalusi kemahiran mereka.

Langkah 4: Akauntabiliti

Pembelajaran adalah hebat, namun, melaksanakan apa yang dipelajari adalah sama penting. Adalah penting untuk mempertimbangkan cara anda merancang untuk memastikan wakil jualan bertanggungjawab untuk menyepadukan perkara yang telah mereka pelajari ke dalam tingkah laku jualan harian mereka. Ini harus dijalankan oleh pemimpin jualan dalam organisasi.

Pelan Tindakan: Semua kursus termasuk “Pelan Tindakan” untuk peserta selesaikan.

Adalah penting bahawa pengurus barisan mereka membuat susulan mengenai perkara ini selepas latihan untuk memastikan peserta bertanggungjawab.

Langkah 5: Ukur dan Pantau Kejayaan

Latihan bukan acara sekali sahaja. Untuk memastikan kesan yang berterusan, anda perlu mengukur dan memantau kejayaan:

Penilaian Pra dan Selepas Latihan: Gunakan penilaian yang sama yang digunakan dalam Langkah 1 untuk menjejaki pembangunan kemahiran individu dan pasukan. Adakah mereka telah menutup jurang kemahiran yang dikenal pasti?
Metrik Prestasi: Pantau data jualan selepas latihan. Adakah kadar kemenangan meningkat? Saiz tawaran purata? Masa untuk menutup tawaran, pematuhan Proses Jualan.
Maklum Balas Pasukan: Jalankan tinjauan atau temu bual untuk mengumpulkan maklum balas tentang keberkesanan latihan, penglibatan dan bidang untuk penambahbaikan.

KURSUS LATIHAN JUALAN KLOZERS	MODUL LATIHAN JUALAN KLOZERS (90 minit setiap satu)
Asas Jualan (Tahap 100)	Membina Saluran Paip Jualan anda	Teknik Penyoalan	Bantahan Teknik Pengendalian	Seni Klozing
AI untuk Jualan (Tahap 200)	Kecerdasan Pra-panggilan & Penyasaran Strategik	Perundingan Berpandukan Data dan Penstrukturan Tawaran	Penglibatan diperibadikan hiper & Pembinaan Perhubungan	Kecerdasan Persaingan dan Pembezaan Strategik
Kemahiran Jualan Perundingan (Tahap 200)	Pengenalan Jualan Perundingan	Membina Cadangan Nilai	Penyelesaian Masalah Kolaboratif	Rundingan, Klozing & Kejayaan Pelanggan
Jualan Penyelesaian (Tahap 200)	Mendedahkan Motif Pembelian Pelanggan	Membina Cadangan Nilai	Menguasai Perbualan Jualan	Klozing & Membina Perkongsian Jangka Panjang
Latihan Jualan SaaS (SDR) (Tahap 200)	Minda Jualan	Membina Cadangan Nilai	Prospek Jualan Keluar	Memerlukan Penemuan Penilaian & Kelayakan
Latihan Jualan SaaS (AE) (Tahap 200)	Persediaan Pra-demo	Nilai Jualan bukan Harga	Demo Produk SaaS	Bantahan Teknik Pengendalian
Latihan Jualan LinkedIn (Tahap 200)	Membina LinkedIn Jualan Arsenal anda	Seni Komunikasi Persuasif	Menguasai Perbualan Jualan	Navigator Jualan LinkedIn
Latihan Jualan Telefon (Tahap 200)	Minda Jualan	Membina Cadangan Nilai	Main Peranan Jualan Telefon	Panggilan Langsung dengan Bimbingan
Perancangan Jualan 90 Hari (Tahap 100, 200 & 300)	Pengetua Perancangan 90 Hari	Mewujudkan Pelan Tindakan Berkesan	Komunikasi & Kerjasama	Akauntabiliti &Motivasi
Penjanaan Pemimpin Keluar (Tahap 200)	Membina Cadangan Nilai	Jangkauan E-mel Dingin	Kemahiran Menjual LinkedIn	Kemahiran Jualan Telefon
Penjanaan Utama Masuk (Hari 1 daripada 2) (Tahap 200)	Pengenalan dan Kajian Kajian Kes	Strategi dan Perancangan	Mencipta kandungan yang menukar	Membina Aset Bernilai Tinggi
Penjanaan Pendahuluan Masuk (Hari 2 daripada 2) (Tahap 200)	Keperluan Teknikal dan Persediaan	Menjual Dalam Talian	Pengukuran & Pelaporan	Perancangan Tindakan
Pengurusan Akaun Utama (Hari 1 daripada 2) (Tahap 300)	Membuka Kunci Kuasa Akaun Utama	Memahami Landskap Perusahaan	Membina Hubungan Dipercayai	Mencipta Pelan Akaun Kunci Menang
Pengurusan Akaun Utama (Hari 2 dari 2) (Tahap 300)	Rundingan Jualan dan Penstrukturan Tawaran	Melaksanakan Strategi Akaun Utama Anda	Mengekalkan dan Mengembangkan Akaun Utama	Masa Depan Pengurusan Akaun Utama
Latihan Rundingan Jualan (Tahap 300)	Asas Rundingan B2B	Perancangan & Persediaan	Menguasai Tarian Perundingan	Melangkaui Perjanjian
Latihan Jualan Perusahaan (Tahap 300)	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda.	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda.	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda.	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda.
Latihan Jualan Tempahan (Tahap 100, 200 & 300)	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda	Kandungan kursus ini disesuaikan untuk memenuhi keperluan tepat anda
Pengurusan & Kepimpinan Jualan (Tahap 300)	Penandaarasan Jualan & Perancangan Penambahbaikan	Gaya Kepimpinan Jualan	Prestasi Jualan & Kejurulatihan	Mengambil Pemenang Jualan

6. Contoh: Membina Kelas Induk "Jualan Nilai".

Ini adalah lebih ringkas dan lebih mudah daripada yang difikirkan oleh kebanyakan orang, jadi berikut ialah contoh langkah-langkah tindakan ini, dan digunakan untuk mereka bentuk kelas induk ” Jualan Nilai ” yang dipesan lebih dahulu untuk syarikat perisian B2B dengan modul tersuai berdasarkan keperluan individu mereka:

Diagnosis: Data jualan mendedahkan kadar kemenangan yang rendah untuk tawaran bernilai tinggi. Temu bual pelanggan menunjukkan artikulasi proposisi nilai yang lemah sepanjang proses jualan.
Arkitek: Kurikulum 1 hari merangkumi 4 x modul pada 1) mengenal pasti titik kesakitan pelanggan melalui teknik penyoalan perundingan, 2) membina cadangan nilai yang menarik, 3) bercerita dalam pembentangan jualan, 4. Teknik pengendalian dan penutup bantahan.
Dunia Nyata: Kajian kes menganalisis tawaran bernilai tinggi yang berjaya dalam syarikat. Main peranan dalam sesi mensimulasikan teknik penyoalan, pembentangan nilai dan pengendalian bantahan.
Libatkan: Latihan interaktif membantu peserta membina cadangan nilai yang diperibadikan. Rakan sebaya dari dalam perniagaan yang kerap melebihi sasaran berkongsi cerita mereka.
Pantau: Kadar kemenangan untuk tawaran bernilai tinggi dijejaki setiap bulan. Maklum balas selepas latihan menilai keberkesanan kursus dalam meningkatkan kemahiran jualan nilai.

Ingat, kursus latihan jualan anda yang dipesan lebih dahulu adalah pelaburan, bukan kos. Dengan merangka program latihan jualan unik yang disesuaikan dengan cabaran dan peluang unik anda, anda akan memperkasakan pasukan jualan anda untuk menjadi prestasi jualan terbaik. Mereka bukan sahaja akan mendorong produk, tetapi menjadi penasihat yang dipercayai, mencipta penyelesaian yang selaras dengan keperluan pelanggan dan membuka kunci nilai bersama. Ini membawa kepada perhubungan yang lebih kukuh, kadar kemenangan yang lebih tinggi, dan akhirnya, pertumbuhan perniagaan yang mampan.

7. Latihan Pengurus Jualan

Satu-satunya pengaruh terbesar ke atas kejayaan profesional jualan B2B ialah pengurus barisan terdekat mereka. Pengurus yang hebat mencipta wakil jualan yang hebat, tetapi kursus pengurusan jualan boleh memberi mereka alat dan teknik untuk benar-benar memberi kesan. Menyampaikan sesi latihan awal yang tertumpu pada keseluruhan kitaran jualan, daripada metodologi jualan masuk kepada pengurusan akaun, adalah penting. Tetapi untuk memastikan pasukan jualan anda belajar dengan berkesan, pengurus barisan mereka perlu turut serta.

Kursus jualan dalam talian yang betul atau program latihan di tapak untuk pemimpin jualan, sebaik-baiknya sebelum melancarkan latihan kepada organisasi yang lebih luas, boleh meningkatkan peluang anda untuk berjaya jualan dengan ketara. Kursus komprehensif daripada Klozers, memfokuskan pada pembangunan perniagaan, pemerolehan pelanggan dan membina kepercayaan, boleh melengkapkan pengurus untuk memimpin dan menyokong pasukan mereka dengan berkesan. Mereka akan mempelajari teknik khusus untuk memupuk petunjuk, membangunkan jenama peribadi dan menutup tawaran, dengan latihan dunia sebenar dan cerapan yang boleh diambil tindakan untuk mengukuhkan pembelajaran mereka.

Kursus maya percuma kami boleh menawarkan titik permulaan yang mudah dan boleh diakses untuk asas jualan, manakala kursus yang lebih mendalam dengan simulasi jualan menyediakan pembelajaran berterusan dan pengalaman pengguna yang dipertingkatkan. Tanpa mengira format, pilih program dengan struktur yang serupa dengan proses jualan anda, meliputi aspek seperti mata harga, mengatasi rintangan dan mengendalikan bantahan. Paling penting, ia harus membantu pengurus membina kepercayaan dengan pasukan mereka dan memenuhi keperluan khusus mereka.

Jualan terkemuka bukan hanya mengenai prestasi individu; ia mengenai dinamik pasukan dan kerjasama. Program latihan pasukan jualan yang menumpukan pada membina kepercayaan, membangunkan kemahiran komunikasi dan memupuk pendekatan berpusatkan pelanggan boleh membuat perbezaan yang ketara. Program ini boleh mengajar pengurus cara membina sokongan untuk strategi dan inisiatif baharu secara berkesan, sambil turut menyediakan mereka alat untuk mengurus pasukan mereka dengan cekap dan mentor ahli individu.

Ingat, program latihan jualan terbaik ialah program yang unik dan disesuaikan dengan keperluan khusus syarikat anda. Pertimbangkan faktor seperti industri anda, proses jualan dan khalayak sasaran apabila memilih program. Sama ada memfokuskan pada produk digital atau menguasai kitaran jualan yang kompleks, latihan yang betul boleh melengkapkan pengurus jualan anda untuk mempercepatkan pertumbuhan perniagaan anda dan membawa pasukan anda memenangi lebih banyak tawaran.

Jadi, melabur dalam pasukan pengurusan jualan anda dengan latihan yang betul. Ia bukan sahaja untuk meningkatkan kemahiran individu; ini mengenai membina organisasi jualan berprestasi tinggi yang boleh menarik pelanggan secara konsisten, menutup tawaran dan memacu pertumbuhan yang mampan.

8. Sokongan Selepas Latihan

Berikut ialah beberapa idea tambahan untuk membawa latihan anda yang dipesan lebih dahulu ke peringkat seterusnya:

Kejurulatihan: Pertimbangkan sokongan 90 hari selepas kejurulatihan kami untuk membantu pasukan anda menghayati apa yang telah mereka pelajari semasa latihan.
Pembimbingan Rakan Sebaya: Galakkan sesi bimbingan dan latihan rakan sebaya. Ini membolehkan ahli pasukan belajar daripada satu sama lain, berkongsi amalan terbaik dan memberikan maklum balas yang membina dalam persekitaran yang menyokong.
Pengukuhan Berterusan: Jangan biarkan pembelajaran terhenti! Kami boleh menyediakan akses berterusan kepada bahan latihan, sumber dalam talian dan sesi penyegaran untuk memastikan pembangunan kemahiran dan pengekalan pengetahuan yang berterusan.
Raikan Kejayaan: Mengiktiraf dan meraikan pencapaian individu dan pasukan. Ini mengekalkan momentum berterusan, memotivasikan pembelajaran selanjutnya dan mengukuhkan nilai penambahbaikan berterusan.

Ingat, pasukan jualan anda ialah enjin kejayaan anda – melabur dalam pekerja anda dan saksikan perniagaan anda melonjak.

Kami menyediakan perundingan percuma di mana anda boleh bertanya apa-apa soalan lanjut yang mungkin anda ada tentang aspek khusus untuk membuat kursus latihan anda yang dipesan lebih dahulu. Kami di sini untuk membantu anda menjadikan pasukan jualan anda sebagai juara jualan!

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Klozers Menguatkan Pasukan Kepimpinan

by Iain Swanston

UNTUK SIARAN SEGERA

Klozers Memperkukuh Pasukan Kepimpinan dengan Pelantikan Marc Smit sebagai Pengurus Besar untuk Memacu Pengembangan

Smit membawa lebih 30 tahun kepakaran jualan dan 17+ tahun dalam pengalaman latihan kepada Klozers

[Edinburgh, United Kingdom – 01/11/2023]

Klozers yang berpangkalan di UK, penyedia latihan dan bimbingan jualan terkemuka, hari ini mengumumkan pembukaan Ibu Pejabat Eropah baharunya di Amersfoort, Belanda, bersempena dengan pelantikan Marc Smit sebagai Pengurus Besar. Keputusan itu berikutan peningkatan permintaan di Eropah untuk rangkaian program Jualan Profesional mereka sepanjang 2023.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

Pejabat Eropah Baharu

Pengasas dan Pengarah Urusan Klozers, Iain Swanston berkata “Kami meramalkan pertumbuhan rekod untuk tanah besar Eropah, terutamanya di wilayah DACH dan Benelux. Pejabat Amersfoort, NL baharu kami dan pelantikan Marc Smit sebagai Pengurus Besar, mewakili komitmen kami kepada pelanggan sedia ada kami di rantau ini. Marc mempunyai rekod prestasi yang hebat, bukan sahaja dalam pendidikan jualan, tetapi juga dalam Pembangunan Perniagaan, dan kami tidak sabar untuk bekerjasama dengannya.”

Smit membawa lebih 17 tahun pengalaman dalam industri latihan jualan yang bekerja di peringkat tertinggi. Terbaru, Smit bekerja sebagai Rakan Kongsi di Institut Jualan Eropah, dan sebelum ini sebagai Perunding Prestasi Jualan di Miller Heiman di mana beliau membantu pelanggan mencapai pertumbuhan jualan dan keuntungan yang ketara.

Dalam peranan baharunya, Smit akan bertanggungjawab mengetuai Pasukan Akaun Global Klozers dan membangunkan Rangkaian Penghantaran Rakan Kongsi Seluruh Dunia Klozers.

“Kami sangat teruja kerana Marc menyertai pasukan kami,” kata Iain Swanston, Ketua Pegawai Eksekutif Klozers. “Pengalamannya yang luas dalam latihan jualan dan rekod kejayaannya yang terbukti menjadikannya orang yang ideal untuk menerajui operasi Eropah baharu kami. Kami yakin di bawah kepimpinan Marc, kami akan terus berkembang, mengembangkan perniagaan kami dan membantu pelanggan kami mencapai kejayaan yang lebih besar. “

Smit ialah pakar dan perunding latihan jualan yang sangat dihormati. Beliau juga merupakan Perunding Prestasi Jualan Miller Heiman bertauliah dan bersemangat untuk membantu profesional jualan dan pasukan jualan meningkatkan kemahiran mereka dan mencapai matlamat mereka.

“Saya teruja untuk menyertai Klozers dan menerajui pertumbuhan dan pengembangan syarikat.” kata Smit. “Klozers ialah peneraju dalam industri latihan jualan, dan saya komited untuk membantu pelanggan kami mencapai kejayaan yang lebih besar. Saya berharap dapat bekerjasama dengan pasukan kami untuk membangunkan dan melaksanakan program latihan jualan baharu dan penyelesaian yang memenuhi keperluan pelanggan kami.

Mengenai Klozers

Klozers ialah pembekal terkemuka bagi latihan dan bimbingan jualan profesional. Syarikat itu menawarkan pelbagai program latihan jualan, latihan jualan eksekutif dan perkhidmatan perundingan. Pelanggan Klozers termasuk Fortune 500 serta PKS pasaran pertengahan dan besar.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

15 Tema Permulaan Jualan yang Mencergaskan untuk Pasukan Anda

by Iain Swanston

Tema Kickoff Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apa yang Perlu Disertakan dalam Permulaan Jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Keperluan Kickoff Jualan:
– Kepimpinan Berwawasan: Tetapkan matlamat dan jangkaan yang jelas, memberi inspirasi kepada pasukan jualan.
– Latihan Produk Komprehensif: Jadikan wakil jualan pakar produk.
– Peningkatan Kemahiran: Gunakan lakonan dan kajian kes untuk mempertajam kemahiran menjual .
– Pengiktirafan dan Ganjaran: Mengiktiraf pencapaian untuk menyemarakkan daya saing.
– Aktiviti Membina Pasukan: Memupuk persahabatan dan kerjasama.
– Komunikasi Terbuka: Wujudkan saluran maklum balas untuk sumbang saran dan penambahbaikan.

Permulaan jualan yang berjaya ialah gabungan dinamik motivasi, pendidikan dan kesepaduan pasukan yang menetapkan suasana untuk suku/tahun akan datang.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

15 Idea Tema Permulaan Jualan yang Mencergaskan

Mula: Menetapkan Pentas untuk Kemenangan –

Sebelum kita melibatkan diri dalam tema permulaan jualan ini, mari kita tafsirkan intipati kepentingannya. Seni memilih tema terletak pada kuasanya untuk meningkatkan semangat pasukan, melahirkan perpaduan dan mengemudi skuadron jualan anda ke arah merealisasikan objektif mereka. Ia menandakan permulaan untuk menyelaraskan usaha pasukan anda dengan matlamat menyeluruh perusahaan anda.

Tema 1: “Melepaskan Dinamo Dalaman”
Tema ini ialah ekspedisi ke dalam potensi terpendam yang terdapat dalam kumpulan jualan anda. Ia mengajak mereka untuk mencungkil kekuatan sedia ada, mengatasi cabaran dan memanfaatkan keupayaan terpendam mereka. Mudahkan bengkel dan dialog motivasi untuk menyalakan api cita-cita dalam diri mereka.
Tema 2: “Ekspedisi ke Kecemerlangan”
Jualan, sama seperti kehidupan, adalah pengembaraan berterusan dan bukannya destinasi statik. Permulaan ini menonjolkan usaha yang tidak berbelah bahagi untuk peningkatan dan kecemerlangan. Kongsi cerita daripada pasukan individu anda yang bermula di pangkalan dan meningkatkan kemuncak organisasi melalui dedikasi dan kerja keras semata-mata.
Tema 3: “Extravaganza Sukan Olimpik Jualan”
Ubah sepak mula anda kepada pertandingan yang penuh semangat. Kumpul pasukan, lantik kapten, dan berikan sasaran jualan dengan aura “pingat.” Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada juara, menjadikan acara itu menggembirakan seperti Sukan Olimpik 😉
Tema 4: “Sarjana Pasaran Kosmik”
Selitkan dimensi angkasa ke dalam acara anda, menonjolkan peluang yang luas dalam kosmos jualan. Perkasakan pasukan anda untuk berfikir secara meluas, meneroka wilayah yang belum dipetakan dan bermetamorfosis menjadi penguasa galaksi jualan mereka. Think BAG – Matlamat Bercita-cita Besar.
Tema 5: “Juara Berpusatkan Pelanggan”
Alihkan lampu sorot kepada pelanggan. Ingatkan pasukan anda bahawa mereka bukan sekadar menjual produk, tetapi sebenarnya, penyelesai masalah dan pemenuhan keperluan. Pupuk pendekatan berpusatkan pelanggan dalam setiap interaksi jualan.
Tema 6: “Inovasi, atau Hapuskan”
Inovasi berdiri sebagai tonggak untuk kekal di barisan hadapan arena jualan. Cabar pasukan anda untuk merentasi alam kepintaran, mencari penyelesaian baharu dan menyesuaikan diri dengan pantas kepada landskap jualan yang sentiasa berkembang.
Tema 7: “Bangun dan Bersinar: Motivasi Pagi”
Mulakan sepak mula anda dengan sesi pagi yang menyegarkan, penuh dengan ritual, latihan dan pidato motivasi untuk menyemai pasukan anda dengan lonjakan yang menggembirakan untuk hari hadapan.
Tema 8: “Safari Jualan: Menakluk Cakrawala Baru”
Pimpin pasukan anda dalam safari alegori, menerokai pasar dan wilayah baharu seolah-olah ia adalah alam eksotik yang belum dipetakan. Tanam keterujaan mengenai perjalanan menakluki wilayah yang tidak dilalui ini.
Tema 9: “Wira-wira Jualan Bersatu”
Cerahkan kebolehan luar biasa yang dimiliki oleh kader jualan anda. Analogi mereka dengan wira-wira, menekankan keupayaan mereka untuk masuk dan menyelamatkan hari untuk pelanggan mereka.
Tema 10: “Menguasai dengan Data”
Dalam era analisis data, dedahkan potensi cerapan kepada pasukan anda. Manfaatkan strategi dipacu data untuk meningkatkan jualan dan mendidik mereka tentang seni memanfaatkan analitik untuk berjaya.
Tema 11: “Simfoni Jualan Harmoni”
Lukiskan persamaan antara proses jualan dan simfoni. Setiap ahli memainkan peranan penting, dan secara kolektif, mereka menyusun melodi yang harmoni. Penekanan di sini adalah kepada kerja berpasukan dan perpaduan.
Tema 12: “Juara Kebolehsuaian”
Mengakui perubahan yang tidak dapat dielakkan. Galakkan pasukan anda untuk mengalu-alukan perubahan dengan tangan terbuka, menyesuaikan diri dengan lincah dan berkembang maju di tengah-tengah dunia jualan yang dinamik.
Tema 13: “Globetrotters of Sales”
Menonjolkan dimensi global jualan. Tumpuan naratif kejayaan dari pelbagai sudut dunia, (adakah dunia mempunyai sudut?) menggariskan peluang besar yang dibentangkan oleh pasaran global.
Tema 14: “Menyahkod Formula Kejayaan”
Dedahkan ramuan rahsia kemakmuran dalam industri anda. Berikan pandangan dan strategi yang secara konsisten bertindak sebagai petanda kejayaan.
Tema 15: “Membuktikan Masa Depan Perjalanan Jualan Anda”
Akhiri sepak mula anda dengan melemparkan pandangan anda ke masa hadapan. Terlibat dalam perbincangan tentang arah aliran dan teknologi baru muncul, menyedarkan pasukan anda tentang cara untuk terus berada di hadapan.

Kesimpulan: Mengubah Inspirasi menjadi Kemenangan

Acara permulaan jualan yang berjaya dan tidak dapat dilupakan mengatasi alam motivasi; ia mendorong perubahan tingkah laku yang tulen. Berbekalkan tema yang sempurna, anda berpotensi untuk membina pentas selama setahun yang penuh dengan pencapaian jualan yang luar biasa.

Penceramah Permulaan Jualan

Bonus - 5 Idea Permulaan Jualan Maya

1. Cyber Odyssey:
Ubah permulaan jualan maya anda kepada pengembaraan siber futuristik. Jemput ahli pasukan jualan anda untuk memulakan perjalanan maya melalui alam digital yang penuh dengan cabaran, teka-teki dan peluang. Setiap pencapaian yang dicapai boleh mewakili matlamat jualan atau pelancaran produk baharu. Gunakan elemen gamifikasi dan teknologi imersif untuk memastikan semua orang terlibat dan bermotivasi.

2. Di Seluruh Dunia dalam Hari Jualan:
Bawa pasukan jualan anda melawat dunia maya, meneroka pasaran dan budaya global yang berbeza. Setiap hari permulaan boleh menumpukan pada rantau yang berbeza, dengan pembentangan, cerapan pasaran dan strategi jualan khusus untuk kawasan itu. Galakkan ahli pasukan untuk berpakaian dalam pakaian tradisional dan menampilkan lawatan maya atau penceramah jemputan dari setiap rantau.

3. Karnival Salespalooza:
Buat karnival jualan maya dengan suasana yang meriah dan menyeronokkan. Sediakan “gerai” maya untuk pelbagai aktiviti berkaitan jualan, seperti demo produk, permainan strategi jualan dan bengkel membina kemahiran. Peserta boleh memperoleh “tiket” atau mata untuk mengambil bahagian dan mencapai matlamat tertentu, yang kemudiannya boleh mereka tebus untuk hadiah.

4. Sidang Kemuncak Jualan Sci-Fi:
Angkat pasukan jualan anda ke alam sci-fi futuristik di mana teknologi inovatif dan teknik jualan termaju adalah kebiasaan. Cipta persekitaran maya yang menyerupai stesen angkasa, lengkap dengan persembahan holografik dan alat jualan futuristik. Terokai jualan dipacu AI, demo realiti maya dan perbincangan tentang masa depan jualan.

5. Sukan Olimpik Jualan:
Jadikan sepak mula maya anda sebagai acara bertemakan sukan yang kompetitif. Tetapkan pasukan jualan yang berbeza ke “negara” dan minta mereka bersaing dalam satu siri cabaran dan permainan jualan sepanjang acara. Menganugerahkan pingat atau trofi untuk pencapaian tertinggi, dan menggalakkan persaingan mesra untuk meningkatkan motivasi dan penglibatan.

Tema permulaan jualan maya yang unik ini boleh menambahkan keseronokan, kreativiti dan memotivasikan ahli pasukan untuk suku seterusnya.

Pemikiran Akhir tentang Permulaan Jualan

Mencipta tema permulaan jualan yang betul adalah penting untuk acara yang berjaya. Sama ada perhimpunan peribadi tahunan atau mesyuarat maya, tema yang anda pilih benar-benar boleh mempengaruhi tahap motivasi dan penyatuan pasukan jualan anda. Tema yang dipilih dengan baik bukan sahaja memastikan pasukan anda berminat tetapi juga membantu mereka memahami penyelesaian, strategi jualan dan matlamat syarikat anda untuk tahun yang akan datang.

Untuk permulaan jualan maya, menghasilkan idea kreatif adalah penting untuk memastikan semua orang terlibat, terutamanya jika orang menyertai dari tempat yang berbeza. Ini boleh termasuk perkara seperti sesi interaktif, penceramah yang memberi inspirasi dan aktiviti dalam talian yang menyeronokkan. Idea ini membantu pasukan jualan anda meningkatkan kemahiran mereka dan memahami cara untuk menjual dengan lebih baik, menetapkan peringkat untuk kejayaan masa hadapan.

Tema jualan yang baik juga boleh membantu pasukan jualan dan pemasaran anda bekerjasama dengan lebih baik untuk mencapai matlamat syarikat anda. Dengan melibatkan pasukan anda dalam aktiviti pembinaan pasukan, latihan dan perbincangan tentang strategi jualan anda, anda mewujudkan persekitaran di mana semua orang bermotivasi untuk bekerjasama.

Akhirnya, permulaan jualan yang berjaya bermula dengan memilih tema yang menarik dan berakhir dengan semua orang berkembang dan bekerjasama sebagai satu pasukan. Ini membawa kepada cara jualan yang lebih baik yang membawa kejayaan pada tahun hadapan.

Soalan lazim mengenai Jualan Kickoffs

Jawapan daripada pasukan:

1. Bagaimanakah saya boleh menentukan tema permulaan jualan yang ideal untuk pasukan saya?

– Selidiki persona ahli pasukan jualan anda, aspirasi dan naratif yang ingin anda sampaikan. Pilih tema yang bergema dengan ahli pasukan dan akan meningkatkan semangat pasukan.

2. Apakah komponen yang perlu disepadukan ke dalam acara permulaan jualan?

– Agenda permulaan jualan anda hendaklah termasuk: kisah kejayaan, pembentangan jualan, sesi latihan, bengkel, ucapan inspirasi, aktiviti pembinaan pasukan dan pelan hala tuju yang jelas untuk tahun yang akan datang adalah asasnya.

3. Bagaimanakah saya boleh mengukur keberkesanan acara permulaan jualan?

– Pantau prestasi jualan, tahap penglibatan pasukan dan maklum balas yang diperoleh daripada peserta untuk mengukur pengaruh acara.

4. Bolehkah acara permulaan jualan dijalankan sebagai permulaan jualan maya?

– Ya, dengan alatan yang betul dan perancangan yang teliti, acara permulaan jualan maya boleh memberi kesan yang sama.

5. Berapa kerapkah saya perlu menganjurkan acara permulaan jualan?

– Walaupun permulaan jualan tahunan adalah tipikal, pertimbangkan kemungkinan untuk mengadakan acara sedemikian pada setiap suku tahun atau separuh tahunan untuk mengekalkan motivasi dan semangat yang berterusan.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Latihan Siswazah Jualan

by Iain Swanston

UNTUK SIARAN SEGERA

Klozers Memulakan Misi Memperkasakan Graduan Universiti Melalui Pendidikan PERCUMA, Mensasarkan Membolehkan 100,000 Graduan Membina Kerjaya dalam Jualan.

[Edinburgh, United Kingdom – 05/09/2023

Klozers, peneraju dalam pendidikan jualan B2B, dengan bangganya mengumumkan misi pecah tanah yang didedikasikan untuk memupuk Generasi Profesional Jualan seterusnya. Misi kami adalah jelas: untuk melengkapkan generasi profesional jualan akan datang dengan kemahiran penting yang mereka perlukan untuk cemerlang dalam landskap jualan moden. Kami komited untuk menyediakan latihan jualan terbaik kepada 100,000 graduan, percuma sepenuhnya, kerana kami yakin bahawa pendidikan tidak boleh menjadi penghalang kepada kejayaan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

Mengapa Kami Komited

1 dalam 8 Pekerjaan adalah dalam peranan Jualan: Jualan ialah salah satu sektor terbesar dalam pekerjaan, dan kemahiran komunikasi yang diperlukan untuk menjual di dunia moden, adalah sama penting dalam peranan lain, di luar jualan.
Graduan memerlukan Bantuan: Mencari dan mengekalkan pekerjaan boleh dikatakan lebih sukar berbanding sebelum ini. Di samping itu, ramai Graduan meninggalkan Universiti dibebani hutang, dan mendapat langkah pertama di tangga gaji adalah sangat penting.
Memperkasakan Tenaga Kerja: Di Klozers, kami memahami bahawa graduan yang berpendidikan dan berkemahiran adalah nadi kepada perniagaan yang berjaya. Dengan menyampaikan pengetahuan dan kepakaran untuk mengemudi landskap jualan, kami memperkasakan tenaga kerja dan menyumbang kepada pertumbuhan dan kemakmuran perusahaan, baik besar mahupun kecil.
Merapatkan Jurang Kemahiran: Dalam dunia jualan moden yang berkembang pesat, kekal relevan adalah yang terpenting. Kami menawarkan modul komprehensif yang merangkumi topik penting seperti Membina Paip Jualan anda, Menguasai Teknik Penyoalan, Mengatasi Bantahan, dan Seni Penutup, memastikan graduan dilengkapi untuk berkembang maju dalam pasaran yang kompetitif hari ini.
Kerjaya Jangka Panjang: Komitmen kami terhadap pendidikan percuma melampaui angka; ia mengenai memupuk graduan dan menyokong pembangunan kemahiran mereka. Dengan melabur dalam pertumbuhan peringkat awal graduan, kami boleh membantu mereka memahami faedah kerjaya dalam jualan.
Memacu Kemakmuran Ekonomi: Graduan yang diperkasakan membawa kepada perniagaan yang berkembang maju, industri yang cergas, dan ekonomi yang makmur. Melalui misi kami, kami secara aktif menyumbang kepada kemakmuran ekonomi komuniti perniagaan dan masyarakat secara amnya. Ini adalah cara kami memberi kembali.

Bagaimana Anda Boleh Sertai Kami

Kami menjemput komuniti perniagaan untuk bersatu dengan kami dalam perjalanan transformatif ini. Bekerjasama dengan Klozers, dan bersama-sama, mari kita membuka jalan kepada 100,000 graduan untuk menonjolkan potensi sebenar mereka dalam jualan.

Sokongan anda bukan sekadar pelaburan untuk masa depan syarikat anda; ia adalah pelaburan untuk masa depan generasi, membentuk hari esok yang lebih cerah untuk semua.

Sertai kami sambil kami membina komuniti profesional jualan yang mahir, yakin dan berjaya, memacu dunia perniagaan ke hadapan.

Bekerjasama dengan Klozers dan menjadi pemangkin kepada perubahan dan kebaikan – memperkasakan 100,000 graduan untuk berkembang maju dalam jualan, PERCUMA.

Semak semua kursus percuma di sini: Kursus Dalam Talian – Klozers

Untuk pertanyaan media, sila hubungi:

Iain Swanston – jualan @ klozers.com

Mengenai Klozers:

Klozers ialah pembekal terkemuka pendidikan jualan B2B, khusus untuk memperkasakan generasi profesional jualan akan datang dengan kemahiran dan pengetahuan keperluan untuk cemerlang dalam landskap jualan moden. Misi kami adalah untuk menghapuskan halangan kepada kejayaan dengan menyediakan latihan jualan moden kepada 100,000 graduan, secara percuma, akhirnya menyumbang kepada pertumbuhan dan kemakmuran komuniti perniagaan.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Simulasi Latihan Jualan

by Iain Swanston

Simulasi latihan jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apakah itu Simulasi Jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Simulasi jualan menggunakan senario jualan dan perkhidmatan pelanggan kehidupan sebenar untuk menyediakan syarikat dengan cerapan sebenar tentang sistem dan proses jualan mereka. Di samping itu, mereka menyediakan pekerja dengan kemahiran dan pengetahuan yang mereka perlukan untuk cemerlang dalam peranan mereka dan menyampaikan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Permainan mengubah pengalaman

Simulasi Latihan Jualan Klozers direka untuk membantu perniagaan merevolusikan pengalaman pelanggan. Menggunakan teknik permainan perniagaan yang terbukti dan kemudahan pakar, simulasi kami membimbing peserta untuk menemui dan menggunakan kaedah amalan terbaik yang mempunyai aplikasi dunia sebenar.

Simulasi ialah pemangkin yang kuat untuk memenangi hati dan minda di seluruh organisasi yang memacu ke arah:

Pengalaman pelanggan yang dimodenkan
Visi dan budaya yang mengutamakan pelanggan bersatu
Sokongan pelanggan dan model kejayaan diperkemas
Peningkatan pengekalan dan sokongan pelanggan
Pelanggan yang sesuai dengan potensi pertumbuhan dan kejayaan

2. Pilihan Simulasi Latihan

Pada masa ini kami menawarkan tiga permainan/senario simulasi berdasarkan:

a) Permainan Pertumbuhan Perniagaan

Memenangi jualan baharu bukan lagi tanggungjawab satu-satunya pasukan jualan. Dengan bekerjasama, syarikat boleh memacu pertumbuhan yang lebih pantas dan hasil yang boleh diukur.

Permainan pertumbuhan perniagaan kami membawa seluruh pasukan anda melalui transformasi perniagaan selama 2 tahun dalam satu hari. Dengan membenarkan pekerja melihat perniagaan melalui mata pelanggan, kami membantu anda mencipta strategi dan merancang untuk mempercepatkan pertumbuhan anda.

Latihan simulasi membawa pasukan anda melalui keseluruhan kitaran jualan, dari panggilan jualan awal hingga, tawaran penutupan, penerimaan dan pembaharuan.

b) Latihan Jualan dan Pemasaran

Idea jualan dan pemasaran menjadi unit yang berbeza dalam perniagaan telah berakhir. Perniagaan dinamik moden tidak lagi mengikut model jualan dan pemasaran tradisional. Mereka menyelaraskan pasukan di sekitar pertumbuhan dan simulasi kami menunjukkan dalam senario masa nyata cara untuk menjejaki proses jualan dan pemasaran anda dengan pantas.

Simulasi membina mana-mana latihan jualan sebelumnya yang mungkin dimiliki oleh pasukan jualan anda dan membantu pengurus jualan menunjukkan cara setiap hari keputusan jualan, proses jualan dan wakil jualan barisan hadapan, memberi kesan kepada keseluruhan pengalaman pelanggan.

Kemahiran baharu ini membantu profesional jualan menavigasi tawaran jualan yang kompleks dan dan berfungsi sebagai asas kepada mana-mana strategi pembangunan jualan yang berkesan

c) Transformasi Perkhidmatan Pelanggan

Skor churn dan CSAT yang rendah membunuh setiap pertumbuhan pada tahap terbaik, dan akan membunuh perniagaan anda paling teruk. Simulasi latihan kami membawa pasukan anda melalui sistem dan proses untuk memacu peningkatan dalam perkhidmatan pelanggan dan jualan.

Dengan menyediakan senario kehidupan sebenar dalam persekitaran bebas risiko, kami membantu pasukan membina keyakinan mereka, membangunkan kemahiran pemikiran kritis mereka dan akhirnya menyampaikan kejayaan jualan.

3. Papan pemuka langsung dan interaktif

Kami menggunakan papan pemuka perniagaan terkini yang dipercepatkan untuk membolehkan pemain melihat keputusan dalam masa nyata daripada keputusan dan tindakan yang mereka ambil semasa permainan.

Konteks keseluruhan setiap permainan sentiasa untuk menjadikan organisasi lebih berjaya. Di samping itu, kami menyertakan papan pemuka untuk setiap “jabatan” supaya mereka mendapat pemahaman yang lebih baik tentang isu dan cabaran dalam peranan tersebut.

Setiap permainan terdiri daripada tiga pusingan yang memberi semua ahli pasukan jualan peluang untuk belajar dan mereka melaksanakan perubahan yang mereka percaya akan membantu memacu organisasi ke hadapan. Papan pemimpin langsung menunjukkan kedudukan organisasi berkenaan dengan pesaing mereka untuk memastikan permainan itu realistik.

4. Penilaian & Pelan Hala Tuju

Walaupun bermain simulasi latihan sangat menyeronokkan dan membantu meningkatkan budaya dan pembinaan pasukan dalam perniagaan, adalah penting bahawa setiap permainan memberikan impak perniagaan.

Untuk itu, kami telah membangunkan proses latihan kami sendiri dan menggunakan satu siri penilaian sebelum latihan yang membolehkan kami mendedahkan cabaran unik dan masalah perniagaan dalam setiap jabatan. Fasilitator kami kemudian memfokuskan pemain pada isu ini semasa permainan dan memulakan perbualan tentang perkara dan cara yang perlu diperbaiki.

Kami juga bekerjasama terlebih dahulu dengan pasukan pembelajaran dan pembangunan anda untuk mengenal pasti objektif pembelajaran yang mereka ingin capai menggunakan simulasi.

Langkah terakhir dalam proses ini adalah untuk menjana pelan penambahbaikan dan peta jalan untuk memastikan semua mata pembelajaran ditangkap dan seterusnya diambil tindakan.

Akhir sekali, jurulatih kami bersedia untuk menyampaikan kemahiran insaniah dan sebarang latihan jualan yang diperlukan oleh perkhidmatan pelanggan dan pasukan jualan anda untuk membawa mereka ke peringkat seterusnya.

5. Menangani cabaran pelanggan anda

Adakah perniagaan anda memerlukan sokongan dengan:

1. Pelanggan yang tinggi dan pergolakan pekerja

Menunjukkan kekurangan kepuasan dan kesetiaan, yang boleh menjejaskan reputasi dan keuntungan perniagaan.

2. Pelanggan yang tidak sesuai dengan potensi pertumbuhan yang rendah

Tanpa pemahaman perniagaan strategik menjual sesetengah pelanggan boleh menghabiskan sumber dan menghalang pertumbuhan perniagaan.

3. Kepuasan rendah pengalaman pelanggan

Kepuasan yang rendah boleh membawa kepada penurunan kesetiaan pelanggan dan negatif dari mulut ke mulut, menjejaskan reputasi dan hasil perniagaan.

4. Melanggar sasaran perkhidmatan

Sasaran perkhidmatan yang hilang boleh menyebabkan pelanggan tidak berpuas hati, kepercayaan yang rendah, peluang terlepas dan hasil yang berkurangan.

5. Organisasi, maklumat dan pemikiran yang terpencil

Kekurangan komunikasi dan kerjasama yang berkesan boleh mewujudkan ketidakcekapan, mengurangkan produktiviti dan menghalang inovasi.

6. Kekurangan skalabiliti dan kemampanan

Ini boleh menghalang pertumbuhan perniagaan dalam jangka panjang, mengehadkan keupayaannya untuk menyesuaikan diri dengan keadaan pasaran yang berubah-ubah dan memenuhi permintaan pelanggan semasa dan masa hadapan,

7. Proses yang tidak cekap dan mahal

Ini boleh membawa kepada penurunan produktiviti, peningkatan kos, dan pengurangan keuntungan, akhirnya menghalang keupayaan organisasi untuk bersaing dan berjaya dalam pasaran.

8. Kadar FCR yang rendah dan layan diri yang terhad

Membawa kepada peningkatan volum panggilan, kos sokongan pelanggan tambahan dan peningkatan ketidakpuasan hati pelanggan, serta memberi kesan negatif kepada kesetiaan dan pengekalan pelanggan.

6. Diadun dengan latihan tradisional

Walaupun simulasi latihan sudah pasti memenangi hati dan minda penonton, latihan pasukan jualan tradisional masih memainkan peranan penting selepas permainan.

Klozers provenance dalam latihan jualan bermakna anda boleh yakin, bahawa sebagai tambahan kepada latihan simulasi, pasukan kami akan bekerjasama dengan anda untuk membangunkan strategi jualan yang berkesan, menyelaraskan proses jualan anda, mengurangkan kitaran jualan anda dan membangunkan kemahiran jualan pengurus jualan anda dan wakil jualan.

Kami mempunyai pelbagai kursus latihan jualan, pemasaran dan perkhidmatan pelanggan yang kemudiannya boleh kami gunakan bergantung pada penilaian, hasil permainan dan peta jalan.

Penyelesaian holistik ini memberikan impak kepada pasukan yang diperlukan oleh organisasi untuk memacu perubahan sebenar.

7. Apakah yang menjadikan simulasi latihan berbeza

Apa yang membezakan permainan kami daripada penyelesaian latihan tradisional adalah kedua-duanya menyeronokkan dan menarik.

Pekerja suka bermain permainan dan segera beralih daripada pasif, kepada berinteraksi dengan kedua-dua permainan dan rakan sekerja mereka.

Sebagai tambahan kepada objektif pembelajaran khusus yang kami akan bekerjasama dengan anda untuk mengenal pasti lebih awal, setiap permainan meningkatkan pembinaan pasukan, budaya pasukan dan prestasi. Selain memenangi hati dan minda peserta.

Organisasi meninggalkan simulasi latihan kami dengan peta jalan yang jelas dengan tindakan untuk membuat penambahbaikan berterusan pada perniagaan mereka.

Permainan kami difasilitasi oleh ketua pasukan berpengalaman yang menyesuaikan setiap permainan mengikut keperluan perniagaan anda dan kakitangan anda.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Latihan CAKERA untuk Kejayaan Jualan

by Iain Swanston

Latihan CAKERA untuk JUALAN - Soalan Teratas daripada Google

Apakah Personaliti DISC yang terbaik untuk Jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Sepanjang tahun kami menyampaikan latihan dan bimbingan jualan, kami boleh dengan jujur mengatakan bahawa kami telah bekerja dengan jurujual yang hebat dari setiap kuadran. Setiap gaya DISC mempunyai kekuatan dan kelemahan dan jurujual terbaik tahu cara mengurusnya.

Dengan itu, jika anda menjual ke arah menegak seperti perakaunan, di mana budaya DISC kumpulan kebanyakannya daripada gaya pembelian pelanggan yang serupa, lebih mudah bagi jurujual yang berasal dari gaya DISC yang sama dengan pembeli, untuk membina hubungan dan menjual cepat.

DISC adalah mengenai keutamaan, tiada betul atau salah dan tiada boleh buat dan tidak boleh buat.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Latihan DISC untuk kejayaan jualan

Latihan cakera ialah alat yang berharga untuk semua orang yang berhadapan dengan pelanggan, sama ada mereka dalam perkhidmatan pelanggan atau jualan barisan hadapan. Jika seperti kami anda percaya bahawa orang membeli daripada orang, anda akan memahami bahawa DISC ialah cara yang berkesan untuk membantu jurujual membina hubungan, mendapatkan hubungan dan menjual lebih banyak lagi.

Latihan cakera membantu jurujual lebih memahami diri mereka dan orang lain, supaya mereka boleh menjadi lebih berjaya dalam peranan jualan mereka.

Latihan pasukan jualan kami mengajar orang cara mengenal pasti gaya jualan mereka sendiri, jenis personaliti yang berbeza dan cara menyesuaikan pendekatan mereka dengan sewajarnya. Dengan latihan yang betul, jurujual boleh memperoleh kemahiran hebat yang akan membolehkan mereka menutup tawaran dan meningkatkan prestasi jualan keseluruhan mereka.

2. Apakah ujian personaliti DISC?

DISC ialah ujian personaliti yang membantu kita memahami perkara yang kita lakukan dan cara kita berkelakuan. Ujian DISC telah dibangunkan selama bertahun-tahun daripada penilaian asal, yang dibangunkan oleh William Marston Moulton yang mengasaskan karyanya berdasarkan ajaran buku Carl Jung dan Jung “The Emotions of Normal People”.

Jadi apa itu DISC? Setiap manusia tanpa mengira bangsa, warna kulit atau kepercayaan mempunyai gaya tingkah laku pilihan yang mereka pamerkan. Secara khusus, setiap Manusia mempunyai gaya tingkah laku pilihan yang termasuk dalam salah satu daripada empat kategori D – I – S atau C. Kadang-kadang kita dituduh melabel orang, atau meletakkan mereka ke dalam kotak apabila kita melakukan ini, tetapi tolong jangan tersinggung . Ini tidak berbeza dengan mengenali bahawa sesetengah orang kidal atau sesetengah orang mempunyai mata biru, atau yang lain mempunyai rambut merah.

Tidak ada betul atau salah, dan tidak ada gaya DISC yang lebih baik atau terbaik. Setiap empat kuadran mempunyai kekuatan dan kelemahan dan ini hanya menyedari bahawa tiada seorang pun daripada kita yang sempurna.

Ambil Penilaian CAKERA Sekarang!

3. Apakah empat jenis personaliti DISC?

DISC memberitahu kita bahawa setiap individu mempunyai cara yang “pilihan” untuk melakukan dan berkelakuan. Cara ini kebanyakannya termasuk dalam empat jenis utama atau gaya cakera. Gaya DISC ini ialah: Profil D, Profil I, Profil S dan Profil C.

Walaupun banyak syarikat melampirkan perkataan pada gaya seperti D untuk Penguasaan atau I untuk Pengaruh, kami memilih untuk tidak melakukannya, kerana perkataan itu sendiri boleh menjadi subjektif kerana individu boleh membuat kesimpulan dan makna yang berbeza daripada perkataan yang sama.

Empat perkataan yang paling biasa digunakan untuk mengenal pasti gaya cakera ialah:

D – Penguasaan

Saya – Pengaruh

S – Kemantapan

C – Pematuhan

Tidak setiap individu sesuai dengan empat kuadran dan ada yang berkongsi ciri dua atau lebih kuadran. Walau bagaimanapun, setiap individu mempunyai pusat yang merupakan gaya CAKERA yang mereka akan lalai di bawah tekanan.

Selain gaya jualan semula jadi mereka, sesetengah individu mempunyai gaya atau topeng kerja yang diselaraskan. Walaupun gaya semula jadi tidak pernah berubah, topeng kerja boleh berubah berdasarkan persepsi individu tentang perkara yang perlu mereka lakukan untuk berjaya.

4. Apakah yang dilakukan oleh latihan DISC?

Dari perspektif jualan, profil jualan DISC mempunyai empat faedah utama seperti berikut:

Penilaian DISC membantu jurujual mengenal pasti dan memahami profil jualan DISC peribadi mereka sendiri. Sebagai tambahan kepada laporan 16 halaman tentang gaya jualan DISC mereka, setiap peserta kami berpeluang untuk menempah latihan dan bimbingan tambahan.
Penilaian DISC membantu jurujual memahami gaya pembelian pelanggan yang berbeza dan dengan cepat membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggan mereka, sekali gus meningkatkan keberkesanan jualan.
Penilaian DISC membantu pemimpin jualan memahami kekuatan dan kelemahan pasukan jualan mereka dan mengenal pasti tempat yang paling mereka perlukan sokongan.
Penilaian DISC membantu pemimpin jualan mengenal pasti profil jualan DISC terbaik di kalangan calon sebagai sebahagian daripada proses pengambilan pekerja.

5. Bagaimana latihan DISC memacu hasil jualan

Jualan DISC melakukan lebih daripada sekadar membantu meningkatkan komunikasi dan interaksi jualan. Ia memperkasakan jurujual pada setiap langkah proses jualan dan memberi setiap individu strategi khusus yang boleh mereka gunakan untuk meningkatkan prestasi jualan mereka dan pengalaman pelanggan.

Dalam jualan kami faham bahawa setiap daripada kami mempunyai cara jualan yang berbeza dan itulah yang menjadikan kami unik. Tanpa kehilangan gaya jualan semula jadi kami, adalah penting untuk mengakui bahawa gaya jualan kami akan sesuai dengan ramai pelanggan, tetapi ia mungkin tidak sesuai dengan yang lain.

Gaya jualan DISC kami, dalam keadaan tertentu mungkin menyakiti kami dan mempengaruhi prospek secara negatif. Dengan menyediakan jurujual profil jualan cakera mereka sendiri, anda membolehkan mereka

Menyediakan peserta dengan pengetahuan diri dan pemahaman yang lebih mendalam tentang gaya jualan semula jadi mereka sendiri.
Bantu peserta meneroka kekuatan dan kelemahan semula jadi mereka sendiri melalui model cakera.
Gunakan model jualan DISC untuk mengenal pasti pelanggan dan gaya pembelian mereka dengan cepat dan kemudian menggunakan maklumat tersebut untuk berlatih menyesuaikan gaya mereka kepada setiap pelanggan tertentu.
Temui strategi khusus yang boleh mereka gunakan untuk meningkatkan interaksi jualan dan mengembangkan lagi kecerdasan emosi mereka sendiri.
Gunakan profil DISC dengan meletakkan pelanggan di hadapan dan di tengah-tengah gaya komunikasi mereka dan membina hubungan dengan pantas.
Sediakan pemimpin jualan dengan peta jualan cakera dan senarai keutamaan jualan untuk membantu mereka mengurus, melatih dan melatih pasukan jualan mereka.

6. Berapakah kos latihan DISC?

Latihan DISC kami berharga £250 setiap orang termasuk cukai dan termasuk:

1 x penilaian jualan DISC lengkap dengan maklumat mendalam dalam laporan 16 halaman dan profil jualan DISC.
1 x Langsung, sesi latihan satu lawan satu disampaikan dari jauh dengan salah seorang jurulatih DISC kami.
Untuk jualan DISC kumpulan 10 atau lebih sila hubungi kami terlebih dahulu.

Kami juga menyediakan latihan DISC di tapak, sama ada di premis anda, atau di lokasi luaran pilihan anda. Bengkel kami sangat interaktif dan direka bentuk untuk menyampaikan pengalaman pembelajaran jualan DISC yang terbaik.
Kit kemudahan jualan DISC yang digunakan oleh jurulatih kami adalah hak milik dan tidak tersedia untuk dibeli.

Ambil Penilaian CAKERA Sekarang!

Cara Meningkatkan Keberkesanan Jualan

by Iain Swanston

Keberkesanan jualan - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimanakah anda mengukur keberkesanan jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Cara anda mengukur keberkesanan jualan bergantung pada matlamat dan objektif syarikat anda. Berikut ialah 5 ukuran atau KPI jualan (penunjuk prestasi utama) untuk membantu anda bermula:

Pertumbuhan pendapatan. Bukan segala-galanya sepatutnya mengenai wang, tetapi jika pertumbuhan hasil anda terhenti atau lebih teruk lagi, mundur ke belakang anda perlu mengambil tindakan.
Nisbah penukaran. Pada tahap gambaran besar, anda perlu memastikan pasukan jualan menukar petunjuk jualan baharu. Untuk nisbah penukaran yang lebih terperinci, periksa kadar penukaran antara setiap peringkat proses jualan anda seperti MQL kepada SQL.
Saiz tawaran purata. Meningkatkan purata saiz tawaran anda melalui jualan silang dan jualan tinggi ialah cara terbaik untuk meningkatkan keberkesanan jualan anda.
Kitaran Jualan. Kitaran jualan anda ialah masa antara apa yang kami panggil hubungan pertama dengan prospek dan apabila anda menerima wang di bank untuk barangan dan perkhidmatan anda. Lebih pendek kitaran jualan lebih cekap proses anda.
Kepuasan pelanggan. Jangan sekali-kali melupakan pelanggan anda dan pastikan bahawa sebarang penambahbaikan kepada keberkesanan jualan anda tidak mengorbankan kepuasan pelanggan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Apakah Kecekapan Jualan pula?

Kecekapan jualan hanyalah mengukur nisbah nilai yang diperoleh daripada kos pasukan jualan anda dan hasil yang mereka jana. Lebih besar nisbah maka lebih besar pulangan dan lebih berkesan unit jualan.

Untuk menjejak dan mengukur kecekapan jualan anda, anda perlu membiasakan diri dengan semua kos dalam jabatan jualan dan pemasaran anda. Sebaik-baiknya anda akan mengenal pasti kos setiap petunjuk anda dan nilai pelanggan seumur hidup anda.

Metrik jualan ini mungkin berbeza-beza merentas produk, jabatan dan juga jurujual dan merupakan kunci kepada sebarang rancangan peningkatan jualan.

2. Rangka kerja Keberkesanan Jualan

Selama bertahun-tahun kami telah menemui nilai yang besar dalam memudahkan sistem dan proses kami sendiri, yang kemudiannya kami kongsikan dengan pelanggan kami. Selama 10 tahun yang lalu, kami telah memfokuskan strategi jualan, perancangan dan penambahbaikan di sekitar apa yang kami panggil empat bidang bernilai tinggi jualan B2B. Ini adalah:

Mencari: anda perlu mencari orang, syarikat dan peluang sebelum anda boleh menjual kepada mereka.

Klozing: setelah anda menjumpai perjanjian, anda perlu dapat menerima perjanjian itu melalui proses jualan dan memenanginya.

Berkembang: sebaik sahaja anda telah melakukan semua kerja keras mencari dan mengklozing pelanggan berbayar baharu, anda perlu menyimpan dan mengembangkan akaun tersebut.

Membangunkan: akhir sekali, mencari, klozing dan mengembangkan adalah semua aktiviti yang dijalankan oleh wakil jualan dan kita perlu mengekalkannya, mengembangkannya dan membina budaya jualan yang menang, semuanya dengan proses jualan berskala.

Jika anda hanya menghabiskan masa sebanyak mungkin dalam empat bidang ini, hampir mustahil untuk tidak menjual lebih banyak dan meningkatkan keberkesanan jualan.

3. Penemuan - Membawa kepada Kadar Penukaran Peluang

Sebelum kita boleh menukar petunjuk kepada peluang, kita perlu terlebih dahulu mengukur sejauh mana kita boleh menjana petunjuk. Apakah proses kami untuk mengisi bahagian atas corong jualan dengan bakal pelanggan dan adakah ia boleh berskala? Sudahkah kita meneroka semua saluran berbeza yang tersedia dan kemudian mengenal pasti saluran yang paling berkesan.

Tambahan pula, penting untuk mentakrifkan apa itu petunjuk? Sejauh manakah mereka dengan Persona Pelanggan Ideal (ICP) anda dan apakah proses yang kami gunakan untuk melayakkan mereka? Dalam perniagaan kami sendiri, kami menggunakan MQL dan SQL yang bermaksud Marketing Qualified Lead (MQL) dan Sales Qualified Lead (SQL).

Kami sengaja memastikan perkara ini mudah jadi dalam dunia kami petunjuk pemasaran hanyalah kenalan yang telah memuat turun aset daripada tapak web kami atau menghadiri webinar, atau mengikuti saluran sosial kami. MQL ialah petunjuk yang secara aktif meminta untuk bercakap dengan kami sama ada melalui laman web, telefon atau e-mel kami. Perbezaan utama di sini ialah kami tidak pernah bercakap dengan mereka.

Seterusnya ialah petunjuk Layak Jualan kami dan ini ditakrifkan sebagai orang yang telah bercakap dengan jualan dan memenuhi kriteria kedua-dua ICP dan BANT (Anggaran, Kuasa, Keperluan dan Masa) kami yang merupakan proses kelayakan jualan yang mudah.

Dalam perniagaan kami sendiri, kami mengukur nisbah penukaran MQL kami terhadap tawaran ditutup. Kebanyakan syarikat akan menggunakan SQL terhadap tawaran ditutup tetapi sistem kami berfungsi dengan baik untuk kami dan nisbah penukaran MQL kami apabila kali terakhir diukur ialah 42.22% yang kami fikir cukup bagus.

Perlu diperhatikan juga kepentingan masa tindak balas petunjuk di sini. Menurut tinjauan Lead Connect 78% pelanggan membeli daripada responden pertama. Penukaran jualan juga 391% lebih tinggi apabila respons pertama dalam masa 1 minit. Akhir sekali, petunjuk yang lebih lama daripada 5 minit menerima penurunan 80% dalam kelayakan pendahuluan. Kepantasan adalah rakan anda dalam penjanaan utama.

Kadar Perolehan Pelanggan Baharu

Walaupun nisbah penukaran adalah penting, perkara yang sama penting ialah kadar pemerolehan pelanggan baharu. Jika anda mempunyai kadar penukaran 100% tetapi anda hanya menjana dan menutup satu tawaran sebulan, anda tidak mungkin mendapat hasil jualan yang anda inginkan atau perlukan.

Seboleh-bolehnya kami akan mengesyorkan pendekatan dipacu data dan bermula dengan ICP anda. Pemasaran yang paling cekap adalah laser disasarkan pada ICP yang kemudiannya menghasilkan kualiti plumbum yang lebih baik. Perubahan kecil dalam pemesejan dan reka bentuk boleh memberi kesan yang besar terhadap perkara ini.

Selalunya kemenangan mudah untuk pemasaran dan jualan adalah dengan menggunakan kempen dan tawaran istimewa untuk meningkatkan penukaran dan pemerolehan pelanggan baharu. Selalunya diiktiraf sebagai taktik untuk B2C kami telah mencapai kejayaan besar dengan pelanggan membina kempen di sekitar tawaran istimewa.

Menariknya tawaran istimewa yang paling berjaya yang kami telah bekerjasama dengan pelanggan akhirnya menjadi lebih mahal daripada tawaran asal. Seni menjual bukan tentang diskaun, ia tentang menjual produk anda pada harga anda.

Atas sebab yang jelas adalah penting bahawa kadar pemerolehan pelanggan anda melebihi kadar pengurangan pelanggan anda yang kami bincangkan kemudian dalam artikel ini.

4. Klozing dan Prestasi Jualan

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, Klozing datang apabila anda telah menemui tawaran atau peluang, dan anda kemudian mengambil tawaran itu melalui saluran jualan anda dan memenanginya. Kebanyakan syarikat akan mendasarkan metrik jualan mereka dan cara mereka mengukur keberkesanan jualan pada petunjuk jualan yang layak.

Metrik jualan ini dipengaruhi atau didorong oleh keupayaan dan prestasi pasukan jualan. Keupayaan merujuk kepada kemahiran dan sifat pasukan jualan untuk menutup tawaran dan prestasi merujuk kepada output mereka. Anda boleh mempunyai wakil jualan yang paling terlatih di dunia tetapi melainkan mereka berprestasi dan sangat terlibat, mereka tidak akan menutup tawaran. Oleh itu, kami mentakrifkan keberkesanan jualan sebagai Keupayaan + Prestasi = Keberkesanan jualan.

Mari kita pecahkan Keupayaan dahulu. Jika kebolehan datang dari sifat dan kemahiran apakah maksudnya dalam istilah sebenar?

Ciri penting pada fasa pengambilan pekerja – apakah hobi wakil jualan yang tidak bekerja? Adakah anda akan mengupah pemain yang terperangkap di dalam bilik tidur mereka semalaman sebagai kapten pasukan bola sepak tempatan? Orang sukan biasanya cemerlang dalam jualan kerana mereka mempunyai sifat yang hebat, disiplin diri, etika kerja yang baik dan mereka adalah pemain pasukan.

Kemahiran jelas penting, walau bagaimanapun, dalam jualan terdapat pelbagai kemahiran yang diperlukan beberapa daripadanya lebih kurang relevan bergantung pada peranan. Contohnya AE (Eksekutif Akaun) berkemungkinan memerlukan kemahiran komunikasi, kemahiran pembentangan dan kemahiran berunding untuk menutup tawaran.

Jurujual yang memberi tumpuan kepada penjualan kepada sektor awam melalui bidaan dan tender akan memerlukan set kemahiran yang berbeza sama sekali.

5. Berkembang - Pengekalan dan Pengembangan.

Sebahagian besar keberkesanan jualan datang daripada keupayaan untuk bukan sahaja memenangi perniagaan baharu tetapi bertahan dan berkembang dalam akaun tersebut. Selepas semua bahagian jualan yang paling sukar dan paling mahal, iaitu pemerolehan pelanggan baru dilakukan. Pertumbuhan & pengekalan melalui jualan silang dan penjualan tinggi harus diwajibkan dalam setiap strategi syarikat.

Selalunya langkah pertama dalam pertumbuhan adalah untuk memastikan pengekalan dan mengurangkan pergeseran atau pergolakan pelanggan. Syarikat mengukur churn jualan dengan cara yang berbeza contohnya syarikat saas mungkin mengukur churn pada langganan berbayar bulanan mereka, namun, sesetengah syarikat mungkin banyak menjurus kepada langganan tahunan dan ini kemudiannya perlu diambil kira.

Kepercayaan kami sendiri ialah mengurangkan pergolakan adalah bidang keberkesanan jualan yang harus ditangani terlebih dahulu oleh setiap organisasi jualan. Tidak ada gunanya memenangi perniagaan baru jika anda tidak dapat mengekalkannya.

Metrik Kritikal yang paling kerap digunakan untuk mengurangkan churn ialah kepuasan pelanggan, penglibatan pengguna dan perubahan dalam keperluan pelanggan.

6. Membangunkan - menskalakan orang dan proses

Dalam pengalaman kami, pembangunan terbahagi kepada dua kategori utama seperti berikut, pertama permulaan.

Ramai pengasas syarikat dan pemimpin jualan tergesa-gesa untuk meningkatkan perniagaan mereka sebelum mereka mempunyai asas-asasnya. Mereka ingin mengupah seluruh tenaga jualan sebelum mereka dalam beberapa kes membuktikan cadangan nilai mereka, apatah lagi meletakkan sistem berskala dan proses jualan untuk pertumbuhan yang menguntungkan. Seorang wakil jualan yang tidak boleh memenangi tawaran dengan cepat menjadi 10 wakil jualan yang tidak boleh memenangi tawaran yang menambah masalah dan menambah beban kerja sedia ada bagi pemimpin jualan yang lemah. Langkah 1, fokus pada cadangan nilai dan jadikannya semenarik mungkin. Langkah 2, fokus pada membina pengulangan dan keberkesanan jualan pada skala bukan hanya pada jurujual individu.

Dalam Membangunkan kumpulan kedua yang kami berurusan dengan perniagaan yang mantap yang perlu sama ada mengurangkan kos (tidak semestinya kos orang, tetapi kos pemerolehan pelanggan) atau hanya mahu memacu prestasi dan pasukan jualan yang berkesan.

Bagi syarikat ini, status quo dan perubahan adalah cabaran terbesar. Jurujual berjawatan boleh tahan terhadap perubahan yang perlu diambil kira apabila anda merancang untuk penambahbaikan dalam keberkesanan jualan.

Dalam kebanyakan kes menyampaikan latihan jualan adalah bahagian yang mudah, mewujudkan perubahan tingkah laku yang bermakna di seluruh pasukan adalah masalah yang lebih besar. Begitu besar sehingga ramai pemimpin jualan hanya bersabar dengan prestasi di bawah taraf dan purata output daripada tenaga jualan mereka.

Ini sebenarnya adalah projek yang paling bermanfaat kerana ia sentiasa memberikan impak terbesar.

7. Bagaimana untuk meningkatkan keberkesanan jualan - soalan utama

Pengupayaan Jualan ialah salah satu pendekatan yang paling biasa untuk memacu keberkesanan jualan merentas pasukan jualan. Pengupayaan Jualan ialah cara menyediakan alatan, kandungan, latihan jualan dan sumber yang betul yang diperlukan oleh pasukan jualan untuk memenangi lebih banyak tawaran.

Selain itu, jabatan Pemboleh Jualan moden akan bertanggungjawab untuk menyokong pelaksanaan strategi jualan syarikat, proses jualan mereka dan mengukur keberkesanan jualan di seluruh organisasi.

Jika organisasi jualan anda tidak mempunyai pasukan pemboleh jualan sendiri, pengesyoran kami adalah untuk terlebih dahulu mendapatkan pemahaman asas tentang prestasi jualan keseluruhan keberkesanan pasukan jualan anda.

Adalah penting bahawa sebarang penilaian adalah dari atas ke bawah dan termasuk pemimpin jualan, pengurus jualan dan setiap wakil jualan. Ini termasuk perkara seperti peluang jualan yang dihasilkan, amalan terbaik, kadar kemenangan, pencapaian kuota dan kemahiran dan tingkah laku jualan yang berkesan.

Soalan Utama

1. Apakah data yang saya ada?

Kadang-kadang kita membiarkan kesempurnaan menghalang kemajuan. Apakah data yang anda ada yang boleh anda ambil tindakan?

2. Apakah data yang perlu saya miliki?

Apakah data yang anda perlukan untuk membuat keputusan yang betul dan bagaimana saya boleh mula mengodkannya semula?

3. Apakah data yang mudah dikumpul?

Data itu sendiri dan boleh menjadi sangat menggembirakan. Jika boleh, jadikan pengumpulan data mudah, elakkan menambah beban kerja kepada jurujual.

4. Tiada data?

Jika anda tidak mempunyai skor data setiap bahagian pada 1 hingga 10 dengan 10 adalah sempurna.

5. Di manakah kemenangan mudah?

Cari beberapa kemenangan mudah untuk memberikan projek anda sedikit momentum.

6. Manakah pelepas terbesar?

Penambahbaikan yang manakah akan memberi impak terbesar?

Mengambil masa untuk mengambil ukuran lengkap keberkesanan keseluruhan organisasi jualan akan memberikan anda pemahaman yang lebih baik membantu anda mengenal pasti matlamat yang realistik dari segi penambahbaikan yang boleh anda capai.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Perundingan Jualan | Buka Potensi Jualan Anda

by Iain Swanston

Perundingan Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apakah yang dilakukan oleh perunding jualan?

Inilah jawapan ringkasnya:

Kami adalah perunding jualan profesional yang pakar dalam membantu syarikat B2B dengan meningkatkan prestasi jualan mereka dan mencapai matlamat jualan mereka. Kami bekerjasama dengan pelbagai pelanggan, termasuk akaun PKS, Pasaran Pertengahan dan Perusahaan.

Perunding jualan kami melihat perniagaan anda secara keseluruhan dan biasanya bekerjasama dengan pelanggan untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dalam strategi jualan, prestasi jualan dan proses jualan. Walaupun banyak syarikat datang kepada kami untuk latihan jualan , kami telah mengetahui bahawa dalam beberapa kes latihan adalah tempat yang salah untuk bermula.

Oleh itu, kami hanya menyediakan latihan yang kami tahu akan memberi kesan dan sejajar dengan objektif jualan keseluruhan syarikat.

Perunding jualan juga boleh bekerjasama dengan pelanggan untuk membangunkan bahan pemasaran dan jualan, seperti brosur, pembentangan dan cadangan, dan mereka mungkin memberikan panduan tentang teknik jualan dan amalan terbaik.

Matlamat kami sebagai perunding jualan bukan hanya untuk meningkatkan jualan, tetapi untuk melakukannya dengan cara yang berskala dan menguntungkan. Tambahan pula, kami suka meninggalkan legasi selepas kami dari segi budaya yang lebih baik dan peningkatan berterusan dalam prestasi jualan.

Kami melakukan ini dengan menyediakan kepakaran dan bimbingan tentang pelbagai topik berkaitan jualan dan pemasaran, dan dengan bekerjasama dengan pelanggan dan pasukan jualan mereka untuk membangun dan melaksanakan strategi pertumbuhan yang berkesan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Mengapa perundingan jualan penting

Tiada CEO atau Pengarah Jualan boleh menjadi pakar dalam segala-galanya. Perunding jualan terbukti yang berada di luar perniagaan boleh membawa kemahiran, pengalaman dan perspektif yang berbeza kepada perniagaan anda. Realitinya ialah tiada apa yang kami bawa yang mana-mana CEO atau VP Jualan boleh lakukan sendiri. Apa yang kami bawa ialah kepantasan – pengetahuan dan kemahiran pasukan kami akan memajukan perniagaan anda dengan lebih pantas yang boleh anda lakukan sendiri. Selain mempercepatkan pasukan kami membawa:

Perunding kami membawa kepakaran dan pengalaman dalam jualan dan pemasaran kepada pelanggan kami. Mereka boleh memberikan pandangan dan panduan berharga tentang pelbagai topik berkaitan jualan dan pemasaran, dan mereka boleh membantu anda mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dalam pendekatan jualan sedia ada anda dan untuk membangunkan strategi yang berkesan untuk mencapai pertumbuhan jualan sebenar.
Bekerjasama dengan perunding kami, kami membantu pelanggan kami meningkatkan kemahiran jualan pasukan mereka, produktiviti dan prestasi jualan yang menghasilkan pertumbuhan perniagaan sebenar. Perunding jualan kami akan membantu anda mengenal pasti dan menangani kesesakan dalam proses jualan, dan mereka boleh memberikan panduan tentang amalan terbaik dan strategi untuk meningkatkan pertanyaan dan jualan jualan baharu.
Perkhidmatan perundingan jualan Klozers adalah fleksibel dan berskala, yang menjadikannya sesuai untuk syarikat dari semua saiz dan dalam pelbagai industri. Syarikat boleh bekerja dengan kami secara jangka pendek atau jangka panjang, bergantung pada keperluan mereka, dan mereka boleh meningkatkan atau menurunkan sokongan mereka mengikut keperluan.

Kami berkhidmat sebagai penasihat yang dipercayai kepada CEO dan Pengarah Jualan dengan menyokong bukan sahaja pasukan jualan mereka, tetapi operasi jualan mereka secara keseluruhan.

Setiap perniagaan adalah unik jadi kami ingin bercakap dengan anda dan mengetahui lebih lanjut tentang perniagaan anda. Hubungi kami sekarang untuk perundingan jualan percuma dan tiada kewajipan.

2. Projek Perundingan Biasa - Proses Jualan

Selalunya jualan B2B kelihatan rumit dan kami melakukan yang terbaik di mana mungkin untuk memudahkan segala-galanya. Jualan adalah satu proses dan harus mempunyai titik permulaan dan penamat yang logik dan boleh diukur. Tanpa proses, tidak mungkin untuk mencapai konsistensi sama ada dalam keputusan atau prestasi dan lebih penting lagi ia tidak berskala.

Perundingan jualan kami membantu anda:

Mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan: kami bekerjasama dengan pelanggan untuk mengenal pasti kesesakan atau isu lain dalam proses jualan yang menghalang mereka daripada mencapai matlamat mereka. Mereka kemudiannya boleh membangunkan strategi untuk menangani isu tersebut dan meningkatkan proses jualan.
Menyediakan latihan dan pembangunan: kami boleh menyediakan latihan dan pembangunan untuk membantu tenaga jualan anda meningkatkan kemahiran mereka dan mencapai hasil yang lebih baik. Ini mungkin termasuk latihan tentang teknik jualan, pengetahuan produk atau kemahiran perkhidmatan pelanggan.
Membangunkan strategi jualan: kami bekerja di peringkat CEO dan Pengarah Jualan untuk membangunkan strategi jualan yang sejajar dengan objektif perniagaan mereka. Ini mungkin termasuk mengenal pasti pasaran sasaran, membangunkan proses dan sistem jualan, dan mencipta bahan pemasaran dan jualan.
Menganalisis data dan aliran pasaran: kami menggunakan analisis data daripada CRM dan penyelidikan pasaran anda untuk mengenal pasti arah aliran dan corak yang boleh memaklumkan strategi jualan anda. Kami kemudiannya boleh menggunakan maklumat ini untuk membangunkan perubahan kepada pendekatan jualan manakala jika perlu mengekalkan strategi jualan asal.
Menyediakan bimbingan saluran paip kumpulan dan sokongan bimbingan individu satu ke satu: kami bekerjasama dengan jurujual untuk membangunkan rancangan jualan 90 hari untuk pasukan mereka dan kemudian menyediakan bimbingan untuk membantu pasukan jualan melaksanakan rancangan tersebut.

Sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk memudahkan jualan, kami membahagikan setiap bidang proses jualan kepada empat bidang jualan bernilai tinggi. Yang Finding, Klosing dan Growing – kami telah mendapati jika anda menumpukan semua tenaga anda pada hanya mencari lebih ramai orang untuk dijual, kemudian meningkatkan klosing anda untuk mendapatkan lebih banyak tawaran melalui talian dan kemudian memastikan bahawa anda berdua mengekalkan dan mengembangkan akaun tersebut, mustahil untuk tidak menjual lebih banyak.

Nilai tinggi keempat dan terakhir ialah jualan ialah Membangunkan iaitu pembangunan berterusan kemahiran, keyakinan dan pengetahuan orang jualan itu sendiri.

3. Projek Perundingan Biasa - Latihan Jualan

Klozers bermula sebagai perniagaan latihan jualan pada tahun 2014 dan latihan jualan dan bimbingan adalah di tengah-tengah perniagaan kami. Kami telah berjaya menyampaikan latihan jualan merentasi pelbagai negara dan menegak, daripada SDR barisan hadapan kepada pemimpin jualan bilik lembaga.

Membangunkan program latihan yang dipesan lebih dahulu: pelanggan kami biasanya telah mencuba kursus latihan jualan generik dan datang kepada kami mencari sesuatu yang berbeza – hasil. Kami bekerjasama dengan pelanggan untuk membangunkan program latihan jualan tersuai yang memenuhi keperluan khusus kakitangan mereka dan organisasi mereka. Program ini mungkin termasuk latihan tentang penjanaan petunjuk, teknik jualan, perkhidmatan pelanggan atau topik lain yang berkaitan.
Menyediakan bengkel latihan: perunding jualan kami boleh mengendalikan bengkel latihan jualan untuk jurujual, sama ada secara peribadi atau dalam talian. Sesi ini mungkin termasuk kuliah, perbincangan kumpulan dan latihan tangan untuk membantu jurujual mempelajari dan mengamalkan kemahiran baharu.
Menyediakan bimbingan dan sokongan berterusan: kami mempunyai pasukan jurulatih jualan berpengalaman yang menyediakan bimbingan dan sokongan berterusan kepada jurujual untuk membantu mereka menggunakan kemahiran jualan baharu mereka di tempat kerja dan untuk mengatasi sebarang cabaran situasi apabila ia timbul. Ini mungkin termasuk memberikan maklum balas dan panduan tentang teknik jualan, serta galakan dan sokongan.
Menilai keberkesanan latihan: perunding kami juga boleh membantu pelanggan menilai keberkesanan program latihan jualan dalaman anda, dengan mengumpul data dan menganalisis hasilnya. Ini boleh membantu pelanggan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dalam tenaga jualan mereka dan untuk memperhalusi program latihan mereka mengikut keperluan.
Aktiviti Pasukan Jualan: latihan dan penambahbaikan kepada proses jualan adalah penting, walau bagaimanapun, banyak pasukan jualan bergelut untuk melaksanakan jenis dan tahap aktiviti jualan yang betul. Setiap pasukan jualan perlu bertanggungjawab untuk menyampaikan aktiviti jualan yang diperlukan.

Latihan jualan kami boleh disampaikan sama ada secara bersemuka di lokasi pilihan anda, dalam talian jauh atau gabungan kedua-duanya. Semua latihan kami adalah sejajar dengan strategi dan matlamat jualan keseluruhan syarikat yang memastikan anda akan menerima hasil, hasil dan pertumbuhan perniagaan yang anda cari.

4. Projek Perundingan Biasa - Penjajaran Jualan & Pemasaran

Menjajarkan jualan dan pemasaran dalam perniagaan adalah penting kerana ia membantu memastikan kedua-dua pasukan berusaha ke arah matlamat dan objektif keseluruhan yang sama. Berikut ialah beberapa contoh jenis projek yang kami usahakan untuk menyelaraskan jualan dan pemasaran dalam perniagaan:

Wujudkan matlamat dan objektif pertumbuhan yang jelas dan sama: Langkah pertama dalam menyelaraskan jualan dan pemasaran adalah untuk mewujudkan matlamat dan objektif pertumbuhan yang jelas dan sama untuk kedua-dua pasukan. Contohnya termasuk menetapkan matlamat keseluruhan berasaskan OKR untuk perniagaan, seperti meningkatkan hasil jualan atau berkembang ke pasaran baharu.
Tentukan peranan dan tanggungjawab: Adalah penting untuk kedua-dua pasukan jualan dan pemasaran memahami peranan dan tanggungjawab mereka dalam keseluruhan proses jualan. Ini mungkin melibatkan penentuan tugas dan tanggungjawab khusus setiap pasukan, serta cara mereka akan bekerjasama untuk mencapai matlamat keseluruhan perniagaan.
Berkomunikasi dan bekerjasama: Untuk menyelaraskan jualan dan pemasaran dengan berkesan, adalah penting bagi kedua-dua pasukan untuk berkomunikasi dan bekerjasama dengan kerap. Untuk tujuan ini, kami adalah penyokong hebat “Pod Pertumbuhan” yang mana kami mengalih keluar jabatan jualan dan pemasaran tradisional dan menempatkan profesional daripada jualan dan pemasaran ke dalam pod yang lebih kecil di mana mereka bekerjasama dengan matlamat yang sama.
Gunakan data dan analitis: Dengan menggunakan data dan analitis, kedua-dua pasukan jualan dan pasukan pemasaran boleh memahami dengan lebih baik keperluan dan keutamaan pelanggan mereka, serta membuat keputusan yang lebih termaklum tentang cara menjangkau dan melibatkan mereka.
Gunakan metrik dikongsi: Menggunakan metrik dikongsi boleh membantu menjajarkan usaha jualan dan pemasaran, kerana kedua-dua pasukan boleh menjejak kemajuan ke arah matlamat dan objektif yang sama. Ini mungkin termasuk metrik seperti kos pemerolehan pelanggan, nilai seumur hidup pelanggan atau kadar penukaran petunjuk.

Menjajarkan jualan dan pemasaran adalah subjek yang dekat di hati kami kerana kami telah melalui proses itu sebagai perniagaan sendiri. Kami boleh menunjukkan kepada anda bagaimana kami melakukannya, termasuk keputusan, ketuat dan semua.

5. Klozers B2B Sales Consultancy - Sertai kami

Kami berkembang pesat dan berminat untuk mendengar daripada perunding jualan berpengalaman yang ingin menyertai pasukan kami. Pelanggan kami betul-betul menuntut yang terbaik dan berikut adalah beberapa pelbagai kemahiran yang anda perlukan:

Jualan dan Pemasaran: jualan dan pemasaran berkait rapat dalam jualan moden jadi anda perlu menunjukkan kepakaran dalam semua aspek jualan dan pemasaran B2B.
Kemahiran komunikasi: anda perlu menjadi komunikator semula jadi dan dapat berkomunikasi dengan pelanggan dengan berkesan, daripada peringkat Ketua Pegawai Eksekutif & Pengarah Jualan, hingga ke pasukan jualan barisan hadapan. Anda seharusnya dapat menyampaikan maklumat dan idea dengan jelas dan padat, serta dapat menyesuaikan gaya komunikasi anda agar sesuai dengan persona yang berbeza.
Kemahiran analisis: kami akan membantu anda menganalisis data dalam sistem CRM anda untuk membantu pelanggan anda mengenal pasti arah aliran dan corak, daripada mana anda perlu membangunkan penyelesaian untuk pertumbuhan jualan.
Kemahiran menyelesaikan masalah: kami suka bekerja dengan pelanggan kami mengenai masalah yang rumit dan membantu mereka mencari penyelesaian terbaik untuk keadaan mereka. Kami tidak percaya pada penyelesaian satu saiz sesuai untuk semua jadi anda perlu kreatif dari segi penyelesaian masalah anda.
Kemahiran perundingan: genesis kami sebagai perniagaan menyampaikan kemahiran jualan perundingan yang masih merupakan kursus jualan terbaik kami. Perunding jualan kami adalah juara jenama kami jadi anda perlu dapat bekerja dengan pelanggan secara perundingan, dan membina hubungan yang kukuh berdasarkan kepercayaan dan saling menghormati.
Ketajaman perniagaan : jualan tidak pernah beroperasi secara berasingan daripada perniagaan yang lebih luas dan perunding jualan kami memerlukan pemahaman yang kukuh tentang prinsip perniagaan dan cara menerapkannya pada senario jualan yang berbeza. Anda seharusnya dapat menganalisis arah aliran pasaran dan keperluan pelanggan, dan untuk membangunkan strategi jualan yang sejajar dengan objektif perniagaan pelanggan.

Klozers ialah perundingan jualan dan pemasaran seumur hidup yang bermakna kami meliputi segala-galanya daripada pembangunan cadangan nilai awal hingga menutup lebih banyak tawaran jualan. Ini bermakna kepada anda ialah kami bekerja dalam persekitaran yang pantas dan tiada dua hari yang sama. Ia sangat menyeronokkan dan sangat bermanfaat.

Kami sedang merekrut perunding di seluruh Eropah dan Amerika Utara jadi sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Rancangan Jualan 90 Hari | Muat turun percuma

by Iain Swanston

Pelan Tindakan Jualan 90 Hari - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimanakah cara menulis Pelan Tindakan Jualan 90 Hari?

Inilah jawapan ringkasnya: Untuk menulis pelan tindakan jualan 90 hari, pasukan jualan anda harus mengikut langkah berikut:

Kenal pasti matlamat yang boleh diukur: Langkah pertama dalam mencipta pelan tindakan jualan 90 hari ialah mengenal pasti matlamat khusus anda. Ini mestilah matlamat khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa (SMART) yang akan membantu anda mencapai kejayaan dalam masa 90 hari akan datang. Matlamat jualan dalam rancangan anda hendaklah sentiasa sejajar dengan keseluruhan jualan dan strategi perniagaan syarikat. Tumpukan matlamat anda pada aktiviti dan gelagat jualan, dan bukannya hasil – jika anda melakukan gelagat yang betul, hasil itu dapat mengurus dirinya sendiri.
Pecahkan matlamat anda kepada tugas yang boleh diambil tindakan: Setelah anda mengenal pasti matlamat anda, anda perlu memecahkannya kepada tugas yang lebih kecil dan boleh diambil tindakan. Apakah yang perlu anda lakukan untuk mencapai matlamat? Ini mestilah langkah khusus dan boleh dicapai yang boleh anda ambil untuk bergerak lebih dekat dengan matlamat anda. Sekali lagi elakkan memikirkan tentang pendapatan. Sebagai contoh; lihat proses jualan anda dan kenal pasti di mana anda boleh sama ada meningkatkan jumlah pertanyaan jualan baharu yang dijana dan meningkatkan nisbah penukaran tawaran yang anda hasilkan.
Tetapkan tarikh akhir dan keutamaan: Untuk setiap tugas, tetapkan tarikh akhir dan tahap keutamaan. Ini akan membantu anda untuk kekal teratur dan fokus, serta memastikan anda membuat kemajuan ke arah matlamat anda. Gunakan pencapaian 30, 60 dan 90 hari untuk memastikan diri anda bertanggungjawab daripada menunggu sehingga penghujung tempoh 90 hari.
Buat garis masa: Gunakan garis masa atau kalendar untuk menggambarkan kemajuan anda dan menjejaki tugas dan tarikh akhir anda. Ini akan membantu anda untuk kekal di landasan yang betul dan kekal fokus pada matlamat anda. Kami peminat hebat papan penglihatan jadi pastikan semua jurujual mencipta dan mengekalkan papan penglihatan personla.
Pantau dan semak kemajuan anda dengan Pengurus Jualan anda: Semak kemajuan anda secara kerap untuk memastikan anda berada di landasan yang betul untuk mencapai matlamat anda. Jika anda tidak mencapai kemajuan yang anda jangkakan, laraskan rancangan anda mengikut keperluan untuk kembali ke landasan yang betul.
Jadikan diri anda bertanggungjawab: Perancangan adalah hebat, bagaimanapun, melakukan adalah lebih baik. Pelan jualan terbaik di dunia tidak bernilai jika anda tidak melaksanakan tindakan dalam pelan tersebut. Jualan B2B boleh menjadi persekitaran yang sukar dan membantu anda mendapat sokongan orang lain di sekeliling anda seperti pengurus jualan untuk membantu anda bertanggungjawab terhadap rancangan jualan baharu anda.

Petua teratas: sertakan empat bidang jualan bernilai tinggi (Mencari, Klozing, Berkembang dan Membangun) dalam pelan jualan anda untuk memastikan anda memperuntukkan jumlah masa yang sesuai untuk keadaan anda. Sebagai contoh, sesetengah jurujual mungkin perlu menumpukan pada menjana petunjuk baharu, manakala yang lain perlu membina hubungan dengan pelanggan sedia ada. Lihat templat PERCUMA di bawah sebagai contoh ini.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

TEMPLAT RANCANGAN 90 HARI

Muat turun salinan PERCUMA templat 90 Say Sales Plan kami dan jadikan ini tahun jualan anda.

1. Mengapakah pelan jualan 90 hari penting?

Pelan jualan 90 hari adalah penting kerana ia menyediakan rangka kerja yang jelas dan fokus untuk wakil jualan berusaha ke arah matlamat dan objektif tertentu dalam tempoh masa yang ditetapkan. Pelan jualan 90 hari yang direka dengan baik boleh membantu seluruh pasukan untuk:

Kekal fokus dan teratur: Jualan ialah kerja paling mudah di dunia tetapi paling sukar untuk berkesan. Dengan begitu banyak gangguan perancangan adalah bahagian penting dalam kejayaan jualan. Dengan membahagikan matlamat kepada tugas-tugas tertentu dan menetapkan tarikh akhir serta keutamaan, pelan jualan 90 hari boleh membantu profesional jualan untuk kekal teratur dan fokus, serta memastikan mereka mencapai kemajuan ke arah matlamat mereka.
Jejak kemajuan dan buat pelarasan: Jadualkan pusat pemeriksaan mingguan untuk menjejaki kemajuan, pelan jualan 90 hari boleh membantu profesional jualan untuk mengenal pasti bidang aktiviti jualan yang mereka ketinggalan dan perlu membuat jumlah untuk kembali ke landasan. Selain aktiviti jualan, rancangan itu boleh membantu mengenal pasti jurang kemahiran di mana wakil melakukan aktiviti, tetapi tidak mendapat keputusan.
Tingkatkan motivasi dan akauntabiliti peribadi: Terdapat sesuatu yang menghiburkan dan meyakinkan tentang mempunyai rancangan dan kemudian melaksanakan rancangan itu. Dengan menetapkan matlamat yang jelas dan menjejaki kemajuan, pelan jualan 90 hari membantu profesional jualan untuk kekal bermotivasi dan bertanggungjawab serta berasa lebih terlibat dalam kerja mereka.
Tingkatkan komunikasi dan kerjasama: Selalunya kepimpinan jualan dalam syarikat tidak pasti dengan tepat apa yang laporan langsung mereka lakukan. Pelan 90 Hari ialah cara terbaik untuk memastikan wakil jualan bekerja pada aktiviti yang betul pada masa yang sesuai. Dengan berusaha ke arah matlamat yang dikongsi, pelan jualan 90 hari anda boleh membantu profesional jualan untuk meningkatkan komunikasi dan kerjasama dengan kepimpinan jualan dan rakan sekerja mereka dalam pasukan mereka.

Secara keseluruhan, pelan jualan 90 hari ialah alat berharga yang boleh membantu wakil jualan memfokuskan usaha mereka, menjejaki kemajuan mereka dan kekal bermotivasi dan bertanggungjawab semasa mereka berusaha ke arah matlamat dan objektif tertentu.

2. Adakah rancangan jualan 90 hari untuk pengurus jualan berbeza dengan rancangan jualan untuk seorang jurujual?

Pelan jualan 90 hari untuk pengurus jualan akan berbeza daripada rancangan jualan 90 hari untuk jurujual, kerana tanggungjawab dan matlamat kedua-dua peranan berbeza.

Bagi pengurus jualan, rancangan jualan 90 hari mungkin menumpukan pada matlamat seperti meningkatkan prestasi pasukan, meningkatkan produktiviti pasukan, meningkatkan kemahiran jualan pasukan atau membina hubungan dengan pelanggan utama.

Ia juga mungkin termasuk tugas seperti menjalankan penilaian prestasi, menyediakan peluang latihan dan pembangunan untuk ahli pasukan, atau mencipta strategi untuk menyasarkan pasaran baharu.

Pelan 90 hari ialah alat yang hebat untuk membantu pengurus jualan baharu menunjukkan kesan dalam kedudukan baharu. Sebagai tambahan kepada tanggungjawab pengurusan mereka, ramai pengurus jualan baharu juga mempunyai kuota jualan dan bertanggungjawab secara langsung untuk beberapa pelanggan strategik.

Bagi jurujual, rancangan jualan 90 hari mungkin menumpukan pada matlamat seperti meningkatkan hasil jualan, menutup tawaran baharu atau meningkatkan pengekalan pelanggan. Ia juga mungkin termasuk tugas seperti mengenal pasti dan melayakkan petunjuk, membuat pembentangan atau membuat susulan dengan prospek dan pelanggan.

Seperti rancangan 90 hari jurujual, rancangan pengurus jualan hendaklah sentiasa dikaitkan dengan rancangan perniagaan dan strategi jualan keseluruhan syarikat.

3. Siapa yang patut membuat rancangan jualan - Perwakilan atau Pengurus?

Pelan jualan hendaklah sentiasa dibuat oleh jurujual yang bertanggungjawab melaksanakan rancangan itu walaupun mereka merupakan wakil jualan baharu kepada syarikat.

Berikut ialah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan semasa membuat rancangan jualan 90 hari anda:

a) Pengurusan jualan moden adalah peranan yang sangat sibuk dan mencipta pelan tindakan untuk setiap ahli pasukan anda memerlukan masa kerana pembolehubah yang terlibat.

b) Jika pekerja baharu tidak mempunyai kemahiran atau pengalaman untuk mencipta rancangan 90 hari mereka sendiri, pengurus jualan harus menggunakan proses perancangan untuk membantu melatih dan melatih laporan langsung mereka supaya lebih berdikari.

Pengurus jualan harus sentiasa terlibat kerana mereka akhirnya perlu menandatangani rancangan tersebut. Walau bagaimanapun, memberi tanggungjawab kepada jurujual, membantu membina kemahiran mereka dan yang lebih penting memberi mereka rasa pemilikan pelan itu, yang seterusnya memberikan penglibatan yang lebih baik di seluruh pasukan.

4. Bagaimanakah cara saya memilih Matlamat dan Objektif yang betul untuk rancangan saya?

Matlamat dan objektif dalam pelan jualan 90 hari hendaklah diselaraskan dengan strategi jualan keseluruhan syarikat. Strategi jualan anda ialah rancangan jangka panjang anda yang menggariskan pendekatan dan taktik yang akan digunakan oleh syarikat anda untuk mencapai matlamat jualannya. Dengan menyelaraskan matlamat dan objektif pelan jualan 90 hari dengan strategi jualan keseluruhan, wakil jualan dan pengurus jualan boleh memastikan bahawa mereka berusaha ke arah matlamat dan objektif keseluruhan yang sama seperti syarikat.

Berikut ialah beberapa cara untuk menyelaraskan matlamat dan objektif dalam pelan jualan 90 hari dengan strategi jualan syarikat:

Kenal pasti matlamat syarikat yang boleh diukur: Langkah pertama dalam menyelaraskan pelan jualan 90 hari dengan strategi jualan syarikat adalah untuk memahami matlamat jualan keseluruhan syarikat. Ini mungkin termasuk matlamat seperti meningkatkan hasil jualan, berkembang ke pasaran baharu atau meningkatkan pengekalan pelanggan.
Tentukan cara rancangan jualan 90 hari sesuai dengan strategi keseluruhan: Setelah anda mengenal pasti matlamat jualan keseluruhan syarikat, anda boleh menentukan cara rancangan jualan 90 hari sesuai dengan strategi keseluruhan. Ini mungkin melibatkan mengenal pasti taktik atau pendekatan tertentu yang boleh digunakan oleh pasukan untuk menyumbang kepada matlamat jualan keseluruhan.
Gunakan OKR untuk menetapkan matlamat: Sistem OKR ialah rangka kerja penetapan matlamat perniagaan yang digunakan oleh banyak syarikat untuk memacu pertumbuhan dan peningkatan. Kami menggunakan ini dalam perniagaan kami sendiri dan dengan pelanggan kami yang menyukainya.

Secara keseluruhannya, menyelaraskan matlamat dan objektif dalam pelan jualan 90 hari dengan strategi jualan syarikat boleh membantu wakil jualan dan pengurus jualan untuk berusaha ke arah matlamat dan objektif keseluruhan yang sama seperti syarikat, dan menyumbang kepada kejayaan strategi jualan keseluruhan.

5. Bagaimanakah cara saya melaksanakan pelan tindakan 90 hari dengan pasukan jualan saya?

Jurujual boleh menjadi penonton yang sukar dan mereka terutamanya tidak menyukai perubahan atau sesuatu yang mereka rasa mengancam. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengambil pendekatan kolaboratif dan memastikan anda memenangi hati mereka serta fikiran mereka. Ini adalah tentang Pengurusan Perubahan dan juga mengenai jualan.

Dengan itu, mudahkan bengkel dan bersama pasukan anda:

Kenal pasti matlamat dan objektif pasukan: Langkah pertama dalam mencipta rancangan jualan 90 hari ialah mengenal pasti matlamat dan objektif khusus yang perlu diusahakan oleh pasukan. Ini mestilah matlamat khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa (SMART) yang akan membantu pasukan mencapai kejayaan dalam masa 90 hari akan datang.
Pecahkan matlamat kepada tugas yang boleh diambil tindakan: Setelah anda mengenal pasti matlamat pasukan, anda perlu membahagikannya kepada tugas yang lebih kecil dan boleh diambil tindakan. Ini seharusnya merupakan langkah khusus dan boleh dicapai yang boleh diambil oleh pasukan untuk bergerak lebih dekat kepada matlamat.
Tetapkan tarikh akhir dan keutamaan: Untuk setiap tugas, tetapkan tarikh akhir dan tahap keutamaan. Ini akan membantu pasukan untuk kekal teratur dan fokus, dan memastikan bahawa mereka membuat kemajuan ke arah matlamat.
Buat garis masa: Gunakan garis masa atau kalendar untuk menggambarkan kemajuan pasukan dan menjejaki tugas dan tarikh akhir. Ini akan membantu pasukan untuk kekal di landasan yang betul dan kekal fokus pada matlamat.
Sampaikan rancangan kepada pasukan: Setelah rancangan selesai, sampaikan kepada pasukan dan pastikan semua orang memahami peranan dan tanggungjawab mereka.
Pantau dan semak kemajuan: Semak kemajuan pasukan secara kerap untuk memastikan mereka berada di landasan yang betul untuk mencapai matlamat. Jika pasukan tidak mencapai kemajuan yang anda harapkan, laraskan pelan seperti yang diperlukan untuk kembali ke landasan yang betul.

Ingat bengkel yang paling berkuasa ialah bengkel tempat jurujual bercakap, didengari dan percaya idea mereka sendiri yang akan mereka keluarkan dan laksanakan.

6. Bagaimanakah saya boleh memastikan ahli pasukan jualan saya bertanggungjawab terhadap rancangan 90 hari?

Budaya akauntabiliti adalah penting untuk mana-mana perniagaan untuk berjaya dan semua rancangan jualan tidak bernilai melainkan ia disampaikan. Jika anda memperkenalkan rancangan jualan buat kali pertama anda harus menetapkan bar aktiviti rendah supaya ia boleh dicapai. Anda boleh mengukur ini dengan tahap aktiviti berprestasi tinggi dan dengan menggunakannya sebagai penanda aras anda boleh segera mengalih keluar hujah bahawa ia tidak boleh dilakukan kerana semua orang terlalu sibuk.

Sampaikan rancangan dengan jelas: Pastikan jurujual memahami matlamat mereka dan tugas khusus yang perlu mereka selesaikan untuk mencapainya. Sampaikan tarikh akhir dan keutamaan dengan jelas, serta sediakan sebarang sumber atau sokongan yang diperlukan untuk membantu mereka berjaya.
Sediakan daftar masuk biasa: Jadualkan daftar masuk biasa dengan ahli pasukan jualan untuk menyemak kemajuan mereka dan memberikan sokongan dan bimbingan seperti yang diperlukan. Daftar masuk ini boleh dilakukan secara peribadi, melalui telefon atau melalui persidangan video.
Jejak kemajuan dan semak keputusan: Gunakan alat seperti papan pemuka atau perisian penjejakan prestasi untuk menjejak kemajuan ahli pasukan jualan ke arah matlamat mereka. Semak keputusan ini secara kerap untuk mengenal pasti kawasan di mana ahli pasukan ketinggalan, dan berikan sokongan tambahan seperti yang diperlukan.
Menyediakan maklum balas dan bimbingan: Tawarkan maklum balas yang membina, latihan dan bimbingan kepada ahli pasukan jualan untuk membantu mereka meningkatkan prestasi mereka dan mencapai matlamat mereka. Ini boleh termasuk menyediakan panduan tentang amalan terbaik, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan menawarkan sokongan dan sumber untuk membantu ahli pasukan berjaya.
Tetapkan akibat untuk ketidakpatuhan: Wujudkan akibat yang jelas untuk ahli pasukan jualan yang tidak mencapai matlamat mereka atau mengikut rancangan. Akibat ini boleh termasuk latihan atau bimbingan tambahan, pengurangan komisen atau bonus, atau penamatan jika perlu.

Seni pengurusan jualan adalah untuk mendorong tenaga jualan anda, bagaimanapun, jika anda terlalu kuat, anda akan kehilangan mereka secara mental. Lebih baik tetap pautkan matlamat peribadi mereka kepada matlamat perniagaan anda dan lihat matlamat itu mendorong diri mereka sendiri.

Pastikan anda memasukkan “Penyata Komitmen” dalam rancangan anda dan minta Wakil anda membacanya dan menandatanganinya. Ini bagus untuk menetapkan adegan dan mengingatkan mereka bahawa mereka bertanggungjawab untuk keputusan mereka sendiri.

7. Pelan jualan 90 hari untuk pekerja baharu berbanding pelan jualan untuk jurujual sedia ada?

Pelan tindakan jualan 90 hari untuk jurujual baharu sepatutnya sangat berbeza dengan pelan tindakan jualan 90 hari ini yang direka untuk jurujual sedia ada. Dalam kebanyakan kes, pengurus pengambilan akan menggunakan 30 hari pertama untuk memberikan apa yang kami panggil latihan bukan jualan kepada wakil jualan baharu. Sebagai sebahagian daripada proses permulaan dan latihan, seorang pekerja baharu akan diberi latihan mengenai visi syarikat baharu, misi syarikat, latihan produk dan pengetahuan industri,

Seterusnya semasa rancangan jualan 60 – 90 hari latihan dengan cepat memfokuskan lebih kepada topik pengetahuan jualan. Ini harus termasuk, cadangan nilai, pasaran sasaran, menjana petunjuk baharu dan pelanggan utama yang perlu diutamakan.

Berikut ialah beberapa perkara tambahan yang perlu anda pertimbangkan untuk ahli pasukan jualan baharu:

Fokus: Pelan tindakan jualan 90 hari untuk mereka yang menjalankan tugas jualan baharu harus lebih menumpukan pada orientasi dan latihan, manakala pelan tindakan jualan 90 hari untuk jurujual sedia ada, mungkin lebih memfokuskan pada matlamat dan objektif tertentu. Sebagai contoh, ahli pasukan jualan baharu memerlukan lebih banyak sokongan untuk memahami wilayah jualan mereka, proses jualan, latar belakang kepada mana-mana akaun utama yang mereka ambil alih.
Tugas: Pelan tindakan jualan 90 hari untuk pekerja baharu mungkin termasuk tugas seperti mempelajari produk dan perkhidmatan syarikat, bertemu dengan pihak berkepentingan utama dan memerhati panggilan jualan, manakala pelan tindakan jualan 90 hari untuk jurujual sedia ada mungkin termasuk tugas seperti seperti membuat pembentangan, membuat susulan dengan petunjuk, dan menutup tawaran.
Matlamat: Pelan tindakan jualan 90 hari untuk pekerja baharu mungkin termasuk matlamat seperti membiasakan diri dengan proses jualan dan membina hubungan dengan pemegang kepentingan utama, manakala pelan tindakan jualan 90 hari untuk jurujual sedia ada mungkin termasuk matlamat seperti meningkatkan hasil jualan atau meningkatkan pengekalan pelanggan. Adalah penting bahawa setiap wakil jualan baharu memahami cara syarikat mentakrifkan kejayaan dan

Secara keseluruhannya, tumpuan dan tugasan yang disertakan dalam pelan tindakan jualan 90 hari mungkin berbeza-beza bergantung pada keperluan dan matlamat khusus pasukan jualan atau individu, serta pengalaman dan kepakaran mereka dalam jualan. Adalah penting untuk memilih matlamat dan tugasan yang khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa (SMART) untuk memaksimumkan peluang kejayaan. Ini termasuk matlamat peribadi mingguan, mengikuti proses jualan syarikat dan menghasilkan kerja berkualiti tinggi yang memberi kesan kepada kuota jualan mereka.rep.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Menguasai Seni Meminta Pesanan

by Iain Swanston

meminta pesanan - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimana anda meminta pelanggan untuk jualan? (Jawapan ringkas)

Anda harus sentiasa ingat, orang tidak suka dijual kepada, tetapi mereka suka membeli. Dengan ini , cara terbaik untuk meminta pesanan, bukan meminta pesanan . Jika anda menggunakan pendekatan jualan perundingan, pelanggan akan menyedari sendiri bahawa terdapat kesesuaian yang baik antara apa yang anda jual dan keperluan mereka. Pakar jualan terbaik tidak perlu meminta pesanan itu. Mereka hanya mewujudkan keadaan yang sesuai untuk pembeli membeli.

Jika anda menggunakan pendekatan jualan tradisional dalam jualan B2B, terdapat beberapa cara untuk meminta jualan kepada pelanggan, bergantung pada konteks dan hubungan anda dengan mereka. Berikut adalah beberapa contoh:

Jika anda berada dalam persekitaran perniagaan dan telah menjalinkan hubungan dengan pelanggan, anda boleh meminta jualan dengan menyatakan manfaat produk atau perkhidmatan anda dan menerangkan sebab produk atau perkhidmatan tersebut sesuai untuk keperluan mereka. Sebagai contoh, anda boleh berkata, “Produk kami telah terbukti meningkatkan kecekapan dan menjimatkan masa, yang saya fikir akan bernilai untuk perniagaan anda. Adakah anda ingin membincangkan pembelian?”
Jika anda membuat panggilan dingin atau menghubungi bakal pelanggan buat kali pertama, adalah penting untuk bersikap sopan dan hormat. Mulakan dengan memperkenalkan diri anda dan syarikat anda, kemudian terangkan cara produk atau perkhidmatan anda boleh membantu mereka. Sebagai contoh, anda boleh berkata, “Hai, nama saya[Name] dan saya bersama[Company] . Kami menawarkan a[Product/Service] yang boleh membantu[Benefit] . Bolehkah saya menjadualkan panggilan untuk membincangkan cara ia boleh memberi manfaat kepada perniagaan anda?”

Secara keseluruhan, kunci untuk meminta jualan atau apa-apa sahaja, adalah untuk bersikap sopan, hormat, dan bermaklumat. Tunjukkan nilai produk atau perkhidmatan anda, dan bersedia untuk menjawab sebarang soalan yang mereka ada.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Mengapakah penting bagi jurujual untuk meminta jualan?

Tidak semua orang biasa, atau menggunakan pendekatan jualan perundingan. Oleh itu, sangat penting bagi mereka yang menggunakan kaedah jualan tradisional untuk meminta jualan. Meminta jualan adalah langkah terakhir dalam proses jualan, dan itulah yang akhirnya menentukan sama ada jurujual berjaya membuat jualan.

Dengan meminta jualan, jurujual mengambil inisiatif dan meletakkan keputusan di tangan pelanggan. Ini boleh menjadi cara yang berkesan untuk memujuk pelanggan membuat pembelian, dan ia juga boleh membantu jurujual untuk menutup perjanjian dengan lebih cekap.

Selain memenangi lebih banyak jualan, meminta jualan juga merupakan bahagian penting dalam membina kerjaya jualan yang berjaya. Penjualan adalah profesion yang memerlukan ketekunan, keyakinan, dan keupayaan untuk menangani penolakan.

Meminta jualan membantu profesional jualan untuk membangunkan kemahiran ini, dan ia juga boleh membantu mereka membina rekod kejayaan. Keupayaan untuk meminta jualan mempunyai kesan langsung ke atas prestasi jualan pasukan jualan anda.

2. Mengapa meminta jualan boleh kehilangan profesional jualan perjanjian itu

Meminta jualan adalah langkah penting dalam proses jualan, dan ia penting untuk membuat jualan yang berjaya. Walau bagaimanapun, jika ia tidak dilakukan dengan cara yang betul, ada kemungkinan permintaan untuk jualan boleh kehilangan perjanjian. Berikut adalah beberapa sebab mengapa ini mungkin berlaku:

Pelanggan belum bersedia: Jika pelanggan tidak bersedia untuk membuat keputusan, meminta jualan boleh menjadi pramatang dan boleh menolak mereka. Adalah penting untuk mengukur tahap minat dan kesediaan pelanggan dengan teliti sebelum meminta jualan.
Pelanggan mempunyai bantahan: Jika pelanggan mempunyai bantahan atau kebimbangan, meminta jualan tanpa menangani isu tersebut boleh menjadi tidak produktif. Adalah penting untuk mendengar bantahan pelanggan dan menanganinya sebelum meminta jualan.
Jurujual bersifat memaksa atau agresif: Meminta jualan dengan cara yang mendesak atau agresif boleh menyusahkan pelanggan. Jurujual hendaklah terus dan jelas dalam permintaan mereka, tetapi mereka juga harus menghormati dan profesional.
Pelanggan tidak berpuas hati: Jika pelanggan tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan, atau dengan prestasi jurujual, meminta jualan boleh menjadi sia-sia. Dalam kes ini, mungkin lebih baik untuk menangani ketidakpuasan hati pelanggan dan cuba menyelesaikan masalah sebelum meminta jualan.

Secara keseluruhan, meminta jualan adalah bahagian penting dalam proses jualan , tetapi penting untuk melakukannya dengan cara yang sesuai untuk situasi dan pelanggan tertentu.

3. Bagaimana ketakutan penolakan menghentikan profesional jualan meminta jualan

Takut ditolak pasti boleh menghalang jurujual daripada meminta jualan. Meminta jualan adalah kedudukan yang sememangnya terdedah, dan ia memerlukan jurujual untuk meletakkan diri mereka di luar sana dan berpotensi menghadapi penolakan . Ini boleh menakutkan, dan adalah lumrah bagi jurujual untuk takut ditolak.

Walau bagaimanapun, adalah penting bagi jurujual untuk mengatasi ketakutan ini dan meminta jualan juga. Penolakan adalah bahagian semula jadi dalam proses jualan, dan ia adalah sesuatu yang setiap jurujual akan alami pada satu ketika dalam kerjaya mereka. Dengan menerima bahawa penolakan adalah satu kemungkinan dan dengan membangunkan kemahiran dan strategi untuk mengendalikannya dengan berkesan, jurujual boleh mengatasi ketakutan mereka terhadap penolakan dan menjadi lebih berjaya dalam kerjaya mereka.

Jurujual boleh mengatasi ketakutan mereka terhadap penolakan dalam beberapa cara, termasuk yang berikut:

Membangunkan sikap positif: Sikap positif boleh membantu jurujual untuk kekal bermotivasi dan fokus, walaupun dalam menghadapi penolakan. Dengan mempercayai diri mereka dan kebolehan mereka, jurujual boleh mengekalkan rasa yakin dan berdaya tahan, yang boleh membantu mereka mengatasi ketakutan mereka untuk ditolak.
Amalkan pengurusan penolakan yang berkesan: Jurujual boleh belajar cara mengurus penolakan dengan berkesan dengan menggunakan teknik seperti membingkai semula, memfokus semula dan mengubah hala. Teknik ini boleh membantu jurujual melihat penolakan dalam cahaya yang lebih positif, dan beralih daripada penolakan dengan cepat dan yakin.
Dapatkan sokongan: Orang jualan tidak perlu menghadapi ketakutan mereka terhadap penolakan sahaja. Mendapatkan sokongan daripada rakan sekerja, mentor dan rakan sebaya boleh memberikan galakan dan nasihat yang berharga, serta boleh membantu jurujual berasa lebih yakin dan berkebolehan.
Belajar daripada penolakan: Daripada melihat penolakan sebagai kegagalan, jurujual boleh belajar daripadanya dan menggunakannya sebagai peluang untuk menambah baik. Dengan menganalisis sebab jualan tertentu tidak berjaya, jurujual boleh mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan membangunkan strategi untuk mengatasi bantahan yang serupa pada masa hadapan.

Dengan menggunakan strategi ini, jurujual boleh mengatasi ketakutan mereka untuk ditolak dan menjadi lebih berjaya dalam kerjaya mereka.

4. Bagaimana membina keyakinan pada jurujual

Berikut ialah beberapa petua untuk membina keyakinan dalam pasukan jualan:

Menyediakan latihan dan pembangunan: Pasukan jualan yang terlatih dan lengkap dengan pengetahuan dan kemahiran yang mereka perlukan untuk berjaya lebih berkemungkinan yakin dengan kebolehan mereka. Melabur dalam program latihan dan pembangunan jualan yang menyediakan alat dan sumber yang mereka perlukan kepada profesional jualan untuk berjaya.
Galakkan pemikiran positif: Pemikiran positif ialah alat berkuasa yang boleh membantu profesional jualan untuk membina keyakinan dan mengatasi cabaran. Galakkan profesional jualan untuk memberi tumpuan kepada kekuatan mereka dan percaya pada keupayaan mereka untuk berjaya.
Tetapkan matlamat yang boleh dicapai: Menetapkan matlamat yang mencabar tetapi boleh dicapai boleh membantu profesional jualan merasai pencapaian dan membina keyakinan mereka. Buat rangka kerja penetapan matlamat yang menyediakan penanda aras dan ganjaran yang jelas untuk kejayaan.
Berikan sokongan dan galakan: Jualan boleh menjadi satu profesion yang sukar dan menuntut, dan profesional jualan sering menghadapi penolakan dan kekecewaan. Sediakan sokongan dan galakan untuk membantu jurujual kekal bermotivasi dan fokus, serta membina keyakinan mereka dari semasa ke semasa.
Raikan kejayaan: Mengiktiraf dan meraikan kejayaan jurujual boleh membantu meningkatkan keyakinan mereka dan mengukuhkan tingkah laku dan strategi yang membawa kepada kejayaan. Pastikan untuk meraikan kejayaan individu dan pasukan, dan untuk memberikan pengiktirafan awam untuk pencapaian cemerlang.

Dengan melaksanakan strategi ini, pengurus dan pemimpin jualan boleh membantu pasukan jualan membina keyakinan, meningkatkan prestasi jualan dan menjadi lebih berjaya dalam kerjaya mereka.

5. Mengapa jurujual berasa tidak selesa meminta jualan

Meminta jualan boleh menjadi tidak selesa bagi jurujual kerana mereka mungkin takut ditolak atau berasa seperti bersikap mendesak atau agresif. Selain itu, sesetengah orang mungkin tidak pasti cara meminta jualan dengan cara yang sopan dan hormat, atau mereka mungkin tidak yakin dengan produk atau perkhidmatan mereka. Berikut ialah beberapa sebab jurujual mungkin berasa tidak selesa meminta jualan:

Takut penolakan: Meminta jualan bermakna meletakkan diri anda di luar sana dan berpotensi menghadapi penolakan. Ini boleh menakutkan dan tidak selesa, terutamanya bagi orang yang sensitif terhadap kritikan atau yang mempunyai harga diri yang rendah.
Kebimbangan tentang sikap suka memaksa atau agresif: Sesetengah orang mungkin bimbang bahawa meminta jualan akan membuatkan mereka kelihatan mendesak atau agresif, yang boleh menjelikkan pelanggan. Ini mungkin benar terutamanya bagi orang yang secara semula jadi pendiam atau introvert.
Ketidakpastian tentang cara meminta jualan: Meminta jualan adalah kemahiran yang memerlukan latihan dan kemahiran. Jika jurujual tidak tahu cara melakukannya dengan berkesan, ia boleh menyebabkan mereka berasa tidak pasti dan tidak selesa.
Kurang keyakinan terhadap produk atau perkhidmatan mereka: Jika anda tidak percaya dengan produk atau perkhidmatan anda, mungkin sukar untuk memujuk orang lain untuk membelinya. Kekurangan keyakinan ini boleh menyebabkan ia tidak selesa untuk meminta jualan.

Secara keseluruhan, meminta jualan boleh menjadi tidak selesa bagi ramai orang kerana ia melibatkan mengatasi ketakutan dan keraguan ini. Walau bagaimanapun, dengan amalan dan minda yang betul, anda boleh belajar untuk meminta jualan dengan cara yang yakin dan meyakinkan.

6. Apakah teknik penutupan jualan?

Teknik penutupan jualan ialah strategi yang digunakan oleh jurujual untuk memujuk bakal pelanggan untuk membuat pembelian. Teknik ini boleh mengambil pelbagai bentuk, tetapi semuanya bertujuan untuk membantu jurujual mengatasi sebarang bantahan yang mungkin ada pada pelanggan dan untuk menggerakkan perbualan ke arah jualan yang berjaya. Beberapa teknik penutupan jualan biasa termasuk menggunakan hampir percubaan untuk mengukur tahap minat pelanggan, meminta jualan secara langsung, menawarkan diskaun atau tawaran istimewa dan menggunakan kekurangan atau kesegeraan untuk mewujudkan rasa memerlukan. Teknik penutupan jualan boleh menjadi berkesan, tetapi penting bagi jurujual untuk menggunakannya secara beretika dan telus.

Contoh teknik penutupan jualan:

Percubaan ditutup: Ini melibatkan bertanya kepada pelanggan soalan yang membantu jurujual mengukur tahap minat mereka terhadap produk atau perkhidmatan. Sebagai contoh, jurujual mungkin berkata, “Berdasarkan apa yang anda beritahu saya, nampaknya produk ini sesuai untuk keperluan anda. Adakah saya betul?”
Meminta jualan secara terus: Ini ialah pendekatan yang mudah di mana jurujual hanya bertanya kepada pelanggan jika mereka ingin membuat pembelian. Sebagai contoh, jurujual mungkin berkata, “Adakah anda mahu meneruskan dan membuat pesanan anda hari ini?”
Menawarkan diskaun atau tawaran istimewa: Ini melibatkan menawarkan pelanggan insentif kewangan untuk membuat pembelian. Sebagai contoh, jurujual mungkin berkata, “Jika anda memutuskan untuk memesan hari ini, saya boleh menawarkan diskaun 10% untuk pembelian anda.”
Menggunakan kekurangan atau mendesak: Ini melibatkan mewujudkan rasa perlu atau mendesak untuk memujuk pelanggan membuat keputusan dengan cepat. Sebagai contoh, jurujual mungkin berkata, “Tawaran ini hanya tersedia untuk masa yang terhad, jadi jika anda ingin memanfaatkannya, anda perlu bertindak sekarang.”
Dalam keadaan tertentu seperti menjual produk rumah seperti dapur dan tingkap, ini boleh membantu untuk memperkenalkan pad pesanan atau borang pesanan untuk membantu menangkap butiran pesanan pelanggan. Pengenalan pad pesanan yang boleh dilihat boleh mendorong pembeli untuk bergerak ke hadapan.

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa ini hanyalah contoh, dan setiap jurujual harus menggunakan teknik penutup yang paling sesuai untuk situasi khusus dan pelanggan mereka.

7. Mengendalikan bantahan dalam jualan

Bantahan daripada prospek adalah perkara biasa kerana mereka cuba mencapai keputusan pembelian terbaik untuk diri mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes mereka bukan bantahan, mereka hanyalah cara pembeli untuk mengatakan bahawa mereka memerlukan lebih terperinci. Walau bagaimanapun, ketidakupayaan untuk menangani bantahan akan menyebabkan kedua-dua jurujual dan syarikat kehilangan jualan. Berikut ialah beberapa petua untuk mengendalikan bantahan dalam jualan:

Dengar bantahan dengan teliti: Adalah penting untuk memahami dengan tepat apa yang pelanggan katakan dan mengapa mereka membantah. Tanya soalan yang menjelaskan dan perhatikan bahasa badan dan nada suara mereka untuk memahami kebimbangan mereka dengan lebih baik.
Akui bantahan: Tunjukkan kepada pelanggan bahawa anda memahami kebimbangan mereka dan bahawa anda mengambil serius bantahan mereka. Ini boleh membantu membina kepercayaan dan hubungan dengan pelanggan.
Tangani bantahan: Setelah anda memahami bantahan pelanggan, berikan respons yang menangani kebimbangan mereka. Ini mungkin melibatkan penyediaan maklumat tambahan, menawarkan penyelesaian atau menangani sebarang salah tanggapan yang mungkin ada pada pelanggan.
Minta jualan: Selepas anda menangani bantahan pelanggan, sudah tiba masanya untuk meminta jualan. Teruskan dan jelas dalam permintaan anda, dan bersedia untuk mengatasi sebarang bantahan tambahan yang mungkin ada pada pelanggan.
Susulan: Jika pelanggan masih belum bersedia untuk membuat pembelian, buat susulan dengan mereka di kemudian hari. Ini boleh membantu mengekalkan perbualan dan boleh meningkatkan peluang untuk membuat jualan pada masa hadapan.

Adalah penting untuk diingat bahawa pengendalian bantahan ialah proses yang berterusan dan setiap jurujual harus bersedia untuk mengendalikan bantahan pada setiap peringkat proses jualan.

8. Apakah penyata peralihan jualan dan bagaimana anda menggunakannya?

Penyata peralihan jualan ialah frasa yang membantu anda bergerak dengan lancar dari satu bahagian perbualan jualan ke bahagian lain. Ia boleh digunakan untuk memperkenalkan topik baharu, meminta jualan atau mengatasi bantahan. Berikut ialah beberapa contoh cara anda boleh menggunakan penyata peralihan jualan:

Memperkenalkan topik baharu: “Selain itu[current topic] , terdapat satu lagi aspek produk kami yang saya rasa anda mungkin dapati menarik. ia adalah[new topic] .”
Meminta jualan: “Berdasarkan perkara yang telah kami bincangkan, saya rasa produk kami sangat sesuai untuk keperluan anda. Adakah anda bersedia untuk meneruskan pembelian?”
Mengatasi bantahan: “Saya faham kebimbangan anda tentang[objection] . Izinkan saya memberi jaminan kepada anda[reassurance/solution to objection] .”

Untuk menggunakan penyata peralihan jualan dengan berkesan, pastikan ia lancar dan berbunyi semula jadi. Elakkan menggunakan bahasa yang kedengaran terlalu menjual atau memaksa, dan fokus pada menangani keperluan dan kebimbangan pelanggan. Dengan menggunakan frasa ini untuk bergerak dengan lancar dari satu topik ke topik yang lain, anda boleh membantu membimbing perbualan dan akhirnya memujuk pelanggan untuk membuat pembelian.

9. Apakah frasa penutup jualan yang paling popular?

Frasa penutup jualan atau soalan penutup jualan digunakan untuk menyimpulkan perbualan jualan dan memujuk pelanggan untuk membuat pembelian. Beberapa frasa penutup jualan yang paling popular termasuk:

“Adakah anda bersedia untuk bergerak ke hadapan dengan pembelian?”
“Boleh saya harap awak beli hari ini?”
“Jika anda berpuas hati dengan semua yang telah kami bincangkan, adakah kami akan teruskan dan mulakan?”
“Berdasarkan apa yang telah kami bincangkan, saya rasa produk kami sangat sesuai untuk keperluan anda. Apakah pendapat anda?”
“Saya yakin produk kami akan membantu anda[achieve goal/solve problem] . Adakah anda bersedia untuk membuat komitmen?”

Adalah penting untuk diingat bahawa frasa ini hanyalah cadangan dan frasa penutup jualan terbaik akan berbeza-beza bergantung pada situasi dan pelanggan. Perkara utama ialah mencari soalan atau frasa yang betul yang berasa semula jadi dan tulen, dan itu membantu anda menyimpulkan perbualan dengan cara yang memujuk pelanggan untuk membuat pembelian.

10. Mengapa pendekatan jualan perundingan adalah penting dalam jualan moden

Pendekatan jualan perundingan adalah penting dalam penjualan moden kerana beberapa sebab. Pertama, ia membolehkan jurujual memahami dengan lebih baik keperluan, matlamat dan cabaran pelanggan serta menyesuaikan penyelesaian mereka untuk memenuhi keperluan tersebut. Ini boleh membantu untuk mencipta padang jualan yang lebih diperibadikan dan berkesan, dan ia juga boleh membantu membina kepercayaan dan hubungan dengan pelanggan.

Kedua, pendekatan jualan perundingan lebih tertumpu kepada keperluan pelanggan daripada matlamat jurujual. Ini boleh membantu mewujudkan hubungan yang lebih saling menguntungkan dan jangka panjang dengan pelanggan, dan bukannya jualan sekali urus niaga.

Ketiga, pendekatan jualan perundingan adalah lebih mudah disesuaikan dan fleksibel daripada pendekatan jualan tradisional. Dalam persekitaran perniagaan yang serba pantas dan sentiasa berubah hari ini, jurujual perlu dapat menyesuaikan diri dengan cepat dan menyediakan penyelesaian yang memenuhi keperluan pelanggan yang semakin berkembang. Pendekatan jualan perundingan membolehkan jurujual melakukan ini dengan lebih berkesan.

Secara keseluruhan, pendekatan jualan perundingan adalah penting dalam jualan moden kerana ia membolehkan jurujual menyediakan penyelesaian yang lebih berkesan, membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggan dan lebih mudah menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan perniagaan.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Latihan Pengendalian Bantahan | Ubah Rintangan kepada Keputusan

by Iain Swanston

Latihan Pengendalian Bantahan - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimanakah anda mengajar Pengendalian Bantahan? (Jawapan ringkas)

Terdapat beberapa cara berbeza untuk mengajar pengendalian bantahan dalam jualan, dan pendekatan terbaik akan bergantung pada situasi khusus dan matlamat pembelajaran pasukan jualan. Berikut ialah beberapa pendekatan biasa untuk mengajar pengendalian bantahan dalam jualan:

Bengkel dan pembentangan : Satu pendekatan untuk mengendalikan bantahan pengajaran ialah menyediakan bengkel dan pembentangan mengenai topik tersebut, meliputi prinsip dan strategi utama untuk bertindak balas secara berkesan kepada bantahan pelanggan. Ini boleh menjadi cara yang berkesan untuk memberikan gambaran keseluruhan topik dan memperkenalkan konsep utama kepada pasukan jualan.
Kajian kes dan contoh: Pendekatan lain ialah menggunakan kajian kes dan contoh untuk menggambarkan prinsip pengendalian bantahan. Sebagai contoh, jurulatih mungkin menyediakan kajian kes yang menerangkan situasi kehidupan sebenar di mana pelanggan membangkitkan bantahan, dan kemudian meminta pasukan jualan untuk menyuarakan tanggapan terhadap bantahan tersebut. Ini boleh menjadi cara yang berguna untuk membantu jurujual menggunakan prinsip pengendalian bantahan kepada situasi kehidupan sebenar.
Main peranan dan simulasi: Main peranan dan simulasi ialah aktiviti praktikal yang boleh membantu jurujual berlatih dan mengembangkan kemahiran pengendalian bantahan mereka. Sebagai contoh, jurulatih mungkin meminta pasukan jualan memainkan peranan senario yang berbeza di mana pelanggan membangkitkan bantahan, dan kemudian memberikan maklum balas dan panduan tentang cara mereka boleh meningkatkan respons mereka. Ini boleh menjadi cara yang berkesan untuk membantu jurujual mengembangkan kemahiran dan keyakinan yang mereka perlukan untuk mengendalikan bantahan dengan berkesan dalam situasi kehidupan sebenar.

Secara keseluruhannya, terdapat beberapa pendekatan berbeza untuk mengajar pengendalian bantahan dalam jualan, dan pendekatan terbaik akan bergantung pada situasi khusus dan matlamat pembelajaran pasukan jualan. Dengan menggunakan gabungan latihan, kajian kes dan aktiviti langsung, jurulatih boleh membantu jurujual membangunkan kemahiran dan strategi yang mereka perlukan untuk menangani bantahan dengan berkesan dan meneruskan jualan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Jangan beli Latihan Jualan sehingga anda menonton video ini …

1. Apakah bantahan jualan?

Bantahan jualan ialah kebimbangan atau tempahan yang mungkin dimiliki oleh bakal pelanggan tentang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Bantahan ini mungkin berkaitan dengan harga, nilai, kualiti atau beberapa faktor lain, dan ia boleh menyukarkan profesional jualan untuk menutup jualan.

Bantahan adalah bahagian semula jadi dalam proses jualan, dan menjadi tugas profesional jualan untuk menangani bantahan ini dan mengatasinya untuk menggerakkan proses jualan ke hadapan.

Beberapa bantahan jualan biasa termasuk kebimbangan tentang kos, kekurangan keperluan atau minat, dan tawaran pesaing.

2. Adakah bantahan jualan adalah perkara yang baik?

Bantahan jualan boleh menjadi perkara yang baik, kerana ia memberi peluang kepada jurujual untuk lebih memahami kebimbangan pelanggan dan menangani kebimbangan tersebut dengan cara yang memajukan jualan ke hadapan.

Dengan mendengar dengan teliti kepada pelanggan dan bertanya soalan yang menjelaskan, jurujual boleh mengumpulkan maklumat berharga dan menggunakan maklumat tersebut untuk menyesuaikan respons mereka kepada bantahan khusus pelanggan.

Di samping itu, bantahan jualan boleh memberikan maklum balas berharga yang boleh membantu jurujual meningkatkan teknik dan strategi jualan mereka.

Sebagai contoh, jika pelanggan membangkitkan bantahan tentang harga produk, jurujual boleh menggunakan maklum balas tersebut untuk membangunkan cadangan nilai yang lebih menarik atau untuk merundingkan harga yang lebih menguntungkan. Dengan belajar daripada bantahan pelanggan, jurujual boleh meningkatkan jualan mereka dan meningkatkan peluang mereka untuk menutup jualan.

Secara keseluruhannya, bantahan jualan boleh menjadi perkara yang baik kerana ia memberi peluang kepada jurujual untuk lebih memahami kebimbangan pelanggan dan menangani kebimbangan tersebut dengan cara yang memajukan jualan ke hadapan.

Dengan mendengar dengan teliti kepada pelanggan dan menggunakan maklumat yang mereka berikan, jurujual boleh meningkatkan jualan mereka dan meningkatkan peluang mereka untuk menutup jualan.

3. Apakah perbezaan antara gerai dan bantahan dalam jualan?

Gerai dalam proses jualan biasanya merujuk kepada saat apabila perbualan antara profesional jualan dan bakal pelanggan mencapai titik di mana ia seolah-olah berhenti bergerak ke hadapan. Ini mungkin berlaku kerana pelanggan tidak pasti tentang cara untuk meneruskan, atau kerana mereka teragak-agak untuk membuat keputusan.

Sebaliknya, bantahan dalam proses jualan biasanya merujuk kepada kebimbangan atau tempahan khusus yang bakal pelanggan miliki tentang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Ini mungkin kebimbangan tentang harga, kualiti atau beberapa faktor lain.

Perbezaan utama antara gerai dan bantahan ialah bantahan ialah isu khusus yang boleh ditangani dan cuba diatasi oleh profesional jualan, manakala gerai ialah kekurangan kemajuan yang lebih umum dalam proses jualan.

4. Apakah kemahiran yang terlibat dalam pengendalian bantahan?

Pengendalian bantahan melibatkan pelbagai kemahiran jualan yang direka bentuk untuk membantu jurujual bertindak balas secara berkesan terhadap bantahan pelanggan dan bergerak ke hadapan dengan jualan. Berikut ialah beberapa contoh kemahiran yang terlibat dalam pengendalian bantahan:

Mendengar secara aktif: Pengendalian bantahan yang berkesan melibatkan dapat mendengar dengan teliti kepada pelanggan dan memahami kebimbangan khusus mereka. Ini memerlukan jurujual untuk memberi perhatian kepada apa yang pelanggan katakan dan bertanya soalan terbuka dahulu dan kemudian menjelaskan soalan untuk mengumpulkan lebih banyak maklumat.
Empati: Dapat berempati dengan pelanggan dan memahami perspektif mereka adalah kemahiran penting dalam pengendalian bantahan. Dengan dapat meletakkan diri mereka dalam kedudukan pelanggan, jurujual boleh lebih memahami kebimbangan pelanggan dan memberikan respons yang lebih berkesan.
Pujukan: Pujukan ialah kemahiran penting dalam pengendalian bantahan, kerana ia melibatkan keupayaan untuk memujuk pelanggan untuk mengatasi bantahan mereka dan bergerak ke hadapan dengan penjualan. Ini memerlukan jurujual untuk dapat menyatakan nilai produk atau perkhidmatan dan untuk meyakinkan pelanggan bahawa ia adalah penyelesaian yang tepat untuk keperluan mereka.
Penyelesaian konflik: Pengendalian bantahan selalunya melibatkan penyelesaian konflik atau perselisihan faham antara jurujual dan pelanggan. Ini memerlukan jurujual untuk dapat kekal tenang dan tenang, walaupun dalam situasi yang sukar atau tertekan, dan untuk mencari penyelesaian kreatif yang menangani kebimbangan pelanggan dan menggerakkan jualan ke hadapan.

Secara keseluruhan, pengendalian bantahan melibatkan pelbagai kemahiran yang direka bentuk untuk membantu jurujual bertindak balas dengan berkesan terhadap bantahan pelanggan dan meneruskan jualan. Dengan membangunkan kemahiran ini, jurujual boleh meningkatkan keupayaan mereka untuk mengendalikan bantahan dan menutup tawaran dengan lebih berkesan.

5. Bahagian proses jualan manakah yang paling banyak menerima bantahan jualan

Bantahan jualan sering berlaku semasa peringkat akhir proses penjualan, apabila pelanggan sedang mempertimbangkan untuk membuat pembelian. Ini biasanya titik dalam proses di mana pelanggan mempunyai pemahaman yang baik tentang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan dan mempertimbangkan kebaikan dan keburukan membuat pembelian.

Bantahan boleh berlaku pada mana-mana peringkat proses penjualan, tetapi ia adalah yang paling biasa semasa peringkat berikut:

Panggilan jualan: Semakin ramai jurujual bergelut untuk bercakap dengan orang yang betul, mewujudkan kepercayaan dan menangani bantahan prospek pada permulaan kitaran jualan pada panggilan jualan keluar.
Peringkat pembentangan: Semasa peringkat pembentangan, jurujual biasanya mempamerkan produk atau perkhidmatan dan menyerlahkan ciri dan faedah utamanya. Pada peringkat ini, pelanggan mungkin mempunyai soalan atau bantahan tentang produk, cirinya atau harganya.
Peringkat pengendalian bantahan: Seperti namanya, peringkat ini tertumpu secara khusus untuk menangani sebarang bantahan yang mungkin ada pada pelanggan. Jurujual perlu mendengar dengan teliti kebimbangan pelanggan dan memberikan respons khusus untuk menangani bantahan tersebut.
Peringkat penutup: Peringkat penutup ialah apabila jurujual cuba memujuk pelanggan untuk membuat pembelian. Ini biasanya merupakan bahagian yang paling mencabar dalam proses jualan, kerana pelanggan mungkin mempunyai keraguan atau kebimbangan yang berlarutan yang perlu ditangani sebelum mereka bersedia membuat keputusan.

Secara keseluruhannya, peringkat pengendalian bantahan adalah tempat bantahan jualan paling mungkin berlaku, kerana ini adalah peringkat di mana jurujual tertumpu secara khusus untuk menangani kebimbangan pelanggan. Walau bagaimanapun, bantahan boleh berlaku pada mana-mana peringkat proses jualan dan penting bagi jurujual untuk bersedia untuk mengendalikannya pada bila-bila masa.

6. Adakah terdapat cara yang berbeza untuk mengendalikan bantahan dalam jualan?

Ya, terdapat beberapa cara berbeza untuk menangani bantahan dalam jualan. Berikut adalah beberapa pendekatan biasa:

Akui bantahan dan sahkan kebimbangan pelanggan: Pendekatan ini melibatkan mengakui kebimbangan pelanggan dan menunjukkan kepada mereka bahawa anda memahami mengapa mereka mungkin mempunyai bantahan tersebut. Sebagai contoh, anda mungkin menyebut sesuatu seperti “Saya dapat memahami sebab anda mungkin teragak-agak untuk membuat keputusan sekarang. Ramai orang mempunyai kebimbangan yang sama dan saya di sini untuk membantu anda memahami sebab produk kami ialah penyelesaian terbaik untuk keperluan anda. “
Tanya soalan penjelasan: Pendekatan lain adalah dengan bertanya soalan penjelasan pelanggan untuk lebih memahami bantahan mereka dan menangani kebimbangan mereka. Sebagai contoh, anda mungkin bertanya, “Bolehkah anda membantu saya memahami sebab anda bimbang tentang harga produk kami?” atau “Apakah secara khusus tentang produk kami yang menyebabkan anda mempunyai keraguan?” Dengan bertanya soalan, anda boleh mengumpulkan lebih banyak maklumat dan menyesuaikan respons anda kepada bantahan khusus pelanggan.
Tangani bantahan secara langsung: Pendekatan lain ialah menangani bantahan secara langsung dan memberikan respons khusus kepada kebimbangan pelanggan. Contohnya, jika pelanggan bimbang tentang harga produk anda, anda mungkin bertindak balas dengan menerangkan nilai yang ditawarkan oleh produk anda dan cara ia boleh menjimatkan wang mereka dalam jangka masa panjang.
Gunakan penutupan percubaan: Penutupan percubaan ialah teknik di mana anda bertanya kepada pelanggan soalan yang mendorong mereka lebih dekat untuk membuat keputusan, seperti “Berdasarkan apa yang anda beritahu saya, adakah anda rasa produk kami sesuai untuk anda? keperluan?” Jika pelanggan bertindak balas secara positif, anda boleh menggunakan momentum itu untuk meneruskan jualan.

Akhirnya, cara terbaik untuk menangani bantahan dalam jualan akan bergantung pada situasi khusus dan kebimbangan pelanggan. Adalah penting untuk mendengar dengan teliti kepada pelanggan dan menyesuaikan respons anda terhadap bantahan khusus mereka.

7. Adakah bantahan jualan benar atau tabir asap?

Bantahan jualan boleh menjadi nyata atau tabir asap , bergantung pada situasi dan motivasi pelanggan. Dalam sesetengah kes, pelanggan mungkin menimbulkan bantahan kerana mereka benar-benar mempunyai kebimbangan atau keraguan tentang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Dalam kes ini, bantahan prospek adalah nyata dan perlu ditangani untuk meneruskan penjualan. Dalam kebanyakan kes, bantahan biasa hanyalah permintaan untuk mendapatkan maklumat lanjut untuk membantu prospek bergerak ke peringkat seterusnya dalam proses pembelian dan membuat keputusan pembelian yang betul.

Walau bagaimanapun, dalam kes lain, pelanggan boleh membangkitkan bantahan atau membuat kenyataan palsu sebagai cara untuk menghentikan atau mengelak daripada dijual kepada. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, seperti jika pelanggan tidak yakin sepenuhnya tentang nilai produk atau jika mereka berasa tertekan untuk membuat keputusan. Dalam kes sebegini, bantahan itu mungkin merupakan tabir asap dan tidak menggambarkan kebimbangan sebenar pelanggan.

Adalah penting bagi jurujual untuk mendengar dengan teliti pelanggan dan menentukan sama ada bantahan mereka adalah benar atau tabir asap. Jika bantahan itu benar, jurujual boleh menanganinya secara langsung dan memberikan respons khusus untuk menangani kebimbangan pelanggan. Jika bantahan adalah tabir asap, jurujual boleh menggunakan pelbagai teknik, seperti bertanya soalan penjelasan atau menggunakan penutup percubaan, untuk menggerakkan perbualan ke hadapan dan membantu pelanggan membuat keputusan.

8. Apakah bantahan jualan yang paling biasa?

Terdapat banyak bantahan jualan yang berbeza yang mungkin dibangkitkan oleh pelanggan, dan bantahan khusus yang dihadapi oleh jurujual akan bergantung pada produk atau perkhidmatan yang dijual dan keperluan dan kebimbangan individu pelanggan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa bantahan biasa yang sering dihadapi oleh jurujual, termasuk:

Harga terlalu tinggi: Jurujual sering menerima bantahan harga, terutamanya jika produk atau perkhidmatan yang ditawarkan lebih mahal daripada belanjawan pelanggan, atau apa yang mereka biasa bayar.
Saya perlu memikirkannya: Bantahan ini sering dibangkitkan apabila pelanggan tidak pasti tentang membuat keputusan dan memerlukan lebih banyak masa untuk mempertimbangkan pilihan mereka.
Saya tidak berminat: Bantahan ini selalunya merupakan cara yang sopan untuk pelanggan mengatakan bahawa mereka tidak berminat untuk membuat pembelian.
Saya tidak bersedia untuk membeli sekarang: Bantahan ini mungkin dibangkitkan jika pelanggan tidak berada dalam kedudukan untuk membuat pembelian pada masa ini, sama ada kerana mereka tidak bersedia atau kerana mereka tidak mempunyai dana yang diperlukan.
Saya gembira dengan pembekal semasa saya: Bantahan ini mungkin dibangkitkan jika pelanggan berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan yang mereka gunakan pada masa ini dan tidak melihat sebab untuk beralih kepada pembekal baharu.

Secara keseluruhannya, bantahan boleh berbeza-beza bergantung pada situasi dan kebimbangan khusus pelanggan. Adalah penting bagi jurujual untuk bersedia menangani pelbagai bantahan dan menyesuaikan respons mereka kepada kebimbangan dan bantahan prospek.

9. Sejauh manakah peranan memainkan peranan dalam latihan pengendalian bantahan?

Main peranan ialah bahagian penting dalam latihan pengendalian bantahan jualan , kerana ia memberi peluang kepada jurujual untuk berlatih mengendalikan bantahan dan mengembangkan kemahiran mereka dalam persekitaran simulasi.

Main peranan amat berguna untuk membantu jurujual mengatasi cabaran dan halangan biasa yang mungkin mereka hadapi semasa mengendalikan bantahan. Contohnya, main peranan boleh membantu jurujual berlatih bertenang dan fokus di bawah tekanan, atau berurusan dengan pelanggan yang sukar atau agresif.

Selain itu, main peranan boleh menjadi cara yang menyeronokkan dan menarik untuk belajar, yang boleh membantu jurujual mengekalkan maklumat dan kemahiran yang mereka pelajari.

Secara keseluruhan, main peranan adalah bahagian penting dalam latihan pengendalian bantahan jualan, kerana ia memberi peluang kepada jurujual untuk berlatih dan mengembangkan kemahiran mereka dalam persekitaran simulasi.

Dengan memainkan peranan senario yang berbeza, jurujual boleh belajar dan bereksperimen dengan strategi dan respons yang berbeza, serta membina keyakinan dan kemahiran yang mereka perlukan untuk menangani bantahan dengan berkesan dalam situasi kehidupan sebenar.

10. Apakah topik jualan yang disertakan dalam latihan pengendalian bantahan

Latihan pengendalian bantahan jualan biasanya merangkumi pelbagai topik yang berkaitan dengan bertindak balas secara berkesan kepada bantahan prospek dan bergerak ke hadapan dengan jualan. Berikut ialah beberapa contoh topik yang mungkin diliputi dalam latihan pengendalian bantahan:

Bantahan biasa dan cara membalasnya: Latihan pengendalian bantahan jualan selalunya meliputi bantahan biasa yang mungkin dihadapi oleh jurujual, seperti kebimbangan tentang harga, ciri produk atau kesediaan pelanggan untuk membuat pembelian. Latihan ini biasanya akan menyediakan strategi dan respons khusus yang boleh digunakan oleh jurujual untuk menangani bantahan ini dengan berkesan dan meneruskan jualan.
Kemahiran mendengar dan menyoal: Pengendalian bantahan yang berkesan melibatkan dapat mendengar dengan teliti kepada pelanggan dan memahami kebimbangan khusus mereka. Latihan pengendalian bantahan jualan selalunya meliputi kemahiran mendengar dan menyoal yang boleh membantu jurujual mengumpulkan lebih banyak maklumat dan menyesuaikan respons mereka kepada bantahan khusus pelanggan.
Mengatasi bantahan dan menutup jualan: Matlamat utama pengendalian bantahan adalah untuk mengatasi bantahan pelanggan dan bergerak ke hadapan dengan jualan. Latihan pengendalian bantahan jualan selalunya merangkumi teknik dan strategi yang boleh digunakan oleh jurujual untuk memujuk pelanggan membuat pembelian, seperti menggunakan penutup percubaan atau menyerlahkan nilai produk atau perkhidmatan.

Secara keseluruhan, latihan pengendalian bantahan jualan merangkumi pelbagai topik yang direka bentuk untuk membantu wakil jualan bertindak balas secara berkesan terhadap bantahan pelanggan dan meneruskan jualan. Topik ini boleh membantu jurujual membangunkan kemahiran dan strategi yang mereka perlukan untuk menangani bantahan dan menutup tawaran dengan lebih berkesan.

11. Adakah permainan pengendalian bantahan jualan mereka untuk latihan?

Permainan latihan interaktif adalah bahagian penting dalam bahan kursus latihan anda. Terdapat beberapa permainan pengendalian bantahan jualan yang boleh digunakan untuk tujuan latihan. Permainan ini direka bentuk untuk membantu wakil jualan berlatih mengendalikan bantahan biasa dan membangunkan kemahiran serta strategi yang mereka perlukan untuk bertindak balas terhadap kebimbangan pelanggan dengan berkesan.

Berikut ialah beberapa contoh permainan pengendalian bantahan jualan yang boleh digunakan untuk latihan:

Main peranan: Dalam jenis permainan ini, wakil jualan boleh berlatih mengendalikan bantahan dengan memainkan peranan senario yang berbeza. Sebagai contoh, seorang jurujual boleh memainkan peranan sebagai pelanggan dan menimbulkan bantahan, manakala jurujual yang lain memainkan peranan sebagai jurujual dan bertindak balas terhadap bantahan tersebut. Jenis permainan ini boleh membantu jurujual mengamalkan strategi yang berbeza untuk mengendalikan bantahan dan melihat cara strategi tersebut berfungsi dalam persekitaran simulasi.
Kajian kes: Kajian kes ialah senario kehidupan sebenar yang boleh digunakan oleh jurujual untuk berlatih mengendalikan bantahan. Sebagai contoh, kajian kes mungkin menerangkan situasi di mana pelanggan membangkitkan bantahan tentang harga produk. Jurujual kemudiannya boleh menganalisis keadaan dan menghasilkan jawapan untuk menangani kebimbangan pelanggan.
Bengkel interaktif: Bengkel interaktif ialah sesi di mana jurujual boleh belajar dan berlatih mengendalikan bantahan melalui aktiviti kumpulan dan perbincangan. Sebagai contoh, bengkel mungkin termasuk aktiviti di mana jurujual bekerja dalam pasukan untuk membincangkan respons terhadap bantahan biasa atau tempat mereka berlatih memainkan peranan senario berbeza.

Secara keseluruhan, permainan pengendalian bantahan jualan boleh menjadi cara yang berkesan untuk melatih jurujual dan membantu mereka mengembangkan kemahiran dan strategi yang mereka perlukan untuk mengendalikan bantahan dengan berkesan dan meneruskan jualan.

“Pengalaman pembelajaran yang hebat”

Amanda – Pengurus Akaun

Penyedia Latihan Jualan Generasi Seterusnya

by Iain Swanston

Penyedia Latihan Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apakah cara terbaik untuk melatih pasukan jualan?

Cara terbaik untuk melatih pasukan jualan bergantung pada keperluan dan matlamat khusus organisasi anda. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa strategi utama yang boleh membantu memastikan kejayaan program latihan jualan anda.

Pertama, adalah penting untuk mengenal pasti kemahiran dan pengetahuan khusus yang diperlukan oleh pasukan jualan anda untuk berjaya. Ini akan membantu anda membuat program latihan yang disesuaikan dengan keperluan pasukan anda dan akan menumpukan pada bidang yang paling penting untuk penambahbaikan.

Sebaik sahaja anda telah mengenal pasti kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan oleh pasukan anda, anda boleh mula membangunkan program latihan. Ini boleh termasuk gabungan bengkel secara peribadi, kursus dalam talian dan bimbingan satu lawan satu. Adalah penting untuk mencipta program latihan yang pelbagai yang merangkumi pelbagai kaedah pembelajaran, kerana ini akan membantu melibatkan dan memotivasikan pasukan anda.

Satu lagi strategi utama untuk melatih pasukan jualan ialah menyediakan sokongan dan pengukuhan berterusan. Latihan tidak sepatutnya menjadi acara sekali sahaja, sebaliknya merupakan proses yang berterusan. Ini harus termasuk daftar masuk biasa dengan ahli pasukan, sesi latihan susulan, dan bimbingan dan sokongan berterusan.

Secara keseluruhan, kunci kepada latihan jualan yang berjaya adalah untuk mencipta program tersuai yang disesuaikan dengan keperluan pasukan anda dan menyediakan sokongan dan pengukuhan berterusan. Dengan program latihan yang betul disediakan, anda boleh membantu pasukan jualan anda mengembangkan kemahiran dan pengetahuan yang mereka perlukan untuk berjaya.

Kesihatan Mental dalam Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Sejauh mana tekanan kerja jualan?

In this article we will cover...

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

1. Tol Tersembunyi - Mengapa Kesihatan Mental Penting

2. Cabaran Unik Jualan & Kesejahteraan Mental

3. Kesan Kesihatan Mental yang Lemah terhadap Prestasi Jualan

4. Membina Daya Tahan: Strategi untuk Jurujual

5. Mewujudkan Budaya Jualan Menyokong

6. Faedah Mengutamakan Kesihatan Mental dalam Jualan

7. Mendapatkan Bantuan: Sumber untuk Profesional Jualan

8. LATIHAN PERCUMA

Membina Minda Jualan & Menguasai Periuk Tekanan Jualan

Untuk Meminta Kursus PERCUMA – >>>Hubungi Kami Di Sini<<<

Latihan Jualan Dalam Talian, berapa kosnya?- Soalan Teratas daripada Google

Berapakah kos latihan jualan dalam talian?

In this article we will cover...

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

1. Kursus Latihan Jualan Dalam Talian

2. Kursus Jualan Dalam Talian Tersedia melalui Klozers

3. Latihan Dalam Talian vs Kursus Latihan Jualan Dalam Orang

4. Sales Coaching Dalam Talian

Kejurulatihan Jualan Exec

5. Kelebihan Kursus Latihan Dalam Talian

Cara yang lebih fleksibel untuk belajar:

Pendekatan Bersaiz Gigitan untuk Pembelajaran

Mengekalkan Pasukan Anda Produktif

Struktur Kursus

Mencari Kandungan Khusus atau Dipesan Lebih dahulu:

Pembelajaran Berterusan

6. Kursus Latihan Jualan Sendiri

7. Sokongan Selepas Latihan

8. Kesimpulannya

Merekabentuk Kursus Jualan Terbaik - Soalan Teratas daripada Google

Bagaimanakah anda mereka bentuk latihan jualan yang memacu ROI?

In this article we will cover...

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

1. Merekabentuk Kursus Jualan Yang Memacu Hasil

2. Mengapa Melabur dalam Program Latihan Jualan Terbaik Penting

3. Apakah yang Membentuk Kursus Latihan Jualan?

4. Bagaimanakah Kandungan Latihan boleh dipesan lebih dahulu?

5. Memilih Modul Latihan Jualan yang Tepat

6. Contoh: Membina Kelas Induk "Jualan Nilai".

7. Latihan Pengurus Jualan

8. Sokongan Selepas Latihan

***UNTUK SIARAN SEGERA***

Klozers Memperkukuh Pasukan Kepimpinan dengan Pelantikan Marc Smit sebagai Pengurus Besar untuk Memacu Pengembangan

Smit membawa lebih 30 tahun kepakaran jualan dan 17+ tahun dalam pengalaman latihan kepada Klozers

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Pejabat Eropah Baharu

Mengenai Klozers

Tema Kickoff Jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apa yang Perlu Disertakan dalam Permulaan Jualan?

In this article we will cover...

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

15 Idea Tema Permulaan Jualan yang Mencergaskan

Penceramah Permulaan Jualan

Bonus - 5 Idea Permulaan Jualan Maya

Pemikiran Akhir tentang Permulaan Jualan

Soalan lazim mengenai Jualan Kickoffs

***UNTUK SIARAN SEGERA***

Klozers Memulakan Misi Memperkasakan Graduan Universiti Melalui Pendidikan PERCUMA, Mensasarkan Membolehkan 100,000 Graduan Membina Kerjaya dalam Jualan.

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

Mengapa Kami Komited

Bagaimana Anda Boleh Sertai Kami

Simulasi latihan jualan - Soalan Teratas daripada Google

Apakah itu Simulasi Jualan?

In this article we will cover...

Terdapat cara baharu untuk menyampaikan pertumbuhan jualan…

1. Permainan mengubah pengalaman

2. Pilihan Simulasi Latihan

a) Permainan Pertumbuhan Perniagaan

b) Latihan Jualan dan Pemasaran

3. Papan pemuka langsung dan interaktif

4. Penilaian & Pelan Hala Tuju

5. Menangani cabaran pelanggan anda

1. Pelanggan yang tinggi dan pergolakan pekerja

2. Pelanggan yang tidak sesuai dengan potensi pertumbuhan yang rendah

3. Kepuasan rendah pengalaman pelanggan

4. Melanggar sasaran perkhidmatan

UNTUK SIARAN SEGERA

UNTUK SIARAN SEGERA